以下是小编帮大家整理的银行科技部的工作总结，本文共19篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
时光如梭，辉煌的xx年已经从我们身边走过，美好的xx年
正悄悄地向我们走来。
我们有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作为支行负责计算机设备的人员，现将科技工作一年来的情况汇报如下：
一. 全行计算机设备维护及维修工作稳步向前
由于我行计算机设备比较陈旧，加之上级部门配发更新设备相对迟缓，所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。
每月均有5到10次计算机的维修工作，全年累计尽80余次的维修工作量，其中不乏有零部件的更换，鉴于支行经费紧张的实际情况，对于可以从旧设备上拆下来替代使用的，我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备，我才建议支行购买。
这样一来，全年可为支行节省一大笔费用。
二. 自助设备全年运行正常，开机率稳步前行
随着总行“大个金”业务的继续深入，自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。
为贯彻总省行有关自助设备的相关精神，同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入，在自助设备故障的处理过程中，力争做到“三个一”，那就是：第一时间发现问题，第一时间反映问题，第一时间解决问题。
三. 防病毒工作成绩卓然
防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点，支行主管科技的领导也相当重视。
三、xx年，我认真努力工作，在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。
我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。
在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
细雨滋润大地的春天已悄然溜走，接踵而来的是蝉鸣蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬间，我就要和这平凡而不寻常的大一生活说再见了。平凡是因依旧年复一年地过，不寻常则是因处身于学生会的这一年，让我学会了很多，也成长了许多。现作个人学期总结如下：
刚上大学那时，我怀着好奇心去参加了学生会的面试，其实在面试之前自己根本就不知道何为学生机构，更别说最终能成为其中一员，总觉得那是一件遥不可及的事。但是有幸得到师兄师姐们的提拔和照顾，自己最终还是进入了学生机构这个大家庭，可以认识到那么多能力优秀的师兄师姐和同级的同学，在他们面前，我总感觉自己很渺小。于是我认真工作，努力做好自己份内工作，并凭着自己乐观开朗的性格，在工作期间和其他兄弟部门的同学建立了很好的友谊，增添了很多工作中少有的乐趣。
在工作上，我从不敢怠慢，总是努力做到更好，虚心向师兄师姐们请教，以求更好地完成每一份工作，提高工作效率，增强自己的工作能力并完善自我。但是由于经验不足，在某些工作中难免会犯错误，所以我虚心向师兄师姐们请教，吸取经验教训，争取不在工作中屡次犯同样的错误，积极改进，不断要求自己在学习和工作中要有所进步。在下一学期中，我会更努力提高自身的能力，改善自己，在平凡中追求进步。
总结这一年在学生会的所闻所见，我深深感受到团结、包容和对事对人态度的重要性。我一直认为，态度对于任何一个人来说都是一件极为重要的事。有一个积极上进的态度是做好每一件事情的前提，学习上需要，工作上也需要，而在生活上则更需要这种积极上进、永不放弃的态度。基于这一点，我一直让自己保持积极进取的态度，秉着这一态度在工作中认真负责，努力进取。
总而言之，在学生会的这一年，我学到的东西是无法一一用言语来表达的。这一个学期是一个不断学习，不断进步，不断成熟，不断充实，不断完善自己的一个过程，在以后的日子里，我会继续秉着一种积极进取的精神，继续走接下来的路，争取在平凡的学习和生活中取得更大的进步。
20xx年是区联社科技工作非同寻常的一年，在这一年时间里，区联社科技部门立足本职工作，在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下，围绕业务经营和信用社网络化建设，坚持抓好计算机管理和为基层网点服务，不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作：
一、综合业务网络系统的准备及上线运行
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。
1、上下联动，加强领导，为“系统”上线提供组织保证
为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力，合作有序，为“系统”上线提供技术保证
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略，快速推进“金信工程”建设，让全辖员工掌握综合业务系统操作技能，一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容，即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。
二、健全规章制度，完善安全管理，确保安全运行
牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联260号)的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、 根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作，加强检查力度，确保业务系统安全运行
科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合，苦干加巧干，顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作，有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排
为进一步提高区联社的信息化建设水平，改进金融服务，增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求，结合实际，现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想
我社的信息科技工作的指导思想是：以信息化网络建设为中心，坚持网络建设与制度建设相结合，与员工素质提高相结合，全面提高信息化建设与应用水平，强化计算机安全，确保系统安全高效运行，促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标
1、结合实际，强化技术培训，提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备，对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任，大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度，对网点电子设备加强维护，保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合，拓展中间业务，拓宽业务渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点，结合我联社实际，可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理，网络知识，并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率，对常见简单问题，能够在较短的时间内自行解决，以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责，做好日常检查和计算机技术服务工作，加大检查与辅导的力度和深度，对检查中发现的问题，提出整改意见，并现场给予辅导，提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度，保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，做到以制度管人。制度要先行，落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度，即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法，评先罚劣，奖罚分明。
(三)强化技术保障，加强科技管理。
科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，有效防范计算机犯罪的发生。
一、综合业务网络系统的准备及上线运行
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。
1、上下联动，加强领导，为“系统”上线提供组织保证
为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力，合作有序，为“系统”上线提供技术保证
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略，快速推进“金信工程”建设，让全辖员工掌握综合业务系统操作技能，一是分期、分批完____员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容，即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。
二、健全规章制度，完善安全管理，确保安全运行
牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联260号)的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、 根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作，加强检查力度，确保业务系统安全运行
科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合，苦干加巧干，顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作，有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排
为进一步提高区联社的信息化建设水平，改进金融服务，增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求，结合实际，现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想
我社的信息科技工作的指导思想是：以信息化网络建设为中心，坚持网络建设与制度建设相结合，与员工素质提高相结合，全面提高信息化建设与应用水平，强化计算机安全，确保系统安全高效运行，促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标
1、结合实际，强化技术培训，提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备，对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任，大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度，对网点电子设备加强维护，保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合，拓展中间业务，拓宽业务渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点，结合我联社实际，可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理，网络知识，并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率，对常见简单问题，能够在较短的时间内自行解决，以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责，做好日常检查和计算机技术服务工作，加大检查与辅导的力度和深度，对检查中发现的问题，提出整改意见，并现场给予辅导，提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度，保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，做到以制度管人。制度要先行，落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度，即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法，评先罚劣，奖罚分明。
(三)强化技术保障，加强科技管理。
科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，有效防范计算机犯罪的发生。
一、atm、pos机的建设与开展
为配合完成省联社的工作部署，拟计划一季度完成____ atm安装调试;二季度完成__xatm安装调试。
随着atm业务在我行的全面展开，要进一步作好风险防范，制度的建立，工作流程的整理和规范，继续开展巡查制度，重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息，在保证atm安全的同时，维护atm的正常运行，做好atm的技术支撑。
我行pos机业务发展良好，收益颇丰。pos机极大的方便了客户，网点正逐步在转变经营思路，利用科技手段提高市场的占有量，增加中间业务收入比例。但高收益的背后，也伴随着高风险。如__x支行，pos机数量多，环境复杂，不便管理。因此我部将对网点pos机管理制度执行情况的检查作为工作的重心。
我部继续加大pos机业务的宣传与推广，在农信pos机市场占有量为全省第一的基础上，通过两种形式加大pos机业务的开展。第
一、发展“高、精”客户，淘汰不pos机使用率比较低的商户，使我行中间业务再创新高。第
二、新开拓的市场，要加大对pos机具投放量，以占领市场份额，从而成为市场的主导方。
二、配合总行完成总部搬迁工作;完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行
20我行总部搬迁新地址，需要搭建新线路、架构新网络。要对新办公地址的网络、安全、信息点做出一个完整的规划并实施。合理的分配网络资源，做好新网络的安全防范工作，保证网络运行安全，以保证我行业务的正常开展。
针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况，我部将制定一套以保证网点正常营业为基础的应急方案，不断深入讨论、推演，确保搬迁工作的顺利进行。
完善机房管理制度。现在我行服务器由省中心托管，搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行，在现有的机房管理制度基础上，将做进一步的完善，从源头上减少机房管理风险：
一是加强内控建设，规范计算机的操作管理，防止计算机犯罪的发生。
二是加强计算机档案管理，健全各种登记。
做好平时网络与设备的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发事件的紧急预案，保证各网点的正常营业。
三、针对系统项目做出长远规划
合理利用科技手段，减少工作劳力，提高工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成，因此，要做好长远规划与安排。
年我部拟上线如下系统：
1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工交流、总行业务及形象宣传于一体。以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。是处理我行内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。
该项目规模较大，执行时间较长，具体划分为如下几步：
(一)、需求调研。针对我行实际情况，对我行各部室、网点做需求调研，记录详细需求，针对需求立项。此阶段计划需3-6个月时间。
(二)、方案架构分析。与相关软件开发商联系沟通，针对我行需求，商讨执行方案，确定系统采用架构。此阶段计划需1-3个月时间。
(三)、程序开发。可采用软件外包和内部开发相结合的方式，部份软件由开发商开发，我部对其监督指导。在开发过程中不断沟通协作，确保产品真正能符合我行需求。此阶段计划需6个月。
(四)、系统上线。在产品开发完毕后，进行上线调试，针对运行过程中的问题，及时向开发商反馈，共同讨论，直到系统稳定运行。此阶段计划需2个月。
(五)、后期开发维护。系统上线运行后，维护系统正常运行，同时针对我行业务的不断深入开展，提出新的需求，将由我行自行完善系统。
2、网络监控管理系统。2011年，我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下，对我行原有网络进行改造，实现原本无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信情况进行监控管理，从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络安全、有效管理网络带宽、避免内部机密外泄、实现安全的__访问。该系统的上线，将大大降低我行网络维护成本，减少网络故障的响应时间与排错时间，提高网络利用率。
该系统分以下几步进行：
(一)、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料;不同部室的带宽、网络需求。
(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上，以维护方便、扩展性高、升级性强为前提，做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。
(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前，就完成该方案的实施并进行试运行，收集试运行中的各项参数进行分析，保证系统的稳定。
3、组织员工进行教育培训。培训是凯发k8游戏的文化的一个有机组成部分 ，可以促进凯发k8游戏的文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”; 培训是企业的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。因此，做好对我行员工的科技培训，责任重大，意义深远。
(一)、atm相关业务技能培训。atm项目的上线，有利于我行基础业务的开展，有利于我行企业形象的提升，有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对atm机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家，培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点，到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育，对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释，并对atm机出现的一般常见问题处理方法及atm机的风险防范为各网点操作员进行说明。
(二)、pos机营销培训。让员工认识到发展pos机业务重要性，从而主动向客户宣传，开创营销pos机业务的新局面。pos机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入，而且还是稳定和发展客户群的一种手段，对于银行卡的广泛应用打下了基础，从而提升了我行对外形象，让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。
(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除，出现小问题可自行解决，提高员工工作效率。
四、加强学习先进科技知识理论，了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务
2011年我行将与其他兄弟联社组建农商行，在此机遇下，如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异，只有不断的学习、了解，掌握先进知识与技能，才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列，使我行在市场中抢占先机。
五、对基层网点的凯发k8游戏的服务支持工作
2011年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的凯发k8游戏的技术支持。对此，我科技部认为应该从以下几个方面着手：
1、深入基层了解基层员工的工作情况，从科技角度提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备使用的管理，规范员工的计算机操作。保障网点计算机设备的正常进行,以及协助完成好相关部门工作。
⒈ 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程：《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘，取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部，技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不间断重点落实，第7部分也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作，非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，更多的是宽阔了我的视野，增长了见识。但是出于种.种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的配合各部门的工作的实施，为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经验和维修技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。__年，本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格，配合朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的凯发k8游戏的解决方案，让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我在__年是这么为我部门定义和安慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞凯发k8游戏的售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后，我部门的责任更大了，可以参与到更多的部门战略中来，更多公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改进，加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点：
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息，检索，更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法，实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面：
⑴在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异常的识别和处理，规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到，但是现在有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事(教数学)告诉她，这孩子上课不认真听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上，就发现了解决的办法。
(一)、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料;不同部室的带宽、网络需求。
(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上，以维护方便、扩展性高、升级性强为前提，做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。
(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前，就完成该方案的实施并进行试运行，收集试运行中的各项参数进行分析，保证系统的稳定。
3、组织员工进行教育培训。培训是凯发k8游戏的文化的一个有机组成部分 ，可以促进凯发k8游戏的文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”; 培训是企业的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。因此，做好对我行员工的科技培训，责任重大，意义深远。
(一)、atm相关业务技能培训。atm项目的上线，有利于我行基础业务的开展，有利于我行企业形象的提升，有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对atm机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家，培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点，到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育，对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释，并对atm机出现的一般常见问题处理方法及atm机的风险防范为各网点操作员进行说明。
(二)、pos机营销培训。让员工认识到发展pos机业务重要性，从而主动向客户宣传，开创营销pos机业务的新局面。pos机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入，而且还是稳定和发展客户群的一种手段，对于银行卡的广泛应用打下了基础，从而提升了我行对外形象，让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。
(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除，出现小问题可自行解决，提高员工工作效率。
四、加强学习先进科技知识理论，了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务
我行将与其他兄弟联社组建农商行，在此机遇下，如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异，只有不断的学习、了解，掌握先进知识与技能，才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列，使我行在市场中抢占先机。
五、对基层网点的凯发k8游戏的服务支持工作
20是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的凯发k8游戏的技术支持。对此，我科技部认为应该从以下几个方面着手：
1、深入基层了解基层员工的工作情况，从科技角度提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备使用的管理，规范员工的计算机操作。保障网点计算机设备的正常进行,以及协助完成好相关部门工作。
科技信息部工作意见
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20，科技信息部将本着以强化科技安全为原则，以服务基层为职责，做好综合业务、信贷管理、报表统计三大系统的维护工作，加快全县电子化建设，提高科技应用水平，为联社又好又快的发展提供科技保障，现对做好科技工作提出如下工作意见：
一、总体思路
认真贯彻落实县联社工作会议精神，以完善制约和监督机制，强化科技安全防范为宗旨;加快科技建设，不断普及科技应用水平，实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作规范化;整合信息资源，在金融服务创新方面求突破，不断拓展业务品种，以优异的科技手段有力支撑我县联社持续的科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理，确保计算机全年安全运行无事故。
2、加大系统运行维护力度，确保系统平衡高效运行。
3、优化用卡环境，做活中间业务，提高业务竞争力。
4、增强科技人员技术本领，有效提升部门形象。
5、强化业务技能培训，提高一线人员操作水平。
6、强化网站更新，施行oa系统，提升联社形象。
7、加大设备保障力度，确保基层正常营业。
8、补充管理制度，加强检查辅导，提高科技管理水平。
9、采取有力措施，切实防范计算机突发风险。
10、积极探索新业务，努力拓展业务品种。
三、主要工作措施
为实现以上目标，我部将采取以下措施，精心组织、逐步开展。
1、完善制度，规范联社科技管理流程。
为确保联社科技信息安全稳定运行，我部将继续完善和补充联社的科技管理制度，对联社金融科技的发展、建设、服务、管理等工作进行全面细化、规范。准备建立《电子设设管理办法》、《科技档案管理办法》、《计算机系统故障处理办法》、《局域网管理办法》、《联社中心机房管理办法》、《科技机构及岗位设置办法》等制度。进一步完善联社内控管理，建立有效的督促约束机制，规范电子设备、科技档案、局域网、中心机房的管理，进一步明确科技人员的岗位职责，有效防范制度管理风险。
2、注重实效，推动各项制度落实到位。
在制度建设时注重做好以下三个方面的工作，首先要仔细研究，字斟句酌，确保有法可依、有章可循。其次要充份调研，民主讨论，确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实，推动实施，确保得到执行到位。一是组织培训和学习，在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习;二是组织检查和辅导，实行定期辅导和不定期检查，辅导时贯彻“量、质”方针，即辅导每月不少于一次，每次不少于一天，力求足“量”;辅导结果要达到让被辅导对象完全理解、熟练操作，力求足“质”。检查时贯彻“全、细、深、实、纠”五字方针，即：检查内容面面俱到;检查过程深入细致，一丝不苟;发现线索，一查到底，坚决不搞下不为例;对发现的问题，有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导，将制度规定及时传达到基层业务一线，普及科技应用水平，有效防范操作风险。
3、防患未然，强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面，我部将做好以下五项工作。一是硬件备份，对县中心与基层和省中心网络实行电信、联通2m光纤双备份，计划对联社中心机房核心的7206路由器进行备份，对报表系统、信贷系统、中间业务系统的服务器进行备份，配备若干台备用主机和安装好程序的硬盘，对联社中心机房和各信用社实行ups热备份;二是实时监控，首先实施内、外网的物理分离，其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件，最后在联社中心机房明确专人，在业务高峰期随时监控主机cpu、内存、交换空间、页面调度、i/o的负荷情况，发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通，与省中心、电信部门做好沟通，在故障自身不能解决时，能够迅速得到帮助;四是做好物防，计划对联社中心机房、各信用社机房深化改造，努力达到安全合格标准，坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战，我部所有人员将继续执行24小时工作制度，对全辖系统故障随叫随到，并在最短的时间内处置完毕。通过多种措施，能够有郊防范突发意外风险。
4、尽心竭力，精心维护保养硬件设备。
在终端、办公电脑，特别是打印机、监控等硬件设备维护方面我部将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备，以损坏频率较高的打印机为重点，按使用单位、型号、购置日期登记台账，详细掌握每台设备动态情况，按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养，延长使用寿命，有损坏的立即调剂更换，集中修理，对已超过使用寿命没有修理价值的，及时淘汰更新，对因业务发展需要增加设备的单位，做到上门安装到位。二是积极协助监察保卫部做好监控设备的维护工作，对故障立即督促维保单位进行排除，对达不到安全保卫要求的，立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作，对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核，开展设备管理竞赛活动，对能合规使用的先进单位进行奖励，对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚，造成损坏的，坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保，坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
5、严谨务实，强化二级管理中心管理职能。
在核心业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面，我部将做好以下四项工作，一是进一步提高维护速度，对合规的账务修改、业务需求，按照流程到达我部后，保证在5分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力，对基层的业务咨询做到耐心细致，并举一反三的进行解释指导，对每次的程序升级及时下发书面通知，传达升级精神，同时每季下发一份综合业务系统运行简报，对新业务介绍、新问题注意事项进行全县通报。三是进一步提高业务培训力度，计划在每个季度举办一期一线柜面青年员工操作实用技能培训班，推行汉字五笔输入、规范输入指法，实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入，切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度，从机房管理入手，直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行，进行全方面的监督，切实履行岗位职责。
6、推陈出新，优化开发中间业务外挂程序。 在中间业务程序开发、维护方面我部将努力做到人无我有、人有我新、人新我优。一是对财政集中支付、国税代扣、代收交通罚款程序进一步优化，不断提高稳定性，同时将根据财政、国税、公安等客户的需求，对程序进一步升级改造，不断提高适用性。二是进一步简化代发工资程序，简便操作过程，方便基层操作。三是适时开发各类程序，将根据业务发展需要，自主开发适应性、针对性强的程序。通过优化开发各类程序，为业务创新提供强有力的凯发k8游戏的技术支持。
7、循序渐进，安装推广自助银行和pos机。
在优化用卡环境，有效推广圆鼎卡，有力抢占市场份额方面，我部将做好以下六项工作，一是迅速安装atm，对已购置的atm计划在1月底前安装到位，使得atm基本履盖全部网点。二是主动协助业务拓展部，开展驻城商铺pos消费刷卡机的安装，今年计划在人民路、新建路繁华地段的商铺至少安装20台。三是适时开展卡积分活动，准备在春节期间开展圆鼎卡刷卡消费积分奖励活动，提高圆鼎卡的使用频率。四是大力开办无人自动银行，以为客户提供昼夜存取款、账务查询、转账、自动缴费服务的自助场所，逐步取代效益低的网点。五是加大培训和维护力度，对基层操作人员定期进行培训，经常督促维保单位进行日常保养，保证atm良好的使用状态。六是搞好宣传，计划利用现有自助银行的空间，进行全县统一模式的广告宣传。通过有效推广使用圆鼎卡，有效增加卡业务手续费收入。
8、提高效率，实现自动无纸化网络办公。 在提高全县办公水平和现代化办公能力，进一步提升联社对外形象方面我部将做到，一是加大网站更新力度，今年我部将与联社办公室继续共同维护联社网站，及时刷新凯发k8游戏主页，开办信合论坛，力求办成象信合369一样高点击率的网站，从多方面提升联社形象。二是开发使用oa系统，实行办公自动化，实现公文流转、数据采集、三户经济档案、报表传送、信息通知、业务咨询、制度汇编、财产保管、物资领用、任务进度、考核兑现、检查通报、人事教育、凯发k8游戏的文化建设、党务建设、纪检监察、工作请示等全部网络共享。通过实现办公网络化，进一步促进提高整个联社部门的办事效率。
9、不甘人后，积极摸索现代银行科技思路。 随着十七大的顺利闭幕，我国经济社会发展进入新的阶段，金融业的重要地位和作用更加突出。但随着外资银行携带的新金融工具、业务品种、营销理念和新服务手段进入中国市场，金融机构之间的竞争日趋激烈，农村信用社传统的金融产品和服务手段，越来越无法适应发展的新要求。因此，金融创新势在必行，只有不断创新才能持续健康发展，才能提高我联社的竞争力。在金融创新中科技创新是保障、是基础，所以我部将做到一是加强自身学习，本着缺什么补什么，干什么学什么，将来需要什么、现在准备什么的原则，开展学习竞赛活动，做到有计划、有笔记、有体会、有进步，提高科技人员的业务本领。二是探索新业务、做好理论准备，在项目评估、公司理财、信息咨询、代保管、国际业务、贷记信用卡、基金代销与托管、代客理财、企业年金、账户管理、网上银行、vip客户服务、债券代销等方面做好科技准备。
10、改进作风，真诚做好高效服务工作。
在进一步做好高效优质服务方面，我部全体员工将自觉端正态度，严格要求，大力倡导“勤、快、严、实”的工作作风。一是要勤学习、勤思考、勤积累、积极主动，不等不靠，勇于开拓。二是快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。三是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒漂浮、空谈、弄虚作假。四是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落;工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实履行部门职责。一方面和基层同志情相系，心相连，加快工作节奏，提高办事效率，确保基层每一件事在本部门不贻误。同时将进一步理顺与其他业务部门工作关系，以业务发展为主线，做好技术支撑工作，强化科技管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以科技促发展，为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。
银行科技部年度工作计划
一、本学期已完成工作的主要内容
本学期初，网络科技部就已制定了本学学的工作指导思想：服务团委、学生会其他各部门，为团委学生会提供一个高效的、具有时效性的信息发布、交互平台，使团委学生会各部门能够得到最及时的电脑应用、维护凯发k8游戏的解决方案，支撑起团委学生会的信息枢纽。
按照本学期工作的指导思想，我们网络部在学期初的工作计划中没有安排任何大型活动，只安排了一些常项工作，具体如下：
（一）制作团委学生会的网站
针对团委学生会随时有即时信息发布的特点，特别是在现在网上有大量系统原型的客观条件下，结合了我部成员的具体工作能力，我们将这学期把网站的工作重点放在的bbs的建设上，而不是以往的网页设计上。
见于系统性能的考虑我们选择了dvbbs这一网上最为流行的bbs系统并安排了专人进行系统的二次开发、再设计。目前该工作已进入了开发的后期阶段，正在进行系统调试和内容核定，并作投入使用前的稳定性测试工作。
该系统目前的系统评价并不乐观，主要问题在于用于作系统测试的服务器上发现在有病毒存在，多客户同时访问的条件下，该系统出现了严重的稳定性漏洞。主要表现在，系统稳定性突变（从良好状态到挂起状态）。针对这一问题的凯发k8游戏的解决方案仍在研究中。
在该项工作中，网络科技部的全体成员投入了大量的精力，全力以赴，在现有信息资源有限的条件下，克服了种种困难，如：绝大多数成员以前没有涉及到网络编程方便的知识，在处理相关问题的过程中都属于现学现用，但是他们出色的学习能力使得在每次面对这些具体问题的时候他们都能很好的解决。
（二）组织“东软杯”科技节中网页设计大赛的参赛工作
这是一个本应该在上学期就结束的工作，但是由于“非典”的原因推迟到了本学期，由于事先没有通知，我认为这个活动本应该“夭折”的所以将参赛作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到决赛前一周我才通知给相关人员去做这件事。本来我的希望不太高，只是本着我们学院一贯的重在参与的态度，但是又同时告诫他们我们学院做工作的又一原则：要么不做，要做就做好。在众相关人员的共同努力下，本次活动我们学院的参赛人员取得了第三名的好成绩，我认为在这么短的时间里取得这么的成绩是难能可贵的。
关于本次活动的具体过程，我们的相关人员正在整理、汇总、写总结。
（三）组织了“海报设计”大赛的片头flash制作工作
与以往一样，本次工作从布置到实施都压缩在一个很短的时间内（大概只有一周左右的时间）。第一稿，我和副主席都很不满意，责令相关人员在24小时内赶出每二稿，但是，第二稿仍存在诸多问题，针对这些问题我和主管副主席做了详细的汇总又将修改意见通知了制作人员，制作人员本着对工作高度负责的态度连夜赶出了第三稿，得到了主管副主席的认可。
在本次工作中，我们的工作人员基本得会了我们网络科技部紧张高效、高强度、大负荷，以及对相关技术的快速获取、及时应用的工作特点。为处理类似的突发事件积累的一定的工作经验，同时也暴露了我们工作中的一些不足，具体将在下一部分中阐述。
（四）开了四次全体成员会议
针对工作的各种问题，我招集全体成员开了四次会议。会上我强调了作为学生会的工作人员应该怎么样处理学习和工作的矛盾，并希望他们能以学习为重，同时在这个学期多做一些工作为下个学期的cet4多留出一些时间。
针对一些纪律问题我多次也在会上进行了强调，如：会议上关于通信设备置于无声的规定，关于会议出勤问题规定等。并对在工作中如何协调与其他部门间的合作等问题做了布署。
（五）发展了一批新成员加入网络科技部
在这学期里，我们部门进行了两次招新共招集成员十余人，同时拟提拔副部长一名。
待提拔的这名副部长是20xx级的刘懿德同学，这名同学平时工作中很积极，本人也有这方面的能力，在所在班内也是一名品学兼优的好学生。
具体的成员报批名单将作为本总结的副录一并提交，希望学生会能予以批准。
（六）对网络科技部的一些制度作了完善
主要是制订了一份较为详细合理的巨大期末评分细则，在这份细则中主要强调了学习的重要性，用评分的办法督促各成员在学习好的前提下干好工作。
（七）本学期待完成的工作
1、进一步探索完善网络科技部的组织形式
主要是针对网络部成员可能越来越多的情况，网络科技部准备进行组织改革，在只保留部长、副部长的前提下新建一个工作室专门负责网站建设工作，同时接洽可能产生的对处业务（尤指校外）。我设想这个工作室由社团副领导其组织工作，而网络科技部只领导相关的技术工作。
2、利用剩下的时间办一次中等规模的活动
针对学期初指导思想中的一些不足之处，我们希望在接下来不多的时间里能进行一次训活动，该活动主要受众是我部门的全体成员用其他想参加这个活动的我学院学生。
关于这项活动的具体策划案预计可在周三（20xx年11月26日）前提交。
二、本学期工作中的主要问题及改进、凯发k8游戏的解决方案
（一）存在的问题
尽管在这学期的工作中，我们部门取得了一些成绩，但同时我们也看到了我们的不足更多，仍有大量的具体工作等待我们去做。
首先，我们的工作人员的专业技能不能适应我们的具体工作。很多问题不能马上找到解决的思路，很多具体的问题在操作的过程中会遇到没有想象到的困难。尤其是在涉及到与编程（或者是与计算机科学）有关的问题时，我们就会显得十分被动。
第二，我们的组织制度还很不完善。缺乏一套对部门内的工作人员行之有效的奖励惩罚机制，不能很好的激励我们的成员，提供给广大成员一个工作上的直接动力。
当然，主要的问题还是在于我这个当部长的。没能更好的处理工作时间分配问题，没能把应有的精力放在工作当中去，总的来说对工作有些漫不经心，对工作关注的不够。同时也没能及的想出一些针对具体问题的凯发k8游戏的解决方案。
（二）改进、凯发k8游戏的解决方案
1、与社会上的培训中心（特别是神州数码）合作，多为我们的成员提供一些培训机会，让他们能更快的掌握进行工作的必要的技能，同时感受、学习我们it界精英们工作的模式。并应用到我们网络科技部以后的工作当中去。
2、继续建立健全我们的工作章程，合理的激励约束我们的工作人员。让大家人的人都有对工作满腔的热情。
3、投入更大的精力到网络科技部的工作当中去，学习更多的领导方法，同其他成员一起为繁荣我们的网络科技部而不断奋斗。
科技工作：
一是企业科技情况。
今年以来，我处进一步加大对企业科技运行的管理，帮助企业进行设备更新和厂房改造，加大科技创新和投入，提升企业市场竞争力。今年，我处辖区内企业有二家申报了国家高新技术产业（十里长坂和六国化工），申报科技专利16项。（其中十里长坂申报专利6项，六国化工申报科技专利10项）。
二是农村科技方面。
完成乡土科技特派员年终考核和培训，引导各村科技特派员在当地走科技致富、带头致富的路子，继续帮助符合条件的乡土科技特派员申报科技进步奖。。
卫生工作：
**年，全处卫生工作以创建卫生城市为抓手，着力加强农村基本公共卫生服务。
一是继续完善农村新型合作医疗体系。继续实施村级卫生室一体化管理，较好完成新型农村合作医疗服务内容和费用收缴。
二是认真开展第二十五个爱国卫生月活动。组织村民积极开展“除四害”“病源生物防治”工作，制定“同末卫生日”制，定期组织各村、社区开展卫生大扫除活动。三是强化农村公共卫生基础设施建设。完成了合意村高标准卫生室建设，积极筹备干河村卫生室拆旧建新。
三是加强疫情预报和防范工作。加强艾滋病、结核病和其他常见疾病的宣传防范。完成五年一度的血吸虫普查工作，
四是提高卫生诊疗服务质量和公共服务能力。全年，卫生院共接诊患者26748人次，建立农村居民纸质健康档案42277人，6岁以下儿童建证建卡率达到100%。建档率97%，电子录入率97%。全年发放健教宣传资料1890份，办宣传栏10期，播放音像资料270个工作日，主题日宣传活动10次，举办健康教育讲座9次。
五是加强流动人口管理和妇女、儿童、老年人的保健工作。每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。适时做好孕产妇的健康检查，全年住院分娩率100%。无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生。全年共筛选出高危儿187人、体弱儿160人，全部实行专案登记和个案管理。免费体检65岁以上老人2871人，体检率70%。
六是做好慢性病、重型精神病及地方病管理工作。截止11月，完成高血压病人随访9051人次，控制达标率70%，完成糖尿病人随访1750人次，控制达标率40%。重性精神病人120人；完成重性精神病随访456人次。
食品安全：定期对涉食单位进行安全风险排查，完成全处7个食品行业、446个涉食单位的基本情况统计汇总。
回顾过去的一年，我们学习科技部在院团委老师的悉心指导下，围绕学校中心工作，坚持“以人为本”的工作理念，狠抓实干，开拓进取。在落实日常工作的前提下，大胆创新，紧密联系同学，在不断摸索中探索出适合我们的工作方式，开展了一系列贴近同学、服务同学的活动，逐步形成自己的品牌特色活动，为同学的学习、生活提供了帮助。
过去的一年，我们在团总支的指导下，在全体成员的共同努力下，在全体同学的大力支持下，拓展工作思路，取得了一定的成果。
（一）坚持正确的思想导向，加强自身建设，完善工作机制，增强学生会的凝聚力和战斗力。
学习科技部的自身建设好比本部的灵魂，也是我们工作的基础。我们在不断实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。我们坚持了服务同学的宗旨，加强内部制度建设，提高干事职责意识，充分发挥干事主观能动性。
同时加强对干事素质的提高，实行干事考核制度、例会制度和活动小组长负责制度。活动开展时做到事先有计划、事后有总结的良好机制。充分听取了同学的意见，集思广益。
当然，我们也强调了干事的自身教育，使学习科技部既能成为学生增长才干，锻炼能力的基地，更成为为同学奉献的服务基地。
（二）广纳新生，为学生会注入新的活力。
新学年开始，我们认真积极开展了学生会招新活动，面向全院，选出了一批整体素质较好的新生，即xx届干事。
（三）促进学风建设，营造良好的学术氛围和学习风气。学习乃学生之本。
我们一直将营造浓郁的学习氛围作为工作重点，开展丰富多彩的学术文化活动，优化育人环境，巩固同学的专业思想，大力倡导学生科研活动。
缺少实践检验的理论是苍白无力的，因此我们还很注重理论与实践相结合，举办了“第x届‘建院杯’课外学术科技总品大赛”以及“第x届‘建院杯’创业计划大赛的初赛及复赛”，通过同学的现场解说，使同学对各方面知识更加了解，也促进了科研活动的发展。同时，还举办了“第x届‘子风杯’大学生辩论赛”邀请了学校老师现场点评，大大丰富了同学们的文化生活。
为了增强同学们的诚信意识，每学期末我们都在全院范围内组织诚信考试。
（四）落实日常工作，积极开展工作，加强与学生会其它各部以及学校的联系。
我们始终以日常工作为前提，积极认真帮助学院老师组织学生进行教学信息反馈，在老师和学生之间建起一座桥梁，加强师生间的联系，以提高教学质量。
（五）丰富同学们的娱乐生活。
每周六及节假日为同学们播放积极向上的电影，既丰富了同学们的休闲娱乐生活，又为同学们注入了积极的思想，同时，增强其时代感。并于建国xx周年之际，组织了建国xx周年纪录片展播系列活动，增强同学们的爱国主义精神。
这一年来，学习科技部工作的突出成果离不开每个成员的辛勤付出，同时，我们也遇到过很多的困难，面对困难我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悦，飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，学习科技部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌。”
作为一个从无到有的部门，科技部经过上个学期的磨练，日臻成熟，逐步融入到学生会的体系之中。
作为整个学生会的服务部门（至少在电影展播之前，科技部没有独立承办过任何活动，从这个角度来说可以对科技部如此定性），科技部始终在寻找与各个部门相互沟通合作的平台。但在这个学期的努力之后，这无疑成为一大败笔。从外联部“百脑汇选秀”到新闻部的“英文广告演绎大赛”，再到闭幕舞会，科技部与相关部门的沟通只能用“瞎，忙，乱”来形容。所说的“瞎”，是指科技部不能从活动的策划准备阶段就获得相应的资料来做好充足的准备工作；“忙”，是指几乎每次做活动都逃脱不了临时抱佛脚的想象，一点缓冲的余地都没有；“乱”，是指在没有充分准备的前提下，工作现场一片混乱，不知所措。其中最大的问题就出现在赛前准备上。科技部在此类活动中的主要任务是负责音乐，视频和ppt的播放。但由于赛前准备不充分，直到比赛开始，往往出现“巧妇难为无米之炊”的现象，科技部人工作人员获不到第一手的影音资料，对要做工作的具体流程，内容乃至节奏满腹疑虑。科技部从部长到干事，目前都还远远不能用“专业”两个字来形容，因此在缺少临场鉴别鉴定，临场预测发挥能力的前提下，在没有排练，预演的情况下，根本就不可能保证在活动中顺风顺水，万无一失。这也就导致现场混乱，活动断节尴尬的局面一而再再而三的出现。在这方面一个成功的案例当属去年圣诞晚会。由于准备工作做的充分，在每一个细节上都做的相当细致，当时工作人员一点压力都没有（况且当时播放音乐的工作人员还不是学生会的人，是临时从班级里找的）。这种准备工作不充分的原因之一就是科技部与主办部门沟通联系的脱节，导致一方完全不知道另一方的任何详细情况。这应该是本学期科技部工作做的最差的一个环节！
科技部本学期的另一重大问题出现在前半学期的人员安排上。首先，由于科技部多数情况下做的事技术活，因此在各种宣传海报的制作上，基本是部长一个人承担，结果很严重，我的干事什么都不懂。她们做的事情就只是拿拿资料什么的，这种分工上的不合理直接导致科技部成了一个人的部门。其次，没有完全发挥副部在各种活动中的积极作用，没有塑造好副部的一种集体意识和活动分配行为能力，没有真正的融入到部门和学生会之中。这里面有客观的因素，但主观因素是不能被忽视的。
科技部在本学期加强了培养干事的责任意识，把“责任”二字放入自身进入学生会的行为准则之中。自本学期中后期，科技部实行了部长与干事互换角色的一次尝试。其具体方法是：把各活动按量分配到部门里指定的干事，由该干事在活动中行使部长的所有职权，而部长此时只作为一个干事参与其中，认真完成分配下的各种任务。此时干事作为部长与真正部长的唯一区别在于，如果活动被搞砸了，一切责任由真正部长承担（这是我给干事的承诺）。其主要目的有三：一.培养干事的责任意识，以更大的责任意识感加大干事的压力，培养其在不同环境下的组织策划和行为能力；二.摆脱部长对固定活动的固定思维，适当发挥干事在这些活动中的主观能动性；三.减轻部长的工作负担。从后三次活动（英文广告演绎大赛，第二次电影展播和闭幕舞会）来看，这样的尝试是相当成功的。虽然各干事由于经验不足往往把很多事情复杂化，但总体上她们充分体现出了自己的责任意识和自己的能力，也在这次换位尝试中给我交了一份满意的答卷！业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随！在自己本职工作范围内的事情，没有做好就应当算是失职。科技部制作海报，节目单和宣传品属于本职工作，没有什么可以津津乐道的。但科技部本学期的两大失职确是不可否认的：在英语节子活动中的英文原声电影展播中，我们活动的准备和策划中的出入很大，其中就包括宣传视频的制作以及电影的处理，这是失职之一。其次，在干事培训上是一块空白，结果只能在电影展播中赶鸭子上架，这是失职之二！
前车之鉴，后事之师。科技部的任何活动资料和经验，乃至干事的所有感受都是本部门的一大财富，并不是“食之无味，去之可惜”的东西，因此，科技部开有自己的博客，把一点一滴的工作历程一一记录下来，给后面的工作留下应有的东西！
今年以来，在上级有关部门和联社领导班子的正确领导下，在各部室的大力支持下，按照综合业务上线后的工作部署，以维护综合业务网络系统安全运行为主线，以加快全辖网点信息化、现代化建设，保障综合业务网络正常运行为重点，以联社电子办公及科室专业系统安全运行为基础，锐意改革，真抓实干，尽职尽责，开拓进取，勇于创新，团结拼搏，并配合相关科室做好凯发k8游戏的技术支持工作，确保各部室单机版业务系统正常稳定运行和联社电子办公的安全，较好地完成了各项工作任务，开创了科技兴社的新局面。
积极推进信合事业又好又快发展，做好技术支撑工作，加大设备改造工作,为丰宁信合事业注入新的活力，提升了**联社的市场竞争能力。
一、明确工作目标，今年科技工作取得较好成绩综合业务网络上线后，表面上科技的工作减少了，实际上只是将原有的单点工作集中化了，这样我们就可以配合联社其他科室工作，为各科室相关系统程序的安全正常运行及时提供凯发k8游戏的技术支持。
协调支持，配合支持各科室专业系统安装、维护，以电子办公高效安全运行为目标，切实做好日常计算机技术服务。
二、总结经验做法，为今后工作提供有利指导，以提高科技应用水平为目标，努力开展技术培训和机制建设技术服务是一项繁重和琐碎的工作，半年来科技部采取四项措施保证全联社电子办公正常运转。
根据市办事处的要求和相关规章制度，每季度对全辖所有营业网点的线路、设备等巡检一次，共检查52次，纠改网点不当操作和消除网络安全隐患35次，为保证综合业务系统安全运行打下坚实基础。
及时准确解决网络故障35次，其中网通线路故障32次，有一次，未确定具体故障原因，但已解决，省联社网络中心系统故障2次，做好协调处理工作，保障日常业务正常办理。
做好联社机房的安全管理工作，严格按规定对网络设备、配电系统、防雷设备、消防设备进行维护检修，并做好值班及记录运行日志工作。
通过检查，了解计算机使用过程中的安全隐患，及时采取措施，防患于未燃，并根据需要，及时购配必要的电子设备。
三、加强安全，确保全辖业务系统稳定运行年，我们仍然把计算机安全运行放在管理的重要位置。
改进和完善制度，继续对《综合业务网络运行情况日志》、《综合业务系统与网络安全检查登记簿》，进行准确登记，规范管理和操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。
通过半年来讲安全、抓安全的扎实工作，全辖未出现一起重大安全、人为操作事故和计算机经济案件。
回顾半年来的工作，全县信用社科技工作取得了较好的成绩。
但工作中存在的一些不足和问题更要引起高度重视，主要表现是创新意识不强，检查力度不够，在综合业务上线后的正常运行中，发现了不足之处。
四、下半年工作计划
根据上半年工作中存在的问题及成因分析，下半年我部要认真贯彻省联社、市办及县联社的工作部署，坚持积极、稳妥、科学、合法的基本经营方针，确保全年各项目标全面完成和综合业务的顺利运行，完成相关业务柜员培训，做好各项业务用机及网络的维护。
主要做好以下几个方面工作:1、加强对科研项目和设备的管理工作及信息网络监控和安全管理，提高网络运行质量，保障业务应用系统的正常运行，为今后全联社科技设备综合考核打下基础。
2、加强科技人员和科技管理人员的培训，有针对性地开展专项技术培训，提高科技开发与管理水平，锻炼科技人员队伍，加强设备管理工作，定期检查，保障设备正常运转。
3、逐步建立完善各应用系统的使用管理办法，规范系统的使用，将各系统使用中产生信息的上网率、准确率、及时率纳入经营责任制考核。
4、加强和业务部门的沟通和协作，做好项目前期的调研和科研工作，将需求做全做细，避免漏项。
5、深入基层，调查研究，及时沟通情况，加强各单位间的信息交流，解决基层实际问题。
过去的一个学期里，学生会在学校领导的关心、团委的指导下、在全校师生的大力配合下、在全体成员的努力下，学生会建立、完善了学生会的组织工作，开展了一系列贴近同学生活实际的，同学们喜闻乐见的活动，取得了斐然的成绩，科技部工作总结。
一饮食文化节
为了向广大学生宣传健康知识，让“健康饮食，健康学习，健康生活”的理念深入同学们的心中，校权益部举办了为期一个月的饮食文化节，通过与后勤饮食服务中心的密切合作，拉近了同学们与饮食服务中心工作人员的距离，促进了后勤饮食服务中心与同学们的沟通，得到了师生们的广泛关注，活动举办较为成功。在这次活动中，我部干事的工作是值得表扬的！每期安排到的干事都能够准时到场！工作也能够尽职尽责，活动结束后，也能够积极地进行打扫。同时，配合权益部他们对现场秩序的维持，使他们的工作可以顺利进行！
二“以我视角看工大”摄影大赛
为了体现校园风采，创建和谐校园，为了广大喜爱摄影的同学们提供一个交流的平台，校科技部特举办“以我视角看工大”摄影大赛。全部门通力合作，积极努力，各司其职，活动开展有条理，有整体性。尤其在细节问题考虑的比较周全，并做了一系列应急预案，做到了有备无患。但在活动宣传方面力度还不够，未达到最佳的效果。但通过这此活动，我们部门成员自身增长举办类似活动的经验，为我们部门以后开展工作留下了一笔宝贵的实践财富。可以说这次活动的基本成功，为我们科技部赢得了一定的影响力。相信我们会在以后的工作里做的更好！同时我们在其他兄弟部门的活动中担任灯光舞台的设计，摄影等工作发挥着举足轻重的作用。
三“彩墨绘魂宝，书画颂祖国”原创书画大赛
为了陶冶同学们的情操，展示大学生风采，校宣传部举行了书画大赛征稿。大赛面向全校征集作品，大赛前通过展板宣传，内容分别以书画大赛活动宣传及作品征集通知为主。同学们积极交稿，他们都有着不同的风格，不同的手法，不同的题材与创新。为了搞好本次大赛，宣传部成员分工明确，各负其责，为了确保作品的安全与完好，力求美观与实用的统一活动期间个成员轮流值班，一直坚持到活动最后大赛顺利进行。此作品大赛展览取得了很好的展出效果，得到了师生们的肯定和好评，并在校园里有了一定的影响。我们用过硬的技术圆满地完成了任务，为活动的新闻提供了图片，也为学生会留下了宝贵的图片资料，工作总结《科技部工作总结》。
四共庆祖国华诞，徜徉知识海洋-cra知识竞赛
参与本次活动的有校学生会各部成员。为了开展好这次活动，学生会各部通力合作，用最大的努力将活动举办成功。作为本次活动的主办方--校学生会信息部。由最初的方案拟定到一项一项工作的落实，都付出了最大的心血，部门干事都各尽其责，在活动的开展没有丝毫懈怠。这也为本次活动的圆满举办提供了可靠的保障。在活动中，每位参赛者都竭尽所能位自己部门争光多彩。由于竞赛事先的准备比较充分，参赛者在比赛的时候也比较的心应手，将最优势的一面展现给观众。科技部干事的工作也不仅仅在与参赛，在其他方面还有许多艰巨的任务，摄影工作是我们科技的“重头戏”，这次的活动同样离不开我们的配合。我们摄影工作贯穿全场，有力的支持了本次活动的后期制作工作，我们的努力在这些活动中起着不可或缺的作用。
五校园主持人风采大赛
为了活跃我校的校园文化生活，挖掘我校学生中的主持人才，第二届校园主持人风采大赛在本学期中如火如荼地展开了。大赛分为初赛，复赛，决赛三个阶段。文艺部在近两个月的策划和组织比赛过程中，既有些经验，也有一些教训，同学们的热情都很高，也非常配合。整个活动中，每个环节都精彩不断，具又很大的客观性。但在决赛时出了点小状况。总体来说，本次活动已经获得了成功。我部制作的主持人风采大赛决赛的ppt,和开场的flash灯光音响控制、舞台布置操作等一系列幕后工作，保证了当晚的活动顺利进行。我们的工作得到了广大师生的一致认可
六学风杯新生辩论赛
学习部在十月初起，举办了学风杯辩论赛。作为我校的特色活动之一，成员经过认真准备，努力工作，在学院及校学生会的其他部门的协助下，本次辩论赛取得了圆满成功。整个比赛过程中各成员团结协作，增强了学习部的凝聚力。通过不断创新，积极探索，特别是在决赛新增的小品环节，极大的增强了辩论赛的趣味性。通过辩论赛个场的工作，我们认识到许多自己身上问题，经验不足，信息传达和反馈不够及时，工作效率有待提高，与其它部门的交流不够。我们这个年轻的集体就需要不断实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。
七社团文化节
在社团文化节期间，社团管理委员会，本着服务社团，从细节想起，为各个社团悉心考虑，解决了很多社团宣传方面的疑难问题。维护好了整个社团文化节宣传方面的秩序，使得社团文化节的宣传方面开展的井井有条。社团文化节活动中各个社团通过组织精彩的活动展示了自身的独特魅力。同时为持续了月余的社团文化节画上了圆满的句号。
在激情60秒，体育文化节，学生干部培训等等一系列活动中，都让我们受益匪浅，我们在活动中微笑着成长着。科技部在校会各兄弟部门的大力支持下，在校会全体成员的积极配合下，走过了青春的一学期
在新的一学期，我们要继承好的方面，对坏的方面及时发现及时改正，明确了今后的努力方向和工作重点：办好网站，做好各项活动的摄影工作，做好我们的特色活动。调动每个成员的积极性，提倡校园主人翁的奉献精神。将每一个任务细化，清洁区分到人，保证结果准确无误。每为成员都要严格要求自己，努力把工作做到最好。
回想一学期学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开每个成员的辛勤付出，同时我们也遇到过很多困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰。在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化为成功的喜悦飞上了我们的眉梢。因为我们坚信：只要我们团结一心，科技部必然凭着自己的青春的汗水再创辉煌！
今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。
一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。
根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。
一是购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。
二是购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。
三是不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。 其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。
去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。 首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。 其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。 在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。
按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。
五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。
根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。
一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房；
二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基矗；
三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位；
四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线；
五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调；
六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。
在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。
新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。
一是编制了新业务系统日常工作要求。
二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。
三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。 xx年工作重点。
一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。
二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。
三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。
斗转星移，时间飞逝，不觉文法学院科技部在过去的'一年里，在院领导的领导下，在团总支老师的具体指导下，本年度我部的工作即将结束。在这一学期中，我部积极配合我院分团委工作，不断创新，积极工作。取得了一定的成绩，但还存在许多的不足。现将工作及得失总结如下：
特色工作：
1、科技立项问卷调查
在校科技部的指示下，我们对土建学院做了此项调查，中间有一些波折，但最后圆满完成了。此项活动中，我们拉近了与校科技部，各学院科技部的联系，更加方便以后工作的开展。
另外，这项活动使我们干事的第一次工作，工作结果我很满意，在这后的交流中，他们说自己也有了一些做工作的感触和认识。
2、大学生职业生涯规划
此项工作本部属于辅助工作，在我们全团队的努力下，最终获得了校内第一的好成绩。
3、咬文嚼字
我们部是承办书刊杂志这一块，到目前为止已经做了两期的内容，已逐渐熟悉上手，现在看来，困难主要是在找资料这一块，还是需要我们去向院刊学习，争取在排版，内容上上升层次。
4、syb创业培训
这项工作是配合科技立项，挑战杯一起做的，宣传成果较好，参与人数也较多，但在资料的整合阶段有一些小差错，今后会多加注意这方面的。最后，很遗憾培训没有开展成，已经向各班同学表达了我们的歉意，若有下次，希望可以成功开展。
5、科技立项，挑战杯，芙蓉学子系列工作
这些项目的工作是本部的最重要的工作。
科技立项在本部的宣传努力下，全院申报了68项，最后通过校选的有26项，成绩较好，超额完成学校分配的任务，进一步拉近了我院与科技类赛事的距离，提高了我院学生参与科技类竞赛的热情。同时这也提高了同学们的协作能力和创新能力，加强了师生之间的联系和交流。
但在这其中也出现了一些问题，我部忽视了对参赛作品的严格格式要求，导致了工作的重复，降低了工作效率；指导老师过于集中，有些项目申报内容过于简单，抄袭现象严重等。同时，通知发放后，我们往往无法保证全员到会，虽然当中存在一些客观性原因，但在通知技巧和发动人员等问题上，我部要更细致的考虑各个活动的各种细节，以保证活动的顺利进行。
今年的挑战杯本部做的有所欠缺，最后申报项目较少，而且质量不高。活动过程中也出现了一些问题，如对表格填写内容了解不够透彻、格式要求过松等，部分事情没有及时的向老师了解，自主性太强，因此以后的工作中，我部应该更多的和老师同学加强交流，确保工作高效完成。
6、查课
这是本部配合学习部一起做的工作。虽然进行时间较短，工作也算圆满完成。
工作难度：
由于我院属文科类学院，广大同学普遍性的对科技存在狭义的理解，很多同学潜意识里认为科技与自己无关。实际上，科技不仅包括自然科学，也包括人文社会科学，二者本质上、效力上是一致的。如何把同学们的观念转变过来，如何把同学们的科技视角转移到社会现实、社会问题和社会科学上来成了科技部工作的一项重要内容，是科技部工作能否进一步开展的瓶颈。
工作缺漏及经验：
1、工作中宣传力度有待进一步加强。此外，宣传页不仅限于事前宣传，事后成果也要及时予以通告。
2、部门交流略显不足。
首先，内部成员之间要经常召开部门会议，集思广益，交流心得，及时掌握部员的思想动态。做到活动前，职能分工明确，各部员对活动内容全面了解；活动后，及时交流经验，总结和吸收教训，找到问题的症结。
其次，本部与各班级之间应适当召开交流会，加强与各班级的联系，把大家凝聚成一个团体，增强团体意识，减少工作中的阻力。
再者，要加强与主席团的交流，多多学习，征求意见，让主席团及时掌握我部动态。
最后，可适当与其他学院兄弟部门交流，吸取经验，进一步充实完善我部工作。
3、通知发放往往会有所折扣。
鉴于各人素质不同的原因，通知发到同学们手中时往往出现失真、不全面的情况，我部要想把活动内容细致化、准确化，就必须适时召开班级部门会议，解疑答惑，事先尽可能的把通知研究透彻，使内容条理化、系统化。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好，我叫**，今年**岁，中共党员，研究生学历，现任**8办事员。
自20xx年入职以来，先后在**支行，***部，***部任职。
本人经历过多个工作岗位的锻炼，对我行的电子银行及信息科技工作都比较熟悉，先后获得过银行从业、程序员、电子银行从业、思科高级网络工程师等专业认证。
工作以来，本人工作勤勤恳恳，任劳任怨，20xx，20xx连续两年被评为先进工作者。
我这次应聘的岗位是信息科技部副总经理。
应聘这个岗位，我归纳自己有如下4点优势：
1、科班出身，理论基础扎实
本人20xx年毕业于****大学计算机应用技术专业，是我们睢宁农商行首批招收的全日制研究生之一，
本人本科和研究生期间经受过系统和良好的计算机相关专业知识，在读研期间在国家重点核心期刊发表过多篇学术论文，对相关计算机专业技术有着较为深入的研究，理论基础扎实。
2、实践经验丰富，动手能力强
本人20xx年进入机关以来一直从事的是电子银行、信息科技相关工作。
20xx——20xx年，本人作为电子银行部的第一批员工，主要负责银联pos及金融便民服务到村业务。
2年时间里，全行pos终端从一百多台发展到一千多台，金融便民服务到村更是从无到有，覆盖全县350多个行政村，两年电子银行部工作虽然不长，但足以让我对电子银行业务有了全面认识，是一笔宝贵的财富。
3、工作扎实勤恳，责任心强
20xx年，科技电子银行独立分设，本人到信息科技部门工作，全行网络系统的维护和管理是我的工作内容之一，
网络系统是基层业务正常开展的关键，必须保证线路实时畅通，三年以来，我已经记不清多少次扮演救火队员的角色，无论是否工作时间，
无论是刮风下雨，只要基层网络有故障，我总是第一时间赶赴现场，负责网络工作三年以来，
从未出现一起因为工作拖延导致基层单位的业务无法开展的情况发生。
4、紧扣业务需求，学习能力强
大力开展中间业务是我行近两年倡导转型的一项重大举措，近两年，我行上线了代收电费，代收水费，非税系统，社保代收系统，财政集中支付系统等，为保障中间业务正常开展，本人努力学习相关知识，经常放弃休息时间调试系统，确保问题在第一时间得到解决。
三年以来，我行中间业务得到了长足的发展，接下来还会有代收燃气、代收有线电视、银医通等一系列项目上线，我希望能够利用我这几年积累的在中间业务开发、维保方面的一些经验保障这些项目顺利上线。
此次应聘，如果我能够竞聘成功信息科技部副总经理，除了做好当前工作，我打算在如下方面做好工作：
一、继续做好本职工作，努力学习新的技术知识，紧跟时代发展潮流，制定切实有效的科技发展规划，
不断提高应对当前激烈的金融竞争环境。
当前时代，互联网金融风起云涌，大数据应用已经初具雏形，金融领域的竞争已经不完全是人员，
资本，经验的竞争，同时也是科技能力的竞争，制定切实可行的科技发展规划，做到早准备，早打算，才能在未来的竞争中立于不败。
二、加快引进和培养我们自己的科技开发队伍，不断提升科技服务水平，长期以来，受制于人员，制度，部室职能的限制，科技创新能力不足一直都是科技部门的短板。
直接导致的后果就是，有了新的业务需求，必须依赖于对外购置系统，花钱买服务，花钱买系统，
虽然花钱买系统省时省力，但带来的直接后果就是不能完全满足相关职能部门的需求，后期维护成本高昂。
这两年，科技工作实行外包后，使我们部门的相关人员能够腾出精力来做开发相关的工作，
本人有幸部分或全程参与了行内一些自建系统的开发工作，主要包括固定资产管理系统，办公系统工作流，法院查询冻结扣划自动化处理系统等。
目前这些系统都已正常运转，通过这些应用系统的开发，本人对业务部门的工作有了更加深入的了解，也积累了一些开发技术及项目管理的经验。
今后我将进一步加强对这方面工作的关注度，多向业务部门了解业务需求，不断提升科技服务能力。
三、这次部室调整涉及到部室室职能的重新划分，我们信息科技部增加了存款考核的工作。
这是一项纯业务性质的工作，相较于之前的技术性工作有着较大的不同。
对我来讲，我要尽快熟悉业务，找准自己的定位，制定工作计划，扎扎实实地开展工作，做好自己所负责的工作任务。
最后祝大家工作愉快，家庭幸福，谢谢大家！
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！
今天我来竞聘农业银行运行部副经理一职，非常感谢领导给了我展示才华、竞聘上岗的机会。
拿破仑曾经说过“一个人的最大幸福就是他的才能得到了最大程度地施展。
”现在我感觉农业银行运行部副经理的工作岗位可以使我的能力得到最大程度地施展。
我会好好珍惜，客观地说明我所具备的应聘能力，全面地阐述我做好农业银行运行部副经理的总体思路，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。
下面我做一下自我介绍，我叫***，中共党员，专科学历，助理会计师职称。
年度信息科技部工作总结
今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。
一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。
根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。
⑵、购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。
⑶、不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。
其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。
去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的`安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。 在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。
按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。
五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。
根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线，五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。
新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。
20**年工作重点
一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。
二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。
三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。
年度信息科技部工作总结 -年终总结
今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。 一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。 根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。 ⑴、购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。 ⑵、购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。 ⑶、不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。 其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。 二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。 去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。 三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。 随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。 首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的.计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。 其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。 在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。 四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。 按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。 五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。 根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线，五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的
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