下面是小编收集整理的开学后的乱象作文,本文共30篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
开学了,因为暑假里“五加四”制中学没考上,只好准备留下来再读一年。班里好多老同学都走了,真是有些不舍。
开学第一天,妈妈送我去学校,半路上她告诉我说:“琳迪,你接下来还是有可能会去外国语学校上的,但这先别告诉老师和同学啊。”说完,妈妈继续开车。我刚想开口问,却又没问出口,只是在心里默默地想:这怎么可能呢?现在我是往建设学校的路上,而不是去外国语学校。这大概是妈妈想鼓励我吧,可这也太莫名其妙了吧!到了学校,我就没多想什么了。
我的天,班上只剩下三十个同学了,有的还转学到了杭州,就连考试考过二十九分的.小b也被“考”到了其他学校去了。这时的班级变得一团糟,同学们在不停地议论这议论那,有些人都变成了别人口中议论的重点话题。整个班级都有些乱套了,归根到底,都是“五加四”惹的祸!
中午静校,小b从外面闯进了班里。有人叫道:“傻子回来喽!”还有人问他去哪儿了?他脱口而出——“外国语”,全班一片震惊,他也能上外国语!有人说他是买进去的,不过确实,我也是这么认为的,像他学习这么差,有时考试还不及格,外国语怎么会要这样烂的学生呢?真是不可思议。
下午放学回到家,耳边再也听不到各种议论声,总算可以清静一下了。刚放下书包,妈妈迎上来说:“你赶上末班车啦,要去外国语学校读书喽!”“什么,我上外国语啦!?”今天还在建设上学,明天就要去外国语上学了?啊,怎么可以临时转学呢?还有,相处了五年之久的同学和老师就这样说分开就分开了?还真是恋恋不舍。而且,到了一个新的环境,一切都要从头开始了。我的心里感到一丝的忐忑不安。
就这样,第二天一早,我怀着既兴奋又有点失落感踏进了外国语学校的校门。这个秋季的开学我临时转了学,整个感觉用一个字来形容就是“乱”!但愿我的突然“消失”千万别成为同学们口中新的话题哦!
现今教育乱象
这些年来,教育方面收费乱象情况已经到了非常严重的地步,百姓承担的教育费用已严重影响到生活的水平和质量,这些乱象不得不引起教育界,政府相关部门的高度重视。
这些乱象主要表现在:
一是政府对教育工作的目的在认识上有严重的不足和莫视,缺乏对教育工作的有效监督;
二是教育主管部门对乱象的存在视而不见,纯粹的不作为,教育主管部门形同虚设;
三是校方把教育当成营利性事业来在做,在方向上犯选择性错误,名目繁多的各项收费,百姓感怒不敢言;
四是教师在师德师风上的缺失,教师唯利是图现象相当普遍,上课不认真,少讲、不讲、不讲透情况在部份教育工作都向上存在,热衷于有偿补课和办各类所谓的补习班兴趣班;
五是教育择校乱收费造成社会矛盾的激化不容小视;
六是百姓在教育上的'互相攀比教还需要政府部门的正确引导。
以上这些问题如不正视并逐步加以解决,将不可避免地引发严重的社会问题和社会矛盾。错失一代人或数代人接受正确教育的机会。将对民族的进步发展产生不可估量的损失,甚至严重影响中华民族的伟大复兴。
校门口的乱象议论文
厦门,不仅是个远近闻名的风景区,而且还是一个文明的城市。然而,我们天天必经学校的那条马路,你有没有发现不文明之处和一些脏乱呢?
天天必经之路,我们都没有发现。所以,校长今天特地带我们去观察这条路的脏乱和不文明的行为。
刚出校门口,只见一个没喝完的饮料瓶“屹立”在地上,里面没喝完的饮料洒了一地,传来阵阵的怪味儿。
你瞧,那绿化带里的鲜花争相开放,绿草茵茵,多美呀!可是,却有一些特别显眼的东西——垃圾,什么垃圾——人们吃过的'早餐随手扔在绿化带上,变得肮脏起来。口香糖随手丢在上面。天哪!我从来没见过这么懒的人!旁边就是垃圾桶,难道,那个人就不会稍微抬一下手,把它扔在垃圾桶里吗?晕哪!厦门!厦门!这些乱丢垃圾的人,他们这样愚蠢的做法,都没有经过大脑的思考吗?难道,他想把厦门的名誉给毁掉吗?
不只这样,另人气愤的在下面。
往左看,卖东西的摆地摊的依靠马路左右,旁边紧挨着停靠的车辆,那些白菜叶子、鱼渣都扔在马路上。摆地摊就摆了,还乱丢垃圾,这是什么意思。
还有,如果马路中间行驶了一辆车辆,那整个路的面积不就更小了吗?再加上人走在路上,那不是很危险吗?这时的人流量还很小,如果早晨呢?人流量更大了,那不更危险了吗?
这可是一条人行的道路啊!又不是“买卖街”,怎么可以这样子嘛!
再说了,来厦门旅游的外来游客也很多,如果看到这样不文明的景象,然后转告朋友,朋友再转告他人,这样一传十、十传百,那厦门的名誉不就被毁了吗?
人间乱象的诗歌
有时候,无论是东边还是西边
都充满萧瑟的风雨,苟且偷生
更多的是迫于现实的逼迫
前路无知己,撑起伞的是化不开的寂寞
烟雨迷蒙,需要一次次追问良知。后无良友
人言炙烤,需要一次次低下头颅,看清
夹缝里的道路。直起腰身,还是无法摆脱
命运的践踏,生命就是不断践踏不断重生的过程
初见时的誓言,如今都去哪了,只有桃花
依旧笑春风。许多事,懂得时已经发生
只好交付给眉川,像涟漪一样褶皱然后
云烟一样消散。不敢看身后,怕空白刺伤了眼睛
寒风从四面八方凛冽而来,灵魂在中心开始
摇摆不定,为何重了埋伏,没有人可以回答
流泪,流血,悲怆,崩溃只能说给一勾弯月
最落魄的悲催是自己于与自己对话却找不到方向
那些暧昧的,微笑的嘴脸,此刻全回归原位
该说的不该说的话,开始那么自由地流通
沉默是金,此刻显得尤为重要,不是百口莫辩
是说出来怕心会流更多的泪和血,以至于模糊了太阳的光辉
一个人带着镣铐上路,只有诗歌是自由的.
和风一样,可以永远居住在春天。大笔一挥
化干戈为玉帛,思想就有了翅膀。关上了
一扇晦暗的门,一缕明媚正从夹缝里潜入
华丽地转身,发现来时的路上开满了鲜花
以笑脸为形,以鲜红为色,以澄澈为蕊
终于明白这是个多么公允的世界
一切以冰的形式给予你的,会以花的形式回馈给你
【一】
银监会首提“三违反”——违反金融法律、违反监管规则、违反内部规章,要求全国银行业集中治理金融乱象!
“今年是强监管的一年,也是强问责的一年。”4月7日,银监会主席助理杨家才在新闻发布会上表示,银监会已经梳理了若干问题,动员全国金融机构对照“问题菜单”自查自纠,集中整治金融乱象。
银监会现场检查局巡视员(主持工作)王朝弟在发布会上表示,20xx年上半年将组织全国银行业集中进行市场乱象整治工作,以回归本源、服务实体、防范风险为目标,重点对股权和对外投资、机构及高管、规章制度、业务、产品、人员、廉政风险、监管行为、内外勾结违法、非法金融活动等方面进行整治。
据财新记者从多位银行人士处了解,银监会已于3月28日下发《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理工作的通知》(下称《通知》),全银行业自查,同时各级监管进行抽查和现场检查,自查报告将于6月12日上报,整改和问责报告于11月30日上报,以此促使银行业加强合规文化。
“坚决治理各种金融乱象”,银监会主席郭树清履新不到一月,这成为银监会监管工作的主题词。
近百项“问题菜单”
财新记者获得的《通知》内容显示,银监会一共安排了从制度建设、风险管理到具体业务十大项自查内容,涵盖近百种具体检查要求,甚至具体到了一笔业务的操作。这充分说明,银监会对于银行的种种不合规情况,早已有所掌握。
银监会要求,要重点评估乱设机构、乱办业务、不当利益输送、信贷、票据、理财、信用卡等重点业务领域的风险突出环节,及信息披露不合规、重大经营管理信息隐瞒不报等问题,以检查业务的方式倒查内部制度和合规存在的问题。
比如,在不当利益输送行为方面,要检查银行是否违规向关系人发放信用贷款,是否接受关系人以本行股权作质押并提供授信,银行的工作人员利用职务上的便利*、挪用、侵占本行或客户资金,包括内外勾结骗取银行信贷资金等。
在信贷业务方面,要检查信贷资金是否违规流入股市、期市,是否违规为地方政府提供债务融资。
其中,银监会突出强调关于信贷资金入楼市的情况,要求检查信贷资金是否直接参与房地产炒作,是否在房地产开发贷和按揭贷中虚假、违规操作,包括:一是违规为房地产开发企业发放贷款用于支付土地出让金;二是违规为四证不全、资本金比例不到位项目发放开发贷;三是未严格实行开发贷封闭式管理导致资金挪用;四是违规绕道、借道通过发放流动贷款、经营性物业贷款等为开放商提供融资;五是违规发放“首付贷”,违规融资给第三方用于首付款、尾款、违规发放个人贷款用于购买住房;六是违规向未封顶楼盘发放个人按揭贷,违规发放虚假按揭贷,违规向“零首付”购房人发放按揭贷。
除此,要检查是否存在违规办理信用卡透支,用于购房等投资性领域或生产经营领域,是否违规批量办卡归集资金流入股市、房市等。
在不良贷款方面,要检查是否违规通过人为调整分类等手段,调节不良贷款;是否违规通过“搭桥”等手段藏匿不良贷款,违规通过相互代持、安排回购条款转移到表外等方式转移不良贷款等。
在票据方面,银监会要求,要检查是否违规与票据中介、资金掮客合作开展票据业务或交易,违规异地办理票据业务,违规将公章、印鉴、同业账户等出借、出租;是否按规定对票据进行查账、查库;是否假买断真出表、以投资代替贴现等。
在同业和理财业务方面,银监会要求,要检查投资非标是否比照自营贷款管理,对底层资产是否尽职调查,是否违规签订“抽屉协议”,是否通过发放自营贷款承接存在偿还风险的同业和理财投资业务,是否违规开展债券、票据、资管计划代持业务等。
处处都是“带电的高压线”
在3月2日国新办发布会上,郭树清首次用“牛栏关猫”比喻当前的监管漏洞,称“没有完善健全的监管制度,银行业务经营就必然会引发严重的风险暴露”。
在《通知》中,银监会指出,目前银行业金融机构制度存在一些漏洞和“牛栏关猫”现象,有章不循、违规操作等问题屡查屡犯、屡罚屡犯,必须进行全面治理。通过“三违反”(“三违反”指“违反金融法律、违反监管规则、违反内部规章”)专项治理,以消除风险管控盲区,切实做到令行禁止,着力打造“铁的信用、铁的制度、铁的纪律”,确保“不越监管底线、不踩规章红线、不碰违法违规高压线”。
“要充分认识开展‘三违反’行为专项治理工作的重要性。”银监会表示,一是要认真落实治理工作的主体责任和监管责任,正视问题和风险隐患,敢于揭盖子,要举一反三,严厉整改问责;二是要深刻认识违规可能带来的惨痛代价,使金融法律、监管规则、内部规章都成为“带电的高压线”;三是紧盯关键制度、关键岗位、关键人员,重点关注二级及以下分支机构及其负责人,加强薄弱环节、案件多方领域风险排查;四是将监管规则内植于经营管理,对存在问题的机构和员工,要发现一起查处一起;五是继续弘扬“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”传统,“管好自己的员工,做好自己的业务,看好自己的资金”。
在检查部署上,银监会指出,机构自查和监管检查的凯发k8游戏的业务范围均为20xx年末有余额的各类业务,必要时可以追溯和下延。各银行业金融机构要开展全系统自查及“上对下”抽查,全面覆盖体制、机制、系统、流程、人员及业务。
在监管处罚上,银监会指出,“对于机构应查而未查、应发现而未发现、应处理而未处理和处理不到位的问题,监管机构一经发现,从严从重处理。”
具体而言,一是对于自查工作不落实、屡查屡犯不收手、整改问责不到位、监管检查不配合的机构,要依法从严采取监管措施;二是切实做到应处理必处理,应罚必罚,特别是对于重大经营管理信息隐瞒不报、花样翻新的利益输送等问题,要从严从重处罚;三是依法建立处罚机制,既要没收非法所得,也要处以罚款;要对违规机构和相关责任人员实施双“处罚”,将处罚结果与市场准入、监管评级等挂钩,要进行通报和曝光,强化震慑效应。
【二】
银监会指出,目前银行业金融机构制度存在一些漏洞和“牛栏关猫”现象,有章不循、违规操作等问题屡查屡犯、屡罚屡犯,必须进行全面治理。通过“三违反”(“三违反”指“违反金融法律、违反监管规则、违反内部规章”)专项治理,以消除风险管控盲区,切实做到令行禁止,着力打造“铁的信用、铁的制度、铁的纪律”,确保“不越监管底线、不踩规章红线、不碰违法违规高压线”。
“要充分认识开展‘三违反’行为专项治理工作的重要性。”银监会表示,一是要认真落实治理工作的主体责任和监管责任,正视问题和风险隐患,敢于揭盖子,要举一反三,严厉整改问责;二是要深刻认识违规可能带来的惨痛代价,使金融法律、监管规则、内部规章都成为“带电的高压线”;三是紧盯关键制度、关键岗位、关键人员,重点关注二级及以下分支机构及其负责人,加强薄弱环节、案件多方领域风险排查;四是将监管规则内植于经营管理,对存在问题的机构和员工,要发现一起查处一起;五是继续弘扬“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”传统,“管好自己的员工,做好自己的业务,看好自己的资金”。
在检查部署上,银监会指出,机构自查和监管检查的凯发k8游戏的业务范围均为20xx年末有余额的各类业务,必要时可以追溯和下延。各银行业金融机构要开展全系统自查及“上对下”抽查,全面覆盖体制、机制、系统、流程、人员及业务。
在监管处罚上,银监会指出,“对于机构应查而未查、应发现而未发现、应处理而未处理和处理不到位的问题,监管机构一经发现,从严从重处理。”
具体而言,一是对于自查工作不落实、屡查屡犯不收手、整改问责不到位、监管检查不配合的机构,要依法从严采取监管措施;二是切实做到应处理必处理,应罚必罚,特别是对于重大经营管理信息隐瞒不报、花样翻新的利益输送等问题,要从严从重处罚;三是依法建立处罚机制,既要没收非法所得,也要处以罚款;要对违规机构和相关责任人员实施双“处罚”,将处罚结果与市场准入、监管评级等挂钩,要进行通报和曝光,强化震慑效应。
透视空气净化市场乱象
空气净化日渐兴起 随着涉及室内空气污染的纠纷不断见诸报端,越来越多的消费者开始关注起室内空气污染的现状和危害,这也直接导致了一个新的.行业--室内空气检测净化行业的蓬勃兴起.
作 者:蒋志洲 作者单位: 刊 名:上海标准化 英文刊名:shanghai standardization 年,卷(期): “”(6) 分类号: 关键词:近日闻讯,一位在酒界混迹多年的好友,在辞去了白酒企业操盘手的工作之后,最终自立门户,开始专心做起小瓶白酒营生,而且是自产自销,据说其进展还超乎想像地顺利,该朋友之所以下定决心开始自己做酒,也是得益于其在一地产小型酒企的耳濡目染与所受启发。白酒行业本身进入的门槛和壁垒并不高,而小瓶酒市场的门槛就更低。该好友根据自己对市场上所销售的一些小瓶酒行情的了解,自己设计开发了五个规格的小瓶酒包装,并找了一个小酒企代工,从产品设计到投产,前后时间不到两个月,前期也只有不到三十万元的投入,如此,一个属于自己的小酒产品系列就新鲜出炉了。由于他开发的小瓶酒,无论是包装还是产品档次,看了之后给人的感觉都不错,酒质感觉也还过得去,特别是在价格体系设置方面,他的小酒系列所预留的空间,因为要比所谓的大品牌高,居然广为唯利是图的店老板们所接受。
小酒市场太乱太杂
上面的案例,至少说明小酒行业进入比较容易,不管这位好友的产品最终能走多远,但他毕竟走的是条正道,至少对推动小酒市场的发展是有一定作用的。不像那些以假冒和仿冒为生,最终扰得市场大乱的酒商一般缺少商业道德。
正规品牌的小酒难以统计,跟进模仿的山寨小酒更是不计其数,这是小酒市场目前所存在的一种现实乱象。小酒作为白酒行业的一个重要细分市场,其巨大的发展潜力和可观的市场份额确实不容小觊。小酒市场近三百亿元的消费总额,确实不得不让行业内企业浮想联翩。不管是郎酒、汾酒等全国知名品牌,还是地产小酒厂,都无法割舍这份小酒情结,依据自身的市场定位,纷纷推出小酒系列产品,且在产品上市后均有不同程度的斩获。
在全国市场名不见经传的酒中酒霸,凭借陶装小瓶酒,在湖南市场每年都稳获两亿元左右的市场销售额,确实令很多业内企业艳羡不已;郎酒的小瓶酒在四川、湖南、湖北等市场表现不俗,一些县级市场每年的销售额都在数百万元以上。此外,还有很多地产酒企业完全依靠小瓶酒活命,在本地市场,主要还是靠小瓶酒才闹腾得风生水起。
如果要问白酒有多少知名品牌,有些业内人士可能会如数家珍地娓娓道来,而要问起有多少小酒品牌,或者有多少家小酒生产企业,恐怕都会盲人摸象般地无从说起。小酒品牌与生产企业实在是太多了,多得让行业专家们都会晕头转向。
小酒行业在走向泛滥
绝大多数白酒酒企都对小酒市场趋之若鹜,充分说明了小酒存在的道理以及在这一产品背后所存在的市场空间,
小瓶酒以其便于携带、价格适中、饮用方便、符合单个消费者单次科学饮用量等原因,而被很多中低端消费群体所推崇。不论是佐餐独酌,还是朋友小聚;不管是旅途中,还是正餐适饮;无论是街边排档,还是几块钱一份的快餐;若此时来上一瓶小酒对天而饮,岂不是件很惬意的事情!
有餐餐喝酒嗜好的消费者在中国大有人在,喝早酒习惯在我国湖北、湖南、四川、贵州等省份也普遍存在。如在湖北荆州等地区,早餐是一道亮丽的风景线,每逢早餐时间,早餐店操作间内炉火通明,厨师掂着大勺上下挥舞;吧台后面陈列柜上的小酒琳琅满目,品牌甚多,半斤以上装容量的白酒却显得身单影只;店堂内外的食客们三五成群,围坐在放着几碟精致小菜的小方木桌旁,每人面前一瓶小瓶白酒,时饮时放,谈天说地,评古论今,好不安逸。他们只知道喝早酒的那份快意,但不知道每年究竟为该地区创造了多少亿元的小酒销售贡献。
小酒的市场份额巨大,但因其单位价值比较低,往往会被企业视为食之无味丢之可惜的一块鸡肋,这些企业没有进行精细化运作的准备,推出小酒产品,也只是为了尽量占据小酒市场细分的份额而已。除了红星二锅头等少数以光瓶酒起家的全国性品牌愿意把小酒作为核心产品之外,其他白酒企业,很少有对小酒市场给予高度重视的。小瓶酒市场就像散落得到处都是的碎肉,大牌企业往往因为胃口太大、欲壑难填,对于小酒市场不屑一顾,这就让更多中小型酒企在小酒市场有了更多机会,因此导致的小瓶酒市场乱象重生,这也就不足为怪了。
不菲空间引致群狼争食
本人在《谁说光瓶酒没做头?》一文中,曾经将低档光瓶酒的利润做了比较直白的阐述。小瓶酒作为光瓶酒的核心分支产品,其利润空间比起半斤装以上白酒的毛利空间还要高。以125ml装及以内容量的光瓶酒为例,除了枝江等少数企业现在依旧坚持4元以内的零售价格之外,其它同装量的小瓶酒,现今在低档餐饮终端店的零售价格,已经基本维持在8-12元/瓶的水平,半斤装容量的产品价格也在125ml装容量产品的一倍左右。按照小酒原始成本到零售价格之间所预留的空间进行分析,小瓶白酒的顺价至少在三倍以上。这样的毛利空间,甚至可以与中档盒装酒的毛利空间相媲美,而小瓶酒的销售主渠道,基本集中于流通与中低档餐饮渠道,通路运作成本相比中高档白酒要低廉得多,而且也不必采用盒装酒高费比的推广手段。因此,小瓶酒的毛利空间其实很大。
有利就会有追逐,更何况,小瓶酒的利润空间对很多酒企来讲其实已经很不错了。围绕盒装酒的竞争,有的是精力不济,有的是先天不足。对很多小酒企和新进入者而言,小瓶酒不仅不是鸡肋,反倒是一块比较容易吃到口的唐僧肉。与其在盒装酒市场与老虎争食,还不如在浅池里吃点小鱼虾,同样能吃饱喝足,而且还活得滋润舒爽。
简历乱象自我评价
简历乱象——自我评价 自我评价是简历中一个非常重要的部分,hr可以通过自我评价快速地了解求职者的情况。同时自我评价也是求职者向hr“推销”自己的渠道之一,写好自我评价能为您争取心仪职位提供有力帮助。但是很多求职者在写自我评价的时候感觉无从下手:如果把自己描述得过于优秀难免会有自吹自擂的嫌疑,但如果描述得过于平凡又有悖于撰写简历的初衷。本文总结了求职者在写自我评价中的常犯错误,并帮助求职者规避这些常见错误。 乱象一:高度概括,过于简单 本人对工作认真负责,能承受压力。 自我评价是hr快速了解求职者的渠道,换言之,也是求职者向hr“推销”自己的渠道。求职者如果粗略填写自我评价或甚至不写,则错失了一个让hr了解自己的机会哦! 乱象二:千篇 一律,泛泛而谈 本人思想积极上进,为人正直、诚信,待人热情、真诚,人际关系和睦。做事细心,责任心强,积极主动,能吃苦耐劳,有较强的适应能力。热爱集体,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益,有良好的团队协作精神。 放眼望去,所有自我评价都千篇 一律:“吃苦耐劳”“勤奋上进”……大量使用如此高频的词语,不但让hr在阅读简历的时候提不起兴趣,甚至还会让hr对求职者的自信心和简历的真实性产生怀疑。 乱象三:夸夸其谈,空洞陈述 有多年的进出口贸易, 销售及大中型企业管理经验。执行能力特强,智商、情商不错。形象体面,风度不俗,富威严感。 正直、果断。以管理严格、实用善于经营见长。对企业的生存之道反应敏感,领导能力、凝聚力强,在拓展销售空间时能够准确掌握尺度,根据产品的特性与市场特点灵活调整销售政策;善于疏通管理途径,简化管理机构与降低管理费用等,最大限度地争取最大利润。风度不俗,富威严感, 正直、果断。 针对招聘职位的要求找出自己的亮点确实能吸引hr的'目光,但是亮点也需要事实的支撑,否则夸夸其谈而无证据支持,也会让hr对您的印象大打折扣。 乱象四:长篇大论,重复陈述工作经验 本人具有8年多的工作经验。曾在**电信公司,**百货有限公司,**电信分公司,**集团,**人寿保险公司,广东**通信建设有限公司,**诺基亚专卖,**网络有限公司工作,熟悉计算机操作和客户沟通的能力,表达能力以及通信公司方面的运行和流程,还有中层的管理经验,客户服务,仓管和采购管理,市场专员和通信网络建设和维护经验等等。以及持有c牌驾驶证件。属学习、实干型职员、工作认真负责、乐业敬业、有团队合作精神!为了能进一步提高自己的工作水平和有一个更能发挥特长的工作环境,希望贵司能给予我一个与贵公司共同成长的机会! 工作经验在无疑是简历中的重点,因此应该有一个独立的模块详细说明。在自我评价中,如果再次无重点地重复工作经验,无形中其实是浪费一个再次向hr推销自己的机会。 乱象五:缺乏自信,放大劣势 有两年的npi导入经验,熟悉npi导入流程;能准确的进行失效分析;记录生产过程中的异常状况分析并改善,团队意识强,沟通能力强可以以口头或以书面的形式转达信息,能吃苦耐劳,但学历偏低。 自我评价是hr判断求职者是否适合招聘职位的渠道之一,如果过于强调自己的劣势,例如“缺乏工作经验”“学历低”等,则会让hr感觉求职者没有自信。 什么样的自我评价才能吸引hr的注意? 1.排版整齐,无明显错误。语句通顺流畅,没有错别字。 2.实事求是,切忌夸大其词。应尽量以诚实、客观的态度作出正确的自我认识。 3.简略结合,突出重点。应该把重点放在可以体现与职位相关的工作经验、性格特点等,不相关或关系不大的内容可以略过。 4.用事例说话,为您的自我评价提供依据。如应聘会计一职,要突出“心思慎密”这一特点,可以具体说明“工作**年,期间未出现明显错误”。 5.如果求职者某些方面并不符合职位要求,则可以用积极诚恳的态度表达想获得该工作的意愿。如应届毕业生没有工作经验,则可以写“虽然缺乏工作经验,但是在校的实践经验和勇于挑战的精神使我坚信我能胜任该工作。国内游乱象元旦出行支招 -资料
岁末,北京什刹海一酒吧私改账单恐吓外地游客,32人被宰,通过往客人桌下放空酒瓶等方式“提高消费额”。该酒吧的店主和服务人员因构成强迫交易罪,已被北京西城法院判刑。
随着全民旅游热潮的风靡,中国各地的旅游景点怪事也是层出不穷,临近年底,我们不妨来盘点一下在旅游热这个大背景之下,这一年来最伤不起的那些旅游景点。像在北京什刹海一酒吧被私改账单,并被恐吓的游客,会是许多人走过的地方,看过的风景中留下的最不爽的印记。甚至连游人最虔诚之地,进寺庙烧香拜佛都感觉连道和佛都不清净了,非正常的招数竟然与盗贼无异,陷阱令游人防不胜防。
面对旅游景点中的怪异,需要管理者依法治理,否则游人的安全和正常旅游环境没有保障。不该让游人中招,花那么多不明不白的冤枉钱。愿新的一年净化旅游环境。
1 西双版纳:“洞房”陷阱
在云南西双版纳有许多所谓的民俗风情村。游客进入村寨以后,打扮得花枝招展的少女将游人热情地迎进二层竹楼,参观其民居。一名女子稍作介绍,一摆手,进来好几位女孩,不由分说把一个小葫芦样的幸运符戴到男士的'脖子上,然后让人一起参加所谓的抢亲游戏。“婚礼”的重头戏,是“送入洞房”。进了洞房,女孩就伸手向人要做嫁妆的钱。
主婚人会说,姑娘给戴幸运符的时候,如果接受了,那就表示同意这门亲事了,如果反悔,就要被在村口的大树上倒挂三天,还要给他们干三年苦力,
游客稀里糊涂就被强拉入“洞房”,不把钱给够甭想出“洞房”。忍痛掏大洋把自己给赎回来吧,少则五六十元,多则上百元。如果掏的是整的,规矩是概不找零。从西双版纳回来的男女游客,有这样一个教训:“洞房不是随便进的。”
2 峨眉山:“佛”也不善啊
还在去峨眉山的路上,游客就会被导游上一堂课:在座各位都是有缘人,正好赶上峨眉山开光大典,这可是很难得的,上次开光大典还是呢,这次还有三天就结束了,各位有缘人可以去开平安光,不收钱,是随喜功德。这可真是有缘啊。可是用什么开光呢,那就得请佛和观音坠子。导游又发话了:各位可以去四川佛教协会佛善堂请佛,那里的收入都既可以保平安,又可以做善事。一进门,导购小姐特热情:“只要500元就能请一尊佛。”
瞪大眼睛看,最便宜的也要80元一尊,还没小拇指盖大。全家都请,那得多元。到了寺里,想开光的先请炷香,平安香60元一炷,全家福香 190元。有人端著相机帮照请香照,15元一张,90元一套。开光了,进到前殿看到几个人,才开口说了句大师,就有人说一人50元。交了钱,“大师”说到里面跪着等,进去一看,大堂里全跪成一排一排的。等到腿都麻了,有个和尚进来,端了个杯子嘴里念念有词,然后在每个人请的佛上洒了两滴水。ok,开光完毕。回家一算,这免费的开光,不知不觉开去了七八百元,“佛”也不善啊。
读《社会乱象说》有感
亲爱的启慧泰美家人们大家早上好!我是大家的老朋友了来自山西晋城的语乐妈妈刘琴琴。感恩文静的老师给到自己这次分享的机会。
今天分享的主题是赖老师的学说集之《社会乱象说》有感,从自己生活的真实案例谈起。学生的暑期开始了,随之而来的是各式各样的辅导班,兴趣班等,0-3岁的孩子选择上早教班,3-6岁就开始给孩子报各种兴趣班,幼儿园刚毕业就开始补课,我就问这么小补什么呀?
家长们就会说只当是老师看孩儿吧!不然在家不是玩手机就是看电视。大一点的同学就更不要说,每年的放暑假和上学一样,我家邻居的几个孩子,每年暑假让上课占满了,就拿语乐宝贝自己的话说,家长见了孩子普遍问的问题都一样,就是语乐你怎么没有上补课班呢?
从这些现象中感受到,我们中国的每位父母,都望子成龙,望女成凤心切,有的甚至放弃工作专门陪读,只为孩子出类拔萃,有个好的未来。为了孩子的成绩,没少给孩子买辅导书,请家教,上补习班,付出了大量的时间,精力还有资金。
我们重新审视我们自己,在孩子的教育上,我们在孩子一种兴趣班上坚持了多久,又有多少中途放弃了呢?举个例子,我的朋友,在孩子上小学时,就让孩子学习钢琴,上了三年级学习英语,还有画画,作文等,还有买钢琴的`花费共计三万还是保守数字,孩子不知不觉就上了五年级,如果孩子上了初中,你求着孩子和你一起来读经典吧!
孩子未必会和你一起,因为孩子会长大,面对孩子的教育我们每天都是现场直播,不会给自己重播的机会,孩子的成长不等咱们从来,孩子越大越不好指引,所以珍惜当下。
我们育心的家人们到最后育心就是我们一生坚持下来的,那是因为一个人走不远,一群人走的更远。珍惜平台!珍惜育心!
目前国学的学习随着传统文化的重视,整个社会都在倡导。各色各类的学派也特别多,就我们当地,有国学馆,千人读书会,甚至很好多国学培训机构,大都是以《弟子规》《论语》为主的,看到这种社会现象我们有开心有担忧,开心得是看到更多的人对传统文化的重视,担忧的是学习方法不对把孩子们害了,适得其反呀!
传统文化的魅力的确很大,在中华文明50的历史长河当中,传统文化作为一种精神,始终存在。
国学风越刮越浓烈,我们智慧的父母们也是火眼金金,看到未来的趋势了,但是一定要做到审时度势,从眼前的利益看,面对中考和高考有很大帮助,这些只是眼前的利益,长远的利益就是孩子一辈子的幸福。
在读经典上每天读几个小时?坚持几天可以,时间久了还能做到坚持吗?值得家人们思考!我们父母一定要把握个度,单独让孩子来坚持诵读国学,能坚持多久?所以家庭氛围很重要,父母和孩子共同坚持,才是长久之道。
孩子在学习中你越强迫什么?孩子越反感什么?所以要想经典亲润孩子,一定象春雨一样,润物细无声!好像农民种田一样,春天播种秋天才可以收获。
在这里我就分享育心是什么呢?是以诵读《易经》为首的,一根六经八典就要十四蒙的系统经典,用137大道至简的累积方法,亲子共同学习成长,在无为而为的收获着。在孩子心灵最纯净的时候,播撒下智慧的种子,等待日后发芽生根,成为孩子做人做事的底色,养正孩子。
我们不光要关注孩子“今天走的快不快”,更要关注孩子“明天走的远不远”。我们不能让孩子在拥有知识和分数的同时,失去凝望世界的好奇,失去追求梦想的激情,失去博爱感恩的情怀。
最后,送给未走进的家人们:最痛苦的事情不是失败,而是你原本可以成功。
送给我们育心的用户:生活中很多事情,取决于我们的定力。在坚持育心上,取决我们的心是否笃诚。
祝愿所有家人们心情好,身体好,一切都好。感恩一切,我的分享到此结束!
最热的夏天,就这样来到我们身边,在各地都接受高温考验的时候,在别人都在考虑找一处避暑之地的时候,我们依然在路上。热浪冲天的周末,从北京到河南,一路汗水淋漓。这是企业家们的宿命,生命不息,奔波不止。即使是交班了,这些企业家们仍然无法停止操劳。缘何?因为这份事业已经成为他们生命里最深的牵挂。
我常常在想,那些延续父辈们事业之路的接班人们,也许是幸运的,因为他们不需要再像他们的父辈一样,从零开始,一步一脚印去拼搏,去创造。他们只需要接过父辈的接力棒,然后继续做漂亮就可以了。
后来,我发现这样的想法很不现实。特别是当我们在报端上看到铺天盖地的富二代负面新闻的时候。当这些公子哥们与飚车、炫富、堕落放到一起的时候,这让那些富一代们,情何以堪。
于是,像适龄的孩童需要进入学校得到正规的教育一样,富一代们自然就需要有这样的培训机构能够给他们的接班人进行行之有效的培训。于是,我们也看到了,与富二代负面新闻一样的增长趋势,培训机构也忽然之间找到了他们的春天。
当然,沾上了“富二代”的边,培训费自然不会与便宜两字有什么关系。据报道,“富二代”培训班学费相差悬殊,从最低每人近1万元,到每人66.8万元不等。但是,最终的效果如何?且看我们的富二代们是怎么说的:在这里,收获最大的是同学之间的关系网。他们认为,这段时间的学习,是一个非常好的人脉资源积累的过程,将来从“富二代”真正“手掌大权”,在生意上一定有所帮助,
难道这就是富一代们所期望的结果?这也从另外一个侧面反应出来当前培训市场的混乱。有没有准入资格?有没有什么标准?诚然,此类“富二代”培训在国内目前并不鲜见。培训机构无准入门槛,收费没有标准,师资良莠不齐,课程设置混乱,缺乏成熟培训体系,培训市场乱象丛生。
如何富二代蜕变成创二代,这也许才是最终目的,而不是噱头满天飞的富二代培训。
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李志起:李志起,著名营销咨询机构――――北京志起未来营销咨询集团董事长,志起未来商学院发起人,对外经济贸易大学emba顾问,中国营销功勋奖获得者,品牌中国年度十大专家,科特勒中国最佳营销精英,改革开放30年中国策划标志人物,深刻影响中国营销的十大人物,中国创新营销论坛主席,中欧国际工商学院营销学会顾问,十多家著名财经媒体专家顾问。联系电话:13911185761,13521171615查看李志起详细介绍 浏览李志起所有文章
我这里说的红酒,专指红葡萄酒,别的有色酒,这里先且不谈,留到以后当个话题,或许还可以在籀一篇缪文,
回头看看过去几年中国的葡萄酒市场,能给出的最恰当的评价,可能就是一个乱字就能终结。我知道这话找骂,众生无明,无所谓真相,只在乎真假。所以,不管如何责难,我仍旧坚持这个评价。
12月31日,中央电视台焦点访谈给这个混乱的行业捅了一竹竿,中国葡萄酒行业之乱象,开始通过权威媒体,走进大众视野。这不是开始,也不是终结,仅仅是投石击水,荡起的一点点涟漪而已,很快将被人们遗忘。而揭的这点丑行,也不过是冰山一角罢了。
我无意给这条小小的伤口撒盐,相反,作为这个行业的从业人士,内心充满了悲愤。我们靠从事这个行业生存,这个行业的任何一个污点,都是我们从业人共同的污点,是我们共同的耻辱和悲剧。消费者不会因为你不做假酒,而对你另眼相看,在无从判断真假,且造假讯息随风飞扬的岁月,真假都将遭受怀疑。
造假的害群之马,抹黑的不仅仅是自己,还有我们所有人的行业人。
曾几何时,我们这个以仁义礼智信安身立命的泱泱大国诸多有才之士,突然抛弃了这一原则,变得急功近利,唯利是图。从庙堂到江湖,行政施法,讲经布道,著书立说,茶余饭后皆是围着一个利字津津乐道。我们的民族在逐步建立拜金主义信仰的过程中,我们的道德正在走向破产。这一点,从几年来我们的酒业食品业造假之势头,可窥见端倪。
造假问题并非只有河北昌黎,只是这个地方太显形而已,
造假问题是中国葡萄酒企业普遍问题,只是假的形式,深度不同而已。这话也是找骂的话,但是我想,如果不昧着良心,无人敢否认这句话是真话。我们的大企业,应该是国产红酒行业的脊梁,是表率,是行业的模范,这不是道义上的要求,是一个大型企业的社会责任。但是,我们的假年份酒的盛行,恰恰就是某些大型企业推而广之的造假伎俩,直至今天,都不思悔改。小企业更不用说了,在大企业庞大的品牌压力和产品线攻势之下,为了挣扎求存,从山寨到造假,如火如荼。可能有人说,只要不违反国家法律,就不算造假,这纯属恬不知耻的狡辩。法律是最底线的道德,是本不应该存在的,最为低级的道德形式。真假的衡量的标准不仅仅是法律和行业标准,还应该以是否真实的纳入了真实存在的客观事实为依据。
一个从法国回来的朋友说,中国人太厉害,造出来的小拉菲,拉菲酒庄的酿酒师都分辨不出来。技术水平上不可谓不炉火纯青,道德水平上不可谓不一贫如洗。我们大企业造假,多从概念上造假,弄个假年份,忽悠个假概念什么的,但是,产品质量多少还是有所保证的,低端产品偶尔做点手脚,但是只要成本允许,应该都不会胡来。我们的有些小企业在山寨和造假这个问题上,就放弃了基本原则。你造假也好,山寨也好,我觉得这种行为,顶多是盗用了一些不需要喝到消费者肚子里去的所谓知识产权,那是商业盗窃行为。可是你不管是山寨还是造假,瓶子里装的酒液你总要装点货真价实的东西吧,这东西要进入老百姓的胃里,影响到身体健康。往小里说,关乎人民健康,往大里说,关乎名族危亡,不要鬼子还没进村,我们自己先被酒厂先药趴下了。这叫什么事情,纯粹的泯灭人性,丧尽天良。色素加酒精加水,你自己天天喝试试看。
“教育经济”是教育乱象之源
“教育经济”是教育乱象之源 当今的教育,可谓乱象环生,令很多良知未泯者都十分纠结。本来十分神圣的教育为何乱象环生了呢?对这个问题,人们的回答会不尽相同,我则以为根源在于“教育经济”思潮。“教育经济”是上个世纪80年代始兴的一种社会思潮。这种思潮,主张“教育产业化”,把本为“公益事业”的教育变成以“谋利”为目的的“产业”来办。 这种思潮一经兴起,就旋风般地波及整个教育领域,民办学校雨后春笋般涌现是其表现之一。民办学校创办伊始,大多以漂亮的校园吸引“先富起来”的家庭把孩子送去享受“贵族”生活,故俗称“贵族学校”。贵族学校的大量兴办,迅速成为与公办学校争师资、抢生源的强大力量。一方面以高薪吸引优质师资。任职于公办学校的一些想尽快富起来的“特级教师”被聘请去了贵族学校,一些具有一定能耐又想改变命运的青年教师也纷纷前往应聘,提升了民办学校师资的总体质量;一方面以高价购买家高分学生。一些家境贫寒而学业优秀的学生参和进学生群体,改善了民办学校学生的总体素质。民办学校一下子成了香饽饽,随之而来的是财源滚滚,有的民办学校迅速发展成为“集团”,在各地办连锁分校,主办者很快拥有了大量教育资产,成了千万富翁乃至亿万富翁。 民办学校的发财之路,教育界某些握有权力的人从中获得了重要启示,他们采取校生校的办法,开辟一条颇具特色的生财之道。他们将一些公办的名校分解为公办部分和民办部分,利用或部分利用公有教育资源办名义上的民办学校,通过高收费获取非常的经济效益。有的还以所谓“国有民办”的名义变公有教育资源为谋取私利的资本。 将公办名校分解为公办部分和民办部分、变公有教育资源为谋私资本的路子,又让利欲熏心而握有权力的人获得了重要启示,他们特意将“名校”的部分学额留给择校生和借读生,以收取高额的择校费和借读费。导致学校乱收费现象充斥整个教育界,并且达到了屡禁不止的地步。 在事实说明学生家长口袋里甚至保险柜里的钱是最好掏的之后,各种各样以赢利为目的的复读班、辅导班、培训班、强化班、衔接班、精品班……应势而生。这些所谓的办学机构,有的办在校园里,有的办在里弄里,有的办在家庭里,有的晚上授课,有的双休日授课,有的寒暑假授课,五花八门,应有尽有。 尽管教育行政部门年年例行公事下发通知,为了确保学生身心健康,禁止办班给学生加班加点,但都是高射炮打蚊子。最近,有媒体告知,有的.民办学校顶风而上,暑假里开班上课,每个学生每堂课交20元,每天上5堂课,这就是说,每个学生每天要交100元。有人向校方指出,教育行政部门已明确规定暑假不得办班。校方的回答是:那规定是针对公办学校的,民办学校不受其限制。 事实上,不仅“正规”的民办学校不接受“规定”的约束,各种社会人等以教育名义办的形形色色机构,更是紧紧抓住暑假这个大好时光大发其财。近来,《江南晚报》连日发表数十家办学机构招收学员的广告,其中有南通名师班、欣润教育、象牙塔1对1、腾大1对1、学远1对1、名思1对1、启文教育1对1、卓文1对1、巅峰学习力、第二空间教育、仁爱达教育、聚众教育、冯氏英语、金笔作文、文天教育、智帮教育、育才家教、仁德文化、崔老师高中物理高分专攻、李老师高中数学高分专攻等等。广告中大多用了“名师执教”、“高效辅导”、“快速提分”、“保证效果”、“包高分”等对望子成龙的家长具有勾魂摄魄效力的广告词。 种种现象告诉我们,在“教育经济”的误导下,如今从幼儿园到大学以及形形色色的办学机构,大多成为了赚钱的工具,腐蚀着广大教师的灵魂,纷扰着广大学生家长的心理,危害着学生的身心健康。虽然鄙人才疏学浅、孤陋寡闻,但对教育的属性还是有所了解。我明明白白地知道,自古以来,教育都是公益性的,无论是公办还是民办,都不以获取经济利益为目的而以培养人才为宗旨。武训办义学是对此的最好注解。 以营利为办学目的、变相出售公共产品、追求利益最大化的“教育经济”思潮与行为,混淆了教育与经济、学校与一般企业的根本区别,背离了教育的公益性原则,导致教育资源分配不公,引发一系列的社会矛盾,其直接后果,不仅是教育性质和学校功能的异化,同时招致考问和摇撼的还有教育工作者的社会良知。 “教育经济”这个教育乱象之源不清除,教育就没有可能真正复归其公益性。清除“教育经济”这个教育乱象之源,当然不是普通百姓能够有所作为的。我的这些弱弱之言,必然连肥皂泡都不如。唉!反思教育培训市场乱象(整理)
教育是一种“心灵感应”。真是这样,教育者自身具备什么样心灵,就会不由自主地传递出什么样的信号和暗示,说教没有用,掩饰没有用。试想,一个整天想着如何利用学生的应试压力,通过课后培训从家长口袋里捞钱的老师,能够给孩子传导什么样的心灵信号?一个整天想着如何把学生卖出更高价钱的班主任,又会潜移默化地给学生施加什么样的影响?一个在过度商业化、人与人之间都是利用与被利用关系的环境中成长的孩子,又怎么会养成友爱、宽容、感恩、乐观的心胸?我敢说,我的孩子无论是道德品性,还是心理健康,乃至学业成绩,在同龄人中都不算差,但我依然为他担心:他将如何面对这个社会?又应该怎样融入这个社会?
当今社会环境下,人们的“容忍度”越来越高:官员贪腐,我们不奇怪;商家造假,我们不惊讶;医院开大处方,我们能忍则忍……甚至对于无处不在的有毒食品,我们都能保持不可思议的从容淡定。但是,我认为,不管道德如何滑坡,教育和老师应该坚守最低的底线,只要师德的起码标杆还在,孩子们多少还能分清黑与白、好与坏,而一个人只要还存有基本的是非观,就不至于沉沦堕落。当青年一代把丑恶的东西都看成正常的时候,这个民族真的岌岌可危!
培训市场为什么这么火爆,因为我国是一个考试大国,大大小小各种各样的考试不胜枚举,那为什么又会有这么多的考试呢,因为我国是一个很看重考试,更看重证的国家,在体制内的所有的工作岗位都需要持证上岗,获得了证书就意味着获得了社会的认可。现如今社会竞争激烈,持有相应的资格证书就显得非常必要。其次在看培训教育到底有没有用。知识是要一点一滴的积累的,并不是一下就能学精的,更重要的是要学以致用。而纵观国内各大培训机构,对于学员更注重的是考试技巧的掌握,这种技巧说到底是为了对付考试,而不是实实在在的有用的知识。
“当青年一代把丑恶的东西都看成正常的时候,这个民族真的岌岌可危。”最可怕的是青年失去了青年的精神,他们丧失热血,过早地适应这个社会,视一切为正常,不愤怒只世俗,他们告诉你这个社会就是这样的,你还没看穿吗?他们表现地比我们这些成年人还成年,还现实。“一个国家,只要还有一个为了孩子扎根执教的教师,这个国家就还有希望;一个国家,只要还有一个拒绝红包救死扶伤的医生,这个国家就还有生命;一个国家,只要还有一个不畏强权针砭时弊的记者,这个国家就还有灵魂。”
对孩子的教育,不能仅仅依赖老师,父母也要抽出一定的空闲时间教育子女。学习嘛,关键是学习的方法,如何学习,尤其是学会自学很重要,况且现在的网络媒体十分发达,学习的途径除了学校以外,还有许多。真正有不会的,孩子解决不了的,再问大人或老师不迟。其次是对学习的兴趣的培养。对孩子的成长来说,良好的的自学能力和正确的学习方法,谦虚的待人接物态度,会使其受益一辈子。
培训机构本是学校教育的辅助,市场的需求却促使培训机构如雨后春笋般生长;在利益的驱使下,原本应该“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的园丁们,却放弃了教书育人的主业,投身到培训机构当中,获取高额报酬。学校教育不力,只能让学生从培训机构获取知识,培训机构的高额报酬,促使更多的教育工作者工作重心转移,形成了恶性循环,这也是现有教育制度的悲哀。
早就知道了有些老师在课堂上总是不讲什么实质的东西,而是在私下里自己办着的补习班里讲课,这样很多学生压根就没有选择性,只能报着老师的培训班上课,而且在学校时候老师会对报着补习班的小孩特殊照顾。要知道,在小孩子心性心理都没发展成熟的`时候遇着这样的事实,这不就是教育的耻辱么。被称为老师的人,从学生身上获取创收的利益价值,这样的老师哪里还有所谓的师德,培训教育也就是一潭被肮脏的金子填满的死水了。
我们希望校园仍然是那个校园,依然是一片净土,这是每一个人的心愿,只是当部分为官者和整个社会都浮躁和浮华的时候,我真的不知道我们还该不该这样去要求教育行业。
现在的应试教育是无用的,除了能没完没了的升级毫无他用!从开始读书到彻底离开学校,教育就是为了考试,考试是为了另外一场考试。然后得到一张文凭,找个差强人意的工作,之前学习的东西都可以扔了,工作上一点用不上。又要重新开始学生活技能学做人,二十多年的学习生涯好像白读了一样,为崇尚的教育事业做贡献!现在中国的教育就是这样,我感觉相比于古时的教育,现在的教育制度甚至在倒退,至少古时科举考试的重点还放在为人处世、道德修养,然后才是治理国家,要学习知识首先先要先学做人。
覆巢之下安有完卵?培训教育怎么能说是无用的呢?要让它有用还不简单?天天都有人在制造形形色色的考试、证书!我们正日益陷入将错就错随大流的漩涡,甚至当我们要求老师有师德的时候,自己却在做一些曾经是不道德但如今却是潜规则的事情。
中国不乏头脑聪明者,不乏身体强健者,但是多数人还是活得一塌糊涂,他们毁就毁在没有一个上得台面的价值观。到处都是功利,总有人觉得“我都这么功利这么没理想了,还不应该成功,还不应该过的舒服么?”但是他们不知道,他们就是因为太功利太没理想所以才过得这么惨。克尔凯郭尔不是说过么:“大多数人在追求快乐时急得上气不接下气,以至于和快乐擦肩而过。”
“传道、授业、解惑”演化成“敛财、挣分、洗脑”的功利行为时,教育培训只能误认、害人。而在整个机制下,如果不参与机制,很可能获得比被害更坏的后果,这看起来真是太无奈了,人们没有选择地把孩子交给学校,交给机构,交给社会,花费重金为孩子争取了一个又一个的教育平台,到头来还是免不了被愚弄的下场。
教育功利化和商业化是一个民族走向衰落的原因之一。物质和金钱成为我们进步的障碍,当政府默许甚至鼓励这种恶性膨胀,达到一定程度之后,它的负面效应就会全部显现。今年大量文理科状元选择香港高校就是一个明证,大家对中国内地的教育充满了越来越多的不信任。是谁的价值观和道德观在沦落,是什么让我们对一些丑恶现象熟视无睹,无可奈何?面对社会良性发展,每个人都有责任,摒弃那些纯粹捞钱的培训班,净化教育市场。更希望教育主管部门能够推进教育改革,规范教育事业发展。
在美容业,最为活跃的事情就是教育培训,每天培训,每天教育,招商会要培训,终端会也要培训。而且最为注重的是培训心态,把“心态决定一切”奉为金科玉律。我见过很多的老板,天南海北去参加各种各样的培训会,有的人听课听成了专家,自己公司自己店里的问题,仍然不知道从何入手。有的人业绩并不怎么样,却到处参加各种总裁培训班,让外行人见了都感到可笑:不就开一个破店么,至于天天飞来飞去的参加培训嘛!不知道的还以为你做多大呢!
这里举两个例子:第一个美容院老板是听了王刚老师的课程,说招聘美容师最好招聘那种一张白纸的女孩子,好教育好管理,可塑性强。然后回来开了一家500平米的美容会所,发动农村老家的亲戚朋友找过来十几张白纸(完全不懂的女孩子),加上一个有经验的店长。结果怎么样?开业半年多了,每个月都赔钱。有经验的店长看生意不好离开了,剩下的全部是白纸,店里几乎没有什么销售。
第二个老板是听了王勇刚老师总裁培训班,听了连锁扩张经营的思路后,回去开了家上千平米的会所,支撑不到一年就关门了。因为她完全不具备开连锁的条件,属于盲目扩张。
其实,整个美容业,王刚老师和王勇刚老师的课程都是最出名的。课程本身也没有什么问题,只是我们大多数的老板们太死板硬套了,太盲目于参加培训听课了!
爱学习是个好事情。但是,需要提醒的是,听课并不一定都是学习。学习也不一定都是听课。我们常说学习的方式分为两种:被动学习和主动学习。去听课都属于被动学习,自己的实践总结才是主动学习。希望更多的人多一点主动学习。
美容行业依赖症特别严重。代理商过度依赖厂家,美容院过度依赖代理商。尤其是美容院对代理商的依赖,不仅要依赖代理商派美容导师给她培训员工,给她出销售方案、活动方案,给她做销售,给她招聘,似乎美容院只要做了你的产品进了你的货,所有事情都得管。宣传物料要求你配送。
我在春节过后给一家化妆品公司诊断时,她们公司一位美导说,年前她去一家店里工作时,纯粹就是给她当美容师使了!因为那个店里只有没有一个美容师了!
美容院对化妆品公司的过度依赖症实际上是化妆品公司自己给他们养成的。消费在于引导,用在厂商关系上同样适用。太多的公司为了成交送着送那,什么都帮你做。这种习惯就是化妆品公司给她养成的。
其实,美容产业链是有分工的,厂家的主要任务就是提供好的产品,美容院的任务就是给终端顾客提供好的服务,把产品卖给最终消费者。代理商的主要任务就是组建维护营销渠道,运作区域市场。
然而,现在美容院到处都在说被某个公司骗了,被某个公司伤害了,实在伤不起啊!这也是自找的,谁让你过度依赖呢!做生意主要靠自己,这是一个真理。
好在很多美容院逐渐开始醒悟了,培训方面就找专业培训公司,营销方面就找专业的营销策划公司,选择产品看中产品盈利性和质量。然而,依然有大量的美容院老板还沉浸在过度依赖症里!真心希望美容院老板们全部都早点醒悟过来!那样的话,真个美容产业链的所有人都会很轻松,专业的人做专业的事儿,大家都有钱赚!
中国美容业十大发展乱象(之三)严重偏离行业本质
美容行业的本质是什么?美容行业本质是做什么的?虽然这个问题是个很老的话题,但时至今日,我觉得还是个非常值得探讨的问题!越来越多的人都在严重偏离行业本质,本职工作不好好做,不适合做的事情,绞尽脑汁、不余遗力的去做,
跟得了神经病差不多,简直是个疯子。
很多的化妆品公司打着营销策划公司的旗号、管理公司的旗号去忽悠美容院,去跟美容院策划活动,其实说到底还是为了卖自己公司的产品,再跟美容院提供这些附加值的时候,有一个前提就是回款进货。天上会掉馅饼吗?真的会有神仙吗?没有。社会越发展,分工就越细。这是大势所趋。没有那一家公司,能够神通到既能给你策划,又能给你店务管理咨询,又能给提供很好的产品,又能帮你做好教育培训,纯粹是扯淡!我们可以看看越是世界五百强的卓越企业,他们做得越专业,很多业务都外包出去。很多化妆品公司连自己公司的业务都策划不好,能别人提供好的策划吗?连自己的团队都一塌糊涂,能指望他能给你提供管理咨询吗?
美容行业的的确确非常的活跃,不知不觉拉动了很多行业的发展!大大小小的明星会,简直比娱乐业还娱乐,很多不入流的明星服务于美容业却怡然自乐。拍拍秀的火爆,大大拉动了摄影业的gdp。风水大师横行于美容业,直接推动了算卦业的彭博发展。美体内衣的热销,对服装业又做出了很大贡献。
这是美容业的自豪,也是美容业的悲哀。大家都不专注于自己的老本行,所以说整个美容业的服务水平、服务口碑确实很差。在很多地方,很多人见了美容师发单页,都像敬瘟神一样。在家电业,海尔的凯发k8游戏的售后服务,誉满全球;在餐饮业,海底捞的服务让人感叹不已。纵观美容业,在服务水平上,有没有能拿出来让大家学习典范呢或者学习标杆呢!迄今为止,没有。因为,我们都已偏离行业本质太远太远了!
中国美容业十大发展乱象(之四)从业人员变成了业绩的奴隶
首先声明,以业绩为导向是没有错的。问题是不要过度追求业绩,或者说不要把业绩作为唯一的准绳。就像我们常说,金钱不是万能的,没钱是万万不可能的。一样的道理,就是要掌握好一度个。但是,美容行业却出现了明显的过度追求业绩现象。
我们知道,美容督导最早产生于专业线化妆品公司,督导队伍在中国美容市场发展历程肯定的说是起到了决定性的作用。起初督导的队伍是从培训开始进入工作角色,融入这个行业,培训内容主要以产品知识、美容基础知识为主。后来专业线美容公司成规模后培训内容相对丰富,添加了凯发k8游戏的文化、销售技巧等。现在的美容督导队伍主要职责就是销售,考核督导的唯一依据也许就是业绩了(业绩作为考核标准的队伍还包括美容技师服务人员等)。整个美容行业服务人员变成了业绩的奴隶,每天开会是业绩,晚上报的是业绩,奖金发放依据是业绩。让这个行业的服务队伍变成了专业销售队伍,似乎业绩高就是好员工,业绩低就不是好员工。综合素质置之度外了,服务质量不考虑了,培训能力不考虑了,员工的忠诚度不考虑了。美容行业市场的竞争让这个行业人(尤其是督导)压得喘不过气。高强度的压力,长时间的加班,全国市场的奔波导致了督导的心态麻木和前途的迷茫。没有归宿感,没有荣誉感,觉的自己就是公司的一台赚钱机器,最后的结果只有离职,这大概就是督导连续跳槽的根本原因吧。下一批督导来了重复着昨天的故事。
还有美容店里的美容师也是一样的,我去福建市场的时候,在一个非常大的会所里,店务诊断时发现出现了一个问题,就是美容师业绩作弊。所谓业绩作弊,就是美容师甲超额完成了销售任务,美容师乙差了一点没有完成,甲乙两人关系好,于是就把美容师甲好处的业绩算到乙身上;或者有的顾客还没有全额缴款,因为美容院算业绩是按现金算的,于是美容师为了完成业绩拿到提成和奖金,就从先自己腰包里拿出钱来垫上去。美容师业绩作弊本身是对店里来说没有什么损失,但是性质却是严重的,是要出乱子的。这就是一切以业绩为准绳的结果。
美容行业必定是服务为主的行业。销售业绩是建立在服务质量基础上的。企业发展不是一朝一夕的事,业绩也不绝对能证明公司的发展战略和实力。用方法带动销售,用人脉传播文化,用理念征服市场,用策略解决问题,用影响占有市场,用思想打破瓶颈,用片面带动全面,透过现象看本质。
,国内的医药展会开展的红红火火,篷勃异常,据新医药商情网统计分析,在20的12个月中,共参加全国性及地方性的药品交易会近50次,平均每月有效参会达4家以上。如果再将一些刚刚形成的地方性药品交易会的数量计算在内,则年国内共举办药品交易会达80家之多。一时间,国内医药展会行业是你方唱罢我登场,你说你是行业老大,我说我是全国最大,抢客户,拼时间,好不热闹。
然而,在熙熙攘攘的繁华背后,却是乱象丛生,各医药展会公司为了追求企业利润,盲目开发市场,品牌缺失,管理混乱,模式单一,将医药展会市场搅动的风生水起。
◆画地为牢,各自为战
综观如今的医药展会市场,一年三次的国药会,随着展会功能的逐步弱化,各参展企业对区域性招商的要求,以及各地方性展会的大力冲击,其影响力日渐式微。取而代之的是各地方性展会的遍地开花。目前,北方以哈尔滨和沈阳为根据地,南方以广州和深圳,向中西部成都、青岛、南京、西安扩散,形成全国性的地方性展会布局。
据新医药商情网现有数据统计分析,上半年,1―6月份各地方性药品交易就30家。涵盖区域包括湖南、内蒙、山东、哈尔滨、杭州、成都、郑州、广州、南京、武汉、石家庄、西安、沈阳、大连、南昌等地区,有第59届全国药品交易会,也有全国瞩目的呼市保健品会,
有业内人士毫不讳言的指出,国内的医药展会市场容量最多在5亿元左右。但打着医药展会旗号的各大组委会不下百家,这些展会公司大多脱胎于国药会。在上世纪末与本世纪初的近内,医药产品的全国招商与代理,成了医药公司攫取市场利润的利器,全国性的药品交易会就成了医药产品招商的有力平台,医药公司收获颇丰。当全国性的招商日趋饱和之后,对地区性招商的要求就提上了日程。基于此,一些社会关系广泛的国药会内部人员看中了个中商机,另起炉灶,开辟各省市区域性地方药品保健品交易会。与此同时,一些地方性药交会的内部人员又分离出走单干,新的展会团体又在不断形成中。
市场容量有限,但分食者众。可以想象医药行业展会竞争的激烈程度。
某医药公司的营销总监对如此众多的医药展会不胜其烦,他说,当行业有区域性招商需求的时候,一些地方性展会对我们的招商起到了很好的作用,比如,我们要开辟山东市场,一般只要一年参加一次在青岛召开的小型交易会就可以了。而现在的地方性会议太多了,我每天都要接到几个省份打来的电话,要求参加他们的会议,而我们不可能每个会都去参加。
一言以蔽之,目前的医药展会市场管理无序,各自为战。展会公司在一个城市举办,只要给当地相关部门搞好关系,再与当地一些医药行业协会形成协办单位,就可以顺利召开一次地方性药品交易会。在全国性市场没有相关部门对之约束与管理,如同诸候割据,形成了医药展会市场的“春秋战国”。
关于云南旅游乱象的中考素材
适用话题:云南,旅游,暴力
2017关于云南旅游乱象的中考素材
据法制晚报报道,2月7日凌晨,云南大理警方在其微博公号为大理警方通报网友反映的“大理才村锦瑟客栈老板猥亵女客人”的案情。该通报称,2月6日,大理市公安局发现网友反映“大理才村锦瑟客栈老板猥亵女客人”的情况后,高度重视,立即组织警力看展调查。经查,该案受害人没有报警。违法嫌疑人吴某某(男,二十九岁,河北省石家庄市人)系锦瑟里客栈老板。经调查证实吴某某实施了猥亵他人的违法行为,吴某某亦供认不讳。根据中华人民共和国治安管理处罚法的相关规定,大理市公安局依法给予吴某某行政拘留十日的处罚。
的确,从过往媒体对丽江以及云南旅游市场发生的事件的报道中可以看出,在损害游客的事件发生后,当地有责部门常常是在舆论已成声浪的情况下方有动作,且往往重拿轻放,难以起到警示效尤之用。而之前所讲关于女游客被围殴毁容事件,如非媒体介入,也难以在事发两个月之后得到当地有关部门的公开回应。这样的处理方式不变,以及与其相关的社会治理方法不变,则旅游市场的乱象不仅制止不住,甚至还有可能蔓延。
诸如像云南这样山川秀美、景色壮观、气候适宜,环境优异中既有田园风情,也有热带景致,将旅游作为支柱产业,是云南绿色发展的不二之选。旅游开发,市场开拓,提升服务,做大做强,所有这些都不可能一蹴而就,直线而行。但是在面对屡屡发生的'殴打坑蒙游客事件,并非云南旅游发展之路上的不能避免之事。恰恰相反,对于这种事件不依法依规“顶格”处之,会迟滞旅游市场的发育及其拓展,甚至毁掉这个于云南而言可谓得天独厚的绿色产业。
这也就难免对于云南丽江旅游乱象真的没治了么?纵观云南其他这么些个地方,都有着不同程度的让游客被打、被坑事件发生,甚至可以说是不绝于耳,乃至于在人们印象中已经开始形成将云南旅游视为畏途的观念。当然,不可否认的是以中国庞大人口数量为基数的游客人数,很难让这种观念在相对狭小的丽江乃至云南旅游市场上见到立竿见影的效果。这个现实,是丽江以及云南其他旅游地区的某些相关从业者不惧没有前赴后继的游客,因而虽一次又一次地被“处理”,但复又屡屡殴打坑骗游客的底气所在。
然而,也有评论认为这个现实,也是不应该成为当地官方、尤其是当地旅游和公安部门治理乱象不力的原因。特别是在最近两三年来,随着旅游市场的升温,云南旅游市场旅游乱象涉及这方面治安问题的事件多发、频出起来,已成媒体相关报道的焦点。但也让人不解的问题是,把旅游作为支柱产业的云南省,其相关有责部门看似也在媒体曝光和舆论的压力下对曝光的旅游市场丑闻做了处理,但效果极其有限,乃至同类事件重复再现,甚至只是情节性质愈加恶劣而已。
相对于目前的环境里面,即便是游客理性消费意识淡薄,云南旅游市场发育不成熟,市场综合监管不到位,旅游行业从业人员法律法规意识淡薄。换句话说,这就是云南市场乱象长期得不到解决的根本原因之所在。也就是说,针对不合理低价问题重点整治了对虚假宣传、不履行合同义务、降低服务标准、强迫和变相强迫消费等行为。同时结合“零负团费“和不合理低价的整治,还加强了旅游监管机制的建立,通过行业协会对企业实施有效的自律管理夯实了整个从业群体的基础。
特别需要注意的问题还是在提出的“零容忍”、“壮士断腕”整治旅游市场的要求,在现有的法律法规上提出一些针对性的措施,来遏制不合理低价现象。若是从目前旅游资源开发的现状看,存在着无序趋同开发、内在价值衰减、空间分布不均等资源路径依赖问题,约束了旅游业发展。或者在伴随旅游业快速发展,过度依赖资源开发发展旅游业的路径逐渐进入死胡同,打破传统资源约束成为了旅游业改革创新发展的首要任务。而目前云南其他地方的旅游乱象中,要等到游客用脚投票显现出明显效果、以致对云南的支柱产业造成不可逆的损害之后,才能找到有效的治理办法吗?
若是回顾这些个过往媒体对云南旅游市场发生的事件的报道中可以看出,在损害游客的事件发生后,当地有责部门常常是在舆论已成声浪的情况下方有动作,且往往重拿轻放,难以起到警示效尤之用。其中也并未制定旅游管理的地方性法规,旅行社、主管部门不作为,游客恶意投诉,这是违背公平原则,必须通过法律手段规范旅游市场。制定旅游收费标准,明确哪种标准享受哪种待遇,让游客行使自主选择权,而且在在合同中明确细节。至于像旅游执法部门对旅游市场乱象重视不够,守株待兔变为主动出击。
需要注意的问题中,还是不定期对景区的哄抬物价进行明察暗访,像交警查酒驾,让违法者心存敬畏。对旅游市场的监督不仅仅把责任全部交给政府,应当鼓励消费者依法维权,而不是舆论维权,通过消费者依法维权,行政机关可以同时获得线索,对违反合同的行为在追究民事责任的同时,还可以进行行政处罚。所以在此建议对于旅游标准化合同进行精细化修改,明确违约责任、约定律师费由败诉方承担;引入律师和社会资本帮助维权,比如昆明现在已经开始的诉讼垫资服务。等等等等。
另外,导游分级制度太粗糙,中级和高级导游很难考核,建议成立公众评价平台,实现游客打分升级制度,同时导游级别与团费相挂钩,导游收入与导游级别相挂钩;要深入挖掘云南省民族文化,解决旅游商品同质化的问题,要将非物质文化遗产转换为经济收入;合理处理当地百姓的生产生活与旅游资源开发之间的关系,不要简单的一刀切。更关键的是管理要常态化,不能等事情出了之后才去查处,更不能一罚了之。旅游管理部门只有出其不意,经常扮演“游客”深入景区主动去发现问题、解决问题,才能真正廓清旅游市场的秩序。诸如此类。
四川省乐山市井研想高滩小学 胡建东
摘要:新课改让许多教师转变了教学观念,但是又让部分教师走向了极端,导致出现一些课堂乱象,一些教师片面理解课改理念,不能正确运用课改理念,成了“歪嘴和尚念歪经”。
关键词:新课标、一味追求、夸大。
新课程改革号角的吹响,广大教师以壮士断腕的决心投入到轰轰轰烈烈的新课程改革当中,客观地讲,许多教师确实认真地理解并运用新课改理念指导和实施教学,绝大部分教师已经转变观念,丢弃了以往教师讲,学生听的“填鸭”式教学。但是,一部分教师却走向了另一个极端,导致整个课堂乱象丛生,下面,我以一些课堂乱象为例,谈谈我的一些想法。
一、一味追求课堂花哨、热闹。
有些教师为了追求课堂的花哨、热闹,可谓是绞尽脑汁。一节课设计了许多环节,一会儿看录像,一会儿登台表演,一会儿又开展小组讨论,整个课堂犹如一个集贸市场,热闹非凡。比如:一位一年级教师在进行“数的认识”教学时把一个课堂办成了一个美术作品展览,这位教师为了吸引学生的眼球,花了很多功夫,画了许多图片,花鸟虫鱼应有尽有。上课时,他把这些图片贴在黑板上,的确吸引了学生的注意力,他首先让学生观察老师画了些什么?哪些图片最漂亮?这一下就调动了学生的积极性,学生七嘴八舌、品头论足,展开了热烈的讨论,花了很长一段时间才进入数的认识教学,学生学习时仍然沉浸在图片的讨论之中,在底下窃窃私语,根本没有把注意力集中在课堂学习活动中,整节课犹如一堂美术鉴赏课。
新课标指出:课堂教学要创设一定的问题情境,激发学生的学习兴趣。问题情境的设计要贴近学生实际,要根据学生心理特点和数学自身的特点。这位教师的初衷是要让学生从图片的观察中抽象出数的概念,他的想法无可厚非,但是他忽略了学生的心理特点,把这节课搞得过于花哨,分散了学生注意力,导致整个课堂无法驾驭,本末倒置。
二、一味地追求先进的教育技术手段。
小学数学新课标提出:现代信息技术的发展对数学教育的价值、目标、内容以及学与教的方式 产生了重大的影响。数学课程的设计与实施应重视运用现代信息技术,特别要充分考虑计算器、计算机对数学学习内容和方式的影响,大力开发并向学生提供更为丰富的学习资源,把现代信息技术作为学生学习数学和解决问题的强有力工具,致力于改变学生的学习方式,使学生乐意并有更多的精力投入到现实的、探索性的数学活动中去,这一理念成为了有些教师的尚方宝剑。比如有些教师为了自己轻松,就到网上下载一些课堂教学的实录,拿到教室里整堂课就放给学生看,自己根本不讲,还美其名曰:我是运用先进的教育技术手段,运用的优秀教师的教学方法,这显然是对新课标理念的歪曲理解。古人云:师者,授业、传道、解惑也,这样的教师纯粹成了一个电影放映员。还有些数学教师在进行数的运算教学时,对学生运用计算器计算也置之不理,还强词夺理说在新课标中就提出要充分考虑计算器对数学学习的影响,这样下来,学生的计算能力普遍降低,数学的基本技能严重缺失,何谈学生的长足发展。
三、一味地夸大自主学习。
新课程理念强调:学生是学习的主体,教师是学习活动的组织者和引导者。部分教师片面地理解成就是要让学生完全自己学习,有些教师就完全把课堂让给学生,严重割裂了教和学的关系,把教师授业、解惑的基本职责彻底抛弃,片面追求学生自主探究,合作交流。教和学是相辅相成的,教师引导者的地位不应忽视,要把教师的传授和学生的探究有效结合,教师应根据学生实际精心设计教学环节,让教和学达到和谐一致,师生互动,教师要进行预设、引导,才能全面准确地驾驭课堂,了解学生掌握知识的情况,合理改进自己的教学,从而提高课堂教学的质量。
四、一味地运用赏识教育。
小学数学新课标要求:对数学学习的评价要关注学生学习的结果,更要关注他们学习的过程;要关注学生数学学习的水平,更要关注他们在数学活 动中所表现出来的情感与态度,帮助学生认识自我,建立信心。部分教师歪曲理解这一理念,认为整个课堂就只有赏识,没有批评,把“你真棒,你真聪明”当成自己的口头禅,对学生在学习活动中表现出来的不良习惯和态度置若罔闻,生怕打击了学生的学习积极性。这样一来,对学生的身心健康发展严重不利,长此下去,学生的良好学习习惯难以养成,经受不起失败和挫折。
总之,广大教师应正确理解和运用新课标理念,要把传统教学和现代教学有机结合,摒弃这些课改中出现的乱象,否则,你就成了“歪嘴和尚念歪经”。
参考文献:《小学数学新课程标准》
[新课改下课堂乱象的几点思考(网友来稿)]
考研备考:乱象之下,如何选对考研参考书?
考研辅导用书市场的混乱与激烈的竞争局势如今已成为不争的事实,乱象之下,是考研人对参考书市场的茫然不知所措。
“看着桌上一堆的复习参考书,不知道该从哪里下手!”“我最近准备考研,英语参考书选哪本最好?”“求高人,考研政治辅导书哪本好?”像这样的问题,每天都会频繁地出现在考研论坛中。对于考研图书的种种怨言,网友们戏谑地总结:人类已经无法阻止“参考书市场”了。
对于考研的大学生而言,面对复杂的考研辅导书市场,我们应如何拨开迷雾,选择最适合自己的辅导用书?本刊记者专访我们图书事业部总经理邝金武及多位出版社专业人士,请他们为广大考研学子答疑解惑,告诉大家什么才叫做“选对书、选好书”。
选择正规出版的品牌图书
“近年来,随着报考研究生的学生越来越多,考研图书市场的发展几乎没有过渡地直接进入了爆炸式的增长阶段,现在凡是做考研培训的机构都想出一两本自己的辅导书,鱼龙混杂。”邝老师对考研图书市场的现状非常担忧。他告诉本刊记者,目前许多良莠不齐的考研书籍充斥在图书市场和大学校园之中,品种细分虽多,但大量图书的内容重复、质量参差不齐,给学生的选择造成了困难。
中国高等教育出版社相关专业人士认为,用“混乱”来描述研究生考试用书市场毫不为过,在他看来,目前考试用书市场品种多,但能赚取高额利润的并不多,由此引起的低价战的恶性竞争使考研辅导书市场雪上加霜。
邝老师建议,考生应该购买正规出版的图书。购买正版图书,能很大程度地避免由于印刷错误造成的阅读困难,并且图书一旦有相关补充资料,也能第一时间获知消息,并有相关获取途径,同时可以与老师展开在线答疑,有的图书还会提供相应的免费在线学习课程的视频和专业课资料下载;而盗版图书由于质量低劣、印刷错误,会给学生的复习带来误导,因此要坚决避免由于贪小便宜而选择盗版图书。
专业课参考书更须精挑细选
各培训机构之间的巨大竞争和制衡,大多考研类图书并没有形成真正的品牌,要么是被“名师”主导,要么是品牌缺乏核心竞争力,从而很大程度上造成学生只认老师,很少去关注图书的品牌。
然而,这里也出现一个疑问,为何大部分考研类辅导机构只出版公共课图书,只开设公共课培训,而少有甚至没有专业课的品牌图书、不开设专业课培训?邝老师告诉记者,这其中最根本的原因,是商业利益。公共课的成本相对专业课低,操作更容易,学术型和专硕类专业课不同,专业课又分统考、非统考,其中会耗费巨大的人力、物力来整合全国高校及其细分专业的信息和资源。很多培训机构不是不想涉足,而是花销太大,短期内很难收回成本。为此,邝老师建议,考研的同学一定要学会鉴别哪些是品牌参考书,包括公共课参考书和专业课参考书。“一本好的专业课参考书,可以提高近一倍的专业课复习效率。当然,好书还要会用,买好书,并把它使用到极致,考研复习就能事半功倍。”
不同备考阶段选择不同的辅导用书
由于研究生考试的时间相对固定,考研类图书也是按照时间轴来划分进行出版,学生应该严格按照自己的复习进度合理选择相关图书。
这其中,可能会由于老师在课堂或者宣讲的误导,使得学生不知道如何选择。其实,在选择图书的时候,可按照“五轮四阶”(“五轮”即“入学诊断―规划―授课―答疑―作业”;“四阶”即“基础阶段―强化阶段―冲刺阶段―点睛阶段”)的学习和复习模式,根据自己的实际情况,选择适合自己的图书。
公共课只要按照正常的复习进度,夯实基础知识,强化精华知识记忆,灵活运用,大部分学生的分数差别不会太大,拉开分数的关键就在于专业课,专业课分数所占比重大,加之大部分是院校自主命题,差异很大,这就加大了学生的复习难度。因此,选择质量上乘的专业课资料十分关键,几乎决定考研成功。
因此,考生在选择专业课辅导用书时,首先要明确自己所报考院校专业的.难度,选择相应难度的复习教材。
一本好书是如何诞生的
图书事业部市场部主管王莹表示,做一本好的辅导书,首要步骤是做好市场调查。经过系统的调查之后,通过分析调查问卷呈现的信息,研究同类产品的优劣,并进行差异化、细分化定位,综合考虑考生的阅读习惯、审美习惯、购买习惯等,开始构思图书内容的构成及其展现形式。例如,我们设计的内容是否区别于同类产品、是否符合考生该阶段复习的需要,并反复讨论该图书是否便于考生携带,在复习过程中是否有助于减轻考生压力并辅助记忆等。
根据设计的图书样式,再进行考生需求的调查,向目标考生展示我们的设计成果,是否满足其学习需求、阅读习惯,是否能吸引考生购买,根据调查结果不断地进行改进,直到考生满意,同时开始寻找优秀的老师,按照我们设计的图书样式进行内容编写。
老师的选择尤其关键,将直接决定图书的质量,以及图书内容和难易程度是否与考生报考目标院校的专业相吻合。因此我们请到专业研究领域有命题经验、阅卷经验的老师进行内容的编写和审核。但是,也存在一种情况,我们设计的样式不一定符合写稿老师的写作习惯,因为老师有可能站在教学的角度,而不了解考生的阅读习惯。因此,充分考虑考生的学习习惯,需要我们与老师进行不断的沟通,有时沟通达到每天5次以上,直到双方意见达成一致,才启动编写工作。
经过编辑的精心加工、审定之后,一本书的书稿才成型,才能进行大规模的印刷。印刷出成品之后,工作人员对成品进行抽查验收,确定没有印刷错误,才能发到市场上进行销售。
简历中工作描述的7大乱象
经验丰富,但为什么不受hr青睐?
能力突出,可怎么就是无法令人信服?
工作经验本应是简历的加分项目,却为何频频成为求职路上的绊脚石?
简历乱象之——工作描述,你中弹了吗?
工作经验是整份简历中最吸引眼球的关键,工作描述更是企业hr判断求职者工作能力的主要依据。大部分时候,企业hr并没有太多的时间能花费在简历筛选上,有时能给予一份简历的可能就只有那么30秒钟,而在这30秒内,工作经验将是企业hr们重点停留的地方,它将是吸引hr们是否花更多时间继续看下去的关键。在求职者抱怨简历回复率低的同时,纷乱的工作描述乱象也让hr们发出“想要说声爱你真得很难”的无奈。
乱象一:“过于简单”,工作描述只用一句话概括。
担任职位:业务员
工作描述:通过网络,或电话与客户洽谈,达成交易。
简历虽然称之为“简”历,强调浓缩精华,但并不至于简单到只用“一句话”就可以概括过往经历。工作描述展现的是你的责任、能力和成绩,“一句话定义式”的工作描述,不仅让hr无从评估,更易对你的求职态度产生质疑。
乱象二:“煮大杂烩”,事无巨细、主次不分、盲目堆砌。
担任职位:销售经理
工作描述:主要负责产品的市场销售,每天早晨组织业务员开会,每个业务员根据自己手里的客户情况汇报自己今天准备要拜访的客户。下午业务员回来每个人汇报一下自己今天拜访的客户,客户使用产品的主要情况,以及客户对我们产品的意见及建议,还有今天开发的客户数量及质量情况。把这些主要情况做一下分类及总结向总经理汇报,并根据这些情况做一下市场分析,提一些意见及建议,跟总经理一起探讨,并协助其制定一些市场策略。并把第二天的工作安排做好,并将领导的指示及其对市场的分析及策略做一下总结,准备向业务员传达及分享探讨,更好的做好产品的销售及扩大市场占有率。
定期去主要客户进行回访,传达公司一些政策,了解一下我们产品的质量及客户的想法及其对我们公司及产品的要求和需要改进的地方,做好与客户的沟通,发挥业务主管的政策的灵活性,进一步带动产品销量,增强市场美誉度。将这些情况做一下总结向总经理汇报,及时改进。并协同生产部相关人员更好的做好产品质量。
太简单不好,但同时,过长也并不一定就好,事无巨细,主次不分,与应聘岗位相关的不相关的内容大篇幅地堆砌在简历上,结果洋洋洒洒几页纸,hr看了老半天还没找到与应聘岗位相关的关键信息。看似“详尽”,实则抓不住重点,效率低下,徒惹hr的反感。
乱象三:“职责清单”,罗列职责无成绩。
担任职位:人事专员
工作描述:1、人员的招聘、培训及考核;2、人员的档案建立及更新;3、与当地政府的协调事宜;4、员工的劳资关系及合同的签订;5、员工的晋升、绩效考核;6、各部门费用的审核及传送;7、宣导公司的凯发k8游戏的文化和刊物;8、各种文艺活动的策划与实施;9、员工离职手续的办理;10、考勤、薪资核算。
工作职责只是从事这个岗位要做的工作,并不能代表你的胜任情况和工作能力。之前做了什么不是重点,工作成绩、你的努力、你的收获才应是工作描述中要体现的。罗列岗位职责和日常工作内容的清单,只能让hr感觉枯燥乏味,失去阅读的兴趣,丧失进一步了解的热情。
乱象四:“主观性强”,过于自恋内容空洞。
担任职位:电子工程师
工作描述:1、具有丰富扎实的电子理论知识,具有较丰富的实际工作经验,对研发管理系统的建立、项目管理、研发团队项目导入、进度规划管控、成本控制、创新意识、研发与技术标准化制度和流程化建立有深刻认识和成功经验;
2、资深的专业技能, 精通且相当熟悉led照明电子产品;
3、具备相当优秀的开发进度规划,物料元器件选型,成本评估以及初步报价能力。
hr招聘时自然是愿意看到工作能力符合要求的求职者,但如果你展现给他看的工作能力只是一段段自我感觉良好、夸夸其谈的自恋式文字,没有内容、没有事实数据却一味强调自己表现突出的空洞性描述,那你根本就不可能获得他的理解和认可。
乱象五:“夸大其词”,职责大过职位定位。
担任职位:网络管理员
工作描述:1、创立并扩充部门,在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作;
2、成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符iso9001及cmm体系的要求;
3、负责上百台电脑软件硬件维护,以及电脑外围设备,从而使企业实现了信息化,规范化管理。
看上去这类简历都是非常有吸引力的,有事实有数据,但细究下来就很容易被发现其中的问题,一个网络管理员的职位,工作职责居然涉及到了部门管理、软件开发,职责远超过这个职位应该承担的责任。这合理吗?不合理的内容hr有理由相信吗?本意是突显自己的能力,结果却搬着石头砸了自己的脚。
乱象六:“千人一面”,直接复制优质模板。
现在很多网站都会提供一些优质简历模板供求职者参考, 但有部分求职者就直接将这些模板的内容通过复制粘贴变成自己的简历,导致很多简历看着都非常眼熟。
能做模板自然有其精彩之处,但流水线式的复制,只会让精品成为赝品。简历相撞、内容孪生是hr最反感的事情之一,懒惰、不认真也会是他们对你做出的评价。身具职场不受欢迎的.特质,你还能突出简历重围吗?
乱象七:“粗枝大叶”,不重细节不看外表。
担任职位:生产部主管
工作描述:1、负责制造系统部门的统筹安排和日常管理;2、负责生产计划统筹和协调、生产物料的跟进和督导;3、制定与执行物料计划管理办法和执行;4、生产计划的执行和生产能力评估和完成状况跟踪执行;5、团队的组建和人员绩效管理;6、部门流程化和规范化管理执行落实;7、负责产品质量管理和品质保证、作业规范制定与执行;8、负责生产车间制造过程的统筹管理;9、负责交期品质等有关事宜的协调;10、负责下属及员工进行技术指导并提出解决生产过程中的工艺问题;
简历就是你在hr心目中的第一形象,衣衫不整、形象邋遢的求职者无法获得面试官的好感,排版混乱、语法不畅、错别字乱飞的简历也同样不受hr的欢迎。特别是如果你应聘的还是诸如行政、文秘、财务等本身要求“工作细致”的岗位,你的简历更容易成为你不符合岗位要求的“证据”。
什么样的简历才是hr愿意看到的?什么样的工作描述才是对hr具有不可抗拒的吸引力的呢?
1、页面清爽、排版整齐、重点突出,没有错别字、杂乱字符等明显错误。
2、内容描述语言精炼、条理清晰、重点明确只写能体现与应聘岗位相关的工作能力、学习能力的工作经验,不相关的一笔带过或者干脆不写。
3、让具体的事务、项目来佐证你确实参与了某项工作。如“完善管理制度”可以延伸到实际工作中,完善关于***的制度,主要负责的内容是什么,执行后取得的什么样的反馈等。
4、重点突出工作成绩,展示工作绩效和成果,用事实和数据来量化工作成绩。
戏说药妆的门户乱象
“忽如一夜春风来”,“药妆”这个词汇在神州大地上突然以“燎原之势”迅速蔓延开来,在化妆品行业中骤然升温,一时间,为药妆摇旗呐喊的行业专家、资深媒体不时发表关于药妆的种种言论,大造舆论,厂家也积极配合,药品制造企业、传统日化企业纷纷表示进军药妆市场,并坐言起行,纷纷推出各种风格的药妆产品,“打造中国第一药妆品牌”、“药妆新势力”的新品上市广告铺天盖地而来,其势不可谓不壮……
对于药妆的井喷爆发,存在两种截然不同的看法。叫好者认为药妆的出现开拓了中国美容化妆品市场一片新的蓝海,为国内混沌竞争的化妆品市场注入了一股清流,给陷入鏖战泥潭的化妆品与药品企业,药店、日化精品店创造了一根稻草,中国化妆品市场将最有可能在这一领域撕开封锁,打造属于自身的竞争优势。看空之人认为“药妆”在中国市场无生存土壤,她概念不清、定位不明、模式混沌、标准缺失、管理真空……,更有悲观者认为国内药妆只不过是玩化妆品的人使得一招瞒天过海,中国药妆市场只不过是个杜撰的乌托邦。
当专家还在为药妆大打口水战时,精明与实在的商人早已朝着做多市场的方向前行,他们一边呼吁着药妆市场是多么的前途光明,另一边则开始占山为王,自立门户。温泉派药妆、植物派药妆、海洋派药妆、医生/药派药妆,法国药妆、欧美药妆、日本药妆、汉方药妆、中草药药妆,医派药妆、妆派药妆等一个个药妆派别被人为的划分,一时间,国内药妆市场山头林立,呈现乱花渐入迷人眼的态势,其门派林立之势不亚于武侠电影中的武林与江湖。好不热闹。
关于药妆的“旁门左道”
药妆门派林立局面的出现,原因众多,其最核心的原因就在于对药妆本质缺乏清晰的认识,在利益团体的推动下,药妆被人为设置门槛,如药派药妆就认为药妆非“药”莫属 ,或为制药企业生产,或有医生/医药研发背景、或加入了医药成分,要不就是至少要在药店销售,……总之,医派药妆认为药妆一定是与“药”或“医”有关系。但药妆仅仅只是这些吗?
在药店出售的就是药妆
在谈到药妆的时候,很多人言必称薇姿,说自己采用的是“薇姿模式”,是正宗的药妆。薇姿作为国内第一个只在药房销售的化妆品品牌,在自身并没有宣传自己是药妆的情况下,被国内一些利益团队推为“中国药妆启蒙大师”,认为只要如薇姿那样在药店销售就是药妆了,
事实上在药店或者药妆店销售的并不只是药妆品牌,药妆品牌也并不只是在药店销售。对于一些国际“药妆”品牌来说,可能在一个国家是在药店销售,在另外国家就通过其它渠道销售;或者在某段时间是通过药店销售,在其它时间则是通过另外渠道销售,如倩碧、碧欧泉在本国最初是通过药房发售,但在许多其它国家则是通过专柜形式销售,露得清,在美国则是药房销售,在中国则是通过精品店、百货专柜等形式销售。销售渠道根据市场环境变化,选择什么渠道销售,是根据品牌发展而定,不可本末倒置。在药店出售化妆品只不过是化妆品销售的渠道创新与自身专业感强化,它是一个充分条件,但绝不是一个必要条件。
由制药企业生产的就是药妆
我们不难发现,目前国内对于药妆叫嚷得最大声的是那些药品市场企业,他们凭借着自身对于“药”字的占据,大有要独霸药妆市场的趋势,但是生产主体并不能主导一个品类的性质,在多元化生产经营的背景下,越来越多的企业开展多元化经营,或相关多元化或不相关多元化,如茅台生产啤酒与保健酒、网易养猪等的。单纯依靠生产主体来衡量一个品类的性质就如同看一个人要看其出生一样。药企出品的药妆品,有他自己的优势,但绝不可能药妆的准入证。
添加了药用成分的就是药妆
不论是什么行业,对于什么东西可以添加、什么东西不能添加,都有法规管理与规定,化妆品行业同样如此,以添加了某种常用于药的成分就说自己的药妆,那也许叫皮肤药会更好。
化妆品的成分是化妆品安全与效果的双刃剑,化妆品添加药用成分需要慎重看待,药用成分既然为药用,那就表示其不能滥用,不能随便使用,化妆品作为一种日常性消费品,添加药用成分,那随后必须要有专人的指导才能使用,这样就失去了妆的本质,而且会与其诉求的安全互相冲突。迪豆的“质量门”事件就是对成分添加的最好案例。
有医生/医学背景的就是药妆
药妆他其基因是妆,无论是谁研发,他最终呈现在消费者面前的必须是妆,医生/医学研发背景,只能强化其背景与功效的某种程度保障。一位好的药剂师他不一定是一位好的化妆品配方工程师。况且化妆品买的也不仅仅是功效,其五官感受都很重要。事实上市面上也有部分药妆品牌比如佳丽宝公司推出的芙丽芳丝也并没有医学背景。我国《化妆品卫生监督条例》与《化妆品命名规范》中明确规定,化妆品在命名、包装和说明书上不得标注适应症、不得宣传产品疗效、不得使用医疗术语。“药妆”化妆品,不但没必要傍药的大款,相反,还应远离药。
根据石编发[20__]94号《关于对部分政府工作部门职责履行情况进行评估检查的通知》要求,我局对履行职责情况进行了认真自查,现就有关情况报告如下:
一、深化机构改革,理顺职责关系
20__年8月,按照全区机构改革工作要求,__市工商局、__市质监局由自治区垂直管理部门下划市属部门,11月11日,__市市场监督管理局正式挂牌成立,加挂__市食品安全委员会办公室、__市工商行政管理局、__市质量技术监督管理局、__市食品药品监督管理局四块牌子。按照“三定”方案,我局共调整职责8项(取消4项、整合1项、加强3项),确定主要职责18项。依据职责,内设17个科室、5个直属机构和大武口区分局、惠农区分局2个派出机构;共核定行政编制254名,工勤人员编制15名,全额预算事业编制70名,合计339名。目前,实有行政编制人员241人、事业编制人员64名、工勤人员14名,共计319名。按照机构改革工作要求,我局严格执行机构编制管理相关规定,完成了市局机关、直属及派出机构班子、机构、人员的调整整合工作,新组建成立了__市检验检测中心。
二、主要工作及取得的成效
今年以来,我局紧紧围绕市委、政府中心工作,按照年初确定的目标任务,进一步深化改革,积极探索市场监管新举措,扎实推进食品药品、特种设备、打假治劣、消费维权等重点工作,努力维护公平公正的市场经济秩序,为__市经济发展做出了积极贡献。
(一)推进依法行政,规范执法行为
按照建设法治政府的要求,以规范行政执法行为,提升行政执法能力为抓手,积极推进依法行政。一是落实普法工作计划。按照年度普法工作计划,集中组织普法学习,组织全局干部职工学习工商、质监、食药等方面法律法规。二是强化法制教育。积极组织执法人员参加行政执法证件申领培训,全系统共有230人取得了行政执法资格。通过培训学习,进一步提高了执法人员的法治思维和依法行政能力。三是开展执法业务培训。组织基层一线监管人员参加上级各相关业务部门技能培训,在全系统举办了12场次市场监管业务知识和法律法规培训,提升了执法人员综合能力,实现工商行政管理、质量技术监督、食品药品监管相关法律法规及业务知识的全员培训。四是开展法治城市创建活动。结合“3·15消费者权益日”、“5·20世界计量日”、食品安全宣传周、科技活动周等法律宣传活动,加强消费维权和科普知识宣传教育,努力构建四位一体的社会共治格局。五是完善执法机制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政执法工作规则、暂扣和罚没物资管理制度等多项行政执法工作制度,成立了行政处罚案件审理委员会,通过定期组织开展行政处罚案件评查和行政执法检查工作,进一步完善行政执法程序,积极推进行政执法责任制工作落实。
今年以来,全市市场监管部门共查处各类违法案件423件,罚没款169.3万元。其中,不正当竞争案件41件、产品质量案件26件、无照经营案件85件、食品安全案件208件、虚假广告案件10件、药品医疗器械案件3件、特种设备案件5件、保健食品和化妆品案件2件、餐饮案件3件、审批登记案件2件、消费欺诈案件4件、其他案件19件,无一起因行政复议、行政诉讼被撤销或败诉。
(二)认真履行职责,维护公平有序市场环境
1.加强食品安全监管。一是创新体制机制,建立了食品安全追溯体系,在8家食品生产企业进行试点,推进食品生产企业风险分级分类监管;二是认真落实食品安全监管责任制,建立了打击取缔食品非法生产加工行为工作联动机制,推进落实《__市食品流通环节肉品销售凭证》信息追溯机制;三是在全市大型食品超市果蔬销售区推行果蔬农药残留摊位公示牌制度,积极做好初级食用农产品入市后监管工作;四是深化餐饮服务食品安全监督量化分级管理,制定了《__市餐饮服务环节“明厨亮灶”工作实施方案》,按照“重点突破,因地制宜,循序渐进,稳步推进”的原则,在全市1432家餐饮服务企业推行“明厨亮灶”工程,力争用3年时间完成全市餐饮单位“明厨亮灶”改造工程,切实强化餐饮服务环节食品安全监管工作;五是健全食品安格化监管五项制度,强化督查督办和专项治理,组织开展食品种(养)殖、生产加工、流通销售、餐饮服务、餐厨垃圾等全链条食品安全专项治理,共检查食品小作坊和生产企业650家(次),检查食品流通企业5059家(次),完成食品生产流通环节民生计划抽样任务149个批次,取缔食品“黑作坊”5家,收缴不合格食品400余瓶(袋),下架未经检疫肉200余公斤,有效规范了食品市场。
2.强化质量管控,提升产品质量管理水平。一是加强生产企业证后监管,对7家强制认证产品生产企业实施“3c”认证标志检查,对中色东方、宁夏奔牛等30家获得管理体系认证的企业实施了抽查,对32家资质认定实验室进行了监督检查,对18家食品农产品认证企业51个获证产品进行了监督检查;二是认真贯彻执行新版《药品经营质量管理规范》(gsp),完成了56家药品零售企业gsp认证工作;三是积极组织开展产(商)品抽样检定工作,共完成成品油127个批次、保健食品54个批次、化妆品60个批次、药品156个批次、中药饮片68个批次的抽样工作;四是完善药品经营企业基本信息数据库,对16家药品批发及连锁企业总部开展了药品电子码核注核销工作,完成了321家零售药店的入网导入工作,派发数字证书160家;五是严格实施药品抽验,全年收集、分析、上报药品不良反应报告870例,严重不良反应病例120例,医疗器械不良事件报告171份,较上年同期报告数量和质量都有大幅提高。
3.开展特种设备安全监察。一是以开展“安全生产责任年”活动为契机,切实强化电梯及危险化学品安全监管,进一步规范压力容器充装;二是完善《__市特种设备重特大安全事故应急救援预案》,组织开展电梯、气体充装等应急救援演练11场次;三是以开展“电梯安全监管大会战”、气瓶专项检查等为重点,认真落实特种设备安全生产主体责任,完善监管机制,加大对电梯、锅炉、压力容器、大型游乐设施、气瓶、起重设备等特种设备安全隐患排查力度,共检查特种设备制造、安装、充装、使用单位239家(次),检查各类特种设备1492台,气瓶20800余只,发现隐患443处,下发安全监察指令书131份,对整改不达标的5家企业停业整顿。
4.严厉打击市场违法行为。一是聚焦热点领域,以创建“无传销城市”工作为抓手,强化部门联动机制,规范直销,压缩传销活动空间;二是以红盾护农及农资打假专项行动为切入点,严厉查处制售假冒伪劣化肥、农药、种子等坑农害农行为;三是扎实开展机动车安检机构、公用企业限制竞争、娱乐场所、虚假广告宣传及打击假冒伪劣和商标侵权等专项整治,查获销售侵犯注册商标专用权和假冒白酒及啤酒437瓶,查扣无中文标签进口啤酒544瓶、无生产日期饮用纯净水19箱285瓶、过期矿泉水480瓶,没收冒用认证标志手机13部、各类不合格食品1209瓶(袋),有效规范了市场秩序。
5.夯实维权根基,切实保护消费者合法权益。一是以纪念“3·15”活动为契机,围绕“携手共治,畅享消费”年主题,在《__日报》开设“红盾维权执法在行动”、“走进3·15”、“食品与安全”、以案说法、维权对话、消费警示等宣传报道栏目,开展了新《消法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》系列宣传活动,发布了全市消费维权十大典型案例和十大维权热点,并依法对货值111万元的假酒1000瓶、过期药品14196盒、假冒伪劣商品50786条(袋)实施了环保销毁;二是围绕成品油、儿童用品、汽车4s店和眼镜等消费维权重点领域开展专项整治,净化消费市场环境;三是强化消费维权工作,加强12315、12331、12365投诉举报工作规范化、制度化建设,依法实施消费环节经营者首问和赔偿先付制度,保护消费者合法权益。今年以来,共受理群众咨询3073件,消费者申述575件,消费者举报191件,为消费者挽回经济损失101万元。
(三)转变职能,助推经济发展
1.深化商事制度改革,激发市场主体活力。全面落实国务院注册资本登记制度改革,深入推进“先照后证”、“三证合一”、“一照一码”登记制度,放宽市场准入条件,激发市场投资活力。今年以来,我局共办理各类行政审批和行政服务事项12687件,全市登记各类企业9573户、个体工商户38406户、农民专业合作社760户、家庭农场370户,分别较去年同期增长15.69%、3.82%、22.98%和24.16%。
2.强化服务,着力优化市场发展环境。积极推进“大众创业、万众创新”工程,出台小微企业扶持措施,推进简政放权放管结合转变政府职能工作,全面启动企业名称登记管理改革及企业监管联合惩戒备忘录等4项工作,按照“两到位、两集中”的要求,整合15项审批职能,推行登记注册“一审一核”和“审核合一”制,规范行政审批权力运行,简化办事程序。同时,我局还会同市财政局、科技局、商务局等部门成功申报全国小微企业创业创新示范城市,成为全国首批15个示范市(区)之一。
3.落实质量发展纲要,稳步实施商标发展战略。一是成立了__市质量和商标战略工作领导小组,精心部署20__-20__年度省级政府质量考核工作,引导企业申报中国质量奖、宁夏质量奖和质量贡献奖;二是围绕“品牌兴市、品牌强市”战略,指导企业走品牌发展之路,确定宁夏银晨太阳能科技有限公司、宁夏贺东庄园酒业有限公司等企业为中国驰名商标培育重点,丽珠制药、德信恒通管业等企业为第十届宁夏商标培育重点。截止目前,全市培育注册商标1563件,其中,宁夏商标56件,中国驰名商标3件。
4.加强计量检定,做好计量认证管理工作。一是开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程,认真落实乡镇医用计量器具和集贸市场计量器具免费检定机制,对政府定点蔬菜直销店和平价蔬菜超市电子计价秤及水电气热民用四表进行了专项计量抽查;二是服务节能减排,组织对全市11家重点用能单位实施能源计量审查工作;三是指导市烟草公司实施企业标准化良好行为创建活动,指导宁夏海华国际饭店和惠农区做好服务业标准化试点和国家玉米种植综合标准化示范区建设工作;四是围绕国家能源发展战略和节能减排工作目标,完成了全市25家年综合能耗2-5万吨标煤企业的节能减排考核工作。
5.强化信用监管,扎实推进市场诚信体系建设。一是扎实开展“守合同重信用”企业公示(认定)活动,审核上报20__—20__年度自治区级“守合同重信用”企业71家;组织开展了20__—20__年度市级“守合同重信用”单位认定活动,申报“守重”企业90家,其中,8家、自治区级18家、市级24家、新申报40家。二是以“百城万店无假货”示范街创建活动为契机,确定大武口区人民路市场、汉唐九街为“诚信经营示范市场”和“诚信经营示范街”,积极发挥示范引领作用。三是扎实开展企业年报公示和信息公示抽查工作。采取双随机的办法对516家企业进行了抽查,对30户初查有问题的企业委托会计师事务所进行检查;将1551户未按期公示年报信息、25户通过登记住所无法取得联系企业列入经营异常名录,强化企业信用体系建设。
6.拓宽企业融资渠道,解决企业融资难题。通过指导企业办理动产抵押登记和股权出质登记,帮助小微企业解决融资难的问题。今年以来,全市共办理动产抵押登记159份,抵押物金额58.50亿元;指导企业办理股权出质登记149件,股权质押金额20.05亿元,融资74.30亿元,有效缓解了小微企业融资难题。
(四)简政放权,规范权力运行
一是进一步深化行政审批制度改革,加快转变市场监管职能,强化权力运行制约监督,促进市场监管事权规范化、法律化、职责具体化。按照市政府《建立政府部门权力清单制度的实施方案》要求,对市场监管行政职权进行全面清理,编制权力清单。经初步梳理,我局权力清单共涉及8个类别共计832项,其中:行政审批事项21项,行政处罚事项752项,行政强制事项19项,行政检查事项7项,行政确认事项6项,行政奖励事项2项,行政裁决事项3项,其他类别22项。在编制权力清单过程中,我局对部门履职情况及职责交叉进行分析规制,清晰界定本单位内外职能边界,并及时报市政府法制办进行合法性审查。二是深入贯彻落实《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》,扎实做好工商登记前置审批事项改为后置审批后的登记注册工作,除国务院保留的34项工商登记前置审批许可外,其它一律不再作为登记前置,不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件,推进工商注册便利化。同时,按照行政审批“两集中、两到位”的要求,将市场监管所有行政许可、审批事项按
照“直接办理、承诺办理、联合办理、负责办理”四种形式进行分类,重新设定、梳理办事流程,制作“三表一图”(事项办事指南、事项内容信息表、事项岗位说明书和事项运行流程图),做到工作流程明细、受理渠道畅通,目前我局行政审批工作已统一进驻市政务服务中心。
三、存在的主要问题
(一)食品安全存在监管盲区,与群众期望有差距。我市食品产业普遍存在从业门槛低,基础比较薄弱的情况,全市现有食品生产经营主体1.1万余户,小、散、低的现象比较突出,特别是小食杂店、小餐饮店量多面广、设施简陋,农村家庭聚餐、宗教活动场所、城乡结合部等特殊区域监管难度大。从业人员文化素质和法律意识较差,企业第一责任人意识不强,执行食品质量管理规范不严格,个别经营户以次充好、弄虚作假、规避监管的情况仍有发生。
(二)监管方式亟待转变,与改革要求有差距。商事登记制度改革以来,行政审批发生重大变化,尤其是先照后证、一址多照、一照多址、企业年检变为年报公示等制度的实施,要求从原来的事前审批向加强事中事后监管转变,对原有的监管模式带来新的挑战,以往注重事前审批为主的思维模式未能及时转变,加强事中事后监管的手段还不多,监管模式还有待进一步完善,在做好“宽进”下的“严管”方面还需进行深入有效探索。
(三)机构改革有待深入,市场监管机制有待改进。我局组建以来,机构改革各项工作已初步完成,但在新的机构模式下系
统的有效运行和基层职能的重组亟待研究。一方面原先三个部门的人员,在工作方式、业务知识等方面都存在较大差异,特别是整合后基层市场监管所执法力量薄弱,缺乏专业性人才的问题比较突出;另一方面机构改革后,由原来的垂直管理改为地方政府领导,市局、县(分)局两级机构在各项监管职能定位上需要厘清,在事权划分、行政方式、职能定位等方面需要进行深入的研究。
四、下一步工作打算
为进一步强化市场监管,积极落实食品、药品、特种设备“三个安全”监管,推动我市市场监管工作再上新台阶,下一步我局将围绕市委、政府和上级部门工作要求,重点抓好4个方面工作:
(一)守住一条底线。坚持底线思维,以食品、药品、特种设备安全、百姓放心消费为重点,牢牢守住市场监管的底线,确保全市市场不发生区域性、系统性、影响广泛、反响强烈的负面事件,不发生重大食品药品安全事故。
(二)发挥两项职能。一是强化服务促发展。积极贯彻落实市委、政府工作部署,充分发挥市场监管部门服务民生、维护公平市场秩序的职能作用,进一步强化服务发展理念,围绕全市中心工作抓好市场监管。二是强化监管保平安。根据“三定”方案对部门间职责的界定,进一步加强与卫生、农牧、商务、公安等相关部门的协调配合,完善部门协同监管工作机制,逐步建立信用监管、执法监督、企业自律、社会共治四位一体的事中事后监管联动机制,维护市场平稳、有序、安全。
(三)营造四个环境。一是营造便捷高效的准入环境。进一步简政放权,积极推进商事登记制度改革,试点推行企业名称登记管理和电子营业执照,实现网上申请、登记,推进注册登记便利化,促进小微企业“双创”工作落实。二是营造公平有序的市场环境。强化竞争执法工作,加大商标专用权保护力度,打击传销和不正当竞争行为,维护市场秩序。三是营造良好企业发展环境。实施商标品牌战略,支持优势特色企业争创驰(著)名商标,支持农业大户、农村经济合作组织、农业龙头企业创牌,发展生产性服务业和生活性服务业品牌,走品牌发展之路。四是营造安全放心的消费环境。以贯彻新《消费者权益保护法》为契机,进一步更新维权理念、创新维权方式、完善维权机制,为百姓创造一个质量可靠、安全放心的消费环境。
(四)加强五项监管。一是进一步推进食品药品安全治理。全面推行食品安全风险分级分类监管工作,推动追溯体系建设;扎实开展餐饮服务行业“明厨亮灶”工程,深入推行药品经营企业电子监管和医疗机构药械规范化创建达标工作。发挥食品安全委员会综合协调、督查考核等职能,完善食品安全应急管理机制,加强舆情监测预警和应急演练。二是进一步强化特种设备安全监察。继续开展特设宣传“六进”活动,加大特种设备监察人员培训,完善特种设备监察信息化管理,围绕“八大类”特种设备,继续开展“十大专项整治行动”,大力提升特种设备岗位危险源等有害因素的辨识和控制能力。三是继续深入开展打假治劣工作。积极开展市场要素专项整治活动,严厉打击商标侵权和制售假冒伪劣商。
银监会首提“三违反”——违反金融法律、违反监管规则、违反内部规章,要求全国银行业集中治理金融乱象!
“今年是强监管的一年,也是强问责的一年。”4月7日,银监会主席助理杨家才在新闻发布会上表示,银监会已经梳理了若干问题,动员全国金融机构对照“问题菜单”自查自纠,集中整治金融乱象。
银监会现场检查局巡视员(主持工作)王朝弟在发布会上表示,20__年上半年将组织全国银行业集中进行市场乱象整治工作,以回归本源、服务实体、防范风险为目标,重点对股权和对外投资、机构及高管、规章制度、业务、产品、人员、廉政风险、监管行为、内外勾结违法、非法金融活动等方面进行整治。
据财新记者从多位银行人士处了解,银监会已于3月28日下发《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理工作的通知》(下称《通知》),全银行业自查,同时各级监管进行抽查和现场检查,自查报告将于6月12日上报,整改和问责报告于11月30日上报,以此促使银行业加强合规文化。
“坚决治理各种金融乱象”,银监会主席郭树清履新不到一月,这成为银监会监管工作的主题词。
近百项“问题菜单”
财新记者获得的《通知》内容显示,银监会一共安排了从制度建设、风险管理到具体业务十大项自查内容,涵盖近百种具体检查要求,甚至具体到了一笔业务的操作。这充分说明,银监会对于银行的种.种不合规情况,早已有所掌握。
银监会要求,要重点评估乱设机构、乱办业务、不当利益输送、信贷、票据、理财、信用卡等重点业务领域的风险突出环节,及信息披露不合规、重大经营管理信息隐瞒不报等问题,以检查业务的方式倒查内部制度和合规存在的问题。
比如,在不当利益输送行为方面,要检查银行是否违规向关系人发放信用贷款,是否接受关系人以本行股权作质押并提供授信,银行的工作人员利用职务上的便利__、挪用、侵占本行或客户资金,包括内外勾结骗取银行信贷资金等。
在信贷业务方面,要检查信贷资金是否违规流入股市、期市,是否违规为地方政府提供债务融资。
其中,银监会突出强调关于信贷资金入楼市的情况,要求检查信贷资金是否直接参与房地产炒作,是否在房地产开发贷和按揭贷中虚假、违规操作,包括:一是违规为房地产开发企业发放贷款用于支付土地出让金;二是违规为四证不全、资本金比例不到位项目发放开发贷;三是未严格实行开发贷封闭式管理导致资金挪用;四是违规绕道、借道通过发放流动贷款、经营性物业贷款等为开放商提供融资;五是违规发放“首付贷”,违规融资给第三方用于首付款、尾款、违规发放个人贷款用于购买住房;六是违规向未封顶楼盘发放个人按揭贷,违规发放虚假按揭贷,违规向“零首付”购房人发放按揭贷。
除此,要检查是否存在违规办理信用卡透支,用于购房等投资性领域或生产经营领域,是否违规批量办卡归集资金流入股市、房市等。
在不良贷款方面,要检查是否违规通过人为调整分类等手段,调节不良贷款;是否违规通过“搭桥”等手段藏匿不良贷款,违规通过相互代持、安排回购条款转移到表外等方式转移不良贷款等。
在票据方面,银监会要求,要检查是否违规与票据中介、资金掮客合作开展票据业务或交易,违规异地办理票据业务,违规将公章、印鉴、同业账户等出借、出租;是否按规定对票据进行查账、查库;是否假买断真出表、以投资代替贴现等。
在同业和理财业务方面,银监会要求,要检查投资非标是否比照自营贷款管理,对底层资产是否尽职调查,是否违规签订“抽屉协议”,是否通过发放自营贷款承接存在偿还风险的同业和理财投资业务,是否违规开展债券、票据、资管计划代持业务等。
处处都是“带电的高压线”
在3月2日国新办发布会上,郭树清首次用“牛栏关猫”比喻当前的监管漏洞,称“没有完善健全的监管制度,银行业务经营就必然会引发严重的风险暴露”。
在《通知》中,银监会指出,目前银行业金融机构制度存在一些漏洞和“牛栏关猫”现象,有章不循、违规操作等问题屡查屡犯、屡罚屡犯,必须进行全面治理。通过“三违反”(“三违反”指“违反金融法律、违反监管规则、违反内部规章”)专项治理,以消除风险管控盲区,切实做到令行禁止,着力打造“铁的信用、铁的制度、铁的纪律”,确保“不越监管底线、不踩规章红线、不碰违法违规高压线”。
“要充分认识开展‘三违反’行为专项治理工作的重要性。”银监会表示,一是要认真落实治理工作的主体责任和监管责任,正视问题和风险隐患,敢于揭盖子,要举一反三,严厉整改问责;二是要深刻认识违规可能带来的惨痛代价,使金融法律、监管规则、内部规章都成为“带电的高压线”;三是紧盯关键制度、关键岗位、关键人员,重点关注二级及以下分支机构及其负责人,加强薄弱环节、案件多方领域风险排查;四是将监管规则内植于经营管理,对存在问题的机构和员工,要发现一起查处一起;五是继续弘扬“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”传统,“管好自己的员工,做好自己的业务,看好自己的资金”。
在检查部署上,银监会指出,机构自查和监管检查的凯发k8游戏的业务范围均为20__年末有余额的各类业务,必要时可以追溯和下延。各银行业金融机构要开展全系统自查及“上对下”抽查,全面覆盖体制、机制、系统、流程、人员及业务。
在监管处罚上,银监会指出,“对于机构应查而未查、应发现而未发现、应处理而未处理和处理不到位的问题,监管机构一经发现,从严从重处理。”
具体而言,一是对于自查工作不落实、屡查屡犯不收手、整改问责不到位、监管检查不配合的机构,要依法从严采取监管措施;二是切实做到应处理必处理,应罚必罚,特别是对于重大经营管理信息隐瞒不报、花样翻新的利益输送等问题,要从严从重处罚;三是依法建立处罚机制,既要没收非法所得,也要处以罚款;要对违规机构和相关责任人员实施双“处罚”,将处罚结果与市场准入、监管评级等挂钩,要进行通报和曝光,强化震慑效应。
林甸县卫健局:
根据省卫生健康委、省网信办等8部门《关于开展医疗乱象专项整治活动的通知》(黑卫医发〔20__〕26号)精神,为打击和整治医疗诈骗、虚假宣传、乱收费、骗保等医疗乱象,净化我县医疗行业环境,促进医疗行业规范有序发展,切实维护人民群众健康权益,现对本诊所进行自查自纠,自查结果如下:
一. 应查的主要问题:
1.严厉打击各种违法违规职业行为。
2.依法依规查处医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可》或《医师执业证书》行为 3.严肃惩治超出登记范围开展诊疗活动行为
4.严厉打击使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作行为。
5.依法依规查处出具虚假证明文件行为
6.严厉打击制售假药及药品采购、销售、库存管理混乱等行为
7.查处以医疗名义推广销售所谓“保健”相关用品等违法违规行为。
8.严厉打击虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式,欺骗诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为
9.严厉打击医疗机构校验过程中的违法行为
10.严肃处理违反“看病不求人”相关规定的行为
二. 存在的主要问题:
我门诊在自查过程中未发现主要问题的错误行为。
三. 整改问题的主要措施:
提高思想认识,加强组织领导。整治医疗乱象是规范医疗行为、提升医疗质量、排除医疗隐患的有效方法,是促进医疗机构高质量发展的重要推动力,建立协同机制,落实职责要求。各相关部门要按照职责分工各司其职、相互协作、协同监管、依法履职,统筹发挥职能作用,形成工作合力,开展好医疗乱象整治行动,对涉及其他部门职责的案件线索,要及时移送相应部门;对涉嫌违法犯罪的案件线索,要及时依法移送公安机关。
市场自查报告5
___卫生健康局:
为加强我院乱象专项整治活动,根据 __、__、__、__、__、__、联合印发《 __医疗乱象专项整治行动实施方案》的要求, 20__ 年 6 月份我院针对本单位及下设 纠,现将自查情况汇报如下:
一、应查的主要问题
1、严厉打击各类违法违规职业行为; 2、严厉打击医疗骗保行为;
3、严厉查处发布违法医疗广告和虚假信息的行为;
4、坚决查处不规范收费,乱收费,诱导消费和过度诊疗的行为
二、存在的主要问题
我院在自查时并未发现主要问题的错误行为
三、整改问题的主要措施
加强行业监管, 加强对医院成员的教育培训,举办培训班,重点 进行政治理论、医院管理、行风建设以及纪律法制等内容的培训,切 实提高医院工作人员的政治素质、管理水平和工作能力。
努力侯建和谐的医患关系, 加强医患沟通, 健全完善各项告知制 度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉,继续扎实开展平安医院 建设,加强医院治安综合治理,构建和谐医疗环境,维护正常医疗秩 序,促进医患和谐。
____ 卫生院
__市政府法制办:
自我局20__年11月成立以来,在市委、政府的正确领导下,我局行政执法工作严格落实__行政执法各项规定,以规范行政执法程序、完善行政执法体制机制、创新行政执法方式、提高行政执法能力、严格落实行政执法责任制为着力点,加强行政执法队伍建设,做到严格、规范、公正、文明执法,全面履行了法律法规赋予的职责,不断推进市场监管法治建设。对照《关于开展行政执法专项监督检查的工作的通知》的检查要求,现将自查情况汇报如下:
一、行政执法基本情况
__市市场监管局具有行政职权711项,涉及法律法规规章269部,内设科室22个(其中:法制和行政执法部门共17个,占总量的77.3%),下设6个稽查大队,四个分局各设立1个综合稽查队。承担着食品安全、药品医疗器械安全、特种设备安全、工业产品、商标广告、计量标准等市场监管的行政执法工作。
20__年共查办市场监管违法案件219件,收缴罚没款320余万元。20__年截止5月30日,查办市场监管违法案件100件,收缴罚没款余95余万元。移送公安1件。
二、行政执法相关规定贯彻的执行情况
(一)行政执法主体情况。自我局成立以来,针对原三部门行政执法人员持有不同的行政执法证件的情况,为确保执法主体合法有效,统一向市法制办申办行政执法证件,举办了行政执法人员换证法律培训班,邀请__法制办法律专家进行集中授课,404人通过考试取得行政执法证件。今年已完成对持证执法人员进行全面清理和重新登记,29名执法人员调离和退休原因人已不在我局的行政执法岗位,正在收回行政执法证件,办理注销手续。目前实有在岗持证从事行政执法工作人员375人,无合同工、临时工从事行政执法工作问题,无委托行政执法的情况。
(二)《__回族__行政程序规定》贯彻执行情况。一是根据《__回族__行政程序规定》和国家工商、质监、食药总局的行政处罚程序规定,结合基层执法实际和我局机构设置具体情况,制定印发了__市市场监管《行政处罚程序暂行规定》、《听证规则》等内部行政执法制度;二是严格依照程序规定开展行政执法活动。在行政执法过程中,检查时执法人员主动出示行政执法证件,告知当事人申请回避权利;对符合《__回族__行政程序规定》听证的案件,依法根据当事人申请召开了听证会;在做出行政处罚前,告知当事人做出处罚的依据事实、处罚的法律依据、处罚内容和陈述申辩权利,充分提取当事人的意见。程序的严格实施,确保我局行政处罚案件做到事实认定清楚、证据充分、适用法律依据准确、程序到位,案卷制作规范,文书使用齐全。目前无被行政复议、行政诉讼行政处罚案件。
(三)《__回族__规范行政裁量权办法》贯彻执行情况。一是我局汇编了__工商局、质监局和食药局的自由裁量权适用规则和裁量基准,将其作为裁量的依据。在行政执法案件办理中,规定行政执法人员提交的案件处理意见中必须载明自由裁量权的依据。二是严格执行行政处罚案件集体审理制度。按照《__市市场监督管理局行政处罚案件审理暂行规定》,设立了行政处罚案件审理委员会。行政处罚案件审理委员会下设3个政处罚案件审理专委会,在4分局设行政处罚案件审理分委会。实行所有的一般程序案件采取会议的形式进行集体讨论,重点对对违法事实、证据、执法程序、法律适用、处罚种类和幅度的自由裁量权适用等内容进行审议,形成审理意见。非经集体讨论的行政处罚案件不得作出行政处罚决定,保障了行政处罚的公正、公平,有效防止行政处罚不当、畸轻畸重等显失公平的情况的发生,杜绝行政执法过程的“人情案”、“关系案”。审理机构发挥的审理功能,有效的防止滥用职权、超越职权、违反法定程序执法办案的发生。确保行政处罚体现法律本意,公正执法,维护当事人的合法权益。
(四)《__回族__重大行政执法决策法制审核办法》贯彻执行情况。一是建立法制机构案件核审制度,实行办审分离。法制机构从违法主体的认定、违法行为是否涉嫌犯罪等8个方面进行初审,核审通过后提交案件审理机构进行审理,有效发挥了法制机构的行政执法监督作用。二是对规范性文件法制审核。今年已完成对《__市电梯安全管理办法(征求意见稿)》、《__市家庭过期药品回收销毁管理办法(暂行)》及相关行政执法制度的审核。三是建立法律顾问制度,根据行政执法工作的需要,聘请了__兴业律师事务所的律师作为我局的法律顾问。根据在职具有律师资格人员情况,向__司法厅申请设立公职律师办公室,已获得批准,筹备工作正在推进。聘请法律顾问和设立公职律师办公室为行政执法有力的提供法律支撑,从行政执法决策法制审核确保了我局重大行政执法的公正、公平、合法、适当,促进我局严格规范公正文明执法。
(五)《__回族__行政执法工作与检察监督工作衔接若干规定》贯彻执行情况。一是与__市中级人民法院、检察院、公安局、环保局联合下发了《关于加强司法联动机制的实施意见》,对办理食品药品案件的加强协作、案件会商、移送、监督进行了明确规定,统一执法尺度,切实形成合力。二是在案件查办中,严格执行《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》等有关规定,对符合移送的案件第一时间移送,无有案不移、以罚代刑的案件。三是充分利用“两法衔接”信息平台,加强与检察机关信息沟通。办结的行政执法案件及时录入到“两法衔接”信息平台,录入的案件信息准确、完整,信息平台畅通,有效的与司法监督衔接。四是对与市公安局环保分局安保大队联合办案,加强合作形成合力。在食品案件查办中邀请司法机关提前介入,引导执法,强化监督,提高行政执法办案效率和质量,行政执法与刑事司法衔接工作形成了的良好工作机制。
(六)《__回族__行政处罚案卷文书评查标准及细则》及行政处罚公示等制度贯彻执行情况。一是组织行政执法人员认真学习评查标准及细则,对照规定评查案件,倒逼执法人员严格按照程序规定办理案件,提高办案质量。二是每年定期组织案卷评查,组织召开评查通报会,通报会案卷评查结果。不定期组织专项检查,通报检查结果。三是公示行政处罚案件。20__年的行政处罚案件我局在媒体上进行了统一公示。同时通过工商总局全国企业信用信息平台、质监总局行政执法信息平台、__食药局公示平台、市政府行政处罚信息公示平台进行公示。在网站公开了我局的711项行政职权,行政执法、行政处罚、行政强制等行政执法的法律依据等内容全部公开。四是全面落实行政执法责任制,认真全面梳理我局行政执法工作的法律法规规章依据,在此基础上明确执法岗位和责任,重点是加强行政执法过错责任追究,落实考评奖惩。建立有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿、违法必追究的执法责任监督机制。
三、存在的问题
(一)执法力量与监管任务不匹配。自我局成立以来,通过全面的培训,行政执法队伍的法治意识和执法素质有了一定的提高,但与全面深入推进市场监管还有一定的差距。监管任务众多、专业知识严重欠缺、专业性设备不配套、人员的知识结构远不能适应当前的市场监管形势,尤其是分局、监管所在特种设备、食品、药品、保健食品、化妆品等方面的专业执法人员严重不足。
(二)行政执法制度有待进一步完善。市局三局合一后,直接面对三个__上级部门,部门之间对行政行政执法的要求存在差异,统一的行政执法制度建设有待加强。如在行政处罚公示工作中存在多头公示,公示的内容、方式、途径不尽相同,给行政执法人员录入增加了工作量。
四、下一步打算
(一)切实加强执法队伍建设。结合机构改革和市场监管工作现状,将人员力量科学地向执法岗位倾斜,配齐配强相关特殊岗位的行政执法业务人员,建立一支相对稳定的高素质执法队伍。同时,必须把培训学习作为一项重要工作来抓,科学规划全年业务培训,做到执法工作和学习培训两不误、双促进,通过强化现岗执法人员法律法规和业务能力的学习培训,锻造坚强有力的、能适应新形势要求的行政执法队伍。
(二)继续完善执法工作体系。一是进一步建立和完善包括案审规则和行政执法责任、执法办案公开、案卷评查、行政执法责任追究等配套制度,用制度规范执法行为;二是规范执法流程,加强执法工作信息化建设。对现场检查、立案、调查、审理、行政处罚等环节按要求实行程序化运作、网络化公开运行;三是加强执法工作督查督办,运用科学的方法和有效的手段对各项重点执法工作落实情况实施日常化督查督办,提升执法效能。
__市市场监督管理局
20__年__月__日
对中国的很多企业,由于其暂时性和阶段性的成功而使得企业拥有相对较为完备的资源,此时的企业决策者们似乎拥有了足以抗击大牌竞争对手甚或是跨国公司的信心和勇气,更为关键的是,无论从企业现存的市场规模、资金实力、运营能力、企业管理,还是商业经营思维格局和宏观战略上,他们都认为已经符合了现代企业经营的基本要求,于是开始卯足了劲向上冲击,然而结果如何呢?大型企业集团麻烦不断,如tcl等,民营企业举步难艰,中小企业起落更为频繁,而且持续的周期越来越短,对于他们来说,长期积累的经营和营销经验似乎在新的市场消费时期逐渐失去其神通的力量,而且粗放式的经营和营销活劝尽管已经逐渐升级,但对于各自在所处产业的商业经营本质和市场的现实要求的应对依然粗技大叶,懵懵懂懂,最为要命的是随着大量企业经营管理及品牌营销的专业理论和众多案例的汹涌流传,使得国内的许多企业在积累自身经营经验的同时,又大量囫囵吞枣般地接纳这些专业理论和一纸文章式的案例呈现,于是自认为成了能够把控市场、把握企业发展的行家内手,而且由于过往短暂的战术性的胜利,便更增加了信心,很多企业都以为是胸有丘壑,但最终进入到后消费时期却处处碰壁,陷入莫可言状的市场迷局。
胸有丘壑固然好,而且非要做到此一点不可,中国企成长的30年是在积累这种丘壑,对比国外企业来,这些丘壑的形成和拥有委实来之不易,而且是在短暂得转瞬即逝的阶段性周期内形成的,我们的企业在拥有这些丘壑的同时,既要庆幸和自励,更要警醒和自笞,因为尽管在我们的企业肌体内确实灌注了许许多多关于企业经营和市场营销的方方面面,企业进步了许多,开化了许多,强健于许多,但这些经验、资历以及一些看得见看不见熟稔于心的商业理念、行为和模式却在后消费时代遭遇了前所未有的冲击和挑战,短暂30年步履蹒跚的浅显的成功同样转瞬即逝,我们需要走得更长久一些,更强大一些,如此我们现有的胸之丘壑还不能真正满足和支撑我们成为现在和未来光彩照人、名副其实的胜利者,如是,关于胸有丘壑的命题和由此而来的迷局便需要我们绝大数企业来予以澄清,并向更远的未来努进发。
拥有一定的企业管理认识,商业经营的基础模式,市场营销的方法技巧,以及专业品牌建设树的大体思路, 是否就真正的认识企业能够在所有横向和纵现的市场及产业领域进退自如呢,如果企业所处的单一产业内不能形成绝对的竞争优势,如何能进行扩张式的多元化?前面讲过海尔,就算其能够在家电产业拥有较大的优势(非比较优势),但一旦实施多元化同样面临极大的挑战,并最终以收缩多元化收场。
多元化是目前在谈企业经营管理时提及最多的专业术语,但我想我们的思维不应仅仅停留在多元化本身的层面,必须从另外多重角度来系统地解构多元化的真正内核,而胸有丘壑与一盘散沙的命题正好给出了一个角度,这个角度正是企业多元化在后消费时代形成企业经营和市场营销或许迷局的关键所在,
在谈多元化之前,我们先来说说单元化,因二者的道理相通。单元化的失利属于此种命题的第一个层次,很多企业在并没有多元化的情况下也是举步难限,失利频频,究其原因,在现时的市场消费时期,很大程度上是由于过分运用世面上流行的各种战术性专业工具,抑或是过分找寻和强化资源效应,这些行为尽管都是为了增加企业及品牌更强的竞争力,但由于整合力不够,导致企业在各个层次出现一盘散沙的局面。这里整合力包含了三层意思:
一是对企业上上下下的价值元素的系统评估,直至改造和激发其对于整体的关键力量。由于大多数企业没有根据现时的市场需求状况来及时评估和改造各种企业及品牌的价值元素,导致整合缺失,尽管企业在经营和营销过程中看似掌握了许多专业理念和实施了多种专业工具,但最终的结果却还是形成了各种价值元素在独自发挥单一的功效,这种单一的功效且极为分散,无法形成系统的力量,西门子手机在品质、功能和时尚化方面都有不逊色于诺基亚、摩托罗拉、爱立信所拥有的单一功效价值,但一旦需要形成整合去迎合市场和抵御竞争时,却未能成功,直至退出手机市场,在通信行业同样遭遇此种情况,到现在西门子已经开始出售其大量信业务,前一通信巨头仅因整合力的缺失开始考虑全面放弃。
二是核心价值和附加价值的增减法则。随着市场发展和消费特征的变化,企业及品牌核心价值元素和附加值元素需要从辩证的角度去考虑其增减程度,比如说,当市场对单纯的产品的功用形成强劲的需求时,以技术为核心导向的企业及品牌价值占据主导地位,所有的生产、制造、研发、销售、管理组织等都必须围绕此核心价值作系统的整合,然而当市场需求转向品质或服务时,作为核心价值元素的技术必须退居从属地位,而且过往对技术所投入的相应资源也须作出适当的精简和调整。ibm的几次重大变节非常明晰地说明这一核心价值和附加价值增减的整合力对于企业的重大意义,如上世纪八十年代中期发动的“银湖计划”和九十年代中期发起的经营和营销模式的全面转型,即对产品功能的极致追求转向系统服务系一体化,其中许多过往的价值元素都得到了合理的增减,更多的时候,企业是视这种价值增减法则所形成的整合力,致使企业在整体表现出表象上“五脏俱全”的丰盛与强大,而在面对市场和竞争时却是一盘散沙,力量极其弱化,一旦旷日持久,境况就极其危险,ibm在九十年代时就差点全军覆没,因此无论企业的规模大小一旦陷入整合力缺失而且是持续如缺失时,失败的风险是极为巨大的,中国许多老字号的企业及品牌在很大程度上都面临着这种整合力的缺失,如同仁堂,当它把药用质量作为所有时期的核心价值的注流特征时,许多附加价值元素逐渐成为主导趋势,比如说就诊、开药、治愈流程等,没有对这些随之而来的多重价值元素的适当增减,就很难在后消费时期持续维持企业及品牌的专业进化,品牌形象和长久的积累而来的资产势必弱化和耗费。
为深入贯彻落实中央经济工作会议精神、特别是习近平总书记和总理关于金融工作的重要指示精神,严厉打击违法违规行为,规范保险市场秩序,保监会将于近期组织开展集中整治行动。现就有关工作事项通知如下:
一、目的意义
党的xx大以来,在党中央国务院的正确领导下,保险业实现了持续较快增长,保障能力不断增强,服务实体经济能力不断提升。但是,由于部分市场主体动机不纯、急功近利、贪快求全,加之一些监管人员位置不正、责任不强、履职不力等原因,金融市场乱象问题在保险业同样存在,集中体现为部分保险机构资本失实、治理失效、投资失控、营销失信、数据失真等方面,严重损害了保险消费者合法权益,扰乱了保险市场秩序,甚至可能引发重大经济金融风险。面对这些市场乱象问题,保监会将坚持不回避、不遮掩,以更强担当精神履职尽责,从严整治、从快处理、从重问责,坚决守住不发生系统性风险底线,确保国家经济金融安全稳定。
二、工作部署
(一)着力整治虚假出资,切实解决资本不实问题。
集中整治保险公司股东利用保险资金自我注资、循环使用;通过增加股权层级规避监管、使用非自有资金出资;入股资金未真实足额到位或抽逃资本金。
各保险机构要对入股资金来源认真核查,确保入股资金真实、自有、合法。如存在提供虚假信息或故意隐瞒的情况,自愿接受监管部门的处置措施。
监管部门要开展资本真实性专项整治,重点关注股东是否直接或间接通过以下方式向保险公司投资:银行贷款及其他形式的债务资金;信托资金、委托资金等非自有资金;利用保险公司投资信托计划等金融产品的有关资金;利用保险公司存单质押获取的资金;通过质押保险公司股权获取的资金。对存在入股资金来源或股东关联关系申报不实,以及编制提供虚假材料等违规行为的股东,一经发现,依法采取限制行使表决权、派驻董事等股东权利,直至责令转让或拍卖股权等监管措施,并将有关当事人列入保险业黑名单,限制其在保险业开展投资活动。
(二)着力整治公司治理乱象,提升治理机制有效性。
集中整治股东之间或股东与管理层之间,因控制权争夺或重大利益分歧导致公司无法正常经营;决策机制缺乏制衡,形成大股东或实际控制人“一言堂”的情形。
各保险机构要提升对公司治理理念的认识,培育优秀的公司治理文化,完善公司治理架构,明确职责和权力边界,严格落实公司治理信息披露和报告要求,主动接受社会监督,并针对存在的问题进行整改。
监管部门要深入推进保险法人机构公司治理监管评估,加强投资人背景、资质和关联关系穿透性审查,禁止代持、违规关联持股等行为。重点核查公司是否建立适合自身情况的治理架构、公司治理机制的合规性和有效性,排查公司治理潜在风险。
(三)着力整治资金运用乱象,坚决遏制违规投资、激进投资行为。
集中整治保险资金投资多层嵌套的产品,模糊资金的真实投向,掩盖风险的真实状况;非理性连续举牌,与非保险一致行动人共同收购,利用保险资金快进快出频繁炒作股票;违规开展资金运用关联交易,向大股东和实际控制人输送利益;盲目跨境跨领域大额投资和并购;将短期资金集中投向非公开市场的低流动性高风险资产。
各保险机构要严格落实“审慎、稳健和服务主业”的监管导向,强化资产负债匹配管理,持续评估自身资产负债匹配状况和资产配置能力,防范资产过度错配的风险。要加强内部控制建设,健全投资决策机制,提升投资能力和风险管理能力。
监管部门要组织开展保险资金运用风险排查专项整治工作,全面核查保险资产质量和安全性,投资决策和交易的合规性,以及内部控制健全和有效性。重点检查资金运用比例合规、产品嵌套和杠杆投资、关联交易、重大股票投资和不动产投资等情况,严厉打击违法违规行为。
(四)着力整治产品不当创新,坚决清退问题产品。
集中整治产品创新不规范,炒作概念和制造噱头;产品设计偏离保险本源,保障功能弱化。
各保险机构要坚守保险保障本位,强化保险产品保障属性,体现保障特征。要不断优化产品和业务结构,规范产品开发管理。
监管部门要部署各财产险公司对在用的备案产品进行全面自查,及时清理违规产品。针对财产险产品开展首次非现场检查,对问题产品严格采取监管措施予以强制退出。要严格规范人身险产品开发设计行为,对违法违规问题坚决查处,采取一定期限内禁止申报新产品等监管措施,对履职不到位的高管人员从严从重追究责任。
(五)着力整治销售误导,规范销售管理行为。
集中整治保险公司、保险中介机构以及保险从业人员欺骗消费者、隐瞒与保险合同有关的重要情况、夸大保险责任或保险产品收益、以其它金融产品的名义宣传销售保险产品、不履行责任免除及特别约定条款的说明义务、不告知提前解除合同可能产生损失、客户信息失真等销售误导问题。
各保险机构要对销售管理情况开展自查自纠,重点针对产品管理、信息披露、销售宣传、客户回访、续期服务和投诉处理等业务环节,排查相关经营行为是否依法合规、内控制度是否健全有效、信息资料是否真实完整。
监管部门要组织开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”,在对保险机构电网销业务专项检查的基础上,延伸至保险销售交叉领域中投诉集中、业务量大、分支机构多的银行类兼业代理机构重点检查,规范新兴渠道的保险销售业务。组织各保监局针对销售误导和客户信息真实性等问题开展检查,依法从严从速处罚。要强化责任追究,在对直接责任人依法予以重处的同时,严肃追究公司高管人员的责任,情节严重的,对省级分公司依法采取责令停止接受新业务等监管措施。
(六)着力整治理赔难,提高理赔服务质量和效率。
集中整治理赔手续繁多、流程较长、告知不到位、未按法定时限核赔给付、理赔尺度不一、争议化解不及时以及服务体验不佳等理赔难问题。
各保险机构要对理赔服务中不符合法律法规和损害保险消费者合法权益的行为开展自查,重点关注人为操控导致的恶意拖赔惜赔、无理拒赔。要完善调处机制,加强理赔争议的内部协调处理,有效化解合同纠纷。
监管部门要开展理赔服务专项整治工作,加强对保险公司理赔管理和客户服务情况的监督检查,严肃处理违法违规行为,追究各级负责人的责任。开展保险小额理赔服务质量监测工作,及时公布评价和监测结果。
(七)着力整治违规套取费用,规范市场经营行为。
集中整治违规套取费用,开展不正当竞争行为;经营农险业务的公司与基层政府部门勾结,通过虚假承保、虚假理赔等方式套取财政补贴资金。
各保险机构要从制度、机制和系统等方面加强违规套费行为的识别和管控,重点关注商业车险、农业保险和大病保险等业务,对相关人员利用虚假发票、虚假业务、虚假人员等违规套取费用行为开展自查。
监管部门要组织开展20xx年车险市场现场检查工作,对问题突出的公司开展重点检查,发挥监管引导市场预期的功能作用。组织开展大病保险专项检查、农业保险承保理赔档案专项检查,严肃查处违规经营问题。组织各保监局对保险专业中介机构及兼业代理机构进行财务业务真实性合规性检查,严罚重处违法违规问题,妥善化解风险隐患。
(八)着力整治数据造假,摸清市场风险底数。
集中整治偿付能力数据不真实问题,具体包括资产不实;准备金不实,不按规定的折现率曲线和精算方法及假设进行准备金评估,人为调整利润或偿付能力;风险综合评级(irr)基础数据不实,不按照规定口径报送数据、“报喜不报忧”、数据质量偏低;偿付能力信息披露不及时、不真实、不完整等。
各保险机构要对财务、承保、理赔、投资、信息系统等开展全面清查,摸清数据不实的底数。按照监管要求及时、准确、完整地报送相关报告和数据。
监管部门要开展偿付能力数据真实性专项治理工作,在公司自查整改的基础上,组织实施现场检查,突出对重点公司、重点领域的监管整治,对存在问题的机构和人员,依法顶格处理,严格责任追究。要进一步加强监管信息和数据的审查,重点关注迟报、错报、漏报等问题,切实提升监管信息数据质量。
三、工作要求
(一)加强组织领导。
各单位要深入贯彻落实党中央国务院治理金融乱象、整顿金融市场秩序的决策部署,把市场乱象整治作为当前和今后一段时间的工作重点,扎实完成各项工作任务。各单位主要负责人要亲自负责,加强对整治工作的领导。保监会各相关部门要在20xx年5月31日前制定下发专项整治工作方案,进一步明确整治重点、职责分工、工作安排及监管要求,提出具体的时间表、路线图。各保险公司要切实承担起整治市场乱象的主体责任,客观认识自身存在的问题,围绕整治重点,制定自查整改方案,尽快开展自查。
(二)坚持“严”字当头。
监管部门要充分利用现场检查和非现场监管手段,对重大违法违规的保险机构实施更加严格的监管、更加严厉的处罚、更加严肃的问责,对违法犯罪行为绝不手软,坚决移送司法处理。要加强对监管行为再监督,严肃监管纪律,对于有法不依、有章不循、任性执法、内外勾结等行为,一经发现,一律依法从严问责。各保险公司要认真自查整改,强化责任落实。对在专项整治行动中走过场、瞒报、漏报或整改不到位的机构和相关责任人,监管部门要依法严肃追究责任。
(三)注重长效机制。
监管部门要针对整治发现的问题和风险,深入分析原因,梳理排查监管漏洞,研究提出完善监管制度的政策建议,尽快弥补监管短板,避免监管空白,提升行业服务实体经济的能力。各保险机构要利用自查契机,将问题反映出的内部管控漏洞一挖到底,健全内部管控制度,营造依法合规经营的长效机制,从根本上杜绝屡查屡犯、越藏越深的违法违规问题。
要治理出境游中的乱象,强化管理是关键。笔者觉得,应该从强化专业管理队伍和临时聘用人员队伍入手,双管齐下抓管理。
专业队伍管理,就是强化旅行社内部的责任,要把引导游客文明出游的责任落实到每一个领队和导游,细化责任条款,硬化责任考核,把每个团队的出国游状况和领队、导游的业绩、奖惩结合起来。
与此同时,积极试行在每个出境游团队中选聘敢担当、素质好的在职人员或退休、退职人员担任临时指导员,协助领队、导游加强出国期间的管理监督,并对他们予以一定补助或奖励。
旅游主管部门要利用电话、网络、问卷和查阅资料等形式,定期或不定期地对出境游情况进行专项督查和考核,对于工作失职、境外游造成不良影响的旅行社,要限期整改、降级降等、直至停业和吊销执照。
实践证明,没有不让管的群众,只有不想管、不会管的领导。只要动真碰硬严格管理,出境游的乱象就一定能得到有效制止。
高考招录乱象有骗子也有“高人”
■公民发言
一名6旬翁谎称有门路,多次诈骗考生获利上千万元。(6月6日《华商报》)
一年一度的高考又已开始,高考招录自然是考生和家长最为关心的话题。对于那些高考成绩不理想的考生来说,如果有能够走通“门路”进入理想的大学校门,自然是求之不得的“天大好事”。正是一些考生和家长热衷于动这个“歪脑筋”,让“高招骗子”有了可乘之机。看到“六旬老翁谎称有门路,多次诈骗考生获利上千万元”这样的案例,或许能让人们的头脑有所清醒。
然而,我们更应该清楚地看到,近年来借高考招录之名行诈骗之实的案件屡屡发生,虽然公安、法院、教育等有关部门苦口婆心地告诫公众不要上当,但一些学生家长偏偏要飞蛾扑火一般将大把的.钱财送给骗子。何也?我们不排除某些家长望子成龙心存侥幸上当受骗,就像那些被6旬翁忽悠的家长一样。然而,骗子固然骗术高明,但群众也不全是傻子。在一些急于将孩子送进大学的家长眼里,那些收钱不办事者才是骗子,那些收钱且办事者则是“高人”。骗子能够行骗成功,其根本原因就是那些“高人”的成功“运作”,为骗子塑造了“良好”的形象,为骗子作了铺垫了成功的“台阶”。而家长之所以要将有关部门的防骗警示置若罔闻,偏偏要相信骗子,显然是身边的一些活生生的事例――当他们看到了靠金钱就可以将孩子送进大学校门的“歪路”。
在不少大学,每到高考招录之时,总有一些大学生充当老师“招录”学生的“下线”,有些学生甚至将其视为“勤工俭学”的暑期工作。在正常的高考招录之外,为什么还会存在大学老师“招录”学生的“另类”渠道?而且这个“另类”渠道如此具有“钱途”更是让人生疑。
与此同时,我们也看到过媒体报道,某些大学在新生中查出冒名顶替的“李鬼”。此前,媒体披露出一个又一个“罗彩霞”,让人们看到了高考招录工作中的“暗流”。
光靠打一两个高招诈骗团伙,是远远不够的,只有彻查高招工作中各式各样的腐败问题,让各种歪门邪道无机可乘,才能重塑高考公平公正的良好形象,重塑公众对高考公正的信心。
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