以下是小编为大家准备了学习狼族团队智慧有感，本文共6篇，欢迎参阅。
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训，使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。感悟很多，仅以以下几点体现：
一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。思想是基础，目标是关键。在一个优秀的领导的带领下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。
二、结果提前，自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动”，更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。有了承诺，也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清，只有下级没问清。要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。
六、必须遵守规则，敢于承担责任。任何游戏必有规则，团队的背后一定要有规则，没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定，就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么，责任必问为什么。只有敢于承担责任，才能切实有效的去预防、去发现问题，改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者，就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术，就是团队精神。不搞个人英雄主义，注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识，要有牺牲精神、奉献精神，率先垂范精神。第三是适者生存，不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标，排除困难，勇往直前，决不放弃。
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今天上午，我又在樊登听了一本书——《狼的智慧》。
这一本书的作者是德国的埃莉？h？拉丁格，她原本是一位律师，她认为每天应该都在打官司，都要去应付很多事情，她又认为生活不可以仅仅于此，于是，她在应美国应聘了一份狼园实习生的工作。
通过刚实习这一段，我们就可以知道，狼不像我们认知中的`那么阴森，恐怖，也不会轻易的去伤害人。还有更有趣的，在作者面试的时候，面试官不是人，而是狼，只有获得了头狼的认可，才可以通过面试。
大家都认为开路得一定是头狼吧，但是，并不是，开路的是狼群中最强壮的，它负责开路，让头狼夫妻通过，因为，头狼夫妻需要操的心更多，这样，可以使它们缓一点体力。
很多人都认为狼群中，是狼性管理，狼文化，就像一根筋一样，盯得死死的，但，狼的领导跟我们想的完全不同。
其实，真正的狼群是和谐、轻松又充满了爱意的！在小狼的成长中，爸爸妈妈，姑姑叔叔，哥哥姐姐……都会去参与。同时，和人类相仿的是：它们也会去赡养老人，这也是狼群高智商的表现。也因此，人类选择了狼，将其驯化成了狗，就是因为它们的情商高。
……
其实，狼的特点是团结协作，以家庭利益为重，这不正是我们人类所追寻的吗？
剪纸，是中国汉族最古老的民间艺术之一，它源远流长，经久不衰，是中国民间艺术中的瑰宝。
我邻家的叔叔是个剪纸高手，他经常剪出各种各样的图案送给我，我一拿到手就眉开眼笑地摆弄个不停，小时候还经常缠着他给我剪纸，他只好以此来哄好我。从此，我对剪纸这门艺术留下了深刻的印象。
现在我长大了，但邻居叔叔依旧送我一些他的精美作品给我。前不久，他送给我一幅《喜鹊登枝》的剪纸，我爱不释手，对这幅剪纸充满了兴趣。有一只小巧玲珑的小喜鹊站在枝头上神气勃勃地昂着头望着那一轮火红的太阳，真是神了！叔叔剪的喜鹊惟妙惟肖，立在枝头的位置恰到好处，无可挑剔，仿佛一蹦就能碰到我的鼻尖似的。它好像在向人们通报喜讯，那迫不及待的样子，一看就明了这是个天大的好消息。看着活泼的小喜鹊，我也跟着它展开了想象的翅膀……
小小的一幅剪纸，却充满了大大的智慧，它是人们辛勤劳动、灵巧与智慧的完美结晶，它代表了我们一个民族，这就是咱们中国的剪纸。
我有幸参加了杭州第118期狼性团队训练营，训练营在萧山瓜沥明日宾馆举行，2天1夜紧张而又充满欢乐的训练课程，让我深深感受到团结一致、听从指挥、决策果断、行动迅速和舍我的狼训精神。
此次狼训课程的主讲人是杭州宏人文化首席主讲师周辉老师，一个以自己的身高作为国际标准身高的、充满激情的老师。课程的开始，我们在热情四溢的主持人和助教团的教导下学习了两个动作，一个是见面后相互问候“好、很好、非常好、见到你真好”的动作展示，一个是有良心和没良心的鼓掌区别，以及世界级的鼓掌方式的展示。至此之后的每个上、下午课程正式开始时，我们都要以世界级的掌声欢迎周辉老师闪亮登场！
课程正式开始之后，先进行了团队的组建，队长是现场自由竞选票数多的当选，队员也是现场报数，从1―8循环往复，对号入队，目的就是要训练每个人的团队概念，在最短的时间内，将互不相识的人组织在一个队伍中，pk其他队伍，累计积分最高的队伍将获得金光闪闪的冠军奖杯，而排名最后的队伍只能暗然神伤，集体吃苦瓜！队伍组建完毕，我们便在助教的指导下，开始演练“一个信念、三条铁律、团队风采”的动作，这也成为这两天课程开始之后的主要内容，检测整支队伍的一致性，协调性！
2天1夜的课程安排，紧凑、紧张，既充满欢笑又充满感恩之情，每支队伍，从陌生到熟悉，有矛盾也有团结，当然也会有感恩的泪水。
每天的课程都以活动或游戏开始，每支队伍都有演练的时间，然后开始pk，获胜有奖或加高分，落败有罚或加低分，每个活动之后都会有一个分享的环节，每个队伍会一两个名额可以举手发表从这个活动中所获得的感想。
整个训练过程中，让我感受最深的有三个活动，一个是第一天的下午，进行了一个很简单的报数pk，每支队伍围成一个圈，从1报到25，时间最短的获胜，报数过程中和报完之后，不准发出任何响声，否则成绩无效，当然错报或漏报也无效，比赛共五个回合，每个回合落败队伍的正副队长要替全队接受惩罚，惩罚的力度一次比一次高，第五回合落败的，正队做160个俯卧撑，副队要做80个。看似简单的一个游戏，开始两个回合之后，所有人的脸上都不再有笑容，因为从第三回合开始，我所在的2号豺狼队开始落败于1号队，最后三个回合全部落败，正副队长从40个和20个俯卧撑做到80个和40个，再做到160个和80个。最后一个回合一结束，悲崔的氛围伴着哀乐弥散开来，明日厅的灯光随着蜡烛的燃起而缓缓暗下去，而此时周辉老师低沉的声音开始响起，诉说着一个又一个撞击着心灵的身边事。我们要学会感恩，感恩身边所有支持和帮助过我们的人，感恩所有替我们背负着惩罚的人！
另一个就是第一天的晚上9点课程结束，周辉老师给我们留下的作业：团队设计表演一个小品。对于这个作业，我想对于每个人而言，在听到之后，都会感到有些困难：没有剧本，没有更多的时间去排练，没有现成的道具，没有合适的演员。然而最让我感到人的潜能是不可估量的是，从晚上回去开始21点到23点，短短两个小时之内，我们完成了剧本，完成了演员的挑选，完成了临时的排练。而此时，经过一天的课程训练，我们所有人都已经把这个团队当成了家！第二天，我们的小品当仁不让的成了头名，拿了最高分，又一次缩短了登上冠军的距离！
最后一个活动是真正体现团队协作能力的活动。模拟二战“生死大逃亡”，全体学员中选出12名警卫员和一名总指挥，仅此13人，要顺利的把剩下的所有学员一一抬送过铁丝围栏上的洞口，只要有一名战士触网，游戏重新来过，过网的.人重新回到原地，等待重新过网。游戏只有三次机会！第一次，触网；第二次，触网；只有最后一次了，所有学员的眼神都期待着这13个人没有辅助，没有犯规，每个人都小心冀冀的，每个人都凝神静气的，一个接着一个被送过铁丝网，过去的人也自觉的排队，把下一个战士接过去。只剩下最个一个战士了，怎么办？在周辉老师的指引下，在我们所有过网的战士的请求下，我们的助教团将我们的英雄送过了铁丝网！
全场掌声响起！而此时此刻，两天一夜的训练课程也至此结束了，在最后宣布成绩的那一刻，我们豺狼队全体队员跳上了舞台，捧着奖杯，随之舞动起来！
真正的团队，需要的是每个人的力量的集合，需要的是每个人的舍我付出，需要我们步调一致、行动齐整，需要我们听从指挥、配合到位，更需要我们团队中的每个人都要时时刻刻充满激情！
学习《高绩效呼叫团队》有感
入职呼叫中心已经半年左右的时间，慢慢对这个行业有了不一样的认识，从刚开始的懵懵懂懂，什么都不了解到现在可以带领自己的班组一起努力进步。特别是阅读完《高绩效呼叫团队》以后，自己更是受益匪浅。
特别是书中关于班组长工作相关的介绍，让自己管理班组有了更多的好方法，初从一线的业务员到从事非一线的管理工作，往往想事事亲为，想依靠自己的力量帮助员工，但是员工人数的增加，自己感觉越来越难以应付，同时之前定好的规矩在实际执行的时候往往达不到效果，坚持不到半个月就夭折了，员工的激情也随着枯燥的工作慢慢消减，从上周开始接触到本书以及仔细学习后，开始在自己的班组进行实践，虽然只有短短的几天时间，但是已经有了明显的变化，相信在正确方法的引导下，一定会做的越来越好。在这里，也和大家分享学习到的知识。
一、让自己看起来特别像一个组长
以前在一线的时候，关注到的更多的是业务知识，做了组长以后，如果还是单单的停留在业务层面就大错特错了，在自己做组长的初期的时候自己就犯了这样的错误，仅仅把自己当做了业务指导，帮助新员工解决五花八门的问题，穿梭于各个工作之间，看起来很忙，但是员工的工作却没有什么起色。每天也会和员工聊天，吃饭，看起来打成了一片，但是员工的保有做的并不是特别好。这个时候才发现自己的定位出错了，自己看起来更像是大家的好朋友，好哥们，而不是一个管理大家的组长，自己虽然认识到了问题。也和一些同事进行了请教，但是系统的对于自己角色认知还是不足。学习本书以后，自己明白一个好的班组长要做到成为通才，做一个合格的教练，注重自己综合能力的提升。帮助员工养成自我解决问题的能力，而不是员工遇到难题就出手帮助员工。正所谓不如授人以鱼不如授人以渔，像教练一样帮助自己的队员掌握更好的技能，让员工在工作的一线可以发挥自己的才能。这时候员工和同事也会觉得，真的是越来越像一名合格的组长了。
二、明确自己的工作习惯和容忍底线
之前新入组的时候定了不少的规矩，自己感觉也挺完善了，但是员工的一些做法总是触碰自己的底线，之前把问题总是推到员工问题上，觉得都是员工的原因，但是学习以后才发现是自己没有向自己的员工宣贯清楚，然后按照书中的方法，组内充分的讨论，确立了哪些坚决不能犯的错误，比如坚决不允许在团队内散播负面情绪，组建小团体等。自己也表明了在单位不能触碰的底线，之前一直强调迟到的交罚款，但是怎么算迟到，谁负责迟到的处罚，以谁的时间为准，借此机会经过组内的推荐，选出一名员工负责此事，大家对于这个自己选择的“执法者”都很认可，再也没有出现不明确的处罚。同时自己每天之前一直围绕员工的问题来转，没有明确的规划，正好值项目组退出了团队经理的工作细则，自己结合排班和组内员工的情况，自己制定了工作计划，不会再像之前哪头有问题跑哪头，良好的工作习惯让自己处理工作更加的从容有效。
三、赞美是这个世界上最棒的语言
人人都渴望被赞美，这是人类的天性，但是在工作之初，自己在查看每天的数据汇总是总是会在群里发谁的指标又没有达标，谁的`数据又降低了。这样的后果是做的好的没有觉得自己被关注，做的差的觉得自己脸上无光，在受到启发以后，自己总是把每天进步的，把单日完成较好的员工在组内的群里或者例会的时候进行表扬，对于出差错的员工，在群里展示的时候总会把名字和相关信息去掉，然后在群里说明是什么问题，让大家引以为戒，然后再私聊该员工，再进行辅导，让员工觉得组长是在和他站在一起的，是关注他的，经过这几天的实践，明显感觉群里和班会的气氛都更加的和谐了， 大家也开始分享自己发现的知识点和自己哪里做的不好的自我批评。
经过几天的学习和在组内的时间，自己越来越被这本书感染。组内氛围越来越好也让自己备受鼓舞，虽然离优秀的团队还有一些距离，但是相信在好的氛围下，在大家的共同努力下，在好的方法引领下，自己的队伍会越来越好。
文章来源：小米项目
读《智慧学习》有感作文600字
天，，灰蒙蒙的，铅灰色的云笼在头顶，给人以沉闷，压抑，难以窒息的'感觉。在优哉游哉的一霎间，我读到了《智慧学习》这篇文章，我懂得了在学习的过程中，注重反思，吸取教训和经验，勇往直前，领情一种人生真谛。它告诉了我该怎样学习，我爱《智慧学习》这篇文章。《智慧学习》这篇文章主要讲诉的是“思考领悟彰显人生智慧”，“敢于质疑实践”，“升华人生成就和吸取经验教训”，“领悟人生真谛三方面”进行阐述。为什么有些人在学习上会失败？是因为学习从来就不是刻舟求剑，一成不变的，学习是一种智慧、正真懂得学习的人能将有限的生命拉长，积厚，甚至以一种超越时空的姿态超越与历，学习有境界之高低，学习之大境界是智慧的，能自由则取生命中的封面而不为奇所累，在学习之路上懵懵懂懂寻不到正确的方向是，不妨问一问自己，我智慧学习了么？还没读智慧学习这篇文章前，我总是囫囵吞枣，不求甚解，死记硬背，没有仔细观看，敢于质疑，现在我知道了反思之后贵学习的人网袜，独到的见解去理解知识，消化知识。当然。智慧学习的人，其思想高度不是以自我为中性，而家于整个社会，国家乃至世界。我要在学习过程过，注重反思，吸取教训与经验，奋斗拼搏，领悟人生真谛。“学而不思则罔，思而不学则殆”，孔子一言到处学习之真谛。学与思往往是一期的。当然只会学习方式其很多，智慧学习，能在快乐中收获快乐与幸福，领悟一生。好了，就分享到这。反正你别灰心，别丧气，智慧地去学习，破解人生难题，如一道月光破迷惘，陪你到天亮。感谢《智慧学习》这篇文章带给我的。
四川四川省南充市仪陇县新政镇政中初三:中学生程秀玲
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