以下是小编为大家准备的小学安全工作的心得感想,本文共7篇,希望对大家有帮助。
本学期,我校一如既往地把安全工作放在首位,通过对宣传、教育,落实安全责任制,定期开展全校性安全检查、督促、整改,全面杜绝了各种安全事故的发生,为全校师生创造了安全的工作、学习、生活环境。下面是小学学校安全工作总结,欢迎大家阅读学习。
我校长期以来切实把安全工作放在学校一切工作之首位,全面落实学校治安保卫安全责任制,不断完善安全工作制度,坚持“谁主管谁负责”的工作方针,标本兼治,多管齐下综合治理,进一步加强学校安全防范工作,建立健全学校安保工作长效工作机制,切实保障师生生命和财产安全。
一、组织领导
1、工作体系完善:学校专门成立了安全文明校园创建工作领导小组和工作小组,校长亲自分管学校的安全保卫工作,形成校长为学校安全工作第一责任人,校务处安保主任主管校园安全,分管副校长、校务主任、年级组长、各班主任为具体责任人的校园安全管理网络,努力做到安全工作责任到人,杜绝安全事故的发生。
2、责任分工明确:学校颁布《__x小学安保工作实施细则》,明确了各部门条线、所有工作岗位的安全职责,安全文明校园创建工作做到了领导重视、职责明确、组织完善、齐抓共管的工作格局。
学校内各职能部门间已经形成及时沟通、相互协作的良好工作格局。学校梳理各种不同岗位的安全工作职责,分别制定安保工作责任书,今年__月,与全体教职工分别签订不同岗位的《__x小学安保责任书》;根据市教委有关安全风险勘查的有关要求,加强了校园车辆管理工作,修改了《__x小学车辆管理制度》,并与全体教职工和食堂工作人员签订了《__x小学车辆管理责任书》。
二、制度建设
(一)建章立制
1、管理制度与安全预案。
我校根据教育形势的需要和学校的实际情况,不断梳理学校的各类安全工作管理制度和各类应急预案,目前形成的安全工作制度有学校安保工作实施细则、安全保卫制度、信息与网络管理、办公室及专用教室安全管理、财务安全管理、食堂管理和学校场地管理等七个板块__项制度和__项指导性安全预案及重点分类安全预案(学生伤害事故、大型集体活动、食物中毒、校园暴力入侵等内容),
2、重视宣传教育。
重点抓好学生教育、安保人员培训、教职工培训和家长教育。
德育处、教导处和校务处在开学初、寒暑假前、国定假前、新生入校时、集体外出活动时,有针对性地开展安全教育。德育处、校务处定期利用校园广播系统、宣传画廊、展板等宣传阵地向全体师生重点介绍交通安全、消防、地震、饮食卫生、校内外活动安全及其他意外事故的自救、自护知识等学习,努力增强学生安全防范意识。
开展主题活动。今年__月x日-__月__日,德育处、校务处联合开展了主题为“查处火灾隐患,夯实防控基础”的“__9消防宣传周”主题教育,我校发动全校师生主动参与查找和消除身边的火灾隐患,普及消防安全知识,巩固重大火灾隐患集中整治专项活动成果,将一切不安全因素扼杀在萌芽状态之中,给师生一个安全的学习、工作环境。在这期间学校以国旗下讲话、户外电子屏滚动宣传、消防安全宣传横幅、全校性安全疏散演练、消防知识十分钟队会等形式开展了相关安全教育活动。__月x日,交警四中队顾奇华警官到校对五(5)中队的学生进行交通安全知识的宣传;__月初,学校开展了“交通安全宣传日”主题教育。
学校利用行政扩大会议、教职工会议、校园网、资料印发等多种方式组织教职工学习上级有关精神、学校各项安全制度和各类应急预案等内容,如:《上海市中小学校和托幼机构关于空气重污染以及极端天气应对工作指南华考|zkx68》、《__x小学学生伤害事故处置预案》学习、空调使用温馨提示等内容的安全宣传,不断提高教职员工的安全意识。
德育处还以家长学校等为载体,架设家校沟通的桥梁。寒暑假、国定假日期间,我校均以告家长书的方式,提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女在假期中的安全。
(二)制度执行
1、隐患排查。
学校重视安全隐患排查,认真执行安全检查制度,校务处落实专人对校园房屋设施设备、大型体育器材、消防器材、技防设备等内容进行普查,每周还进行专项安全检查,对发现的安全隐患做到及时整改,并建立了完备的安全工作档案。对一些专业要求比较高的技防、消防、电力设施设备与专业维护单位签订维护合同,由维护单位定期来校维护或设备出现故障及时与维护单位取得联系以期得到迅速解决。今年开学初,按照__x区安全管理中心的要求,在移动校门上增加了攀折角。
2、门卫管理。
梳理门卫管理制度,将《__x小学安保人员须知》、《__x小学安保人员岗位职责》、《__x小学门卫应急处置预案》等制度上墙,期初根据上学期发现的突出性问题及安保关键点,作为补充规定组织全体安保人员学习《__x小学近期工作注意事项》,明确要求。为做到精细化管理,为每位安保人员制作《__x小学安保人员管理手册》,内容涉及上级政策、内部管理制度、个人材料、日常工作等四大板块,日常工作板块中有值班安排、考勤记录、教育培训、技防设施操作考核、内部管理制度等五大内容,每月一次进行考核,并在各自的管理手册上予以体现。学校从今年7月开始,安保人员实行社会化管理,统一由上海国信保安服务有限公司接手,对学校门房的管理带来新的挑战,管理模式有了新的变化。学校作为用人单位对安保人员高度重视,针对前期安保人员对新的工作模式、福利待遇等思想波动,唐敏校长主动联系上海国信保安服务有限公司负责人汤建平、安保公司__x地区督察员马林江于__月6日下午到校与全体安保人员进行了思想沟通,解读上级部门的有关政策,面对面了解安保人员遇到的具体问题,做好安保人员的思想工作。
3、活动管理。
加强学生活动安全管理,重视安全预案制定,制定了《__x小学大型集体活动安全预案》,每次开展各种大型活动和集体外出活动,必须首先排查不安全因素,制订相应的预防措施和应急预案,做到人员分工明确,组织管理严密。协助其他部门加强对体育课、课外活动、运动会和各种文体比赛的安全管理,防止意外伤害事故的发生。
4、加强学校运动场所对外开放管理。
近几年来,我校按照__x区体育局、__x区教育局有关学校体育场地向社区开放的指示精神,积极利用学校的体育场馆及运动设施,做到每天早上、晚上、双休日、国定假和寒暑假向社区开放体育场地,为广大社区居民创设了一个良好的物质条件。为加强规范化管理,学校分别制定了《__x小学体育俱乐部会员须知》、《__x小学体育场地对外开放须知》、《关于学校运动场所对外开放的有关事项》、《__x小学足球场地外借安保责任书》和《__x小学足球场地对外开放管理流程》等工作制度,长期以来学校运动场所坚持对周边社区居民开放,特别是在完成学校操场隔离工程和灯光工程,保证每周对外开放x5小时的要求,对外开放工作井然有序,得到广大居民的积极配合。
三、过程管理
抓规范。学校对照上海市地方标准《中小学幼儿园安全防范基本要求》, 进一步完善安全管理组织机构和日常管理制度,努力做到制度规范,并以上海市安全文明校园创建标准开展工作,以安全管理手册的建立和使用为载体,全面提升安全防范水平。
抓重点。学校加强对校园内部重点部门、重点部位的安全管理安全技术防范工作。校长室、财务室、广播室、电脑房、档案室、图书馆和各个教室均安装了红外线探头,并在艺体综合楼内、办公楼、和学校出入口安装了分辨率高的闭路监视系统,在财务室、档案室、电脑房等重点部位还安装了防盗门窗,在校长室和门房间安装了与__0联网的紧急按钮,所有周界报警系统、视频监控装置都能正常使用,做好了设防、撤防记录。所有技防设备均处于正常使用状态、学校每周检查,一旦发生故障,能够及时联系修复,检查记录完备。
抓重点时段。学校坚决执行学生上学和放学重点时段共同护导的工作机制。在学生上学和放学时段时,有警察、学校安保人员、学校行政、家长护校志愿者和社区保安共同维护校门________通秩序和校华考范文园安全,防止不法人员乘人多秩序较乱而作案,确保了师生进出校园的安全,学校经过努力,比较有效地解决了校门口拥堵的现象。学校按上级有关规定,让学校安保人员对早到学校的学生及时放进校门,班主任提早到校负责早到校学生管理,学生放学采取分时段划等候区域的方法,由任课教师带队到达指定区域,无家长接送的孩子采取及时带回校门口和底楼多功能大厅由党团员志愿者、家长志愿者员和学校安保人员统一进行管理的模式,以确保对滞留学校学生的有效看护。
四、取得成效
我校领导高度重视,对存在的疏漏与隐患,积极地查缺补漏,不断健全学校各类安全规章制度,有效落实安全防范措施,同时充分利用校内外的各种资源,使学校的安全文明工作上了一个新的台阶,呈现出人人参与,齐抓共管的良好局面。__年x月,学校荣获__-__年度上海市安全文明校园和上海市光荣称号。
学校在之后的工作中,将始终将校园安全放在首要位置,严格执行岗位安全责任制,杜绝安全事件和意外事故的发生,确保学校的安全、稳定、和谐。
校园的安全事关全体师生的生命和财产,因此,我校高度重视校园安全工作,坚持落实“生命至上 安全第一”的工作方针,把学校安全确确实实的落到实处。为此,从我校的基本情况出发,具体的可以从以下几方面进行落实到位:
一、强化了校园安全工作领导责任
我校成立有安全工作领导小组,通过签订安全责任书明确了校长是安全工作第一责任人、分管领导是直接责任人。建立了学校值班护校队,校内各处室责任人名单及相关职责张贴在校内,进一步建立责任追究制度,要求各责任人尽职尽责。学校成立安全工作领导小组:依照教育局关于《学校安全工作意见》,进一步规范整理学校各项安全管理制度。
二、把好校园安全“门卫第一关”
实行门卫24小时值班,严格落实外来人员入校门卫盘查登记、身份确认。校园封闭管理,学生因特殊原因离校实行门卫审查,未经学校、教师书面同意或家长来接,一律不得离校。落实值日教师责任,上、放学期间,参与值班的18名教师与门卫指导疏散学生,维持安全有序的入校、离校秩序。
三、加强技防,提高安全防范能力
我校按要求在校门口建立了视频监控系统,进行24小时视频监控。门卫室配备了橡胶警棍、电警棒、防刺背心手套、钢叉等。教学楼和实验楼、寝室楼配备了相应的灭火器、应急灯、应急出口、沙袋等消防器材设施,做到定时检查与维护。
四、制定并实施《学生活动安全措施》
对学生课间活动安全、上下楼梯安全等薄弱环节进行了明确规定,责任落实到人。
五、加强各种安全教育
20__-20__学年,我校通过升旗、班队会、板报、手抄报、画展、校园广播等多种形式对学生进行安全教育。针对不同季节和时段,通过校信通、告家长书等形式对家长进行安全提示和要求。组织实施了学生安全疏散演练。组织全体师生观看相关教育宣传片。由于我校完善了制度建设,落实了责任,确立了责任追究机制,20__-20__学年有效保证了师生平安,保证了教育教学有序开展。 总之,安全无小事,我校将一如既往的做到“警钟长鸣”,时刻把安全工作放在第一位,使师生安心,家长放心,社会满意。
小学校园安全心得感想范文
从福建南平事件到陕西汉中事件,那些小小生命牵动了多少人的心。都说孩子是含苞待放的花蕾,是未来希望的承载,孩子是弱小的,需要家庭和社会的共同关注。就拿我们学校来说,至上而下进行全方面的安全整顿,做出一系列安全防范,原本学校内部就是全程监控,领导轮流值班,门口又有保安24小时执勤,可以说是很安全的。如今更是武警、巡警、志愿者齐聚一堂,就从这阵势不难看出我们的政府为保护祖国未来的花朵真是煞费苦心。
静思默想,当危险到来之时,外来援助和自我防护孰重孰轻呢 我们不妨先来回想一个故事。《狼和小羊》的故事老少皆知,我们在教学这一课时总会提这样一个问题:“狼想吃羊总会找出各种各样的理由,小羊怎样才能避免被狼吃掉呢 ”孩子们的答案五花八门:有的说:“勇敢的小羊用角向狼顶去,把大灰狼顶进河里。”有的说:“聪明的小羊说,亲爱的狼先生,谢谢你,最近我不小心吃上带du的草,浑身疼痛生不如死,您快吃掉我吧!”;有的说:“坚强的小羊毫不畏惧地跳进小河,在水里挣扎着向对岸游去。”————答案也许有很多种,只有一种是最不可能的:羊妈妈和羊爸爸、还有许多朋友就在身边,他们一起扑向大灰狼。因为孩子们都知道,大灰狼很聪明,他要吃羊,总会选择远离羊群的小羊下手。从这个故事中我们不难悟出,危险的到来是防不胜防的,面对危险最有效的方法是自我救护。
“安全,安全永远是第一位的,你的生命你的健康是最重要的。”这句话我每天都要跟学生说。过马路上要左右看,确认没有车才可通行,特别是有车阻挡视线的时候一定先探出头看个仔细;在学校上下楼梯要靠右走,如果有拥挤发生,不论掉下什么东西都不要弯腰蹲下去捡,因为那样后边的人会踩到你身上,几乎没有机会再站起来;如果遇到坏人抢你的东西,给他,东西没了还可以再买,绝对不能发生争抢,不要奢望靠武力解决;当人生安全受到威胁时,首先应该启动的是智慧和意念,任何时候都不要放弃生存的希望……
狼吃小羊是生存需要,而在人类社会的高压生活环境中,有许多人因各种原因对生活失去信心,与社会脱节,从而变成有可能对孩子造成伤害的“狼”,我们爱孩子,就让他(她)们从学会保护自己开始!
面对时光,——我总是会不自觉的想起它来,荏苒1年,惆怅之涌上心头。那些曾在后勤走过的路,那些曾经在后期工作历练过的真实历历在目……
二年是我生命中某段在标尺中漂浮不定的度量,我无法用言语来准确说清它是长是短或是兼而有之,夕阳有限,时光荏苒。但回眸两年在后勤的点点滴滴,却是格外令人感概,与领导同事共成长、共生活、共工作、共学习。这里的那些最为鲜明的挑战,没齿难忘的团体精神,刻骨铭心的日子里,这一切的一切,都将深深地镌刻在我的心中,将浓浓地定格在我的记忆里。我随同大家在一起,在一个境遇里发生着悄然的变法,共度着同一个可喜的以后,融含着那份真诚执着的爱,坚信着我对后勤的那份热爱、责任和不懈的追求,凭着后勤公司美好的环境工作与人际气氛围,我坚信着未来的以后是光明的。
每一件不得不放手的玩具,总算带来过快乐。每一次不得不完结的关系,却只是一种选择。每一段路过的旅程也就是人生未来最美好的启迪。人要用美好的眼光看待这个世界就会发现其实有很多逝去的东西都是值得怀念珍惜的。如今虽未可言我追随着最后的阳光气息踏足在这片青年成长的小港里总算是找到了一块能够稳定自己心理的一方玉石。
难言之语,在后勤身后那一串长长的足迹,有过欢畅的笑声,有过成功的喜悦,但也有过彷徨,伤痛,无助不知所措。二年里在工作上让我收获颇多,在这里我学会挑战自己我的能量,在这里我懂得了人际关系的处理方式,更欣慰的是休息的时间足够于我学习。
一;我的工作是个积极平凡的一份工作,甚至还将会出现有些高贵的人鄙视轻视这份琐碎平凡普通的岗位。在别人的眼里我曾经被人说过我是一个没有志向没有前途的人,的确因为那句话刺痛过我,也曾因为这句话我想过离开这里。二年里我一直在努力一直在拼搏,在平凡的岗位以严格扎实的工作急性要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位守到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位师生,以理智的心态对待我工作的每一天始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。
这二年里我在后勤工作中,我一直坚持公开原则,无论是工作原则、办事程序等,我都坚持公诸于众,服从领导的安排,从不会因小事而斤斤计较。
虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心坚守爱岗是自我鼓舞着自己就是做好本职工作的尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,要求性来对待自己的职业,即使事业繁芜积极渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己任何做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出的有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。致我拥有现在这种平静快乐的归属感,那些零乱的话语,刺心挖苦的岁月里不再让我漂泊,更不会随便放弃初进后勤时对自己许下的若言,我更不会因那些掉过的眼泪而轻易放弃曾经工作的快乐、领导对我的关心和栽培。二年里我与公司在成长,成长的阶段总会受到挫折,意境到多于少的困难,深与浅的桑仓,二年后现在的我终于不再迷茫,经历了这么多的挫折和失败我并没有磨灭放弃奋斗的欲望,反而让我生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,后勤的崇高精神动力,领导优业的榜样,一直指引着我信心向前迈进。我会以:“质量、安全、进度、成本、微笑的服务、”等,以是作为自己工作中心,用心融入团体与公司共度往后的风风雨雨。
回顾这一个月的工作,牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,让自己尽快适应工作。
在上月底的工作总结会上,黄主任仍然提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,牢记领导的指示和批评并付诸实施,不迟到、不早退、不旷工;严肃办公室纪律,坚持不懈地工作,认真工作,认真检查上报给领导的材料,做好日常工作记录并及时上报。我可以用严格的标准要求自己,努力把自己从学生改造成工人,积极学习领导人民的方法。
总结会上,黄主任委托我收集整理10月以来的重大事件。这是一个实际的学习机会。能按时完成日常工作,强化理论知识,养成每天看报的好习惯。除了提高语文能力,还可以多了解社会,了解佛山。中国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说:“不积步,不能行万里路;不积小流,成不了河。”说明一点一点做事情是有可能有所成就的。读书看报是一个积累知识的过程。我需要学习佛山各方面的经济、政治、文化知识,这需要我有一定的了解。我会通过多看多问多练不断提高自己的能力,为更好的完成自己的工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》初稿已经发布。比起我文笔差,校对还是挺难的,突出表现在很难发现文章语法修辞上留下的错误和缺陷。只能通过反复读句子来学习和修改,精益求精。我在消除错别字、填补遗漏、纠正排印错误方面做得比较好。我对待校对是一种认真细致的态度。
至于工作中存在的问题,我一直没有能够很好的把握某些事件是否应该归类为大事记,我会通过不断的实践总结不断的强化自己的熟练度。可以看出,和同事相比,我的工作经验还是比较浅的,还有很多差距。在今后的工作中,一定要重视每一项任务,通过实践取得长足进步!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:
今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正, 我主要从以下六个方面谈谈我的体会:
一、及时进行角色转变,调整心态,适应环境。
参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是
商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。
二、熟练掌握业务技能是立身之本
商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:
三、运用适当的工作方法到工作当中,达到事半功倍的效果 上大学我就给自己确立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-计划,d就是do-执行,c就是check-检查、总结执行计划的结果,a就是action-行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,
失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。
四、不断学习,在学习中提高自己
(1)向领导学
领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身
上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。
(2)向身边同事学习
每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。
(3)向工作中的事情学习
所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。
(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,
最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。
五、化解浮躁心理,并将抱怨转化成工作动力
在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。
许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。
六、带着一份感恩的心工作
对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的
这个寒假,我做了一件这么多年没做过的事,来到一家餐厅做兼职服务员。在这里认识了很多新朋友,有像我一样寒假兼职的同学,也有毕业很久在那里正式工作的哥哥姐姐。这份兼职让我成长了很多。我真的意识到做这份兼职赚钱有多难。之前只是听父母说赚钱不容易,但从来没试过有多难。现在,经历过之后,我开始理解我的父母。我刚放了一个月的寒假和兼职,但是他们已经为这个家和我工作了几十年。经常在工作难过的时候,也会想着父母是不是有时候也和我一样,那么难受,想拼命辞职回家睡觉。我想他们肯定会有的,他们都是人,肯定会有懒散难过的时候,但都是坚持下来的。我简直无法想象这是多么大的毅力。我觉得我可能很难接受,每天做着同样的事情,日复一日的活着。来到这种机械的生活,对我来说真的是难以忍受。
在这份兼职期间,我有快乐的时候,也有难过的时候。业余时间可以和同学聊聊天,开他们的玩笑,一天就愉快的过去了。有时候遇到不讲理的客人真的会让人爆炸,但是你必须让他走,因为他是你的客人。这也让我明白了服务业,太气人了。每次遇到,都让我半生气。如果有冲突,店长会出来和我们一起向顾客道歉,不管是不是顾客。这让我刚来这里工作的时候特别委屈。待久了就明白了,服务业是做服务的。如果你做得比其他餐馆好,你可能会做得更大更强。每个人都是为了活着而选择了包容,即使对方是错的,但对错在生活中并不重要。我们需要吃饭、穿衣、看书,这些都要花钱。可能我还在读书的时候,不怕任何人,因为我没有压力。我不需要赚钱,家人会给我钱。我不需要像正式员工一样谦逊宽容,但是遇到这样的人真的很生气。不知道是我的三观有问题还是别人的。很明显他能插队,能这么自信。我一直觉得世界还是很美好的,黑暗的地方也不多,但是现在发现只有我一直生活在阳光里,所以没有发现那些肮脏的人。
★
★
★
★
★
★
★
★
★ 十个坚持心得感想