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通信公司客户经理简历(共13篇)-凯发k8游戏

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下面小编为大家带来通信公司客户经理简历,本文共13篇,希望大家喜欢!

篇1:通信公司客户经理简历

通信公司客户经理简历模板

个 人 信 息

姓名:李**

性别:女

出生年月:1978年11月

手机:(86) 136******

工 作 经 历

/05 – 至今

深圳**消费通信有限公司

大客户经理---负责客户:中兴、simcom、汇通、ivt、unismobile

工作经历描述:

1. 负责oem、odm业务开发和公司战略大客户的市场、商务管理工作。

2. 负责项目的签约谈判,起草,修订合同,进行业务洽谈和市场预测。

3. 协助制定oem、odm部门年度目标、工作计划执行情况。

4.直接跟控和组织客户项目产品的'生产运作及出货,与公司内部部门进行协作和配合,对客户认真负责,最大限度地发挥公司的人力,物力以完成客户的订单和规定的业绩。

5.负责客户外销订单业务的运作、出口工作。

6.负责公司自有品牌海外订单业务的开发、出口及国外销售工作,巩固海外市场。

7.参加cebit通讯展,作为参展厂商,积极拓展海外运营商市场。

8.提交市场情报分析。

/07 – 2004/05

希普里欧实业有限公司

商务部门经理 --- 负责自有手机、客户以及外协供应商管理

工作经历描述:

1.负责公司研发方案的市场、商务管理工作和商务部门的内部日常管理工作。

2.协助领导层组织制定公司年度经营计划、掌控计划执行情况。

3.直接领导和组织三方合作项目的策划和运作。

4.负责海外业务的全程运作、开发、出口及国外销售工作,巩固海外市场。

5.兼管公司人力储备工作。

6.提交市场情报分析。

7.产品线项目管理。

8.总裁办公室事物协调。

/04 -- 2003/07

海尔cct青岛通信有限公司

商务专员

工作经历描述:

--负责外销项目的合同执行,进行业务洽谈和市场预测;

--负责清理库存并开拓海外市场;

--会同生产人员按照市场部门反馈信息和客户要求共同进行产品良率提高和改善的工作;

--制作并随计划及生产进度修订项目进度表;

/07 - 2002/04

精城科技集团(gbm)

商务拓展专员

工作经历描述:

--负责项目的签约谈判,起草,修订合同,进行业务洽谈和市场预测;

--会同销售人员和市场部门共同进行新产品导入市场的工作;

--制作制造产品所需的设备采购清单并会同测试工程师进行核查及验收;

--协助品质部完成并制作项目所需的质量控制,质量管理文件;

--协助物料部门与相关供应商进行洽谈,并给工程部门提供相应产品制造的成本分析;

--制作并随计划及生产进度修订项目进度表;

教育培训以及海外外派

.9 – 2001.6期间在 石家庄经济学院(国家国土资源部直属大学) 学习

主修: 企业管理; 辅修: 财务管理

管理学学士学位

2001.09 -- 2001.12期间在 北京第二外国语大学德语培训中心 学习

主修: 德语

2003.01 -- 2003.06期间在 上海久麟科技中心 学习

质量管理体系(iso 9001 : )审核员培训课程

.03 -- 2005.04期间在德国、法国作为参展厂商参加cebit通信展。

语 言

英语: 精通(听,说,读,写,译),国家六级证书

德语: 一般

西班牙语: 入门

证 书

2001/06 普通话测试a级

2000/01 cet6 (国家英语六级)

2000/01国家二级(计算机语言--- foxbase )

篇2:通信客户经理个人简历

姓名:李**

性别:女

出生年月:1978年11月

手机:(86) 136******

工 作 经 历

2004/05 – 至今

深圳**消费通信有限公司

大客户经理---负责客户:中兴、simcom、汇通、ivt、unismobile

教育培训以及海外外派

1997.9 – 2001.6期间在 石家庄经济学院(国家国土资源部直属大学) 学习

主修: 企业管理; 辅修: 财务管理

管理学学士学位

2001.09 -- 2001.12期间在 北京第二外国语大学德语培训中心 学习

主修: 德语

2003.01 -- 2003.06期间在 上海久麟科技中心 学习

质量管理体系(iso 9001 : 2000)审核员培训课程

2005.03 -- 2005.04期间在德国、法国作为参展厂商参加cebit通信展。

语 言

英语: 精通(听,说,读,写,译),国家六级证书

德语: 一般

西班牙语: 入门

证 书

2001/06 普通话测试a级

2000/01 cet6 (国家英语六级)

2000/01国家二级(计算机语言--- foxbase )

篇3:通信行业客户经理工作总结

时光飞逝,xx年即将过去,一年来,作为阿尔山市分公司的一名客户经理,我始终坚持以本职工作为中心,脚踏实地不断学习,较好地完成了公司下达的各项指标任务,为更好的做好客户经理工作打下坚实基础。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交流沟通,使自己能尽快进入角色,担负起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作

1、个人客户管理与服务

从今年一月份开始我担任个人客户经理职务,通过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务,有针对性的为不同的客户发送温馨提示短信,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。通过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在今年的个人客户管理与服务中,还有很多自身工作不足之处,今后一定会在不断的学习与业务积累中不断改进,推陈出新。

2、中高端客户保有

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户已经成为通信行业争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能被众多中高端客户所信赖。今年拍照中高端客户的保有率由1月份的79.31%至10月份的86.78%,已经超出区公司要求的85%以上考核标准,达到了稳固保佑。

今年下半年开始,着重对中高端用户进行保有,通过电访完善中高端用户资料的基本信息录入、有针对性的定期对中高端用户进行短信关怀、账务预销户号码二次放号等方式不断提高中高端用户的感知度,提升中高端客户的保有率。

3、按时完成市委、市政府、兴安分公司的公文处理工作

从今年年初正式开始接管政府公文处理工作,今年共完成了学习宣传贯彻党的xx大精神、奥运会期间突发事件、创建全国文明风景旅游区活动、精神文明建设、党风廉正建设、民主评议行风工作、青年文明号、环境营造工程、肃风整纪工程、综合治理、xx普法、维护社会稳定工作等十二项上报相关材料。很好的完成了盟公司需要报送的文件。通过这一年的钻研和摸索对公文写作与处理有了全新的认识,加深了对公文特点、作用、种类等的了解,虽然公文处理不是重中之中,但我会尽我所能圆满的完成各项工作任务,并通过不断努力学习,使我在公文处理工作方面能有较大的提高,从而完善工作中的不足。

4、图片新闻、分公司新闻量质并重

为进一步做好公司内部信息报送工作,提高信息报送的数量和质量,充分发挥信息工作的指导性作用,3月份我有幸担任阿尔山市分公司的信息报送员,负责我分公司的信息报送工作。信息采集报送工作是能全面反映阿尔山市分公司在工作中出现的新动向、新亮点,使各分公司能及时、准确地了解我分公司的经营发展情况。现将报送情况统计如下:3月份图片新闻2片、分公司新闻3篇;4月份由于本人做手术请假未报送;5月份图片新闻5片、分公司新闻3篇;6月份图片新闻1篇、分公司新闻3篇;7月份图片新闻6片、分公司新闻2篇;8月份图片新闻5片、分公司新闻2篇;9月份图片新闻4片、分公司新闻1篇;10月份图片新闻3片、分公司新闻1篇,共46篇。回顾这一年来信息报送工作情况,虽然与兴安盟分公司要求还存在一定的差距,与各盟市分公司相比还存在欠缺之处,但我坚信我会在不断充实自我、完善自我的同时力争使我分公司的信息报送工作做的更好。

5、凯发k8游戏的文化建设推进活动有效落地

今年九月我有幸成为凯发k8游戏的文化建设推进活动的宣贯员,在整个活动的开展实施中,认真的做好宣贯工作。一方面严格按照活动的流程开展各阶段活动,并对各阶段进行总结整理;另一方面召集员工积极创新开展了晨操晨练、业务学习、工作日勉、团队上墙等创新举措活动。通过此次活动的开展使我在自我责任和自我提升方面得到了提高,并为今后能在工作不断创新打下基础。

三、xx年存在的问题和xx年努力方向

总的来说xx年我过得非常充实,并能敬业爱岗、认真开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题与不足,主要表现在:第一,个人客户经理对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,许多方面还需要自我不断提高,才能更好的适应这份工作;第二,有些工作流程还不是很顺畅,细节上处理不够,工作协调方面的不是十分到位;第三,自己的理论知识和业务知识水平还有待提高,只有不断学习才能符合今后工作的各项要求。

在xx年,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关业务常识。加强对移动客户发展脉络、走向的了解,加强周围环境同企业发展的了解、学习,对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的参谋助手;第三,加强自我管理,团结进取,勤奋工作,不断改进自身的业务能力、服务水平。第四,通过凯发k8游戏的文化建设推进活动为有利抓手,形成团队凝聚力,在今后的工作中不断从服务、客户维系、市场的把控上不断涌现出好的创新点子,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

篇4:通信行业客户经理演讲稿

通信行业客户经理演讲稿

bpr流程重组动员大会上,领导提到这样一个问题:咱们通信行业的核心产品是什么?—是服务。这使我联想起这样一句歌词,相信大家都不会陌生,“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下”。而在我们公司,客户经理们是这样唱的:“请把我的真诚带回你的家,请把你的满意留下。“这小小的改动,决不是随意使然,它是客户经理们发自内心奏响的乐章,是客户经理们口中唱出的真诚服务之歌。

作为电信公司一名客户经理,我是幸运的。记得我刚回县局参加工作半年后的一天。那天早晨9点,我正在大客户县国税局走访,突然我接到另一个大客户三维公司办公室潘主任打来的电话,要我马上办理一部小灵通,是他的一个非常重要的客户急用。我听到潘主任着急的话语,心里明白需要尽快办理。我急忙与这边的客户解释了一下原因,背起包马不停蹄的赶到三维公司。

潘主任告诉我他要办那个华为a616的优惠机型,并一再叮嘱我就要那个机型,别的不要,一小时后他到营业厅取机子。可是那天不巧的是那种型号的小灵通正好断货了,营销中心也没有预留一部机子。

这一下可把我急坏了,我赶紧把具体情况向主任反映,主任立即向经营部求援,经营部上下马上行动起来,形成一致意见想办法尽快从黄冈调拨小灵通,办公室说没有去黄冈的车,现在派车往返至少需要2个小时,不能及时满足客户的需求。唯一的办法就是现在从黄冈带机子往回赶。在一旁的雷师傅得知此事,立刻想到他的一位朋友正好有车从黄冈往英山送货,立刻与他取得了联系,就这样一个小时后机子送到了。当我拿着机子来到营业厅时,潘主任陪同他的客户已经在营业厅了,我满头大汗地急忙跑到潘主任那里把机子交给他时,他告诉我:小叶,我不想要这种机子了,我想要另一种机型。

我一听愣了,我耐着性子告诉他机子已经写好了,不能再改了,何况工单已经输入微机,潘主任非常歉意的说:当时他的客户也没有弄明白,现在对方坚决不要,请你务必要想想办法。

我想在场的朋友一定能理解我当时心情,说句实在话,我是第一次碰到这种事情,我真有点想发火了,可又一想:唉!他是我的客户啊,他一定很着急!没办法,我就赶紧到营业厅请求撤单,营销中心销号,机房恢复号源,在营业厅、营销中心和程控机房的共同配合下终于退掉了华为a616机子,重新为客户办理了一部斯达康618型小灵通。

当我把再一次写好的机子送到潘主任手里的时候,用户不停地对我说:“谢谢、谢谢、谢谢你,小叶!”望着客户远去的背影,此时已经12点20了,此刻我突然感觉到脚下生疼,这才有机会坐下来一看,脚被磨了个水泡,想想早上一直为客户着急办理小灵通,连坐下来的时间都没有,平时办理一个业务可最多20分钟啊。

这件事虽然已经隔一年多了,可今天—不,我要对在座的各位说一声:当时我一点都不觉得累。真的,每当我再一次脚下生疼的时候,我都会不禁想起那天用户对我说的至今都让我难忘的话:“你们电信的服务现在真的不错!”是的,就是那么一句简单的话语,就是那么一个真心的微笑,就是那么一个深切的希望。也是对我们每个电信员工的一次莫大的鼓励!

我们常说,顾客是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,用户是实实在在的'人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的障碍处理都能赢得用户的信赖。市场竞争是激烈的,甚至是残酷的。如何吸引用户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位客户经理面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务的重要性已经成为电信企业的生存之本、效益之源、发展之力。

当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现电信运营商、网络公司遍地都是,社会变了,我们中国电信的“地位”变了,用户的选择也变了。如何让用户在众多选择面前垂青我们中国电信?如何击败竞争对手赢得用户?真正做到“用户至上,用心服务”。看似简单的8个字,其实包含几多内容、几多艰辛、几多付出。我们客户服务中心的客户经理们正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。

也正是有这样一批客户经理,用兢兢业业、勤勤恳恳、勇于开拓和革故鼎新的一言一行诠释着爱岗敬业的深刻内涵,用加快发展、树立“爱岗敬业”新形象来凝聚人心,用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。

我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的电信人,正如一股山间的清泉,又像一轮天上的明月,带给人们一片清新、爽朗和光明。正是这千千万万个电信员工,以高度的敬业精神、奉献精神,建设并改变着我们美丽的祖国。

拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳!

聚在一块,我们就是整个太阳,整个星空!

站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙!

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造中国电信不老的魂!

篇5:银行客户经理简历

个人信息:

姓 名:银行客户经理 性 别:男

出生日期:1992-05-02 籍 贯:中山市

目前城市:广州市 工作年限:二年以上

目前年薪:xx万人民币 联系电话:15813146480

e-mail:

应聘方向

求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,

应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问

求职地点:广州市 薪资要求:8000以上

工作经历:

20xx/09—现在 农业银行佛山分行

所属行业:银行

信用卡中心销售代表

主要职责:

1. 负责银行信用卡新客户的开发工作;

2. 担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务;

3. 负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;

4. 善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。

20xx/06—20xx/11 光大银行

所属行业:银行

私人部大堂经理

主要职责:

1. 在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,个人简历,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同;

2. 在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评;

3. 每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;

4. 参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

教育培训:

20xx/09—20xx/07 北京联合大学 国际金融 本科

职业技能:

外 语:英语:一般

证 书:20xx/07保险代理人资格证书

自我评价:

具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。

【银行客户经理简历5篇】

篇6:客户经理简历表格

2.协助片区经理处理客户现场及系统单投诉工作,通过与客户的沟通过程多方面分析客户心理,寻求客户和公司之间的平衡点,选择最佳方案进行谈判。

3.对待特发事件,能够及时预测事件的发展方向及发展后果,在最短时间内提供应变策略。

4.管理及监控区域渠道服务商、分销商的产品供应流程,管理区域220多个积分网点、80多个直供网点、13间授权点的销售,酬金等。处理区域渠道网点新增及淘汰,并且为提升市场的占有率作数据支持。从网点的套卡取货量,激活量,存量等数据进行监控,重点提升网点的套卡销售有效量。网点的vi建设监控及管理。

5.区域渠道营销方案的制定与实施。区域市场销售能力的评估与提升。负责区域渠道的营销策划,大型促销方案的制订,全面监控与指导促销活动,评估与反馈营销政策及促销活动的效果。

6.分析评估产品销售数据,根据具体数据以及市场信息不断改进营销模式及营销政策,提高客户对于产品的认知程度,提高客户对于公司的忠诚度,促销公司产品销售计划的'达成。

技能专业:

1.能熟练的运用office办公软件。

2.具有优秀的创新思维和管理理念,及经营模式。

3.具备良好的沟通能力,优秀的语言组织能力。

4.对工作有很强的责任感和有高度的团队合作精神。  

详细个人自传
 职业目标:

市场渠道占有率提升最大化,加强品牌推广,以提高公司的核心竞争力为主要目标。

诚恳希望加入贵公司,让我的表现证明我的价值。

月薪:元以上

 
个人凯发k8游戏的联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机: qq号码: 
电子邮件: 个人凯发k8游戏主页: 

篇7:客户经理的简历

基本信息

真实姓名: 梁丽娜 性别: 女

年龄: 29 岁 身高: 未知

婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵阳

最高学历: 本科 工作经验: 5-

联系地址: 贵阳

求职意向

最近工作过的职位:

期望工作地: 贵州省/贵阳市观山湖区

期望岗位性质: 全职

期望月薪: 4000~5000元/月

期望从事的岗位: 其他,大客户经理,小学教师

期望从事的行业: 教育/培训,其他行业

技能特长

技能特长: 工作能力和沟通能力强

教育经历

贵州大学科技学院 (本科)

起止年月: 20xx年9月至20xx年9月

学校名称: 贵州大学科技学院

专业名称: 行政管理

获得学历: 本科

工作经历

没有填写工作经历。

培训经历

没有填写培训经历。

篇8:客户经理求职简历

个人资料

姓 名:

中国人才网

性 别:

婚姻状况:

未婚

出生年月:

工作年限:

三年以上

户 籍:

江西

学 历:

大学本科

专 业:

保密

现工作地:

浙江省宁波

身 高:

155 cm

目前年薪:

6-8万人民币

政治面貌:

团员

电子邮件:

联系电话:

职业概况/求职意向

工作性质:

全职

期望工资:

5000-10000元/月

到岗时间:

11-19天

在职情况:

离职

希望行业:

纺织原料,印染,染整,纺机设备,化工

目标地点:

江苏省,浙江省,上海

目标职位:

销售代表(内销),市场专员,客服经理,客服代表,区域经理

工作经历

.9-.2     慈溪市**容器有限公司     市场营销公司产品介绍:轻纺容器  工作描述:   1、与目标客户建立联系,及时与意向客户沟通、进行拜访跟踪  2、以客户需求为本,有效地组织好售前工作   3、发掘机会,建立客户关系,宣传公司形象  进行目标顾客的开发、跟踪、服务的一系列销售过程,包括顾客信息收集和整理对客户需求、市场状况和竞争对手情况的反馈

教育背景

.9-2008.6      井冈山大学      公关文秘专业    本科学历

自我评价

热情,个性率真,对生活富有憧憬。  喜欢与人交流沟通,崇尚活跃。对工作认真细心,自由的思维方式和严谨的做事风格。

技能专长

计算机能力:

优秀

外语能力:

英语四级 另懂法语语言

兴趣爱好

摄影,阅读,书法,

篇9:客户经理求职简历

------- 基 本 资 料 -------

姓 名: 张先生 性 别: 男

学 历: 大专 身 高: cm

籍 贯: 山东 出生年月: 1988-08-03

目前所在地: 宝安区

毕业院校: 武汉冶金管理干部学院

主修专业: 艺术类 =>艺术设计学

工作经验: 二年以上 目前年薪 : 4-5万 /年

有效证件: 身份证 证件号码 : ***************

预求职位: 客户经理

技能专长: 适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信,讲原则,说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,决不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向别人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意用谦虚态度接纳优越者权威者;会用100%的热情已精力投入到工作中;平易近人,脚踏实地、有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。有较强的组织能力,乐于助人,诚实守时。

------- 求 职 意 向 -------

寻求职位: 客户经理

求职地区: 罗湖区 福田区 南山区 工资待遇: 6000-7999/月

到岗时间: 即时

自我评价: 适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信,讲原则,说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,决不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向别人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意用谦虚态度接纳优越者权威者;会用100%的热情已精力投入到工作中;平易近人,脚踏实地、有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。有较强的组织能力,乐于助人,诚实守时。

发展方向:

------- 教 育 培 训 -------

起止时间 就读院校名称 主修专业 学历

20xx.09~20xx.06 武汉冶金管理干部学院 艺术设计 大专

------- 工 作 经 验 -------

就职公司: 深圳三基色照明有限公司 公司行业: 电子技术/半导体/集成电路

就职时间: 20xx年3月到20xx年7月 就职部门: 业务部

公司性质: 其它 就职职位: 销售工程师

工作描述: 负责led商业照明灯具的销售,搜集客户信息资料,通过电话或到灯具市联系拜访客户,促进产品成交 。协调工程部、生产部等部门,做好客户维护与沟通。

------- 联 系 方 式 -------

联系电话: 135*********

联络手机: 135*********

电子邮件: www@unjs.com

篇10:银行客户经理简历

个人信息

yjbys

性 别:男

出生日期:1992-05-02 籍 贯:中山市

目前城市:广州市 工作年限:二年以上

目前年薪:xx万人民币

联系电话:

e-mail:/jianli

应聘方向

求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,

应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问

求职地点:广州市 薪资要求:8000以上

工作经历:

/09—现在 农业银行佛山分行

所属行业:银行

信用卡中心销售代表

主要职责:

1. 负责银行信用卡新客户的开发工作;

2. 担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务;

3. 负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;

4. 善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。

/06—2014/11 光大银行

所属行业:银行

私人部大堂经理

主要职责:

1. 在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,个人简历,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同;

2. 在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评;

3. 每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;

4. 参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

教育培训:

/09—/07 北京联合大学 国际金融 本科

职业技能:

外 语:英语:一般

证 书:/07保险代理人资格证书

自我评价:

具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。

篇11:客户经理/主管简历

客户经理/主管简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:大学生个人简历国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:176 cm?75 kg
婚姻状况:已婚年龄:34 岁
培训认证: 诚信徽章:  
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:首席执行官ceo/总裁/总经理:副总经理/总监、客户经理/主管:客服总监、其它类:
工作年限:13职称:初级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:1--20000希望工作地区:广东省 香港 上海
个人工作经历:
公司名称:国利信息网络有限公司起止年月:2005-04 ~
公司性质:民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流
担任职务:副总经理 
工作描述:职责:

负责带领各部门配合公司进行业务拓展,承接项目,包括:

1.商务洽谈、参与投标、签订合同全过程;

2.呼叫中心系统需求分析及选型;

3.项目启动前的场地选址、装修;

4.项目启动前的成本测算、流程、组织架构、薪酬绩效制定;

6.项目方案书、投标书的撰写、审核和向客户讲解应答;

7.项目启动后制定指标、实施计划,过程控制;

做过的项目包括:中国移动10086电话营销项目、广州市各区政府服务热线外包项目、太平洋保险电话营销、友邦保险电话营销项目、美赞臣南中国电话营销外包项目;

目前公司客服代表已超过1000人。

工作业绩:

1.公司话务坐席从15个发展到超过1000个,公司从原来的一个地点的呼叫中心发展成为分布于国内广州、成都、长沙、上海都有业务和呼叫中心坐席的大中型呼叫中型;

2.在任期间客户增长率每年递增100%以上;

3.促使公司与中国移动通信集团、美赞臣(广州)有限公司、友邦保险等签定合同建立合作关系,使公司月收入增加过百万;

4.为公司制作商业计划和战略发展规划,协助公司成功引入融资方; 

离职原因: 
 
公司名称:广州电信实业新飞华信息网络有限公司起止年月:2000-04 ~ -09
公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信
担任职务:客服中心经理 
工作描述:职责:

负责带领团队完成公司的客服项目,与电信相关部门沟通协调、拟定工作指标并对指标完成情况进行分析监控、领导部门92位员工完成公司下达的相关任务指标、部门相关项目管理、人员组织与任命、部门组织架构设计、绩效制定、绩效计算与绩效考核,流程运作,工作计划制定、新项目前期准备和后期跟进、人员招聘与培训等各项管理工作。

团队承接的相关项目:

163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、电信宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务和凯发k8游戏的技术支持。

汇报对象: 总经理

下属人数: 92

证 明 人: 老玉君

离职原因: 谋求个人发展

工作业绩: 业 绩:部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训电信的adsl凯发k8游戏的技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60%提升到98%、部门从原来的单一凯发k8游戏的技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。

曾多次获得单位先进劳动者称号和突出贡献奖,连续三年被推举为职工代表。 

离职原因:个人发展 
 
公司名称:珠江计算机开发中心起止年月:-09 ~ 2000-03
公司性质:民营企业所属行业:计算机业
担任职务:技术部经理 
工作描述:组织部门完成电脑网络抽奖系统和客户网络工程的售前、售后凯发k8游戏的技术支持工作。包括:

网络布线、网络设备、操作系统安装、维护;客户使用培训;需求调研分析、产品选型、网络方案制定、成本预算及报价、供货调配、保修维护的跟进及管理、协助开发部完成网页开发工作。

汇报对象: 总经理

下属人数: 12

证 明 人: 李惠如

离职原因: 谋求个人发展

工作业绩: 建成网络工程超过20项,部门从4人发展成12人的团队。 

离职原因:个人发展 
 
公司名称:广州市霸力科技发展有限公司起止年月:-08 ~ 1998-08
公司性质:国有企业所属行业:计算机业
担任职务:工程部主管 
工作描述:计算机产品售前、售后业务洽谈、合同签订以及相关的凯发k8游戏的技术支持如客户网络设计、布线、安装、调试、维护、培训。

汇报对象: 总经理

下属人数: 4

证 明 人: 劳捷刚

离职原因: 谋求个人发展

工作业绩: 建设网络工程6项、在位期间客户、公司网络没发生过重大故障。 

离职原因:个人发展 
 
教育背景
毕业院校:华南理工大学
最高学历:本科获得学位: 学士毕业日期:-03-01
所学专业一:行政管理所学专业二:会计电算化
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1991-091994-07广州市第七十九中学高中高中毕业证 
1994-09-07广州市广播电视大学会计学电算化大专毕业证 
1997-081997-10广州新地网络公司novell网络操作系统netware培训novell认证网络工程师(cne) 
-032001-04广域培训微软产品培训微软认证专家(mcp) 
2001-032001-04广域培训微软认证系统工程师微软认证系统工程师(mcse) 
2001-042001-05广域培训cisco网络工程师培训cisco认证网络工程师(ccna) 
-012003-02电信培训中心余世维的职业经理人培训*** 
2005-042007-03华南理工大学行政管理本科毕业证,学士 
2007-072007-07国利培训部中国式管理-曾仕强*** 
-082008-08香港生产力促进局商业谈判技巧*** 
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:优秀粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 项 目 经 验

2008/3--至今:美赞臣有限公司客户关怀

项目描述: 运用电话外呼平台,向客户推广育婴保健知识和相关产品。涉及话务座席135个,服务客户地域:华南区。

责任描述: 标书撰写,制作,商务谈判,运营管理全过程。

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2008/3--至今:太平洋保险“金玉满堂”产品电话营销项目

软件环境: 项目岗位设置:project manager,teamlear,qa,tsr

硬件环境: 呼叫中心外呼系统,90路数字中继线路

项目描述: 该项目主要负责以电话外呼的方式,联系客户,向客户推介太平洋保险公司的“金玉满堂”保障险。

项目从初期的18个坐席创造收入三十多万,到后期成功扩展一倍。

责任描述: 1.商务沟通:分析需求,出方案,做项目评估;

2.项目启动前期准备:安排场地装修;系统设备选型;制定架构和岗位职责;薪酬绩效;

3.项目运营管理:制度流程,目标、指标和计划;监督项目的实施和执行;

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2007/7--至今:友邦保险电话营销外包项目

项目描述: 由友邦保险公司提供险种及保险跟进,利用国利公司的呼叫中心系统、场地、设备、人员进行保险业务的电话营销。

责任描述: 商务洽谈、合同审核、项目启动筹备、项目运营管理

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2007/5--至今:中国移动集团广东分公司10086热线外呼外包合作项目

项目描述: 承接中国移动集团10086客服热线的电话外呼项目,通过电话热线向中移动的用户推介中移动的手机邮箱、飞信、天气预报、手机报等业务。

责任描述: 主要负责:

1.招投标;

2.项目运营管理;

业 绩:

公司成功接入并启动中移动10086外呼项目,外呼坐席增加110个,公司月收入增加超过50万。

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/6--至今:天河软件园95100100服务热线外包项目

项目描述: 广州天河软件园服务热线,是把原来分散在软件园管理委员会各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等,充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码,软件园通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的呼叫中心运营商来运营,实现全天候24小时接听和处理企业电话、及时为软件园园区的企业提供咨询、处理投诉反映和收集意见建议、提醒企业提交报表和资料、为园区招商引资的热线。

责任描述: 主要负责:招投标,商务洽谈,项目成本评估、签订合同;系统投入规划、热线运营管理。

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2004/5--至今:广州市天河区、黄埔区、花都区95100政府服务热线外包项目

项目描述: 政府服务热线,是把原来分散在政府各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等,充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码,政府通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的.呼叫中心运营商来运营,实现全天候24小时的接听和处理,及时为人民群众提供政务咨询、处理投诉反映和收集意见建议。

责任描述: 主要负责:招投标,商务洽谈,项目成本评估、签订合同;系统投入规划、热线运营管理;

业 绩:公司成功接入并启动各区政府服务热线项目,呼入坐席增加30个,公司月收入增加超过15万。

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2000/4--2004/9:广州电信互联网数据业务技术咨询热线(热线电话:10000)

项目描述: 广州电信互联网数据业务技术咨询热线,是由广州电信实业有限公司运营的,为广州电信互联网用户提供热线服务的客户服务热线,热线的咨询内容包括:163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务。

责任描述: 项目组织、人员组织与任命、部门组织架构设计、绩效制定、绩效计算与绩效考核,流程运作,工作指标拟定和完成情况监控、工作计划制定、新业务前期准备和后期跟进、人员招聘与业务、技术培训等管理工作。

 
详细个人自传
 本人有丰富的呼叫中心(callcenter)运营管理经验,希望继续运用自己的大话务平台的客服管理经验帮助企业做好电话营销、客服热线、客户关系管理等工作。

所获奖项及荣誉

获广东省电信实业集团颁发:先进劳动者

-连续3年获选公司职工代表

获广州新飞华信息网络有限公司颁发:突出贡献二等奖

获广州飞华电信工程有限公司颁发:突出贡献三等奖

度获广东省电信实业集团颁发:先进劳动者

主要负责过的项目与工程:

广州电信宽带163、adsl业务推广与凯发k8游戏的技术支持

主要负责:负责对163、adsl安装调试、培训、上门维修、客服凯发k8游戏的技术支持热线等项目的策划调研、需求分析、组织实施、人员招聘与培训、绩效方案制定与计算、流程控制、总结分析。

业    绩:部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训adsl凯发k8游戏的技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60%提升到98%、部门从原来的单一凯发k8游戏的技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。

国际第一大精品生产厂:富兰克林礼品模具厂

主要负责:网络结构化布线,网络系统netware安装、调试、维护。

保利集团:深圳保利证券投资公司

主要负责:网络结构化布线,网络系统windows nt安装、调试、维护

puma运动鞋生产厂:飘马公司驻广州办事处

主要负责:网络结构化布线,网络系统netware3.12安装、调试、维护。

广州城市合作银行东川支行

主要负责:计算机上网安装调试、电脑硬件及外围设备的选型、采购与维护。

广州市电力设计院

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windows nt主域、备份域)安装、维护、使用培训。

广州市住宅建筑设计院

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windows nt)安装、维护、使用培训。

广州市工商局越秀分局

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windows nt)安装与调试、备份措施(镜像、磁带)的建立与恢复、维修。

广州市经委:广州市工业产品联销有限公司

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windows nt)安装与调试、备份措施(raid5磁盘阵列、raid镜像及磁带备份)、多机共享上网的安装与设置。

广州诚安地产代理有限公司

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、网络系统(windows nt)安装与调试、利用pcanywhere实现各分店之间的网络远程互联互通及维护。

广州市公安局出入境管理处

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型与采购、成本预算及报价、触摸屏、电子公告屏的安装、维护、使用培训。

广州王府井、华夏、天贸南大百货商场、佛山兴华百货及其下各分店、惠州英达、深圳深房百货商场、茂名名湖、湛江翠园百货商场等。

主要负责:电脑网络抽奖系统(运行平台netware3.12无盘工作站)的安装、调试、维修、使用培训。

 
个人凯发k8游戏的联系方式
通讯地址:广州市天河区
联系电话:139xxxxxxxxxx家庭电话: 
手 机:139xxxxxxxxxxqq号码: 
电子邮件: 个人凯发k8游戏主页: 

篇12:客户经理的简历

客户经理的简历模板

个人简历中要编写的内容有很多,最好浓缩在一页纸上,如果在一篇个人简历中出现太多无用的语言会导致简历篇幅过多,而这样直接做的后果是招聘官会认为应聘者不能语言简练的浓缩简历,想必在工作中也会拖泥带水,无法有效率的完成分内工作。使得应聘者不能顺利求职。

个人信息

yjbys

性别: 男

学历: 本科 政治面貌: 0

生日: 1988-02-04 民族: 汉族

婚姻状况: 未婚 籍贯: 河南新乡辉县

身高: 172 公分 体重: 74 公斤

专业: 信息管理与信息系统 工作经验: 3 年

期望工作地点: 新乡市 辉县

求职意向

行业/职位: 行政/后勤 行政总监/助理 期望月薪: 3500元 工作性质: 全职

行业/职位: 行政/后勤 信息管理 期望月薪: 2800元 工作性质: 全职

教育经历

学校名称: 安阳师范学院 专业: 安阳师范学院 就读时间: 2008-09-08 至 -07-01 获得学历: 本科

语言能力

语种: 英语 能力: 良好

工作经历

公司名称: 辉县市天力得机械有限公司

工作时间: -03-03 至 0000-00-00

公司规模: 100~200人

所在部门: 行政部

工作分类: 计算机/it行业 总经理助理

职位月薪: 3000~3999

工作描述: 1.负责公司人力资源管理规章制度的执行与反馈,以及公司相关工作指引、流程的建立和执行;

2.负责选拔发现、并举荐人才、建设人才队伍培养平台;

3.负责人员招聘、薪酬与福利、绩效考核、员工关系等人事工作;

4.负责与外部人力资源机构良好业务关系的建立和维持;

5.组织开展绩效考核办法的研究与修订等;

6.负责公司行政管理及总务后勤规章制度的执行与反馈,以及公司相关工作指引、流程的建立和执行;

7.负责公司会议、接待、大型活动的策划与组织;

8.负责公司固定资产、车辆等管理工作;

9.负责公司工作计划、总结、工作报告等撰写工作;

10.负责公司安全、法律工作;

11.负责公司公

公司名称: 河南米多奇食品有限公司

工作时间: -03-11 至 2014-02-28

公司规模: 1000人以上

所在部门: 客服中心

工作分类: 物流/运输 物流稽核员

职位月薪: 2000~2999

工作描述: 负责对公司客户订单的统计和管理工作,负责对物流公司运费的结算和对每天物流车辆的追踪、稽核。

公司名称: 新乡移动封丘分公司

工作时间: 2012-08-20 至 2013-02-24

公司规模: 10~100人

所在部门: 集团客户部

工作分类: 市场拓展/公关礼仪 客户经理

职位月薪: 2000~2999

工作描述: 在 新乡移动分公司封丘分公司担任集团客户部客户经理,主要工作职责和业绩:保有移动公司现有大中型核心客户,防止其他同行业盗取客户资源,拓展行业业务,使客户群体不断的发展壮大。

自我评价

个性稳重、思想成熟、精明能干、为人诚实、独立工作能力强,同时也有很好的团队合作精神,并有良好的表达能力沟通能力和交际能力,较强的适应能力、自主学习能力、分析能力、具高度责任感

拓展阅读:制作个人简历最基础的技巧

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历,用人单位每天都会收到数以万计求职的'个人简历,那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧,要知道在个人简历中要避免什么,突出哪几点,从而让你的简历与众不同。

中规中矩的个人简历缺少竞争力

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思,直接用打印社的统一排版打印出来个人简历,然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍,于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格,条理清晰,主次分明,针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容

在简历中要做到语言简洁,把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅,不然就会显得拖泥带水,让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容,做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言,只要能在个人简历中与招聘官交流,就多一点求职成功的机会。、

个人简历制作的技巧其实很简单,只要多花点心思在个人简历中,就能为你赢得更多的求职机会。

篇13:证券客户经理简历

基本资料

姓名:

性别:男

年龄: 22

婚姻状况: 未婚

国籍: 中国

户口所在: 湖北省

教育经历

20**.09 ― 20**.06  中南财经政法大学

所学专业:投资理财

获得学历:本科

求职意向

意向职位:证券期货从业人员

期望薪资:面议

工作地点:湖北

工作经历

20**.03 ― 20*.12 国泰君安证券 客户经理

20**.06 ― 20**.10 银行保险理财 理财经理

自我评价

近二年的金融行业工作经历,熟知证券、保险行业的基本规则和状况,本人励志在证券行业发展。

凯发k8游戏的联系方式

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:

[证券客户经理简历模板]

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交通银行客户经理工作小结最终

证券客户经理工作岗位职责

工行个人客户经理总结

银行人客户经理年度总结

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