下面是小编为大家准备的社会网络演化机制研究的论文,本文共16篇,欢迎阅读借鉴。
社会网络演化机制研究的论文
随着创业活动的激增,在激烈的企业竞争中资源问题最先突显出来。资源是企业最关键的投入要素,而且新创企业更容易面临资源的约束,怎样快速低成本地获取资源是企业必须要解决的难题。借鉴成功经验可知,利用社会网络来获取企业外部资源是最优选择,社会网络是由一组行动者之间各种持久、稳定的连结所组成的关系网络。企业社会网络随着新创企业的不断成长而动态变化,现有研究主要落脚于社会网络的某种属性,关于社会网络动态演化的研究比较少,对于社会网络的演化的整体架构也缺乏系统的考虑。因此,本文通过文献整理,尝试构建一个社会网络动态演化的整合框架,展现社会网络现有研究的基本现状,并针对现有文献的不足对未来研究进行展望,希望能在相关领域引起学者共鸣。
一、社会网络演化影响因素研究
随着社会网络研究的不断成熟,企业成长过程中影响社会网络动态演化的各因素也逐渐成为了研究热点。社会网络演化的影响因素主要是资源、信任、环境和创业过程。
1、资源创业资源分为资产型资源和知识型资源,前者是企业成长过程中投入的有形资源;后者是企业对有形资源进行整合和转化而产生的资源。资源基础理论强调有价值、稀缺的、难以模仿的、难以代替的异质性资源是企业发挥竞争优势的基础。创新网络模式认为,在日益动态复杂的竞争环境下,企业的竞争优势既来源于对组织内部资源的开发,也来源于对组织外部网络资源的探索。为了让企业在市场竞争中一直处于不败之地,创业者必须在消耗有限的初始资源之前,主动开发并维持能够获取企业发展所需资源的网络关系。研究表明创业企业社会网络内个体之间联系越密切,产生的摩擦和合作越多,其网络演化的速度和能力就越强。
2、信任社会网络的演化和发展依赖于网络中信任程度的发展,信任可分为社会关系组成的信任和经济关系组成的信任,前者定义为情感信任;后者,即理性定义为认知信任。创业初期,资源、信息、资金和情感性支持基本来源于创业者原有的社会关系和亲友关系(情感信任),创业者最关注财务资源的获取,对于由血缘和情感搭建起来的网络缺乏组织性管理。这时期的社会网络是基于情感信任存在的、比较松散、资源流向单一的关系网络。为了企业的快速成长,创业者会主动开发和建立获取资源的关系网络,随着互利的交易双方持续交往,网络中的认知信任逐渐偏高,网络的广度和深度得到进一步提升,社会网络会得到扩大和完善。然而,在发展过程中,随着一些不以盈利为目的的情感关系(强关系)成员的退出,社会网络中的情感信任程度会逐渐降低。与此同时,创业者会淘汰一些无法提供资源的网络关系,社会网络在淘汰与发展中得到优化,最终演变成了一种动态有序的关系结构网络。
3、环境创业环境对于创业企业的影响一直都是学术研究重点,创业者在创业过程中会面临不同的环境问题和资源问题,而环境在企业发展过程中起着重要的结构性作用。就企业之间各种可能的交易和网络行为中可利用的资源而言,创业环境的变化能够影响企业发现有利的创业机会,随着环境不确定性和丰富性的不断变化,社会网络会呈现出网络收缩、网络动荡、网络强化和网络扩张四种演变模式。技术环境的革新能为新创企业在社会网络中争取有利的发展方位时创造更好的机会。研究表明,民族文化环境同样能够影响创业企业网络能力的发展,即企业开发和维持获取企业所需资源的网络关系的能力。总之,企业迫于环境中的竞争压力,会倾向表现得与众不同,通过不断更新和完善组织状态,使企业之间的连接关系发生相应改变,从而在整个网络关系中占据利于自身发展的网络位置。
4、创业过程创业网络和创业过程相辅相成,创业网络的各种特征及变化会影响企业的发展过程和绩效结果,创业过程能促进创业网络的多元化发展,并推动其层级化发展。通过回顾文献可知,随着创业过程的推进,网络中资源交往由简单的点对点逐渐扩展为组织之间多层次的稳定交往,为了满足企业每个阶段的资源需求,与创业过程相对应的网络会呈现出阶段性演进的态势。董保宝基于创业过程视角构建的创业网络的演进阶段整合模型中,创业网络会随着企业的开发到成长再到成熟,经历低阶到高阶的演进过程,网络内容、网络治理机制、网络结构与网络能力也会随着这个过程发生不同的变化,并且会表现出不同的特点。
二、社会网络演化路径研究
创业研究领域中,国内外学者进行了大量的研究与探讨,试图描绘出社会网络的具体演化轨迹。本文结合文献,借鉴彭华涛学者的观点,将创业企业社会网络的演化路径归于以下两类。
1、存在终点的演化路径虽然企业生命周期应该划为几个阶段一直没有统一,但是学者分析发现,企业生命周期划分为成立期、成长期、成熟期、衰退期四阶段在实际中最常见且最合适。企业社会网络发展是一个动态的过程,企业发展所需资源在生命周期不同阶段会有所差异,创业企业与社会网络之间的关系可概括为一个“诉求―被满足―再诉求―再被满足”的循环过程,从而可以认为社会网络的演化与创业企业的生命周期之间存在紧密关系。张宝建通过研究表明,企业创新网络的进化依据网络租金和结构洞的变化规律可划分为组建、成长、成熟和衰退四个阶段,并且网络的进化过程体现出功能和结构的协同演化。
2、不存在终点的演化路径企业社会网络演化是一个渐进、不断发展的过程,在此过程中,企业根据内外部经济市场环境适时调整,使得自身经营状况不断发生变化。研究表明,企业创新网络的自组织演化轨迹是一个由不稳定到次混沌、混沌、动态稳定的循环模型。结合静态的网络演化形态和动态的网络演化动因,产业集群的创新网络演化过程可分为初始、裂变、集聚和重组四个阶段。
lechner&dowling经过研究设计提出新创企业网络演化主要经历四个阶段:初创期、成长期、成熟期、发展转化期,并且在企业发展过程中各类网络关系之间的组合和网络结构随着时间的变化而不断向前演进。关于企业社会网络演化过程是否有终点,学者们持有不同的观点。笔者认为演化过程有无终点一方面取决于创业者,当创业者满足于企业现有发展而执意使企业停滞于当前发展状态或者为降低网络关系开发成本而保持现状时,企业社会网络会出现演化暂停点;然而随着创业者和其专长成为过去式被市场淘汰或者创业者领导企业主动跟随市场的变化,社会网络演化过程将继续进行。另一方面取决于创业企业的发展,随着企业进入稳定成长期,内部结构和管理系统趋于完善,企业的网络关系逐渐以商业关系为主,当交易双方中任意一方无法给另一方带来相关利益时,双方之间的连接就会慢慢地弱化直至被一方主动淘汰。根据企业生命周期理论,当企业处于衰退期时,一旦再创业发展不及时,企业组织将不复存在,社会网络演化问题便不会再涉及。
三、社会网络演化内容研究
企业社会网络的演化是一个复杂的动态过程,期望通过利用社会网络为企业创造更多的价值,将抽象的网络演化过程具体化就显得尤为重要。有学者将社会网络演化过程分为:外部形态的变动,即网络规模和成员间连接关系的变化;内部通过有效的网络治理机制对网络要素进行相关的调整。董保宝(20xx)则认为创业网络的演进应包括网络交往的内容、网络关系治理和网络交往成员之间的复杂关系,并且这三方面演进的实现一定程度上能保证整个企业创业网络的合理演进和完善。结合文献,创业网络发展主要包括网络关系内容、网络治理机制、网络结构和网络能力的共同发展。还有一些学者是通过描述社会网络特征的变化来了解社会网络演化的具体内容的,比如朱秀梅(20xx)将创业网络的特征概括为结构特征、社会特征和关系特征。其中,网络结构是指网络成员之间直接和间接联系的模式。社会特征主要包括人际、商业和机构网络,而关系特征主要用来衡量企业之间网络关系的质量。吴莹、彭华涛等(20xx)认为企业社会网络随着创业阶段的深入而不断演化的过程主要表现在网络的关系、结构和规模三个方面。国外学者基于社会网络资本论的视角,对社会网络的演化过程进行了研究,其认为社会网络的演化过程是企业在形成和增加社会资本的过程中构建特定结构的网络,并依靠网络的不断复制而实现自身的成长与演进的过程。在企业成长过程中,随着社会网络演化程度的加深,网络规模不断扩大,内容也不断扩充,而且网络规模的变化也会导致创业企业内部的体制发生相应的变化。weisz通过研究发现企业的构成从低网络密度向高网络密度演化,比构建初期就起始于高网络密度更有利于新企业的.成长,但是有研究表明当企业发展处于衰退期时,企业社会网络结构会由稠密变得稀疏。学者王建和刘冰(20xx)主要从开放性和多样性两个方面探讨了企业家社会网络的演化过程,其中网络开放性,是指网络主体之间联系的地域分布特点,网络多样性是指网络关系内各种资源之间的差异性,差异越大则资源种类越丰富。以上学者从不同方面分析描述了创业企业社会网络的演化内容,所有研究观点综合起来构成了完整而立体的社会网络。
四、整合框架
社会网络中组织之间的相互作用是非线性的,随着时间的推移,社会网络将会展现出某种无法预知的新的结构状态,通过这种结构状态的不断更新,企业的创业敏感度和网络内利益关联体之间的凝聚力得到不断提高。当企业发展进入成熟阶段,创业者最初基于亲情和友情构建的强关系网络会因网络成员的长期承诺和利益需要逐渐变得稳定、透明,早期的个人关系网络逐步被正式且透明的循环交往关系网络取代。综上所述,社会网络演化的最终结果是社会网络以弹性有序的结构代替了稳定固化的结构,以渐变和突变代替了静态不变,从一个均衡演进为另一个更为强健的均衡。社会网络演化研究旨在从动态的视角剖析和描述复杂的社会网络,本文结合四个常见维度构建了一个社会网络动态演化的整合框架,如图1所示。图1中,演化影响因素、演化路径、演化内容和演化结果构成了社会网络演化研究整合框架。社会网络演化影响因素揭示了能够影响社会网络演化的几个主流因素,而且与演化路径和演化内容之间分别存在相关关系。演化路径研究用来揭示社会网络演化轨迹,演化内容与演化路径对社会网络最终的演化结果均能产生重要的影响。根据企业面临的机遇和挑战,选择正确的演化路径和适时地保留、淘汰有关网络,有利于企业网络演化成最适合发展的均衡状态。本研究选取上述四个维度来分析社会网络演化过程,对该研究领域具有一定意义:第一,演化影响因素、演化路径、演化内容和演化结果这四个维度依次展现出社会网络演化过程的来龙去脉,从为何演化、具体什么内容在演化、如何演化到最终演化成什么;第二,将四个不同维度放在一个框架中进行研究思考,更具整体性,并给后续研究指出了一个可参考的研究方向。
五、现有研究不足与未来研究展望
第一,国内大多社会网络研究未能将中国国情与西方发展情况完全分开,实际创业中,国外研究理论不一定适合所有本土企业的发展。第二,社会网络理论研究起源于西方,在发展较为成熟后才被引入中国,在最初的本土化研究中几乎全部借鉴了国外的理论模型,而且国内越来越多企业效仿西方国家成功企业的发展模式,中西结合的过程中容易导致本土化研究遗失。第三,现有网络研究只探讨了创业者对社会网络演化的推进作用,没有考虑创业者会因家庭压力、个人经历、管理能力和战略眼光等原因对社会网络有序地发展产生的阻碍作用。例如,在创业初期,风险规避型配偶可能会阻碍创业者主动拓宽弱网络关系的活动;有研究表明,与失败后再创业相比,因缺乏创业经验的初次创业的成功率会更低。后续研究应该综合考虑创业者对社会网络发展的推动和阻碍作用,只有将复杂的实际情形剖析透彻才能更贴近研究本质。第四,学术界对社会网络研究中涉及到的有关概念用词不统一,专业标准不够,使后辈学者在学习参考中容易混淆。比如,董保宝(20xx)在创业网络演进模型的研究中将社会网络等同于创业网络,而在庄晋财、沙开庆等(20xx)关于企业成长嵌入式网络演化的研究中认为创业网络包括社会网络和产业网络;丁高洁(20xx)在探讨社会资本对农民创业绩效的影响时认为网络规模是指创业者可以支配利用的关系范围,而国外有的学者定义网络规模为主体联系的冗余性程度。学术界标准用语混杂现象正好说明了该领域研究还未完全成熟,具有发展空间,后辈研究者在探讨新研究点的过程中可以通过与学术专家学者一起探讨归纳统一相关学术概念。
【摘要】海洋经济管理体制作为海洋经济的制度软件支撑,其完善与否直接影响到海洋经济的发展水平和发展速度。本文基于演化博弈论的视角,研究了建国以来中国海洋经济管理体制变迁的内在机制。研究结果显示,海洋产业之间的利益争夺才是海洋经济管理体制变迁的内在动因。
【关键词】海洋经济;管理体制;演化机制;演化博弈论
引言
自全国海洋产业总产值首次突破一万亿元(10077.71亿元)大关以来,我国海洋经济迅猛发展,20—海洋生产总值增长率基本稳定在8%-10%的水平上,且每年均高于同年国民经济的增长速度。海洋经济在国民经济中的地位日益凸显。海洋经济作为一个复杂的经济体,其管理体制的健全与否直接影响到海洋经济的发展水平与发展速度。建国以来,海洋经济曲折中前进取得了良好的成效,海洋经济管理体制也几经变迁而日趋完善。由建国初期分散的行业管理体制,逐步走上统一管理的轨道,最终形成现今以“条块”结合为特色的海洋经济综合管理体制。深入分析海洋经济管理体制的变迁历程,不难发现国家宏观经济政策在其发展过程中起着举足轻重的作用,政策的规划与指导积极推动着海洋经济的体制优化。但究其本质,海洋经济管理体制的演化是受自身发展规律约束的,政策在海洋经济管理体制演化的整个过程中只是起到加速或减缓的作用。
国内外学者在海洋经济管理体制研究方面做了一定的工作。目前国内外学术界对海洋经济管理体制研究主要涉及以下三个方面:(1)海洋经济管理体制的类型。自然条件、政治制度以及经济水平的差异,导致各国海洋经济管理体制类型的不同。国内外学者基本将海洋经济管理体制分为三种类型:分散型、集中型以及分散与集中结合型。(2)海洋经济管理体制发展历程及现状研究。一类学者从整体出发,将海洋经济管理体制的变迁大致分为三个阶段:行业分散管理阶段——初步统一阶段——以“条块”为特征的综合管理阶段。另一类学者则从具体产业出发,分门别类地研究各海洋产业管理体制的历史沿革与现状。(3)深化改革海洋经济管理体制的路径措施研究。诸多学者从管理学、生态学、政治经济学、产业经济学等多个角度出发提出深化改革海洋经济管理体制的路径与措施,认为我国海洋经济必须走综合管理的道路,行业管理与区域管理二者缺一不可。
综上所述,国内外学者在研究海洋经济管理体制时,着力点多集中其历史沿革、现行体制的“好坏”以及改良的路径与措施等方面,尽管也有少数学者试图从历史学的角度探讨海洋经济管理体制的变迁历程,但分析结果多停留理论层面,并未从体制形成的根源出发探讨体制变迁的内在机制。本文在以往研究的基础上,突破方法上的单一性,从演化博弈论的角度出发,找出影响其变迁的主要因素,深层次剖析海洋经济管理体制变迁的机理,探索其演化的内在规律。
一、海洋经济管理体制演化博弈模型
(一)演化博弈模型
演化博弈论是建立在传统博弈论基础之上,假设参与人是有限理性的条件下,将动态的重复的策略调整融入到传统的博弈理论之中而发展起来的,用来分析生物、社会、经济等一系列活动变迁行为的一套新的理论。演化博弈论的思想最早起源于19世纪30年代,理论渊源来自于两个方面:演化理论与博弈理论。它突破了传统博弈论关于参与者完全理性的假设,认为参与者是有限理性的,参与者通过对历史的分析来决定下一步的策略。演化博弈论虽然是建立在传统博弈的基础上,但研究的主要内容是“演化”。演化博弈论包含两个基本概念:演化稳定策略(ess)和复制者动态(rd)。这一对基本概念共同构成了演化博弈理论的两大基石。
(二)海洋经济管理体制演化博弈模型
海洋经济管理中有众多的参与者,根据具体实施主体,我们可以将其分为中央、地方政府以及各海洋产业。其中,海洋产业是海洋经济的具体表现形式,也是海洋经济管理工作实施的基本单位。海洋产业发展需要合适的海洋经济管理体制作为支撑,海洋产业发展过程中不可协调的矛盾也推动海洋经济管理体制的变迁。本文中将各海洋产业作为演化博弈模型的主要参与者,旨在通过分析各行为主体之间的博弈来透视海洋经济管理体制的变迁机制。
1、模型假设
(1)海洋经济活动中的参与者是有限理性的。
(2)每个参与者都有两个选择策略:“独立”、“联合”。
模型中参数设置如下:a、b分别为海洋经济中任意两个有关联关系的海洋产业;s为可能的策略集,s={“独立”,“联合”};p、q分别为参与者a、b选择“独立”策略的概率;λ为海洋产业选择独立发展导致产业间矛盾产生的损失值;α为海洋产业加入产业组后由于法律法规、活动空间以及其他方面的限制导致自身能力无法尽情施展而导致的损失率;β为该海洋产业与相关产业组的关联度,关联度越高,协同效应越高;这里假定α、β值为既定的。
2、模型构建
下面我们对博弈双方的收益情况进行分析:(1)当a、b都采取“独立”策略时,两部门获得正常收益的同时,承担由于活动交叉导致矛盾产生而造成的损失值λ;(2)当a、b都采取“联合”策略时,两部门在避免了矛盾产生所造成的损失值λ的同时,获取由于协同作用而产生的额外收益,a、b获取的额外收益分别为βl、βl,但同时也会由于自身发展受限而遭受一部分损失,损失值与本产业的发展水平有关;(3)当a、b两个参与者,一个采用“独立”策略,另一个采用“联合”策略时,采用“独立”策略的一方由于对方采用了“联合”策略而免受矛盾产生所带来的损失,同时也不能获得额外收益;采用“联合”策略的一方由于加入关联产业组而获取一定的额外收益,同时也由于自身发展受限而遭受一部分损失。
根据以上分析,a、b的支付矩阵如表1所示。
由表2知,当时,即一个海洋产业加入与其相关的产业组后获得的额外收益高于加入产业组时的成本。随着时间的推移,产业通过观察、学习和模仿会不断调整自己的选择策略,逐步向产业“联合”方式发展。此时,(联合,联合)是演化稳定策略。
(2)若各局部均衡点的稳定性分析如表3:
由表3知,当时,海洋产业在加入产业组时会考虑加入前后收益或成本的大小,由于,即海洋产业加入产业组后总体损失值降低了,但是出于显性利润的驱使,参与者选择“联合”策略的动机并不强烈。此时海洋产业会根据自身的情况选择加入或不加入相关产业组。此种情况下,演化博弈模型没有演化稳定策略。
(3)若(其中,i=1,2),各局部均衡点的稳定性分析如表4:
由表4知,当时,海洋产业在加入产业组时会考虑加入前后收益或成本的大小,由于,即产业加入产业组后总体损失值升高了。此时明智的海洋产业会选择“独立”策略。此时,(独立,独立)是演化稳定策略。
二、海洋经济管理体制演化机制分析
通过模型分析,我们可以看出影响海洋经济管理体制变迁的关键是海洋经济中“成本与收益①孰大孰小”,表象上表现为α、β、λ、l等值的大小。
(一)参数变动对海洋经济管理体制变迁的作用
1、α值的大小。α为海洋产业加入产业组后由于法律法规、活动空间以及其他方面的限制导致自身能力无法尽情施展而导致的损失率。若α值偏大,相对于固定的产业规模,海洋产业加入产业组时的损失值则大;反之,则小。α值的大小是与海洋产业的技术水平、海洋资源的多寡紧密相关的,技术水平高、海洋资源匮乏时α值较高。较高的α值促使海洋产业偏向于选择“独立”发展策略。
2、β值的大小。β为该产业与相关产业组的关联度,β值越大,加入相关产业组获得的额外收益也就越大;反之,越小。较高的β值促使海洋产业偏向于选择“联合”发展策略。
3、λ值的大小。λ为海洋产业选择独立发展导致产业间矛盾产生的损失值。λ值越大,海洋产业越有动力与其他产业联合;反之,则反是。λ的大小与海洋经济的发展水平紧密相关,海洋经济发展水平较低时,各海洋产业各得其所,相安无事,λ值较小;海洋经济发展水平较高时,新增的海洋产业以及技术水平的提高均会导致矛盾的增多。较高的λ值促使海洋产业偏向于选择“联合”发展策略。
4、l为相关产业组的发展水平,相关产业组发展水平越高,海洋产业加入进去获得的额外收益越高;反之,越少。较高的l值促使海洋产业偏向于选择“联合”发展策略。
(二)我国海洋经济管理体制的演化机制
1、建国初期至20世纪60年代中期——行业分散管理阶段
建国初期,我国在海洋领域的主要政策是恢复和发展传统海洋产业。在开发利用海洋技术水平有限的前提下,海洋产业进行联合发展的协同效益很小。同时,如海洋产业选择“联合”策略则意味着要出让活动领域、遵守法律法规等,对于具有一定规模经济的海洋产业来说,这些成本将是巨大的。因此,联合发展获得的额外效益远远小于出让活动领域等造成的损失,即。同时,由于海洋开发与利用水平低下,各海洋产业独立发展,矛盾并不突出,这意味着λ值也很小,即—1。此时,海洋产业之间没有联合的动力,各海洋产业独立发展,与此相适应,海洋经济管理体制呈现一种分散管理的特征。
2、20世纪60年代中期至20世纪70年代末——由分散向统一迈进阶段
20世纪60年代至70年代末,海洋经济在曲折中求发展。历经十年“_”,海洋经济遭受一定的损失,但是各个海洋产业的发展并未因此停滞。海洋渔业、盐业、海洋港口与交通运输业有了进一步的发展。随着技术的进步,各主要的海洋产业开始扩展活动区域,产业间的交叉活动领域随之增多(β值变大),矛盾也随之显现出来(λ值变大)。此时,如果海洋产业选择“联合”发展策略,由于协同效应产业获得的额外收益将增加(值变大)。但由于渔业、盐业、港口与交通运输业“三足鼎立”局势未变,并且各海洋产业技术水平有了一定的提升(α变大),各海洋产业出让技术,活动领域、遵守法律法规等成本增加,这一时期,海洋产业联合发展的成本依然大于联合发展的收益,即。随着海洋产业间矛盾的深入,交叉领域的海洋活动逐步受到政府的重视,在政府的协调组织下,海洋产业间的联合崭露头角。
3、20世纪70年代末至20世纪90年代末——综合管理体制初见端倪
20世纪80年代初至20世纪90年代末是海洋经济的快速发展时期。自1978年改革开放以来,我国引进大量国外先进管理方法及科学技术,海洋意识以及海洋开发技术都有了很大提高。一些新兴的海洋产业,如,海洋油气业、海洋化工业、海水综合利用等产业也迅速崛起,海洋资源开发与管理的主体也随之繁杂起来。各行为主体在同一个流动的海洋区域内活动,关联度随之增加(β值变大),致使海洋经济发展在空前高涨的同时,海洋产业之间的矛盾急剧增加(λ值变大)。此时,如果海洋产业选择“联合”发展策略,由于协同效应产业获得的额外收益将增加(值变大)。同时,由于共同的活动领域范围的扩大以及海洋产业作业领域的层次性,海洋产业选择“联合”策略时出让的领域的成本会有所降低。相反,海洋产业之间关联度的提高使产业间协同效应增大。此时,在一定的海域内,在矛盾突出的海洋产业间,建立一种良好的协调机制来协同产业间的发展是可行的。1988年1月27日海南省建省筹备组与国家海洋局商定,成立海南省海洋局,统筹管理行政区划内的所有与海洋经济有关的活动。自此开始,截止到1991年,我国16个沿海省(区、市)海洋管理机构已全部建立,标志着我国海洋经济管理体制从此走向了一个新的阶段。
4、20世纪90年代末至今——以“条块”为特征的海洋经济综合管理体制
21世纪以来,我国海洋经济综合管理体制逐步完善。随着综合管理机构的建立,产业间联合带来的协同效应有了进一步的提升。国家海洋局的统管职能进一步强化,中国海监总队的成立为海洋经济综合管理体制的稳步发展提供了坚实的军事保障。
但由于我国海岸线绵长曲折,要想对整个国家实施统一的综合管理是有一定难度的。此时,海洋区域管理应运而生。我国的区域海洋经济管理体制主要体现在省级政府阶层,这与我国固有的行政区划有很大关联。在固守海洋产业“条形”发展的基础上,进行区域海洋经济发展,在国家海洋局统一调控、政策法规总的约束下,各省市彰显各自特色,结合自身条件,建立起适合本省市海洋经济发展的管理体制。截止20底,我国已有16个沿海省(区、市)成立了主管海洋和渔业的管理机构,综合管理地方海洋产业活动。从区域的角度看,我国基本上形成了国家——省——市——县自上而下四级海洋经济管理体制。整体上,我国海洋经济管理体制呈现出“条形”的行业管理和“块状”的区域管理相结合的混合管理模式。
三、结论
我国海洋条件优越、资源丰富,海洋经济发展迅速,已达到世界中级水平(l较大),传统海洋产业已经形成规模经济,新兴海洋产业尚处于初级阶段(α值较大),海洋产业种类增加。但同时,各产业开发利用海洋资源的时空交叉严重(β值较大),海洋产业总体技术水平较低(技术水平低下,在统一的工作领域势必造成矛盾加剧,即λ值较大),海洋经济发展的基础设施和技术装备相对落后等问题严重。随着海洋经济发展水平的日益提高,海洋产业之间的矛盾加剧,我国海洋经济管理体制走综合管理的道路已确定无疑的。当前首要解决的问题是:建立完善的海洋经济信息管理系统,充分了解海洋经济的发展局势;建立健全的海洋经济综合管理的协调组织机构,从全局的角度解决跨行业问题;建立统一的海上执法队伍。
注释:
①本文将影响海洋经济管理体制的因素简单缩减为“成本”与“收益”是有一定原因的,诺斯认为,“制度变迁的根本原因是潜在利润大于创新成本,即有利可图”,本文实证部分牵涉到了加入产业组后成本高低的比较,这也可以认为是“有利可图”的一种变相。
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浅析大学生社会网络研究的论文
现今涉及社会网络领域的调查研究越来越热门,关于大学生社会网络的研究文章也有很多。大学生社会关系网络与他们的生活、学习和人际交往等方面息息相关。可以把大学里的学生看作是一个个的个体,他们在学校中有着错综复杂的社会网络,其中有和同班同学的网络,有和同乡的网络,有和老师的网络,有和兴趣协会同学的网络,他们每一个人都陷入一个复杂的巨大网络中。他们的一举一动都会对已有的网络产生或多或少的影响。研究这些网络的组织、构成、运用情况和影响因素,有助于我们了解他们的社会网络,使他们在将来毕业后能更好的适应社会生活。所以说大学生社会网络在大学生的学习、生活和就业等方面具有重要的意义。社会网络研究是西方社会学一个重要的分支领域,是一种关于社会结构的观点,是一套分析方法和技术。德国社会学家齐美尔在他的《社会学:关于社会交往形式的探讨》文章中首次提出了“网络”这个概念。英国人类学家拉德克利夫布朗是功能学派创始人之一,他首次使用了“社会网”概念。巴恩斯首次把“社会网”概念转化为系统的研究。伊丽莎白鲍特的《家庭与社会网络》一书被视为是英国社会网研究的范例。
一直到现在,此书还对社会网络研究有深刻的影响。三十年代,社会心理学家莫雷诺首次创立了社会计量学方法来分析社会关系网络。六十年代是美国社会网络分析研究的迅速发展时期。自从社会学家格兰诺维特提出了“弱关系”理论后,社会网络分析被广泛运用到社会学研究领域中。到了七十年代,社会网络分析研究成为一个全新的社会学研究领域并且慢慢占据了主流地位。社会学家林南提出了“社会资本”理论,他研究的是嵌入在社会中的社会资本。1992年,美国社会学家博特提出了“结构洞”这个理论,他认为个体在社会网络中所占的地位和他在网络中所拥有的权利有一定相关关系。关于社会网络的概念界定,学者们从各自不同的研究领域出发,给社会网络做了不同的概念界定。拉德克利夫布朗认为社会网络是由个体或者群体因为某种需求而组成的一种特殊的联系,这些关系充当着传递信息、物质交换、思想碰撞、情感慰藉的桥梁纽带。社会学家米切尔认为:“社会网络是由特定的群体或个体之间所具有的独特关系”。
社会学家韦尔曼认为:社会网络是一种由社会成员紧密联系的关系模式,它侧重于成员内部之间的社会网络结构,是一种由后天交往过程中产生的结构观而不是与生俱来的关系。受西方社会网络学科的传入的影响,我国研究者对社会网络这一概念进行了概念界定,社会网络是指由某些个体间的社会关系所组成的相对稳定的网络体系。这里所提到的个体可以是个人、族群也可以是组织。从社会网络研究的角度来看,整个社会就是一个由相互交错或平行的网络所构成的大系统。所谓大学生社会网络,是以大学生群体为主要研究主体的社会关系网络研究。大学生社会网络是包含于整个社会网络中的一部分,而且是重要部分。它不仅有一般社会网络的组织、性质,还有其鲜明特点。社会网络的研究分析方法有整体网络分析法和个人网络分析法两种分析方法,整体网络分析法主要研究一个社会网络中个体关系的整体构架,个人网络分析法关注的重点是个体,以个体的维度来研究社会网络。整体网络分析法研究的重点是整体网络结构,它的分析单位是指群体、组织等,不以个体为其研究对象,主要研究的是一个社会网络中个体关系的整体架构和群体中不同个体的网络结构。整体网络分析法延承了社会心理学领域中的社会计量学研究,并且整体网络分析法的研究多集中在群体内社会网络网络研究,代表人物是林顿弗里曼。主要运用社会矩阵及社会图示法来进行研究。自我中心网络分析方法主要研究对象是个体间的网络,主要研究的是社会网络的影响下的个体行为。格兰诺维特、怀特和林南等社会学家是自我中心网络分析方法的主要代表人物。荷兰人类学家范德普尔总结出研究自我中心网络分析的四种方法。它们分别是互动方法、情感方法和角色关系以及社会交换法。
近几年,国内关于大学生社会网络的研究主要是集中在大学生社会关系网络与大学生获得工作机会方面。社会网络是由个体行动者及个体之间的网络关系组成的,个体可以是个人、群体、组织乃至国家。大学生的社会网络是影响大学生获得工作机会的重要因素。良好的社会网络能帮助大学生获得更多的工作机会并帮助他们降低信息成本。所以说,帮助大学生建立良好社会关系网络有助于大学生成功获得工作机会。有学者认为,大学生社会关系网络是影响大学生获得工作机会的重要原因。强关系主要是在情感上给予大学生正面的鼓励和支持,促进大学生创业意向的形成。王飞等人通过实证研究表明:大学生社会网络的规模、结构、强度维度对创业机会识别均具有显著正相关关系。王国朕通过研究得出:大学生社会网络与利益的获取具有显著的相关关系。社会网络的规模越大,个体就能从网络中获取更多的信息和支持;社会网络的异质性越强,个体就能从网络中获取更多的信息和支持;社会网络关系越强,个体就可以从网络中获取更多的信息和支持。以上研究表明了大学生社会网络对大学生成功就业有很大的影响。大学生社会网络的规模越大,同质性越小,关系强度越强,就更容易获得工作机会。这和我们学习的西方社会网络研究的结论不同,格兰诺维特提出的“弱关系”理论表明了“弱关系”是获得工作机会的主要原因。
在中国独特的历史文化长河中,我们主要获得来自“强关系”的.社会支持,因而大学生的社会网络密度与强度越高,他获得的社会支持越多,他就越容易找到工作。李美佳通过对大学生社会网络关系构成、密度、规模和异质性等方面进行研究,研究认为大学生更容易获得强关系网络成员的社会支持,其社会网络的同质性较强。陈希贵通过对大学生社会关系网络结构及大学生主要社会关系的建立、拓展过程进行了实证分析,大学生社会关系网络的拓展过程实际上是大学生社会关系网络由血缘、地缘关系到业缘、契约关系的拓展过程。马梅芳的研究对象是农村贫困女大学生,她通过调查研究了她们社会关系网络的特点及局限性并在研究中分析了她们社会关系网络的拓展和信息支持、情感支持的现状。以上提到的研究表明了,在获得工作的过程中,亲缘和血缘的强关系会起到重要的作用。反之,弱关系在此所起的作用则比较弱。强关系占据着这些学生的主要社会关系网络,并且他们的社会网络异质性比较小,同质性比较大,他们的社会网络大多涉及的都是自己的亲密的朋友或同学。国内有关大学生社会网络的调查,除了上文涉及的大学生社会网络与获得工作机会的关系,还包括大学生社会网络与大学生学习情况的研究,比如叶新东的大学生社会网络与大学生学习情况相关性研究,通过研究得出整个班级所有学生的社会网络构成情况,并对社会网络的构成与学习成绩做了相关性的分析研究,研究认为大学生社会网络与学习成绩具有非常显著的正相关性;徐峰构建了一个大学生络结构分析模型,并结合模型对大学生络的结构特征和网络结构变量进行了分析,明确了络的结构特点;成云使用社会调查法和社会网络分析方法对大学生之间的合作络进行了研究,研究表明某些网络中心度指标与大学生学习情况之间存在显著的相关关系。
大学生社会网络与促进学习之间有显著的相关关系,那么我们可以通过分析影响社会网络的因素来促进大学生学习成绩的进步。这将是我们未来研究大学生社会网络非常好的领域。大学生社会网络研究领域还包括大学生社会网络与人际关系的研究,比如郑思明主要研究社会网络与人际关系的影响,他从网络构成和网络关系类型方面研究青年的社会网络关系;刘博的关于大学生网络行为与人际关系现状的研究考察了不同网络行为,大学生现实人际关系、网络人际关系和学校归属感之间的关系;马静在人际交往理论下研究大学生社会关系网络的优化,研究得出大学生对社会关系网络的认知和适用明显存在不一致,其中大学生社会关系网络的组成结构比较简单,同质性较强,网络紧密度比较高,整体规模比较小等。研究得出了大学生社会网络与大学生人际关系之间具有相关性。为了大学生的心理健康和发展大学生良好的人际关系,需要我们研究和了解大学生社会网络。最后部分是大学生社会网络的现状与影响因素的研究调查。这部分主要包括陈希贵研究的大学生社会网络拓展、李美佳关于大学生社会网络的构成、维护和拓展研究、吴亮对大学生社会网络的构成及运用状况研究、高文杰对大学生社会网络的实证研究、史秋霞关于当代硕士生社会网络的研究、田磊对内蒙古大学生的社会网络以及从中获得的社会支持和社会适应研究等等。在上文提到的研究分类里,关于大学生社会网络现状和影响因素的研究在分类中所占的比重比较大。
从研究的主体来看,这些研究中包括许多独特的大学生群体,如少数民族大学生研究、贫困大学生研究、女大学生研究等等独特的群体,其中关于少数民族大学生的研究比较少,如周婧颖研究的民族院校大学生人际关系调查与研究、柳萍研究的甘肃非民族院校少数民族大学生人际关系分析等。在上文提到的关于大学生社会网络的研究中。从研究方法上看,研究多为现象的描述、经验的总结定性研究所占比重比较大,定量研究较少,定量和定性综合运用的实证研究更是为数不多。从社会网络的分析上看,研究多为个人中心网络研究,整体网的研究非常少。研究所用的理论多是直接从西方社会网络分析理论中直接使用,虽然社会网络分析理论是从西方发源而来的,但是我们不光要借鉴西方的社会网络理论,还要根据我国的实际情况做出适当的调整,发展出适合我国社会网络结构的中国特色的社会网络分析理论。未来大学生社会网络研究发展可以向多方面、多层次、多方法进行研究,特别是对独特群体的大学生社会网络研究,可以帮助大学生解决最实际的问题,为他们将来更好走向社会做准备。
网络社会研究管理的论文
关键词:网络、信息社会、社会结构、虚拟社会
影响社会变化和发展的重要因素之一是信息的传播。这种传播的决定性因素与其说是传播的内容,不如说是传播媒介本身。由于网络带来的强烈冲击,各国学者都在对网络出现以后的社会从各个角度展开研究探讨。
媒介的社会影响研究“网络”与“信息社会”是两个时髦而又神奇的概念。“信息社会”的概念产生在二、三十年以前,而“网络”则是近几年的新概念。网络从本质上来讲只是一种信息传播的工具或平台,网络的重大意义在于它把越来越多的媒介联系在一起、整合到一起,整出了一个网络时代。信息社会的概念最早由日本学者林雄二郎在60年代末提出。这一概念随着信息科技的发展也发生了几次变化。90年代的“信息社会”则意味着媒介的融合和网络的发展。
关于媒介与社会发展的研究,传统的传播效果研究理论总有些捉襟见肘。从60年代起,西方传播学家就在探索一条更宏观的综合社会研究的道路。这当中,勒纳等人的大众媒介与社会发展的研究,罗杰斯的创新扩散研究等值得重视,这些研究又被称为“发展传播学”。这个课题的提出和第二次世界大战后的东西方冷战有着密切的历史渊源。战后美国推行了“马歇尔计划”即全球发展计划和一系列援外协定。这是一项跨学科、跨国界的研究。丹尼尔·勒纳在其《传统社会的消逝——中东的现代化》(1958),施拉姆在其《大众传播与国家发展——信息对发展中国家的作用》(1964)书中,他们都提出了基本的理论观点。
这类研究在90年代取得了新的突破进展,其代表人物是美国学者曼纽尔·卡斯泰尔。他给网络下的定义是:“网络就是一组相互联结的结点,结点到底是什么,要依赖于具体的网络而言。比如,在全球金融网络中,他们是股票交易所和其附属的`高级服务中心。网络是一个开放结构,能无限扩展,所有的结点,只要他们共享信息就能联系。一个以网络为基础的社会结构是高度动态、开放的系统,在不影响其平衡的情况下更易于创新”[i]。卡斯泰尔还在《网络社会的崛起》一书中指出:作为一种历史趋势,信息时代的主要功能和方法均是围绕网络构成的,网络构成了我们社会新的社会形态,是支配和改变我们社会的源泉。
日本的信息科学研究把信息技术、计算机科学和社会信息科学整合到一起的综合研究,也在国际学术界独树一帜,值得借鉴和学习。
网络的出现使一直玄玄乎乎的信息社会概念好象一下子找到了定位,似乎网络就是信息社会,一时间“网络社会”、“知识社会”、“信息社会”、“虚拟社会”等等等等,众说纷纭,令人眼花缭乱。那么,我们究竟面对的和即将进入的是一个什么样的社会呢?下面我们从历史发展、社会结构和社会现象等几个视角来审视和思考这一问题。
作为历史发展阶段的信息社会许多社会发展的研究都在致力于怎样清楚地解明从工业社会向信息社会转变的过程和轨迹,给信息社会描述一个清晰的轮廓。但是这似乎并不是一件容易的事。
一种观点认为信息社会是继工业化社会以后的新的社会发展阶段。丹尼尔·贝尔是其代表人物,他在70年代发表的《后工业社会的到来》一书,提出了“有关西方社会的社会结构变化的一种社会预测”[ii]。但是,贝尔显然把握不住这一历史转折的深刻程度,无法以准确概念加以概括,所以用“后工业社会”一词来表述。贝尔之后,有托夫勒的《第三次浪潮》、奈斯比特的《大趋势》、莱昂的《新信息社会论》等很多有关信息社会的研究,但大多数研究并没有在贝尔的基础上前进多少,并没有解释清楚这种转变的过程和环节,也没有弄清楚推动着社会和经济转变的动力是什么。
日本学者长谷川把一个国家的现代化过程分为若干个发展阶段。信息化是继工业化、城市化、民主化、国际化等社会发展过程后的一个新阶段和新课题。见图1的描述。
信息社会的概念与信息化的概念是有一定区别的。信息社会是对社会的静态的描述,而信息化则是对实现信息社会目标的社会动态变化过程的描述。然而,两者又不是截然分开的。信息社会是信息化的结果,信息化过程总是与一定的信息社会模式联系在一起。“条条道路通罗马”,信息社会可以采取不同的信息化模式来实现。信息化是一个世界潮流,每一个国家、每一个民族,都以自己的方式,按照不同的道路,或快或慢地,或是较顺利、或是非常艰难地向信息社会这一目标迈进,在这个过程中也形成了不同的信息化模式。
在信息化的研究方面,卡斯泰尔也提出了一些富有创见的观点。他认为信息社会的形成是由一种新型的社会技术组织和资本主义重组所决定的,而新技术的运用和它们对社会组织的影响又决定了重组过程的特色[iii]。我们通过他的信息化理论得到一个启示,即除了科学技术的发展对一个国家的信息化产生直接影响外,由科学技术所带动的社会发展本身也会对信息化的进程也产生深远影响。
作为经济发展模式的信息社会社会结构分析是社会学和经济学研究惯用的方法,一般可以从经济、政治、文化等几个方面来分析一个社会的结构和特征。信息社会的结构特征表现为以下几个方面。
1、经济结构
信息时代的经济结构将从以工业为中心转向以信息产业为中心。我们可以从三个产业的比例构成中分析出来,也可以从就业情况分析出来。信息化还将促进产业结构的优化,这主要表现为信息的产业化与产业的信息化。一方面,被称为“第四产业”的信息产业正在迅速扩张,一系列与之相关联的新行业正在从无到有地迅速发展起来;另一方面,传统产业在数字技术革命的推动下正在不断地被信息化。从而使国民经济中信息生产所占的份额和劳动力比率逐年增加,直到超过农业、工业或服务业的比例。比如,英国、美国和意大利这三个国家在1970-1990年间制造业迅速下降,其下降幅度分别为35%下降到23%,26%下降到18%、27%下降到22%,同时农业日趋萎缩甚至消失。
信息化也使社会劳动就业结构发生变化,这表现为从事物质生产和体力劳动的人员逐渐减少,而从事信息生产和信息服务的人员逐渐增多,因此,人们把信息劳动者占社会劳动力的比重超过半数当作衡量一个社会是否进入信息社会的标志之一。
信息化这不仅是发达国家所要达到的目标,也是广大发展中国家所要达到的目标,因此,信息化的过程在很多国家往往表现为一种积极的社会发展规划。
2、政治结构
网络时代的政治结构的主要特征表现为信息的权力化,社会组织结构将进行大调整、大重组。传统的金字塔型、铁板一块和官僚型的组织框架被打破,代之以快速应变、灵活机动的网络化组织机构和形式。信息和信息技术是社会发展的主要动力,它也是新的权力源。信息社会的权力斗争将会围绕着争夺信息源展开,现实政治将不可避免地受到信息流的冲击,并将在国家之间以及社会水平上普遍表现出来。由于不同团体、阶层和个人的条件的不同,掌握信息资源的机会和能力是不同的。正如美国里根政府所明确表白的:“我们知道在现代世界上,对信息的处理和控制是实行征服的最重要武器之一。”
3、文化结构
由于信息环境多元化,网络时代的文化结构从中心文化转向多元文化。这可以从社会思潮和社会时尚的多样化来分析。信息社会与工业社会相区别的一个关键特征是,它没有停留在产业、劳动、科学、技术研究领域内的深化上,而是向教育、福利、娱乐、交往等广泛的精神领域和日常社会生活领域扩展。也就是说,它正向我们的整个生活渗透,我们的生活也被信息化了。
信息时代人的生活方式的变化首先表现在人们对待社会生活态度上发生的变化。在工业社会时代,人们注重效率、追求物质享受,用世俗的、理性的态度来思考和安排自己的生活。而在信息社会时代,人们更注重精神、更注重情感、更崇尚冒险。
作为一种新社会现象的虚拟社会网络的发展不仅深刻地影响着我们的社会系统和经济结构的变化,同时还在影响着社会空间结构的变化,最显而易见的现象就是我们能看到的一些大都市的变化。纵横交错的网络使这些城市变为二元化,出现了一个虚拟的社会,信息化城市的崛起成为必然。在这个过程中,城市失去了原来的城区概念,突破了原有的物理空间,向郊区拓展,由信息网络构成的流动空间正逐渐取代原有的城市空间。在流动空间中,新的产业和新的服务性经济根据信息部门带来的动力运行,然后通过信息交流系统来重新整合;新的专业管理阶层控制了城市、乡村和世界之间相互联系的专用空间;生产和消费、劳动和资本、管理和信息之间发生着新的联系,从而创造出新的全球化经济。
虽然未来学研究的观点已经指出,由于卫星和光纤网络等通讯技术的发展,城市的版图在悄悄扩张的同时将逐步走向分散化,但这个变化的实际过程十分复杂,导致这一变化的因素也有很多,信息技术不过是其中的一种因素,我们必须深入地剖析这一变化过程和各种因素,才能理解新的空间结构的合理性和它的现代含义。
在网络社会的环境中,社会生产关系不再是一种实际存在,资本进入了单纯循环的多维空间,而劳动力由一个集中的实体变为千差万别的个体的存在。这也就是说,资本是在全球化的而劳动力则是个别化的。“从更广阔的历史前景看,网络社会代表了人类经验的巨大变化”。[iv]。那么,如何将原有的城市空间和新的流动空间连接起来呢?这需要在三个层面上把社会发展和空间规划进行同步结合:经济的、政治的和文化的。
在文化这一层面上,地方城市社会是从领土上加以界定的,应该保护它们的个性,保持它已建立的历史根基,而不管其经济和职能是否存在对信息空间的依赖。同时,城市也必须与其他城市保持充分的交流,克服部落主义的危险。
工业时代的社会机制在信息时代失去其意义和功能。财富、生产及金融的国际化使人们感到不安,他们无法适应公司的网络化和工作的个体化,而且又受到各种挑战。对家长制的挑战及家长制家庭的危机使文化失去了有序性,使个人不再感到安全,人们得不到心灵的慰藉和真实而神圣的东西,从而去寻求新的生活方式。
在对城市的虚拟空间进行管理和控制的过程中,政府仍然担当着重要角色。它只有通过强化自身角色才能对经济和政治组织施加影响,从而恢复地方社会在虚拟空间中的意义。
总之,网络等信息科技的发展把人类带入了一个新的时代。有些国家已经开始进入信息社会,更多的国家正在向信息社会过渡。这个过渡的过程一般被称之为“信息化”。信息化是一个深刻的社会变迁过程,在这个过程中,社会的政治、经济、文化等各个方面都将发生革命性的变化,经济结构从工业为中心转向信息产业为中心;政治结构从金字塔型转向网络型;文化结构从中心文化转向多元文化,后现代主义思潮是其代表。
因此,我们可以这样来理解信息化:信息化就是在现代信息科技发展的推动下,由工业化社会或其他发展阶段上的社会向以信息产业为主导和信息媒介高度普及的社会演进的过程。在这个过程中,,传统的物质生产方式逐渐收缩,被信息型、服务型生产方式所代替,知识和信息的作用大大突出。伴随着信息化进程的是整个社会的结构发生根本性变化,社会面貌和生活方式也发生巨大变化。
注释:
[i]manuelcastells,theriseofthenetworksociety,p469,basilblackwellltd.,.
[ii][美]丹尼尔·贝尔:《后工业社会的来临》p14,商务印书馆,1984年版。
[iii]manuelcastells,theinformationalcity,p7,basilblackwellltd.,1991.
[iv]manuelcastells,theriseofthenetworksociety,p478,basilblackwellltd.,1996.
社会网络微博营销研究论文
【摘要】随着互联网技术和web2.0技术的繁荣发展,微博迅速崛起。微博营销的价值也引起了人们的广泛关注,很多企业纷纷通过微博这一平台进行营销活动。本文简单的对微博营销和社会网络分析法进行了介绍,从社会网络分析法的三个方面对微博营销的应用进行研究,如中心度分析、小团体分析、小世界效应,并提出相关的营销策略。
【关键词】微博营销;社会网络;社会网络分析法
随着web2.0技术的迅速发展,社会化媒体已成为人们日常生活中不可缺少的一部分。其中,微博作为一种通过关注来分享、传播和获取信息的社交平台引起了人们的广泛关注。根据中国互联网信息中心发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》指出,截止上半年,我国网民规模达6.68亿,使用微博的网民占69.4%。微博与其他社交网络的不同之处在于,既可以和现实生活中的朋友、家人、同学进行互动,还可以和自己崇拜的明星、名人等进行交流和互动,从而扩大自己的社交网络空间。微博凭借自身用户数量多、时效性强、传播速度快和范围广等优势迅猛发展,企业看到了这一平台的营销价值,纷纷开展各种微博营销活动,微博营销应运而生。社会网络分析法是专门研究社会网络关系的方法,而微博营销正是基于社会关系而展开的营销方式。因此,本文从社会网络分析法的角度来对微博营销进行分析,从而为企业提供一个值得借鉴的新思路。
一、相关理论综述
1、微博营销的相关概述
微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播和获取的社交网络平台,它传播的信息内容有图片、视频、音频、以及文字等,其中文字的字数必须控制在140以内。它具有信息发布便捷、操作简单、传播速度快等特点,这样用户可以及时获取信息、对同一件事情发表自己看法,长期以来,会形成一个以兴趣爱好组合在一起的群体,这就为以后微博营销顺利进行打下了群众基础。随着微博的火热,出现了微博营销商业模式。微博营销是指通过微博这一社交网络平台将企业与用户联系起来,企业在该平台上发布一系列营销活动来吸引用户关注,向关注用户宣传自己的产品和服务。同时,用户可以将自己的建议反馈给企业,使得企业深度了解用户的需求,来达到其营销的目的。微博营销不仅具有微博便利性、及时性、传播性和互动性的特点,还具有影响范围广的特点,企业可找明星代言自己的产品,利用其名人效应,既可以节省成本又可以使营销效果翻倍。
2、社会网络分析法
社会网络分析是一种社会学分析方法,主要是分析社会个体或群体之间的关系结构及其属性。社会网络研究中经常用到“社群图”这个概念,社群图主要是由点和线构成的,图中每个节点代表社会个体或者群体成员,每条连线代表个体或群体之间存在的关系,用简单的点和线就可以表示个体或群体成员之间的社会结构。如图1所示:本文根据微博营销的特征,从中心度分析、小团体分析和小世界效应三方面来分析社会网络在微博营销中的应用。
二、社会网络分析法在微博营销中的应用
1、微博用户的网络中心度分析
企业进行微博营销时,可通过中心度的分析找到正确的营销对象,这样不仅可以节省营销成本还可以提高营销的效果。在微博中,通过“点度中心度”的分析找到拥有高度数的博主,这种人是博主网络中领导者。这类人在群体中威望较高,并且具有一定的号召力和影响力。因此,只要找到微博用户网络中的高度数受欢迎的博主,对其进行重点营销,使其成为该企业的代言人或者fans,这样由他发表以及分享和转发的信息会得到大量的微博用户关注,可使营销效果达到最佳。通过“中介中心度”的分析找到拥有高介度中心的博主,该博主充当的是中间人的角色,如果不通过他,与他相连接的两个博主就无法取得联系。因此,企业要进行微博营销,必须处理好与高介度中心的博主的关系,加强该博主的满意度,使得信息传递可以顺利进行,从而提高营销效果。通过“接近中心度”的分析找到接近中心度的博主,接近中心度越高,表明该博主与其他博主的间的联系越紧密。因此,企业进行营销活动时,还应关注高中心度的博主,努力提升该博主的忠诚度,促进信息的广泛传播。
2、微博用户的小团体分析
美国社会学家格兰诺维特(markgranovetter)认为个人际关系网络可以分为强关系网络和弱关系网络两种。一般来说小团体是强关系。在微博中,强关系是指博主之间有着直接链接关系。据调查表明,强关系代表信任、合作、稳定,因此,微博博主之间的相互影响很深。同时,强关系对个体的影响也很大,它会影响个体的想法,甚至行动。因此,企业进行微博营销时要找到小团体内部的领导者,他们的言论和行为会对其他内部成员产生很大的影响力和号召力,这样企业处理好与他们的关系,提升他们的忠诚度,这样就可以使营销目的达到最大效果。小团体内部是由强关系组合起来的,而不同的小团体之间的联系通常是弱联系。在微博社会网络中,弱关系虽不像强关系那样联系紧密,但是它可以形成一张大的关系网,使得不同小团体之间的信息可以相互传递,不像强关系那样的小团体,信息只能在自身的内部成员间传递,有一定的局限性。因此,可以得出个人的社会网络同质性较强时,信息比较封闭,不利于信息的'传递。个人的社会网络异质性较强时可促进不同团体之间的信息传递和交流。
3、微博用户网络的小世界效应
微博作为一个网络营销平台,每一个微博用户都是潜在营销对象,企业通过更新微博的方式来传播信息。本文基于前人研究可知微博的传播是符合小世界特性的,其传播模式面对面的。在小世界理论中,微博用户作为一个节点,通过转发、评论、互相关注等方式来获取和传递信息,这种方式大大的提高了传播的效率。因此,企业进行微博营销时,其粉丝对微博进行转发、评论,这种重复的次数越多,企业微博产生的影响力就越大,由此获得事半功倍的营销效果。
三、基于社会网络分析法的微博营销策略
1、通过找到小团体的领军人物提高微博用户对企业品牌的认可
小团体是强关系组合而形成的。小团体中的每个成员都代表不同的节点,处于被不同的完位置、拥有不同的能力。前文中提到,我们可以通过点度中心度和接近中心度找到小团体中的核心人物或者说领导者,这种人往往很有威望。领导者引领人们的思维,尤其在具有相同兴趣的团体当中,他的建议对其他成员产生重大的影响。同时,在社会规范下,人们往往会同威望较高的领导者意见一致。因此,企业进行微博营销时,要重点关注这种核心人物,加强与他们的合作,努力提升他们对该企业的忠诚度和信任度,使得企业获取该团体的成员的认可和信任。
2、利用弱关系加强微博用户对企业信息的传播
前文我们提到小团内部成员间是强关系,不同小团体间的联系是弱关系。我们利用强关系来获取认同的同时,还要利用弱关系来为企业进行大量的宣传。由于弱关系不像强关系那样稳固,它可以将延伸到更广阔的空间,可以实现不同群体间信息的交流和传播。因此,在企业的营销活动当中,注重强关系同时,还应重视弱关系的作用,利用微博营销扩大对企业信息的宣传。
1)数字化。
随着互联网的发达,网络媒介成了数字化媒体。人们可以在互联网上通过“0”和“1”这两个数字信号的不同组合来表达传播内容的文字、图像和声音。这样的传播方式可以让信息不仅在内容上,而且在形式上获得了同一性。网络媒介的数字化不仅便于复制和传送,而且还可以达到不同形式信息的转换。
2)全球性。
网络媒介不存在某一个国家或者某一个利益集团的专利,不受任何人制约。而传统的新闻传播是由报社、电台和广播单位制约了发表的内容和发表的范围。与传统新闻传播不同的是,网络媒介具有全球化特征,全球任何地方任何人都有阅读信息的权力。网络媒体打破了传统媒体的传播范围的束缚,网络媒介的受众遍及全世界。它的这个特征,有利于地方性媒体与全国性媒体、弱势媒体与强势媒体的竞争,甚至个人网站也可以在一夜之间成为全世界网民关注的对象。
3)由于传统新闻受版面、时间的束缚。
信息内容有限,而网络媒体则不同,它具有信息丰富多样性与无限性的特征,它不受版面、时间的束缚,网络媒介贮存和发布的信息容量大,范围广,人们将其形象地比喻为“海量”。
4)可存储,易复制。
网络媒介发布的新闻内容可以复制,可以存储。它可以以极快的速度传播到全球各地,人们也可以将基内容复制下来。所以说,在网络媒介传播时,时空障碍完全消失。
5)易检索。
网络媒介可以将无限丰富的信息进行贮存和发布。同时,读者能够很方便地输入关键词进行资料检索,在网络上随时可以查得一些有用信息,为工作和生活服务。
6)迅捷性。
网络媒介传播速度快捷,信息来源广泛,制作发布信息简便。特别在报道突发性事件和持续发展的新闻事件方面,互联网媒体的“刷新”更换功能比传播媒体的“滚动播出”更胜一筹。所以说,网络媒介传播新闻的时效性特高。
网络沉溺的生成机制及社会对策
计算机及网络技术的发展,促进了社会信息化水平的提高。电脑和互联网络日益广泛的应用,已经在很大程度上给我们的生活带来一些根本性的改变。今天,人们使用电脑和上网,可以说是司空见惯的事。但值得注意的是,当我们学会并习惯于享用电脑和互联网络的便捷之处时,我们对电脑和互联网络所产生的依赖感,正一步步地变得强烈起来。可以预见,一旦这样的依赖感增强到一定的程度,对人们自身而言,电脑和互联网络,可能就会“蜕变”成一种“异己”的存在物。在这种情况下,它们的社会功能当中,可能就包含了某些消极的、负面的成分。网络沉溺,作为伴随信息网络时代的到来而新出现的一种社会现象,已经显现出了社会问题的“症候”。而随着电脑和互联网络的进一步普及,网络沉溺也必将会加深其对社会生活的影响程度,从而更明确地凸现为一种值得引起广泛关注的社会问题。
一、“网络沉溺”的判定
网络沉溺,指的是上网者由于长时间地和习惯性地沉浸在网络时空当中,对电脑、互联网络以及整个网络世界的一切都产生了强烈的依赖,甚至达到痴迷的程度而难以自我摆脱的行为状态和心理状态。网络沉溺的实质,就在于作为网络行为活动主体的人,丧失了行为活动的自主性,而蜕变成为互联网络的“奴仆”。
很多研究者注意到,网络沉溺者最典型的行为特征,则是他们对电脑和互联网络形成了深度的依赖。他们在操作电脑和上网时,会长时间地持续下去而乐此不疲;可是一旦离开,他们就会感到失魂落魄、烦躁不安和无所适从。
对于网络沉溺的判定,需要采用比较明确的标准,并且应当联系其所特有的表现形态以及所引发的'社会后果,进行综合的分析。对于网络沉溺的具体判定,应当着重分析四个方面的情况:
其一,行为上和心理上的依赖感。对网络行为主体的当事者,即平时人们所称的“网民”、“网友”或“网迷”来说,他们不仅会在行为上对电脑和互联网络产生强烈的依赖,比如每天都必定要花费相当多的时间来操作电脑和到网上去“走走看看”;而且更为重要的是,他们在心理上,也对电脑和互联网络产生了很强的依赖性,正如同其他类型的成瘾性一样,人们有时也会沉陷于电脑和互联网络之中,难以自拔。一旦离开,则会感到怅然若失、百无聊赖。
其二,自我约束和自我控制能力的基本丧失。由对电脑和互联网络深深的依赖所决定,沉溺于电脑网络的人,仅仅凭借自身的理性,很难约束和控制自己的行为,在某些情况下,其自控能力可以说是完全丧失了。在电脑网络面前,尽管人仍然作为行为活动的主体而存在,但其主体性却已经被消解,从而很难再保持清醒的头脑和对自身行为活动的自主把握。他们所能做到的,也无非就是“跟着感觉走”,被电脑和互联网络里的各类信息“牵引着”往前走,而至于究竟要走向何处、走下去有什么意义,却都难得有心思去考虑。情况严重到一定的程度,人们甚至会对做出“下网”和“关闭电脑”的决定都感到“力不从心”。
其三,工作和生活的正常秩序出现紊乱。电脑网络技术的迅猛发展,使电脑和互联网络正以其独特的优势,愈来愈紧密地融入普通大众的工作和生活,它们对社会生活的影响,也一天天地加大,这已经成为一种不可逆转的趋势。但对于那些不能妥当地处理自己与电脑和互联网络这一“常用工具”之间关系的人而言,他们的痴迷,势必会将其正常的工作和生活秩序打乱。这时,电脑和互联网络,就不仅不能成为提升工作和生活质量的手段,反而会起到干扰和破坏作用。
其四,身心健康受到较严重的损害。人们一旦痴迷于电脑和互联网络,那么,对他们为说,社会生活中的其他的一切,就都失去了价值,就都不再有什么吸引力了。他们做出的唯一选择,就是每天花费相当长的时间,端坐在电脑前、徜徉于网络中。而长此以往,不仅他们的身体机能会发生某种障碍或变异,而且,他们的心理
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网络沉溺的生成机制及社会对策
计算机及网络技术的发展,促进了社会信息化水平的提高。电脑和互联网络日益广泛的应用,已经在很大程度上给我们的生活带来一些根本性的改变。今天,人们使用电脑和上网,可以说是司空见惯的事。但值得注意的是,当我们学会并习惯于享用电脑和互联网络的便捷之处时,我们对电脑和互联网络所产生的依赖感,正一步步地变得强烈起来。可以预见,一旦这样的依赖感增强到一定的程度,对人们自身而言,电脑和互联网络,可能就会“蜕变”成一种“异己”的存在物。在这种情况下,它们的社会功能当中,可能就包含了某些消极的、负面的成分。网络沉溺,作为伴随信息网络时代的到来而新出现的一种社会现象,已经显现出了社会问题的“症候”。而随着电脑和互联网络的进一步普及,网络沉溺也必将会加深其对社会生活的影响程度,从而更明确地凸现为一种值得引起广泛关注的社会问题。
一、“网络沉溺”的判定
网络沉溺,指的是上网者由于长时间地和习惯性地沉浸在网络时空当中,对电脑、互联网络以及整个网络世界的一切都产生了强烈的依赖,甚至达到痴迷的程度而难以自我摆脱的行为状态和心理状态。网络沉溺的实质,就在于作为网络行为活动主体的人,丧失了行为活动的自主性,而蜕变成为互联网络的“奴仆”。
很多研究者注意到,网络沉溺者最典型的行为特征,则是他们对电脑和互联网络形成了深度的依赖。他们在操作电脑和上网时,会长时间地持续下去而乐此不疲;可是一旦离开,他们就会感到失魂落魄、烦躁不安和无所适从。
对于网络沉溺的判定,需要采用比较明确的标准,并且应当联系其所特有的表现形态以及所引发的社会后果,进行综合的分析。对于网络沉溺的具体判定,应当着重分析四个方面的情况:
其一,行为上和心理上的依赖感。对网络行为主体的当事者,即平时人们所称的“网民”、“网友”或“网迷”来说,他们不仅会在行为上对电脑和互联网络产生强烈的依赖,比如每天都必定要花费相当多的时间来操作电脑和到网上去“走走看看”;而且更为重要的是,他们在心理上,也对电脑和互联网络产生了很强的依赖性,正如同其他类型的成瘾性一样,人们有时也会沉陷于电脑和互联网络之中,难以自拔。一旦离开,则会感到怅然若失、百无聊赖。
其二,自我约束和自我控制能力的基本丧失。由对电脑和互联网络深深的依赖所决定,沉溺于电脑网络的人,仅仅凭借自身的理性,很难约束和控制自己的行为,在某些情况下,其自控能力可以说是完全丧失了。在电脑网络面前,尽管人仍然作为行为活动的主体而存在,但其主体性却已经被消解,从而很难再保持清醒的头脑和对自身行为活动的自主把握。他们所能做到的,也无非就是“跟着感觉走”,被电脑和互联网络里的各类信息“牵引着”往前走,而至于究竟要走向何处、走下去有什么意义,却都难得有心思去考虑。情况严重到一定的程度,人们甚至会对做出“下网”和“关闭电脑”的决定都感到“力不从心”。
其三,工作和生活的正常秩序出现紊乱。电脑网络技术的迅猛发展,使电脑和互联网络正以其独特的优势,愈来愈紧密地融入普通大众的工作和生活,它们对社会生活的影响,也一天天地加大,这已经成为一种不可逆转的趋势。但对于那些不能妥当地处理自己与电脑和互联网络这一“常用工具”之间关系的人而言,他们的痴迷,势必会将其正常的工作和生活秩序打乱。这时,电脑和互联网络,就不仅不能成为提升工作和生活质量的手段,反而会起到干扰和破坏作用。
其四,身心健康受到较严重的损害。人们一旦痴迷于电脑和互联网络,那么,对他们为说,社会生活中的其他的一切,就都失去了价值,就都不再有什么吸引力了。他们做出的唯一选择,就是每天花费相当长的时间,端坐在电脑前、徜徉于网络中。而长此以往,不仅他们的身体机能会发生某种障碍或变异,而且,他们的心理健康也会受到威胁。
二、网络沉溺的生成机制
从社会的和心理的层面来找原因,可能会对分析网络沉溺的生成机制有所启发。
第一,对高效便捷的电脑和互联网络的广泛使用本身,也必然伴生并强化着使用者对这一“工具”形成程度渐深的依赖。电脑和互联网络带给社会生活各方面的便利,是有目共睹的。随着它们的日益普及和被广泛使用,它们“嵌入”并改变社会生活的程度,还会进一步加深。值得注意的是,人们一方面在“工具”和“功能”的意义上,更加普遍地享用着它们所带来的便捷与高效,而另一方面,人们又必须付出“依赖和受制于工具”这样的代价。所以,在自如地运用和操纵工具的背后,那些“独立而且自由”的人们,却也日益变得“不独立和不自由”。显然,这是一个技术发展的“悖论”。
第二,海量信息的无节制、无限量供应,既满足着人们对新异信息的无限制渴求,同时又考验和嘲弄着人们的这种渴求信息的欲望。置身于信息网络时代的人们,无时无刻不在承受着海量信息的冲击和挤压。“信息超载”已经成为信息网络时代的特有风景。其实,信息生成和信息传播本身,无所谓“多与少”,无所谓是否“过量”和“超载”。但如果将其同人们的接受和处理能力相对照,则必定要出现“供给”和“需求”的反差问题。人对新异信息的渴求固然无可厚非,但其对海量信息的接纳与处理能力,却总有一个限度。事实上,在信息的海洋当中,人只能根据自己的需要“取一瓢饮”。这是信息时代的“悖论”。
第三,网络空间匿名、开放与自由的氛围,以及网络管理规范和网络行为主体自律机制的缺位,的确给人们的行为活动营造了空前广阔的自主性空间和表现发挥的余地。人们可以随心所欲地漫步和徜徉于无限广阔的虚拟的电子空间,尽情地展现自己的才智,释放自己的欲望,放松自己的心情,变换自己的角色,体验和勾画美妙多姿的人生。但网络空间的宽松与缺少约制,并不意味着人们就真正获得了“无拘无束的绝对自由”,恰恰相反,如果人们连自我约束的“防线”都不幸丧失的话,那么,人们最后就注定要为这种没有任何节制的自由,付出沉陷网络、人为物役的代价,这是人的自由的“悖论”。
第四,现实生活中的挫折和不满,有可能被转移到虚拟的网络空间里予以发泄和补偿。对任何一个社会人而言,他在社会生活中都可能会遭遇挫折、产生各种不满情绪。当他们感到在现实生活中无从解决的时候,他们会到精神世界里寻求其他的“慰藉”。互联网络这一特殊的虚拟空间,尽管有别于虚幻的“冥想”,但它同样可以充当“精神慰籍师”的角色,为人们提供一个发泄不满、再造梦想的场所。在这样的特殊场合中,行为者会自主地“安排”自己的生活,自己给自己一个“妥善的交代”。但是,这样的“虚拟安排”,毕竟无从取代现实生活中的“真实情况”,所以,虚拟的网络空间,也仅仅是一个安抚灵魂的“暂居之所”。这是虚拟世界的“悖论”。
或许正是以上几种社会生活的“悖论”的展开,才使得不少人会自觉不自觉地走向网络沉溺的特殊状态。
三、网络沉溺的社会对策
防范和疗救网络沉溺这种社会病态,要从不同的方面入手,采取综合的应对措施。
1.认清电脑和互联网络的本质,做自己行为的主人
或许,对特定年龄阶段的人,比如青少年或儿童来说,他们可能会更容易失去把握和调控自己行为的自主性,而自觉不自觉地变成沉陷于网络而又难以摆脱出来的“问题人群”。但是,
也应看到,即便是那些行为活动的自主程度较高的成年人,也未必能够清醒而理性地看待和处理自己同电脑和网络之间这种特殊的“行为者与工具”的关系。在很多情形下,他们往往也很难抵制网络的巨大诱惑,也会深深地被其吸引和左右。为此,每一个生活在信息网络时代的人,都有必要提醒自己,不要“为网所累”,不要成为电脑和互联网络的“奴仆”,而应当真正成为电脑和互联网络的“主人”,成为自己的行为活动包括电脑操作和网上行为活动的“主人”。
2.明确电脑操作和上网的目的和任务
互联网络的发展,的确带给人们一个可供选择的自由信息空间。但问题似乎并非如此简单。国外的一些学者研究指出,在网络这样一个给人们提供了海量信息的媒介里,信息超载已经成为困扰人们的一个严重的问题。美国学者约翰・奈斯比特在《大趋势――改变我们生活的十个新方向》一书中就曾指出:“失去控制和无组织的信息在信息社会里并不构成资源,相反,它成为信息工作者的敌人。”(注:(美)约翰・奈斯比特:《大趋势》中国社会科学出版社1984年版。)事实正是如此。从表面上看,人们在网络中对于信息的接收,具有很大的主动权。但问题的关键却在于,信息数量的增多尤其是无限量地增多,只是意味着为人们提供了更多的信息选择的可能性,却并不必然地增强人们对信息的选择能力。相反,在海量的信息面前,人们倒是大大削弱了对信息的选择能力。人们要在有限的时间里,从多如牛毛的信息中得到自己想要的那些信息,的确不再是一件容易的事。
所以,在浩渺无边的信息海洋中,最关键的并不在于网络提供了什么,而在于你选择什么。在互联网络的信息海洋中,不懂得选择就意味着“自我”的迷失。我们要树立正确的信息价值观和网络价值观,做信息的主人。要在信息海洋中坚持“按需取用、适量获取”的原则,做到让各类纷繁复杂的信息为我所用,避免因信息超载而造成信息沉溺。
3.强化自我约束,控制上网时间
尽管在电脑和互联网络上花费的时间的长短,并不能被视为判定一个人沉溺与否的标准,而且,长时间地操作电脑和上网浏览,也并不必然会导致网络沉溺,但可以肯定,时间因素作为一种“量的积累”,也的确是网络沉溺得以生成的必要前提。所以,从时间因素入手,采取一定的防范措施,藉以形成良好的行为习惯和行为方式,可能会对电脑操作者和网络使用者的生活有所助益。在此,我们提出定时原则和限时原则。所谓定时原则,就是根据工作和学习的需要,有计划地给电脑操作和上网分配固定的时间。它主要适用于那些行为者出于工作和学习的需要,而必须要每天都面对和使用电脑和互联网络的情况;所谓限时原则,就是人为地预先规定好电脑操作和上网的时间,一旦超过预定的时间限度,则强制性地离开电脑和网络。这一原则,主要适用于那些行为者在工作和学习活动之外使用电脑和上网,行为活动很难受计划的约束而没什么规律的情况。这样做,会有助于形成使用电脑和互联网络的良好习惯。
4.强化健康保健意识
首先,要科学地安排时间,做到有节制地使用电脑和上网。不要数小时甚至通宵达旦地连续操作;实在出于工作和学习的需要而不能回避的,也要注意穿插安排一些其他的活动,或者进行一些体育锻炼,让机体有时间得以恢复和休息。
其次,要听从专家的建议,有针对性地了解一些健康保健的科学常识,保持行为活动的科学性。比如,在电脑面前,要保持舒适的坐姿;在等待网页内容时,适当地调整一下身体的姿势;在没有必要的时候,不要紧握鼠标或者把双手放在键盘上;上网时定期离开电脑休息活动一下;定期做眼保健操,对手部、腕部和颈部进行按摩等。
另外,还要注意合理的饮食和定期的健康检查。饮食方面,要注意一日三餐的合理搭配。平时还要多吃含纤维素高的食物,有意识地多选用保护眼睛的食物,以防止近视或其他眼部疾病。除此之外,还应定期进行体格检查和自我心理测定,及早发现病患,及早予以诊治。
在心理健康方面,首先要注意适当地离开电脑和互联网络,多多地回归到现实的社会生活中间,不要太多地沉浸在虚拟世界当中;在遭遇挫折或不幸的时候,应当向周围的人寻求现实的帮助,而不应仅仅是躲避在网络的虚拟空间里,找寻解脱的办法;对网上的各类新奇的信息和另类的刺激和体验,要抱定适可而止的信条,不要走入恶性循环的`误区;一旦发现有情绪低沉、喜怒无常或失眠健忘等心理疾病的前期症状出现,应尽早接受心理医生的诊断和治疗。
5.动员社会的力量,采取必要的防范措施
网络沉溺的出现,固然有行为者个体的原因,但是,社会生活中的一些外在因素,对于网络沉溺的生成,也起到“推波助澜”的作用。要消除或减少这些因素的负面影响,需要动员社会各方面的力量。当前急需解决的问题,主要涉及如下几个方面:
首先要加强对网络的信息管理,以营造文明健康的网络信息环境。
互联网络开放和宽松的信息环境,在给人们带来信息传递和信息获取的极大便利的同时,也面临着“信息失控”的危险。在互联网上,传统媒体上能够奏效的那些信息管制手段,变得不再那么有效。发送到网上进行传播的各类信息,失去了“过滤”的屏障,导致网络上冗余信息和有害信息泛滥的局面。从根本上解决问题,固然要靠网民自身的自律和自觉,但如果不从信息的流通环节(即网络信息的上传与传播环节)上采取得力的措施,恐怕还不能很好地奏效。
我们认为,网络空间不应当变成一片因无人管理而杂草丛生的“蛮荒之地”,而应当成为为人们提供有价值的信息资源和传播社会文明的一片“净土”和“乐土”。从全球协作入手,通过法律的途径,借助于一定的技术手段,加强对网络的信息管理,营造文明健康的网络信息环境,是虚拟的网上社会真正实现有序发展的必要条件,也是防范网络信息沉溺的有效手段之一。
其次,要加强对网站、网吧等网络服务机构的运作管理,形成良好的外围环境。
一些游戏网站为了吸引更多的网民,往往会推出一些优惠措施加以促销,这些环环相扣的促销措施,如同迷宫一般,紧紧地将网络游戏爱好者笼络在自己的网站经营中,至于他们是否因沉溺于网络游戏而耽误学业、损害健康,网站经营者们是不予考虑的;同样,那些提供和出售色情信息的网站,更不会关心这类信息对人的身心健康的危害;至于那些提供上网服务的网吧,也只是为了获得好的经营效果,为了多盈利,而为那些自控力差的网络痴迷者提供吃饭、住宿、赊帐、保密等“配套服务”,吸引青少年儿童留恋于空气污浊的网吧里面,赚取大把大把的黑心钱。对此,有关的职能部门,应当加强管理和规范,以增强这些经营机构的自律意识,提升它们的经营品质。
再次,要加强网络文明的宣传教育,加强对青少年上网的有效监护和正确引导。
网民是网络空间社会活动的主体,他们的行为表现如何,直接影响着网络空间的安宁与否和网上社会能否健康发展。对广大网民进行网络文明的宣传教育,倡导文明上网、做文明网民的理念,对提高网民的各方面素质尤其是网络道德素质,是很关键的。
对于那些人生观、世界观和价值观尚未完全定型,自我控制能力又略显欠缺的青少年群体和儿童群体等特殊群体,家庭和学校应当肩负起监护、教育和引导的责任,既要引导他们正确地看待和使用电脑和互联网络,又要帮助他们避免网络沉溺等不良行为习
惯的形成,从而为他们的健康成长创造积极向上的环境条件。
[摘要]结合社会网络的结构特征与知识转移主体的内驱力建立隐性知识转移的概念模型,以it行业为实证对象,
采用结构方程模型(sem)分析知识转移动机和组织文化环境对网络密度、网络中心性、结构洞和网络规模在隐性知识转移中的调节机制以及知识转移主体吸收能力的中介作用,总结主要研究结论并为企业知识管理实践提出改进建议。
[关键词]社会网络 结构特征 知识转移内驱力 隐性知识转移 结构方程模型
[分类号]f27
随着知识经济时代的到来,知识已经取代了原材料等资源成为企业竞争优势的关键,越来越多的企业通过知识管理提高自身竞争力,而隐性知识能否有效转移对知识管理至关重要。
以来,在cross等人的倡导和影响下,社会网络理论和社会网络分析方法逐渐引入知识管理领域。
基于社会网络模式的知识转移研究打开了一个新视野,学者们发现组织中的社会网络状况会影响组织的知识转移,尤其是组织中隐性知识的转移。
当前研究主要从网络特征因素和知识转移主体的内驱力角度分别探讨隐性知识转移的影响因素。
但是,客观存在的网络结构特征如果不依赖知识转移主体则难以对知识转移活动发生作用,而知识转移主体的主观行为也会受其所处网络结构的调节和约束。
本文结合社会网络的结构特征和知识转移主体的内驱力研究隐性知识转移机制,以it行业为调研对象,实证分析了社会网络结构特征在知识转移动机及组织文化环境调节作用下对隐性知识转移的影响,并探讨了知识吸收能力的中介作用。
1 概念模型与假设
隐性知识转移不是从社会网络结构特征中简单得出的行为,它的发生受到一些因素的调节,不仅需要社会网络提供一定的客观条件,还需要知识发送者有意愿和动机以及双方有接触的机会和一定的传接能力,缺少任何一个条件都无法进行。
本文提出基于社会网络理论的解释变量——社会网络结构特征以及基于知识转移内驱力的调节变量和中介变量,综合考察隐性知识转移的影响机制:①分析社会网络结构特征对隐性知识转移的影响是否受组织文化环境和知识转移动机的调节;②考察社会网络结构特征是否通过知识吸收能力影响隐性知识转移效果。
其中社会网络结构特征包括网络密度、网络中心性、结构洞和网络规模;调节变量为组织文化环境和知识转移动机;中介变量是知识吸收能力。
初步概念模型如图1所示:
网络密度指社会网络中的组织成员彼此之间联系的程度。
成员之间的接近程度以及联系频繁程度决定了网络密度。
szulanski在研究组织各部门间知识流动时发现,部门间如果不预先存在一定的联系或关系,知识在部门间的扩散和转移就难以发生。
网络密度与知识转移效果之间的关系是通过知识转移动机调节实现的。
密度大的网络中成员之间存在频繁的互动,形成一种强关系,成员会过于依赖现有网络中的'联系,从而形成同质性网络,即成员观点相似,获得大量重复的信息,这使得成员之间区别度不高。
然而,企业内部又具有竞争性,能够脱颖而出的员工才具有竞争优势,员工必须在网络中显示自己更高的个人成就感、声望来提高在企业中的地位,因此只有员工具备了强烈的知识转移动机,才能更加有效促进隐性知识转移。
scott(1995)等人研究指出,知识型员工之所以选择在组织内相互合作,主要是源于maslow需求层次理论中的社会交往、受人尊重和自我实现这三个较高层次的需要。
因此假设:
h1:在知识转移动机强的情况下,网络密度越大,越有利于隐性知识的转移。
同样在网络中,个人的行为是受到他们认为什么是合适的和不合适的行为规范所指导。
在一个提倡知识转移的组织中,人们主动转移知识被认为是合乎规范的,当这种组织文化环境存在的时候,紧密的网络就会促进隐性知识的转移。
h2:在组织文化环境强的情况下,网络密度越大,越有利于隐性知识的转移。
中心性是网络中指向这个节点以及从这个节点出发的线的数量。
一个部门的网络中心性高,说明这个部门可以建立广泛的联系,与其他部门联系的数量也比较多。
中心性意味着网络结构赋予的权力和地位。
网络中心性高的部门一般都拥有独特的资源或知识优势,并具有较高的声望名誉,被看作是值得信任的。
对企业而言,网络中心性高的部门往往是高层管理部门,它们之间也同样存在竞争,网络中心度高的部门要想保持自己的高层地位和竞争优势,就必须维持并显露它们在网络中的声望和优势地位,在知识转移过程中表现良好,由此来证明并显示自己实力,累积并巩固自己在网络中的良好声望。
因此假设:
h3:在知识转移动机强的情况下,网络中心性越高,越有利于隐性知识的转移。
网络中心性与知识转移效果之间的正向关系也受到组织文化环境的调节。
如果没有组织文化环境的调节作用,网络中心性高的部门不会选择把自己的知识转移到其他部门,因为这种行为得不到大家的认可。
h4:在组织文化环境强的情况下,网络中心性越高,越有利于隐性知识的转移。
根据burr的观点,占据结构洞位置的部门具有控制优势和信息优势,可以产生信息收益。
在企业中,各部门间不一定充分连接,但是占据结构洞位置的部门可以将其他部门联系起来,这样除了本部门的重叠信息外,还可以接触到其他部门的异质知识,增加了自身的知识存量,就有机会吸收更多的思想和有价值的知识,有利于知识吸收能力的提高。
徐继军()在研究中也证明了能充分利用网络中的结构空洞的个人可以从丰富的信息源中吸收更多知识。
因此假设:
h5:占据结构洞位置可以提高知识吸收能力。
网络规模指社会网络中联系数量的多少。
reagans与mcevily()强调,网络规模可以影响人们表达不同专业的复杂知识的能力,并且在规模大的网络中部门成员之间可以建立众多的直接联系,网络中的知识丰富程度随之提高,知识量也随之增加,cohen与levinthal(1990)指出,一定程度的冗余知识对于发展跨部门吸收知识的能力十分必要。
通过规模大的网络,成员可以了解到不同的观点和技能,建立共同的知识基础,从而缩短彼此间的知识距离,使得知识接受者就可以很容易吸收知识提供者转移的知识。
因此假设:
h6:网络规模越大,知识吸收能力越强。
个体吸收能力是指受体认识外部信息的价值、吸收该信息并加以应用的能力。
szulanski(1996)发现个体吸收能力会影响组织内最佳实践的转移。
这表明个体知识吸收能力与知识转移效果相关,强的吸收能力有利于提高知识转移的效果。
szulanski()在后期的研究中发现在知识转移的执行阶段,接受者的吸收能力影响知识转移的效率。
部门问的知识吸收是要靠个人能力实现的。
知识吸收能力强能使知识接受者很容易吸收、应用新知识,从而提高知识转移效果。
因此假设:
h7:知识吸收能力越强,越有利于隐性知识转移。
2 研究方法
1 建构定义及测量
知识转移效果体现为知识需求者可以及时寻找到所需知识,并能顺利从知识拥有者流向接受者,把有效的知识应用到需要的环境中,提高知识的使用效率。
参照goh()、marquardt()和邱昭良(2003)的研究,本文采用8个测量项对知识转移效果进行测量。
网络密度测量的是网络成员间进行知识交流的质量,侧重于互动的质上,反映的是员工之间的关系程度。
网络密度越高,说明社会网络中的成员间的人际交流越密切,知识转移的渠道越丰富。
网络密度的测量借鉴,rjosvold()、沈瑶(2007)和赵延东(2002)的研究采用6个测量项进行测量。
对于网络中心性主要选择测量网络的局部中心度,而且是对于位置的中心性。
考虑到处于网络中心位置的个体地位、威望都比较高,在网络中具有更多的关系资源,比较容易听到各方意见,因此着重从个体所在网络地位和权威性的高低程度来衡量网络中心性。
在结构洞的测量上,将其操作化为专业间的相互作用,主要考察个体是否处在不同部门形成的结构洞上,是否跨越结构洞进行知识交流,包括3个测量项。
对网络规模的测量主要赵延东(2002)对武汉市下岗职工进行调查研究时使用过的网络规模维度,以及batjargal(2001),powell、koput与smith-doerr(1996)zhao与aram(1995)对于网络规模的测量,结合本研究作了适当的修改。
吸收能力是指网络成员能够识别有价值的知识并加以吸收、利用、并转换成自己知识的能力,其测量项来自cohen与levinthal(1990),senge(1992)mowery(1996)等学者的研究,具体包括5个测量项。
知识转移动机主要从三方面来测量:个人成就感、声望以及名誉利益。
人们对知识转移后的这三个方面的期望可以对个体知识转移起到激励作用。
组织文化环境是指在这种环境中,大家都愿意将自己的知识贡献出来,知识转移行为是被大家认可的。
具体测量项参照goodman&darr(1998),starbuek(1992)和leonard-barton(1995)的研究。
2 数据收集
研究样本来自知识密集性行业——it行业,选定软件园中的企业作为调研对象,因为软件园中的企业聚集在一起,更有可能发生合作行为。
同时,it行业具有技术更新快、隐性知识多、逻辑思维性强、团队合作性强以及企业人才主要由知识型员工构成等特点。
数据收集主要采用实地纸质发放问卷的方式,在大规模问卷发放之前,先在小范围内对问卷进行预测,对其中出现的问题进行若干次修改。
共发放问卷150份,回收93份,回收率为62%。
对回收的93份问卷进行筛选,剔除存在有缺失项的和填写明显不认真的问卷,最终获得有效问卷92份,有效回收率为98.92%。
样本的描述性统计部分主要包括性别、学历、年龄和从事本行业时间,结果显示研究对象的年龄主要集中在20~30岁,学历基本在大学本科及以上样本总体上符合对知识型员工的定位和构想。
3 数据分析
1 信度分析
采用cronbach α系数对信度进行分析,包括检验各指标信度、变量总体信度和整个量表的总体信度。
信度采用nunnally(1978)、churchill和peter(1984)提出的标准,cronbach d系数在0.6以上可接受,0.7以上为较高的信度,大于0.8则表示信度非常好。
为保证问卷具有较高信度,将cronbach α系数的最低标准定为0.7。
问卷信度检验结果如表1所示:
其中,组织文化环境cronbach α系数小于0.7,信度不高,继续检验该变量各题项的信度发现,组织文化环境中第五个题项的信度小于0.4,删除该项后cronbach α系数增加为0.775。
根据churchill(1979)、kohile等(1993)和parasuraman(1988)建议,凡是itemtotal correlation小于0.4,且删除该测量项后cronbacha系数会增加的测验项目都应该删除。
删除后重新检验信度,组织文化环境的信度为0.775,大于0.7。
2 效度分析
效度即有效性也就是正确性程度,是指测量工具能够准确测出所要测量事物的程度。
采用验证性因子分析来测量问卷的结构效度。
进行验证性因子分析之前,首先对因子与测量项之间的关系进行检验,以确保每个因子对应一组意义相关的测量项。
根据分析结果对题项进行调整后,题项由40个变为39个,新的量表中各因子的kmo值均大于0.7,bartlett球体检验统计值通过显着性检验(p0.001),各题项的因子载荷均大于0.5。
然后将这8个变量放在一起,通过验证性因子分析评估该测量模型的因子结构与研究构想是否相符。
测量结果显示,各个题项在其对应的因子上具有比较高的负荷,显示出较高的l值(通常取t值大于2为显着)。
模型的拟合指数如表2所示:
一般认为rmsea在0.08以下(越小越好),nnfi和cfi在0.9以上(越大越好),所拟合的模型为一个“好”模型。
3.3 假设检验
假设检验主要利用结构方程建模中的全模型进行分析。
首先检验自变量和因变量之间的关系(结果见图2),然后再检验加入调节变量之后交互作用的自变量和因变量之间的关系(结果见图3)。
交互作用变量是通过将自变量和调节变量相乘得出的,通过观察显着性的变化,解释调节变量的作用。
由图2可以看出,h5、h6、h7不显着,t值均小于2,但模型拟合指数较高,如表3所示:
图3表明加人调节变量后呈现高显着性,拟合指数如表4所示:
表4显示模型拟合较好,而且相对于没有添加调节变量时也有一定程度的改善。
对于知识吸收能力中介作用的检验,要看是否满足以下几个条件:
关于建立工会工作社会评估机制的研究
一、工会工作社会评估机制的内涵
工会工作社会评估,是指在工会组织自身评估和作为工会组织领导者的党组织评估之外,由社会力量自发、自主地计划、组织、实施或委托其他社会组织实施的,对某一工会组织一定时期工作开展情况、效果及其影响作出科学的、全面的、客观的评价。而工会工作的社会评估机制,则是上述工会工作社会评估的制度化。
这里要明确几个问题:
一是评估的主体既不是各级工会组织,也不是作为工会工作主管者和工会组织领导者的党组织,而是独立的社会力量。
二是评估的对象既不是作为最基层的企业工会组织,也不是作为整体意义上的工会,而是某一层级适度、自主性较大的具体的工会组织,实践中应以区(县)工会作为对象为妥。
三是评估的内容不是工会组织自身,而是工会组织的工作。因为对工作的评估较为容易,在操作上可行,容易找到一套客观的标准,而对一个组织的评判则由于标准的非客观性和较大的随意性,在操作上存在较大的难度。事实上,通过对工作的评估和排名,实际上也就是对组织的评估和排名,因为工作是通过组织来进行的。
二、尽快建立工会工作社会评估机制
我国正在从计划体制转向市场经济体制。尽管从整体上看这种转型还是进行时,尚未最后完成,但是,我国步入市场经济的进程已不可逆转。成为世贸组织的正式一员标志着朝向市场经济进程的步伐将愈加坚定而且迅速。市场经济不仅仅是一种经济制度,而且是一种社会制度,一种社会运作机制。在市场经济条件下,工会作为一个社会组织,其工作开展得如何,是否得到了其工作对象的认可,需要建立起一套完整的评估机制。
我国工会组织工作的评估机制目前主要有三个层面:一是各级工会组织的自我评估;二是上级工会对下级工会工作的评估;三是作为工会工作主管者和工会组织领导者,各级党组织的评估。这三个层面的评估是并行的,经过几十年的实践已经制度化,而且也相对完善。但是,这三个层面的评估,归根结底,其实质是体系内的评估,是工会组织(包括党组织)自己评自己。由于社会形态不同以及由之而来的社会力量发育的不成熟,工会工作的体系外评估,即由独立的社会力量自发计划、组织、实施或委托其他社会力量实施的评估对工会组织工作的评估一直缺失,工会组织工作的好坏优劣长期停留于体系内的评判,既造成了长期的工会组织工作内少动力外缺压力的局面,不利于工会工作的发展和工会组织职能的发挥,同时也剥夺了社会对作为重要社会组织的工会的工作的知情权。在我国市场经济不断发展、成熟和我国社会生活市场化取向不断深化的背景下,工会工作社会评估机制的继续缺失将使得我国工会失去与时俱进、成功应对新形势挑战的机会,也将与国际惯例格格不入。
对工会工作开展社会评估的必要性还在于,通过对工会组织一定时期内具体工作的体系外评估,可以让社会以及工会组织的工作对象了解和掌握该时期内工会组织占有与运作资源的状况以及未来工会组织占有与动员资源的能力,从而为公共权力和其他社会组织决定何时、以何种方式、在何种程度上与工会合作、购买服务提供参考依据,也让工作对象以此决定是否加入工会、参与工会活动或者是否退出。实际上,这也是社会知情权的反映,只不过在程度上更深入一些罢了。
三、工会工作评估应遵循的原则
如前所述,对工会工作进行社会评估的目的在于通过评价工会组织某一阶段的工作确保社会大众的知情权,同时也通过体系外的评估促进工会组织不断改进和提高自己的工作水平,更好地履行自己的.职能。因此,这种评估不是一般意义上的评价,而是具有巨大的社会意义,为保证评估的科学性、严肃性、公正性,评估必须遵守严格的规则。
1.中立性。对一个社会组织工作的评估形式不外乎两种:体系内评估与体系外评估。体系内评估由于众所周知的局限性,其可信度不具有作为参考的价值。由中立的社会组织所实施的体系外评估则由于置身于利益格局之外,能够保证评估结果的公正性。如果这种评估同时遵循科学的规则,依照严格的程序,则能保证结果的科学性和严肃性。这个中立的社会组织,按照社会组织的能力、声誉,由同级社科院的相关机构担当比较适宜。需要指出的是,担任评估职能的机构应相对稳定,这样便于使评估工作本身保持相对的稳定。
2.非营利性。中立的第三方对工会工作实施评估不以盈利为目的,而是从评判工会这一重要的社会中间组织的工作、为社会的健康运行提供服务的角度出发来组织实施评估工作,评估者不接受被评估者任何形式的报酬,也不得以受委托的方式进行能力评估。当然,这种非营利性不排除评估者通过实施权威性的评估行为而提高自身的知名度并因此而获取其他方面的报酬。此外,评估者还可以探索开发评估排名副产品的方式获利,就如《财富》周刊通过每年评估全球企业并排出500强而提高杂志知名度从而扩大杂志发行量、招揽广告并安排财富论坛而获利。
3.非强制性。评估由社会中立组织自发、自主开展,群团组织自愿参评,并且评估结果不得被公共权力或其他社会组织作为强制工会组织改变自身特性与工作内容、运作程序的依据。社会评估结果作用的发挥还是应当通过社会化的方式进行,即采取一种用脚投票的方式,通过定期公布评估结果而让工会的工作对象自主决定对工会组织采取何种态度、在何种程度上参与工会活动。与工会组织有业务联系的部门根据评估的结果决定与工会合作的方式。
4.公开性。为了保证评估的客观、公正,评估者所采用的标准、评估的过程与评估的最终结果都应当向社会公开,接受各方面的监督,严格防止黑箱操作。
5.定期性。评估由独立的权威(公信力高)社会中介机构定期组织实施,一般以一年评估一次为宜。这是因为,以一年为一个周期对一个组织的工作进行考核评估是当前中外通行的做法。一年一评既使得评估有了一个适当的维度,也使被评估的工会有了一段适当的时间来应对评估的结果,改进自己的工作。
四、工会工作评估的指标体系
社会组织以占有和支配资源为目标,一个社会组织工作开展什么样的工作,工作以何种方式开展,基本都围绕此目标进行。基于这一原因,对某一社会组织工作的评估自然就应以资源为纽带,围绕该组织占有资源的总量和支配资源的能力来开展。具体到对工会组织的社会评估来说,涉及三个方面的内容,即一是该级工会组织占有资源的情况,二是它运用资源的情况以及达到的效果,三是它未来占有和动用资源的能力。这三个方面的内容构成了对其进行评估的标准。具体的评估指标体系见下图。
评估标准
资源占有情况
资源运作情况
未来占有和支配资源的能力
1.资产总量(动产与不动产)
2.组织资源
①组织数量
②组织健全度
③组织网络化程度
④组织间协调程度
⑤组织覆盖对象的能力
3.干部资源
①人数
②年龄结构
③学历结构
④工作能力
4.对象资源
①体系内对象数量与比例
②体系内对象的地位与影响力
1.资产使用量
2.具体工作
①工作类别跨度
②工作内容
③工作
数量
④工作效果
3.服务质量
①应对对象需求的数量
②应对对象需求的效率
③应对对象需求的结果
④对象的满意度
⑤公共权力的满意度
⑥社会的评价
1.资产变化趋势
2.组织资源变化趋势
①组织数量变化趋势
②组织健全度变化趋势
③组织网络化程度变化趋势
④组织间协调程度变化趋势
⑤组织覆盖对象的能力变化趋
3.干部资源变化趋势
①人数变化趋势
②年龄结构变化趋势
③学历结构变化趋势
④工作能力变化趋势
4.对象资源变化趋势
①体系内对象数量与比例变化趋势
②体系内对象的地位与影响力变化趋势
这一指标体系总的来看还比较宏观,在实际操作时,三个方面的指标在整个指标体系中各占何种比例还需要根据具体情况而定。如果以满分100分来考量,由于当前我国工会的职能与工作重心还在于组织体系的覆盖力与影响力,对未来占有与支配资源的趋势的考虑相对还不那么重要,因此比例的确定似应以40∶40∶20为宜。当工会组织对市场经济环境的调整与适应达到相当程度,体系的覆盖力与影响力不再是主要问题的时候,关注的重点将转向对社会资源的更大占有与支配要求上来,此时比例可相应调整为30∶30∶40。当然,在三个方面的指标内部,各个构成部分的比例如何划分,还需要再细化,这就不是本文所能一一列举的了。
关于建立工会工作社会评估机制的研究
一、工会工作社会评估机制的内涵
工会工作社会评估,是指在工会组织自身评估和作为工会组织领导者的党组织评估之外,由社会力量自发、自主地计划、组织、实施或委托其他社会组织实施的,对某一工会组织一定时期工作开展情况、效果及其影响作出科学的、全面的、客观的评价。而工会工作的社会评估机制,则是上述工会工作社会评估的制度化。
这里要明确几个问题:
一是评估的主体既不是各级工会组织,也不是作为工会工作主管者和工会组织领导者的党组织,而是独立的社会力量。
二是评估的对象既不是作为最基层的企业工会组织,也不是作为整体意义上的工会,而是某一层级适度、自主性较大的具体的工会组织,实践中应以区(县)工会作为对象为妥。
三是评估的内容不是工会组织自身,而是工会组织的工作。因为对工作的评估较为容易,在操作上可行,容易找到一套客观的标准,而对一个组织的评判则由于标准的非客观性和较大的随意性,在操作上存在较大的难度。事实上,通过对工作的评估和排名,实际上也就是对组织的评估和排名,因为工作是通过组织来进行的。
二、尽快建立工会工作社会评估机制
我国正在从计划体制转向市场经济体制。尽管从整体上看这种转型还是进行时,尚未最后完成,但是,我国步入市场经济的进程已不可逆转。成为世贸组织的正式一员标志着朝向市场经济进程的步伐将愈加坚定而且迅速。市场经济不仅仅是一种经济制度,而且是一种社会制度,一种社会运作机制。在市场经济条件下,工会作为一个社会组织,其工作开展得如何,是否得到了其工作对象的认可,需要建立起一套完整的评估机制。
我国工会组织工作的评估机制目前主要有三个层面:一是各级工会组织的自我评估;二是上级工会对下级工会工作的评估;三是作为工会工作主管者和工会组织领导者,各级党组织的评估。这三个层面的评估是并行的,经过几十年的实践已经制度化,而且也相对完善。但是,这三个层面的评估,归根结底,其实质是体系内的评估,是工会组织(包括党组织)自己评自己。由于社会形态不同以及由之而来的社会力量发育的不成熟,工会工作的体系外评估,即由独立的社会力量自发计划、组织、实施或委托其他社会力量实施的评估对工会组织工作的评估一直缺失,工会组织工作的好坏优劣长期停留于体系内的评判,既造成了长期的工会组织工作内少动力外缺压力的局面,不利于工会工作的发展和工会组织职能的.发挥,同时也剥夺了社会对作为重要社会组织的工会的工作的知情权。在我国市场经济不断发展、成熟和我国社会生活市场化取向不断深化的背景下,工会工作社会评估机制的继续缺失将使得我国工会失去与时俱进、成功应对新形势挑战的机会,也将与国际惯例格格不入。
对工会工作开展社会评估的必要性还在于,通过对工会组织一定时期内具体工作的体系外评估,可以让社会以及工会组织的工作对象了解和掌握该时期内工会组织占有与运作资源的状况以及未来工会组织占有与动员资源的能力,从而为公共权力和其他社会组织决定何时、以何种方式、在何种程度上与工会合作、购买服务提供参考依据,也让工作对象以此决定是否加入工会、参与工会活动或者是否退出。实际上,这也是社会知情权的反映,只不过在程度上更深入一些罢了。
三、工会工作评估应遵循的原则
如前所述,对工会工作进行社会评估的目的在于通过评价工会组织某一阶段的工作确保社会大众的知情权,同时也通过体系外的评估促进工会组织不断改进和提高自己的工作水平,更好地履行自己的职能。因此,这种评估不是一般意义上的评价,而是具有巨大的社会意义,为保证评
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社会网络分析网络传播论文
1数据采集与分析方法设计
1.1数据来源及样本选取
本文的数据来源于微博。因为微博在热度、用户数量、活跃度等指标上居国内同类产品前列,且其对认证用户的分类明确,囊括了文中的研究对象,故基于该平台采集的数据进行研究具有现实性与代表性。考虑到按影响力和热议词筛选的榜单受到时间及偶然事件的影响较大,而按人气筛选的榜单则比较稳定,因此本文的数据从微博风云榜板块中的人气榜单板块中提取。此外,为了分析政府、企业、微博名人、学校这四类主体内部的结构特征及互动关系,又将各主体划分为不同的行业或部门。本文首先选择粉丝数排行前5的行业或部门,再分别选取这些部门中粉丝数排在前20名的用户,对每个主体依次抽取100个样本数据。企业在人气榜单板块中按行业被分为21个模块,根据粉丝排名,本文抽取汽车交通、商场购物、金融服务、服装服饰和商场购物5个模块。而政府包含公安、外宣、司法、医疗卫生和交通部门,学校包含校友会、高校、中小学、出国留学和教育培训,微博名人则包含财经、商业、房产、科技和政府这5个模块。
1.2实证方法介绍
本文基于社会网络分析方法,通过统计各类主体中各用户之间的关注情况,得出用户间的二维关联矩阵,运用ucinet软件刻画各主体的结构特征,并得出密度、内部派系及中心度等各类指标,进而探讨各个主体在信息传播、资源共享时如何发挥作用,内部如何运作,并发现关键节点人物。
2网络传播主体的网络结构分析
2.1网络传播主体的网络关系图谱
本文利用可视化手段得到的各类主体的网络关系图我们可以清晰的看到,政府子群联系比较紧密,且公安部门位于网络的核心,将各个部门连接起来。同时,基于政府的关联网络,最明显的关联分别有行业关联(平安中原、平安南粤、中国维和警察、安徽公安在线等)、区域关联(北京铁路、京港地铁、北京公交集团、北京地铁等)。这表明当前政府已经意识到了微博的重要作用,开始注重信息的公开化、透明化,使得网络信息更加明朗,传播效度更大。公安部门与人们的日常生活息息相关,其传播信息的日渐公正化、透明化决定了其在政府网络中的核心地位。根据资源依赖理论,如果一个企业同时与多个企业有直接的关联,那么该企业就占据了该行业或企业网络的资源中心位置。企业间的关系并没有像政府那样密集,但金融服务业的核心地位很明显,其几乎桥接起了整个网络,把不相关的行业间企业、不接壤的地区间企业连接起来。例如,中国银行信用卡(金融服务)将黛姿乐维品牌婚宴鞋(商场购物)和新浪汽车(汽车交通)连接起来。根据结构洞理论,占据中心位置的企业对资源流、信息流、知识流有着强大的控制权,说明金融服务板块在信息传递过程中起桥接作用[16]。同时用户对其所发布的信息有较高的信任度和热衷度,金融板块对信息的扩散也有重要的作用。根据同类相聚原则,同性质教育机构之间的联系相对比较紧密,例如,纽约大学与usnewsrankings、美国留学mba、educationusa中国等相互关联。但总体来说,学校之间的关联比较松散,且独立个体比较多,说明教育机构之间交流较少,信息传递与的速度,名人子群主要以两个模块———财经和时尚为核心。说明这两种行业已经融入了微博名人的生活,表明随着人们生活水平的提高,人们的需求由追求物质上升到追求美,由单一娱乐偏好到相对复杂的理财偏好。同时,由于微博名人对信息具有一定程度的偏好,使得这两类信息相对其他信息的传播和扩散速度较快,能更快引发普通民众的关注,并在一定程度上引导舆论导向。由此可知,人们对
2.2政府、企业、微博名人、学校的网络结构特征
2.2.1网络密度(networkdensity)运用uci-net软件分别对四个主体的网络密度进行测算得出,密度值由高到低分别为:政府、微博名人、学校和企业,相应密度值为:0.2112、0.0955、0.0252、0.0214。将密度值和画图软件netdraw所得出的4个主体的社会网络关系图进行比较,本文发现密度值和相应的社会网络图谱的图形特征是紧密一致的。当密度值大时,网络图形紧凑,密度值小时,网络图形松散。政府网络之间的交流最为密切,联系紧密。企业之间的关注最为松散,联系不强。
2.2.2派系分析本文采用cliques分析法对各个行动者的网络进行凝聚子群分析,得出:
a.在派系规模最小值为11的情况下,政府网络中存在10个派系。政府网络相对比较集中,同时网络中子群重叠交叉的情况也会比较复杂,说明派系之间的共享成员比较多。我们发现每个派系都包含广州公安、平安北京、山西公安、平安南粤、河北公安网络发言、警民直通车-上海人,他们主要属于政府的公安部门,连接着外宣、司法、医疗卫生和交通部门,在网络中处于核心地位。同时,除了成都发布属于外宣部门外,各派系的成员全为公安部门,说明该部门间的联系十分紧密,而4个派系中都包含成都发布,说明成都发布与公安部门合作密切。
b.在派系规模最小值为3的情况下,企业网络存在3个派系,它们分别形成了3个完备子图,并且派系相互之间是独立的。每个派系中的成员都属于同一公司,它们之间的联系主要是母子公司关系,说明了企业与企业之间的联系并不是特别紧密,而企业内部沟通交流比较频繁。
c.在派系规模最小值为3的情况下,学校网络存在9个派系。网络中子群间是重叠交叉的关系,其中复旦大学为4个派系所共享;哈尔滨工程大学、哈尔滨工业大学招生办分别为3个派系所共享;武昌理工学院官方、华中科技大学分别为2个派系所共享。派系成员属于同所大学之间的联系或属于同行业之间的联系。构成派系的成员隶属高校、校友会和教育培训部门,说明了这三个部门之间的联系十分密切,而中小学与出国留学部门之间的联系比较松散。
d.在派系规模最小值为6的情况下,微博名人网络存在14个派系。派系之间是重叠交叉的关系,郎咸平、李开复、时尚潮人yinyin等为多个派系共享。派系主要由财经类和商业类的成员构成,财经类中,郎咸平为连接各个派系的核心人物;商业类中,时尚潮人yi-nyin、潮人丹娜、林_小志玲和时尚达达人人为连接各个派系的核心人物。这表明财经和商业类的内部联系比较紧密,而科技、房产和政府类的内部联系较少。同时,不同行业的`微博名人之间的联系也比较少。
3.3政府、企业、微博名人、学校的网络结构对比
本文对点度中心性、点度中心势、中间中心性及整体中间中心势进行了测度与分析。中心度指标刻画了信息传递网络中的关键人物,分析中心度可找出处于核心位置的用户,即可辨别出哪些机构在信息传播过程中“权利”更大,能够在较大程度上影响信息传播。中心势指标刻画了信息传递网络的整体密度特征,通过分析中心势,我们可以描述整个网络的紧密程度或一致性。
2.3.1点度中心性分析针对政府而言,不同用户表现出不同的点入度和点出度。点入度表示关系“进入”的程度,在这里表示一个用户被其他用户“关注”的程度。点出度表示一个用户“关注”其他用户的程度[19]。政府网络中点入度比较高的用户为平安北京(56.000)、公安部打四黑除四害(52.000)、北京发布(53.000),说明他们在整个网络中信息传播的过程中拥有较大的权力,其发布的消息为更多人所注意。针对企业而言,新浪汽车(13.000)、招商银行(12.000)、招商银行信用卡(8.000)为影响力最大的用户。与图2相匹配,说明金融企业在信息传递过程有较强的影响力,其发布的信息能够在网络中迅速传播。针对学校而言,复旦大学(23.000)、华中科技大学(17.000)、武汉大学、清华大学(16.000)点入度排名前三。说明高校成员对整个学校网络的影响最大,是学校网络信息的主要传播渠道。该几所学校均为211、985重点院校,在国内有较强的知名度,其名人效应会增强信息的关注程度与扩散程度。针对微博名人,潘石屹(44.000)、李开复(44.000)、雷军(33.000)等居于“被关注”关系的中心位置,是整个网络影响力最大的用户,他们发布消息为更多的人所接受,其对某些社会事件的评论会在一定程度上引导舆论导向。总之,用户影响排名由大到小依次为政府、微博名人、学校、企业,其内部用户对整个网络的影响力由高到低。因此,在抓核心人物时,我们应该关注政府与微博名人,这两类用户对引导舆论发展、传播正能量有较好的作用。
2.3.2点度中心势分析政府网络的标准化点入度中心势和点出度中心势分别为:35.802%和76.615%,说明了该网络的关注关系有很大的不对称性。企业网络的标准化点入度中心势和点出度中心势分别为:39.00和63.03%。不论是“关注”还是“被关注”的中心势都比较小,说明企业网络没有明显的集中趋势。学校网络的标准化点入度中心势和点出度中心势分别为:20.926%和13.784%。与企业相似,网络集中趋势比较低,关注关联关系比较少。微博名人网络的标准化点入度中心势和点出度中心势分别为:3.205%和3.297%。名人网络明显分散,联系不紧密,与其派系特征相匹配,派系过多且派系间的联系较少。总体而言,四个网络的中心势由大到小分别为:政府、学校、企业、微博名人,用户集中程度依次递减,整体联系逐步下降。
2.3.3中间中心性分析中间中心性刻画了用户间的依赖程度,高中间中心性用户在整个社会网络中的权利较大,能够在一定程度上控制信息的流动。政府网络中,平安辽宁、平安北京、豫法阳光的中间中心度比较高,说明其他各用户获取消息在很大程度上依赖于这些关键用户,他们在网络中权力较大,在很大程度上控制了信息的流动。同时,可以发现这些用户的点度中心性也都位于前列,说明该关键用户最有可能成连接政府网络中交流信息、沟通意见、协调行动的重要桥梁[20]。另有鼓楼微讯、上海发布的中间中心性指数为0,说明这些成员处于网络的边缘地带,对于信息的传递并不重要。在企业网络中,点出度中心度和中间中心度排名前8位的用户都包含新浪汽车,且新浪汽车的点入度也较高,说明该用户是整个网络的交流中心,处于网络的核心位置,能够很好地控制着其他用户间的交流及信息资源,在正能量的传播中起着重要作用。在学校网络中,中间中心度最高的8个节点分别是复旦大学、华南理工大学校友会、华中科技大学、复旦大学校友会、哈德斯菲尔德大学、中国人民大学校友会、北京王府学校。将中间中心度最高的节点与点度中心度最高的节点进行比较发现,中间中心度最高的8个节点中有5个出现在点出度最高的8个节点中。例如,复旦大学和武汉大学的点入度、点出度、中间中心度都较高,说明基于三种不同的中心度进行计算,武汉大学和复旦大学都是核心成员,表明它们既能影响他人的相互交往,又能与其他成员相互交流。在微博名人网络中,思想聚焦、it观察猿、李开复的中间中心度是比较高的。但it观察猿的点度中心度并不高,说明该用户与其他用户交流并不是很多,而其他各个用户利用其获取消息的依赖程度是比较高的。另有辣評娛樂圈、苏若琳的中间中心性指数为0,说明这些成员处于网络的边缘地带,对于信息的传递并不重要。
2.3.4整体中间中心势分析整体中间中心势越大,说明该网络中成员对其他网络成员之间的交往能施加的影响力越大[21]。企业、学校的整体网络中间中心势分别为8.32%、7.27%,指数偏低,说明这两类网络中缺少对其他节点有明显控制力的关键节点,缺乏较强的信息传递能力。因为如果整个网络中大部分的节点不需要别的节点作为桥接点,那么该网络有较强的信息传递能力。政府、微博名人网络的中间中心势分别为17.23%、12.22%,说明在政府、微博名人网络中,对其他节点具有较强控制力的节点分布比较集中,有较强的信息传递能力。4结论本文从关注微博用户网络的结构、密度、派系、中心性等出发,比较分析政府、企业、学校、微博名人这四类网络中内部用户的互动关系、个体用户的各项指标,为发现认识微博网络的形成和发展,及信息如何在网络中更有效的传播提供了帮助。经过分析之后得出:
a.政府网络的网络结构比较密集,信息是在一个具有强关系的小网络中传播,网络内部信息传递的效率较高。在政府网络内部,公安部门内部联系比较紧密,其桥接网络内部信息传播的作用凸显,处于政府网络的核心领导位置,是政府网络信息传递的关键人物,对信息的传递与扩散有较大的控制权力。然而政府网络的点度中心势很高,反映了政府群体过于集权,过分依赖少数群体,信息在网络的传播就容易被该群体垄断。因为点度中心势代表的是群体集权程度,如果一个群体的中心势很高,这个群体的互动实际上就很集权,几个关键人物就代表了整个社群的互动。此外,在派系分析中,政府网络的派系虽多,但各个派系都包含公安部门,再一次说明公安部门在政府网络信息传播过程中具有很强的影响力。这是因为随着社交媒体的兴起,人们开始关注社会各类法制事件,且公安部门发布的信息往往真实程度最高,故受到人们的青睐与信任。这说明政府网络要利用好社交媒体更好地传递信息,需提高各个部门的公信力度,提高其公开性与透明性,政府网络派系间应多交流,避免信息传递的单一性。
b.与政府网络的结构特征类似,微博名人网络的结构也比较密集,但却有别于政府网络呈现出来的包络性,网络内部有两个凸显且密集的子群。名人子群主要以财经与时尚为核心,体现了人们对信息有一定的偏向性。随着社会的发展和生活条件的改善,人们开始关注理财与精神需求。网络内部的关键人物主要是一些知名度较高的企业家或时评者,其名人效应使其在信息传递的过程中有较大的话语权。在微博名人网络内部,财经和商业类联系比较紧密,信息在二者内部传播较好,但部门间联系不紧密,导致信息在整个微博名人网络中的传播效率不足。网络派系过多,虽由一些关键人把派系间联系起来,但派系间呈现行业特征,其发布的信息内容较为独立,各派系间信息内容的交叉现象不明显,导致从整体来看,不同类别信息在微博名人网络中的流动有一定的障碍。此外,微博名人网络的中心势过低,这也意味着网络内部群体过于分散,使得互动分散而不集中,信息在子群内传递的效率较高,而在整体网络中传递的效率较低。这说明信息要在微博名人网络中更好地传播,需提高各类子群所发布信息的多样性,避免由于信息的独立性而造成信息传递中断。
c.相比前两类网络,企业网络的结构较为松散,信息在网络中的传播速度比较缓慢,且直接传播途径较少,内部成员主要通过搜索或者通过关注外部成员获取信息。企业网络内部的派系较少,且派系间的联系不明显,信息在整体网络中流动性较差。在企业网络内部,派系主要由母子公司成员构成。当母公司发布信息时,子公司作为公司集团微博中的一员,通过关注、借助企业品牌的源吸引力,形成了自身的用户关注网络,公司职员关注其微博,获取信息来源,同时也产生一些间接关注,从而形成一个大的子网络。由此发现信息在企业中的传播主要依靠企业微博及与此相关联的集团微博的吸引力。此外,我们发现金融部门在企业网络信息传递过程中扮演重要角色,其嫁接桥梁为其他企业提供间接联系。这说明信息在企业网络中的扩散能力较弱,需强化关键人物的中介作用,使信息在网络中更好地传递。
d.学校网络的结构也比较松散,但相对企业而言,派系间的联系较为紧密,使得其整体网络密度较高。派系较多,且交叉关系明显,信息在网络内部派系间的传递效率较高,可改善由于整体结构松散而引发的信息传递中断现象。派系较多,但构成派系的成员隶属高校、校友会和教育培训部门,说明了这三个部门之间的联系十分密切。中小学、出国留学和培训机构位于企业网络的边缘位置,而高校在网络中占据核心位置,这是由于高校信息的受众较广造成。高校的信息接收对象有很大一部分是大学生,学生群体利用微博接收信息的使用率较高,而中小学等的信息接收对象大多为家长,家长利用微博接收信息的使用率较低,这种社会现象影响了企业网络的整体结构。这说明应提高企业网络及企业网络信息传播对象利用微博传递接收信息的积极性,促使信息在网络内更好地传播。由此可见,信息在各类网络中的传播形式是不同的,本文基于社会网络分析方法对各类网络的结构特征做了一定程度的探索性研究。在接下来的研究中,我们会拓展研究样本,并追踪各网络主体所发布的微博内容,从而分析引发各类网络特征不一致的原因,进一步分析如何促使信息更好地传播,并对如何利用微博平台强加和改进网络内容建设提供政策建议。
公共管理中公民网络参与机制研究的论文
就当前的现状来看,公民网络参与机制实施的过程中仍然存在着某些不可忽视的问题,因而在此背景下为了完善公民参与形式,达到高质量公共管理活动开展目标,要求政府相关部门应依据我国公民网络参与实施现状不断完善自身价值的发挥,最终达到最佳的公共管理状态。以下就是对公共管理中公民网络参与机制的详细阐述,望其能为当前公共管理活动的进一步创新与发展提供有利的文字参考,且带动我国物质文明能够实现进一步的构建。
一、当前公共管理中公民网络参与存在的问题
1、网民素质存在差异性
就当前的现状来看,网民素质差异性问题的存在在一定程度上影响到了公民网络参与机制的实施,即经过大量的实践研究表明,在公共网络参与机制实际实施过程中其是基于某一话题的讨论而实现的,如网络论坛中即会通过对特定话题的讨论而引发公民主动参与到话题讨论中。但是在公民网络平台中,由于网民的素质存在差异性,从而导致其在话题讨论的过程中会受到自身情绪的影响而引发出偏激言论,最终严重的影响到讨论活动整体质量。公民网络参与机制的实施可在一定程度上提高政府政策实施的科学性,但是由于网民立场的不同,因而很容易引发过激行为,影响到政府决策的判断。
2、网民代表利益不够全面
网民代表利益不够全面也是当前公共管理中公民网络参与存在的主要问题,而其主要表现在以下几个方面:第一,由于网民自身所掌握的网络技术水平存在着差异性,从而导致其在运用网络参与公共管理活动的过程中呈现出层次分布不均匀的问题,最终由此影响到了网络代表利益的全面性;第二,经过大量的调查表明,网民间还存在着相应的城乡差距,此现象的凸显在一定程度上影响到了部分网民的利益,并致使网络环境较差的农民无法在公共管理活动开展过程中获得自身的话语权;第三,政府对农民利益重视度不足的问题也是导致网民利益呈现出缺乏全面性的主要因素之一。
3、公共管理水平不足
就当前的现状来看,随着科学技术的不断发展,原有的公共管理模式已经无法满足现代社会的发展需求,因而在此背景下公民网络参与机制由此发展起来,但是在其实际实施过程中由于公共部门对公共舆论的认知不足,从而导致公共部门在实际工作开展过程中无法充分利用舆论的引导功能来完善自身的工作事项。此外,在公共管理活动实际实施过程中公共部门在官僚主义的影响下逐渐呈现出对公用服务重视度不足的问题,最终严重的影响到了公共管理工作实施的成效,并由此削弱了公民网络参与机制实施的价值。另外,我国网站公开信息形式还存在着单一性的问题,由此影响到了公民对政府监督行为的展开。为此,要求政府在网络等科学技术不断发展的背景下应通过借鉴国外成功经验的方式来充实自身公共管理技能。
二、公共管理中公民网络参与机制实施的对策
1、构建网络实名制管理
构建网络实名制管理是公共管理中公民网络参与机制实施的有效途径,对于此,首先要求公共部门在实际工作开展过程中应提高对网络环境管理的重视,以便在此基础上满足公民的言论需求,且给予公民一个良好的交流平台。但是从当前的现状来看公民网络参与机制的实施会给公共部门带来一定的负面影响,因而在此基础上公共部门应大力推动网络实名制管理策略的实施,继而由此约束公民参与公共问题讨论的行为,并引导其在网络环境中能规范自身公共舆论的走向。其次,在网络实名制管理实施的基础上,公共部门亦应采取相应措施监督公民的言论行为,并在发现其言论不当时及时对其展开封杀处理,最终确保公共网络参与机制的实施在公共管理中能发挥价值功效。
2、加强网络道德建设
在公民网络参与机制实施过程中加强网络道德建设是非常有必要的,其可在一定程度上限制网民的过激行为,并促使其在网络道德环境的引导下能提高对社会舆论重要性的.认知,且主动通过网络途径参与到政治活动中,并由此提高信息传播质量及公正性。但是在此基础上为了给予人们一个良好的网络环境,要求政府相关部门应构建相应的公共政策,进而在政策实施的背景下限制广告商在公民讨论平台中放置相应的恐怖活动及丑闻等网络信息影响到公民网络道德意识的培养。另外,为了更好的解决传统公共管理活动实施中的问题,要求政府相关部门应及时公布公共秩序信息的调整,继而由此提高公民对公共管理活动的认知,且不断提高自身道德建设,规范自身话题参与行为。
3、加强宣传力度
在网络迅速发展的背景下,公民言论自由也逐渐得以实现,但是在公共管理活动开展过程中信息化技术的实现在提高管理效率的同时也在一定程度上凸显出了相应的缺陷。因而在此背景下为了提高公民参与管理活动的积极性,要求公共部门在实际工作开展过程中必须通过新媒体等途径来宣传公民网络参与机制实施的重要性,并为公民提供一个良好的网络环境,促使其在此环境中能全面了解到关乎自身利益的公共问题,且利用网络平台发表自身见解,与此同时,积极参与到公共话题讨论中。另外,在网络不发达的地区展开宣传活动的过程中,公共部门即可通过传统媒介,如电视、报纸等来宣传公民所关心的问题,并调动其参与到公共问题讨论中。
4、加强网络监管力度
网络监管力度的加强有助于公民参与秩序逐渐趋向于稳定性,因而在实施公民网络参与机制的过程中应着重强调加强网络监管力度的重要性。对于此,首先要求媒体自身应加大网络监管力度,从而有效避免影响公民正常参与政治活动信息内容的出现。此外,在网络监管工作实施的基础上,媒体自身也应通过削减商业化所占空间的途径来达到监管目的,并以此来为公民营造一个良好的公共问题参与平台,有效保障公民自身合法利益。其次,政府应依据公民网络参与机制实施的现状构建相应的政策及法规,继而以此来推动公民参与公共问题讨论的行为逐渐趋向于规范性。
网络安全防护机制和技术创新研究论文
摘要:有效的网络信息安全技术是推动烟草公司可持续发展的基本动力和重要动力。因此,对烟草公司的网络安全防护机制及其相关安全技术进行了探讨。
关键词:网络安全;防护机制;烟草公司;互联网
随着internet技术的不断发展和网络应用技术的普及,网络安全威胁频繁地出现在互联网中。近年来,网络攻击的目的逐渐转变为获取不正当的经济利益。在此种情况下,加强网络安全建设已成为各个企业的迫切需要。烟草公司的网络安全防护机制和安全技术是确保其网络信息安全的关键所在。只有加强防护体系建设和创新安全技术,才能在保证网络安全的前提下,促进烟草公司的发展。
1、县级烟草公司网络现面临的威胁
目前,烟草公司计算机网络面临的威胁从主体上可分为对网络信息的威胁、对网络设备的威胁。
1.1人为无意的失误
如果网络的安全配置不合理,则可能会出现安全漏洞,加之用户选择口令时不谨慎,甚至将自己的账号随意转借给他人或与他人共享,进而为网络埋下了安全隐患。
1.2人为恶意的`攻击
人为恶意的攻击可分为主动攻击和被动攻击,这两种攻击都会对烟草公司的计算机网络造成较大的破坏,导致机密数据存在泄露的风险。比如,相关操作者未及时控制来自internet的电子邮件中携带的病毒、web浏览器可能存在的恶意java控件等,进而对计算机网络造成巨大的影响。
1.3网络软件的漏洞
对于网络软件而言,会存在一定的缺陷和漏洞,而这些缺陷和漏洞为hacker提供了可乘之机。
1.4自然灾害和恶性的事件
该种网络威胁主要是指无法预测的自然灾害和人为恶性的事件。自然灾害包括地震、洪水等,人为恶性的事件包括恶意破坏、人为纵火等。虽然这些事件发生的概率较低,但一旦发生,则会造成异常严重的后果,必须严以防范。
2、构建烟草公司信息网络安全防护体系
要想形成一个完整的安全体系,并制订有效的凯发k8游戏的解决方案,就必须在基于用户网络体系结构、网络分析的基础上开展研究。对于安全体系的构建,除了要建立安全理论和研发安全技术外,还要将安全策略、安全管理等各项内容囊括其中。总体来看,构建安全体系是一项跨学科、综合性的信息系统工程,应从设施、技术、管理、经营、操作等方面整体把握。安全系统的整体框架如图1所示。安全系统的整体框架可分为安全管理框架和安全技术框架。这两个部分既相互独立,又相互融合。安全管理框架包括安全策略、安全组织管理和安全运作管理三个层面;安全技术框架包括鉴别与认证、访问控制、内容安全、冗余与恢复、审计响应五个层面。由此可见,根据烟草公司网络信息安全系统提出的对安全服务的需求,可将整个网络安全防护机制分为安全技术防护、安全管理和安全服务。
2.1安全技术防护机制
在此环节中,旨在将安全策略中的各个要素转化成为可行的技术。对于内容层面而言,必须明确安全策略的保护方向、保护内容,如何实施保护、处理发生的问题等。在此情况下,一旦整体的安全策略形成,经实践检验后,便可大幅推广,这有利于烟草公司整体安全水平的提高。此外,安全技术防护体系也可划分为1个基础平台和4个子系统。在这个技术防护体系中,结合网络管理等功能,可对安全事件等实现全程监控,并与各项技术相结合,从而实现对网络设备、信息安全的综合管理,确保系统的持续可用性。
2.2安全管理机制
依据iso/iec17700信息安全管理标准思路及其相关内容,信息安全管理机制的内容包括制订安全管理策略、制订风险评估机制、建设日常安全管理制度等。基于该项内容涉及的管理、技术等各个方面,需各方面资源的大力支持,通过技术工人与管理者的无隙合作,建立烟草公司内部的信息安全防范责任体系。2.3安全服务机制安全服务需结合人、管理、产品与技术等各方面,其首要内容是定期评估整个网络的风险,了解网络当前的安全状况,并根据评估结果调整网络安全策略,从而确保系统的正常运行。此外,还可通过专业培训,进一步促进烟草公司员工安全意识的增强。
3、烟草公司的网络信息安全技术
3.1访问控制技术
在烟草公司的网络信息安全技术中,访问控制技术是最重要的一项,其由主体、客体、访问控制策略三个要素组成。烟草公司访问用户的种类多、数量大、常变化,进而增加了授权管理工作的负担。因此,为了避免发生上述情况,直接将访问权限授予了主体,从而便于管理。此外,还应革新并采用基于角色的访问控制模型rbac。
3.2数字签名技术
在烟草公司,数字签名技术的应用很普遍。数字签名属于一种实现认证、非否认的方法。在网络虚拟环境中,数字签名技术仍然是确认身份的关键技术之一,可完全代替亲笔签名,其无论是在法律上,还是技术上均有严格的保证。在烟草公司的网络安全中应用数字签名技术,可更快地获得发送者公钥。但在这一过程中需要注意,应对发送者私钥严格保密。
3.3身份认证技术
身份认证是指在计算机与网络系统这一虚拟数字环境中确认操作者身份的过程。在网络系统中,用户的所有信息是用一组特定的数据来表示的;而在现实生活中,每个人都有着独一无二的物理身份。如何确保这两种身份的对应性,已成为相关工作者遇到的难题。而采用身份认证技术可很好地解决该难题。该技术主要包括基于随机口令的双因素认证和基于rki体制的数字证书认证技术等。基于口令的身份认证技术具有使用灵活、投入小等特点,在一些封闭的小型系统或安全性要求较低的系统中非常适用;基于pki体制的数字证书认证技术可有效保证信息系统的真实性、完整性、机密性等。
4、结束语
综上所述,安全是烟草公司网络赖以生存的重要前提,网络安全的最终目标是确保在网络中交换的数据信息不会被删除、篡改、泄露甚至破坏,从而提高系统应用的可控性和保密性。因此,烟草公司必须具备一套行之有效的网络安全防护机制,增强自身网络的整体防御能力,研发网络安全立体防护技术。只有建立完善的信息安全防范体系,才能使烟草公司内部的重要信息资源得到有效保护。
参考文献
[1]张珏,田建学.网络安全新技术[j].电子设计工程,,19(12).
[2]李静.关于计算机网络安全信息新技术探索[j].数字技术与应用,(5).
作者:林远雄 单位:广东烟草清远市有限公司阳山县分公司
教师团队合作机制研究论文
[摘要]学校的发展不仅要注重教师团队的建立,更有赖于构建教师团队的合作机制。教师团队的合作机制建设决定着学校教师团队的合作质量,合作机制建设能够有效地促进教师团队协作教育能力的发挥。学校应该在三个层面着力合作机制的建设:制度保障。要赋予年级主任“实质权力”;进行考评改革,激发基层教师团队的工作热情;采取措施促进各层次教师的专业发展。
[关键词]教师发展;团队建设;团队合作机制
学校教学质量的普遍提高既取决于每位教师的专业发展水平,也取决于教师团队的合作程度。对于超大规模学校来说,只注重教师团队的建立是远远不够的,校长还必须努力构建教师团队的合作机制。只有逐步建立成长取向的教师合作机制,学校才可能把全体教师团结到以学校发展愿景为核心的办学方向上来。本文以天津宝坻第一中学(以下简称“宝坻一中”)为例,论述学校如何从制度保障、考评改革以及促进教师专业发展三个方面构建教师团队的合作机制。
一、制度保障:赋予年级主任“实质权力”
很多学校出现了“人造团队”现象,即教师们被以团队的方式组织起来,但是“团队”内的教师既没有共享的理念,也没有深层次的真正合作。要想在全校内普遍建立团队,学校应该首先确立保障团队建设的制度,使得团队能够按照成员互相欣赏的原则组建。宝坻一中的具体措施是采用真正的低重心年级组运行模式,赋予年级主任“实质权力”。
宝坻一中的年级主任由校长直接聘任,然后年级主任聘任班主任和备课组长。在教师聘任中,年级主任和备课组长有“实质”的聘任权力,他们共同根据学生评教成绩以及学校关于年龄、职称、性别等搭配原则聘任教师。由此组成的搭班教师之间、备课组成员之间以及同一年级的班主任之间彼此认同感较强,人际关系更为顺畅,更容易形成团队。
从近年来的实践来看,只要校长聘任的年级主任教学质量高、工作积极主动、有领导能力,那么他们就会认真聘任班主任和备课组长。实际上,年级主任最重要的任务就是团结班主任和备课组长一起努力工作。班主任和备课组长虽然是学校最“小”的两个领导岗位,但是却担负着领导教育教学中两个最重要的团队的任务:搭班教师团队和备课组团队。只要这两个团队的成员工作积极性调动起来,那么教师们的事业心就没有问题。
我们的年级组管理模式最成功的一点就是通过各级聘任保证了处在年级主任、班主任和备课组长位置上的人都是积极主动、业务精良的教师。这些教师不仅自身事业心和工作能力强,而且人缘好,在利益出现纷争的时候能够主动谦让。这样,各种类型教师的积极心态就容易被激发出来,学校才会形成健康向上的生态环境。
二、考评改革:焕发基层教师团队的工作热情
团队建设的第二个保障是逐渐建立有益于团队成员之间广泛合作的考评机制。在考核教师的教学成绩方面,我们把过去那种根据学生考试成绩对个体教师进行排队的做法改为主要考核两个团队的成绩:一是看在重要考试中以班主任为核心的搭班教师团队的总成绩,二是看在大型市级统考中同一年级的备课组与外校相比时的成绩。这两项改革对于突出班主任和备课组长的领导作用和责任意识、团队中教师之间的合作起到了非常明显的促进作用。
促使宝坻一中备课组团队面貌发生根本改变的关键事件还有备课组考评制度的改革。由于同一个备课组的教师是由年级主任和备课组长共同聘任的,所以备课组内比较团结,备课组长的领导作用发挥得也比较好。在此基础上,学校多次修订备课组考评方案,最终形成了以“一个核心、两个重点、三项成果”为主的考评方案。
“一个核心”指的是以考评师德建设为中心,主要包括组内教师热爱学生、团队合作、完成学校各项任务等。“两个重点”指的是考核备课组常规活动和教科研水平。“三项成果”指的是备课组在大型统一考试中成绩在同类学校中的名次、组内教师承担各级公开课情况、组内教师论文发表情况。考核等级的设定也经历了数次改革,最终学校把好、中、差分明的三等考核法改为“设置底线与奖励先进相结合”的办法,虽然仍然设置三个等级,前1/3为a等,但是我们把b、c两等的产生办法进行了改进,即把剩余的2/3备课组按照考评分数进行分类,达到60分以上的为b等,不足60分的为c等。只要备课组按学校要求把常规活动做好就能达到60分,c等未必一定出现。这种考评方式得到了教师们的一致拥护,因为它既能保证各备课组按照学校常规要求完成各项任务,又有利于调动备课组的积极性。
三、“三只锦囊”:促进教师专业发展
组成教师团队后,还必须持续不断地促进全体教师的专业发展,引导教师们追求卓越,才能保持团队的生命力。学校以各种类型的教师团队为依托,为教师专业发展设计了“三只锦囊”:做智慧型教师;做反思型教师;做实践型教师。
(一)做智慧型教师
智慧与魅力紧密相连,没有智慧便难有魅力。教师的智慧既需要专业的.素养,也需要全面的人文素养的滋养;既需要教师个体基于自己的兴趣日常积累,也需要学校基于教师加速发展设计系列活动。宝坻一中典型的教师加速发展项目有“三结合”读书活动、全体教师教育理论大学习等。
“三结合”读书活动。学校三年前开始实施“三结合”读书活动:一是把读书与个人发展相结合,广泛阅读能促进个人教学能力和文化素养的书;二是把读书与学习、理解职业道德规范相结合;三是把读书与思考学校发展相结合,读书的同时思考学校如何立足本地资源,全方位、多角度地思考学校发展大计。读书活动采用教师个人阅读并做笔记、写读后感、备课组交流、论文全校评比与交流等办法,取得了很好的效果。
从2009年开始,宝坻一中把读书活动聚焦于教育理论大学习。学校主要设计了两个维度。一是专家引领。每个学期学校都精心设计几个理论专题,邀请知名专家来校与教师们对话,例如,2009年8月底,我们设计了以有效教学为核心的三个研修板块:师德修养、学生积极心态和有效教学理论,分别邀请3位著名教授讲解。二是推行任务驱动式深度阅读。每学期我们都精心挑选一本教育学著作,连同平时科研处为教师们推荐的教育学或心理学论文,作为教师深度阅读的资料,学期末组织全体教师针对这些内容进行考试。一年多的实践表明,这些措施的效果非常好。
(二)做反思型教师
教师成长的秘密是经常进行积极的自我反思,这是因为影响教育教学质量的变量太多。学校很多优秀教师的成长史表明,他们的性格、经历、教学风格等并不相同,唯一相似的是他们都有经常反思的习惯以及不断追求卓越的品质。从学校管理的角度来说,反思的习惯可以培养,追求卓越的品质则必须通过团队建设和学校文化来熏陶。
2006年9月,宝坻一中成为天津市首批高中新课程改革示范校,为了使教师们更快地适应新课程改革,每个学期都由科研处负责举行一次全校教师课堂教学大反思活动,共同查找教学中普遍存在的问题。连续两年,学校都以备课组为单位重点反思四个问题。
第一,教材的创造性使用。教师们不仅认真反思自己在新教材使用中的经验和困惑,而且也反思教材本身可能存在的问题,把新教材中不尽如意的部分在备课组内研究凯发k8游戏的解决方案。这样,不仅本组教师提高了“用教材教”的能力,而且为后续年级使用该教材时提供了一些经验性的文本资料,使他们少走弯路。
第二,课堂精彩观念的捕捉。新课程要求教师转变教学方式,引导学生学会学习,体验学习的快乐。课后及时记录、反思以及与同事分享精彩观念不仅能较快地转变教学方式,而且能积累有价值的课程资源,有些精彩的课堂片段甚至成为宝坻一中广为传诵的故事。例如,有一节物理课,学习内容是“圆周运动”,57岁的老教师徐庆成将自己的自行车扛上了四楼教室的讲台。这个故事被学校领导、新老教师们、学生们无数次提起过,甚至当年他教过的学生在回校座谈时还动情地说起老师的自行车。徐老师为学生在抽象的知识和具体的生活之间架起的桥梁成为学校师生共同的精彩。
第三,针对教学设计的反思与再设计。每个学期我们鼓励教师们精选2―3个教学设计进行深度教后反思,自己根据学生在课堂上的学习状态、学习效果认真反思这节课所体现的教学规律、教学方法的创新、教学组织方面的得失、知识分类意识、知识巩固与练习环节的充分程度等。充分反思之后,再写一个大致的再教设计轮廓。各备课组在开学初会针对这项活动制定组内计划,商定好每位教师选择教学反思与再设计的月份,以保证这种深度反思教学设计活动的频率适当,同时把该活动与组内公开课等活动相结合。学校的导向、备课组长的专业领导和教师的个人努力在教学设计的反思活动中获得了正向的一致性发展。
第四,小课题研究带动教师反思的整合。2004年,学校成立了科研处,就教师们进行小课题研究进行专门的领导,对小课题实行“科研处、备课组、个人”三级管理,教师们人人有课题。科研处引导教师们把日常教学反思、课堂教学水平的提高、个人专业发展与课题研究整合起来,使研究与反思互相促进。
(三)做实践型教师
我们提出的“做实践型教师”指的是每个层次的教师都要在既有基础上,对自己提出更高的发展目标,通过参加学校系列活动认真实践该目标。做实践型教师需要教师有个人发展的激情,学校所做的是为教师的发展提供帮助平台。一旦良好的氛围建立起来,即使那些稍微懒惰一些的教师也会受到激励,随大家一起行动起来。我们根据教师发展的不同阶段设立了两类发展平台:青年教师的成长平台和专家教师的奉献平台。
宝坻一中教龄不满5年的新教师占30%多,他们的成长直接关系到学校教育教学质量。学校主要通过举办学术论坛和青年教师优质课大赛来加速青年教师的发展。
第一,举办学术论坛,用“三部曲”引导青年教师成才。每学年第一学期学校都会为青年教师举办“三部曲”学术论坛。一是校内专家主讲的专题讲座,由校领导和特级教师或部分市优质课大赛获奖者担任主讲教师。几年的实践表明,这不仅为青年教师迅速进入有效教学状态起了巨大作用,而且还有了一个意外的收获:讲座同时用学校的优秀传统熏陶了青年教师,使他们迅速融入学校文化。二是要求青年教师结合学校的教学设计反思活动,撰写论文,参加全校青年教师论文大赛。三是青年教师智慧风采大赛。学校每年为优秀青年教师举行智慧风采大赛,由演讲和现场案例分析组成。这“三部曲”提升了青年教师的综合素质。
第二,举办青年教师优质课大赛,每学年第二学期举行。每个备课组在每人一节公开课活动的基础上,推荐一名青年教师参加。参赛人由备课组帮助其备课,代表备课组的水平,评委是全体备课组长。参加听课的除本学科的教师之外,其他学科必须至少派两位教师参加。比赛分文、理两大科,科研处和校级评课专家参加所有学科的活动。大赛历时四周,全程录像,设置课堂教学、教师说课、评委评课三个环节。优质课大赛不仅展现了青年教师本人的教学水平,展现了备课组集体备课的质量,同时也促进了不同学科教师之间的交流。2009年上半年学校青年教师优质课大赛各环节都渗透了“五新原则”:新的课程理念、新的评价理念、新的教学观、新的教师观、新的学习观。
对于教龄超过5年的“老”教师,学校除了用上文提及的常规活动激发他们的事业心之外,还特别为“专家教师”打造了以“青蓝工程”为主的“奉献”平台。学校的“专家教师”群体包括晋升高级职称的教师、市级区级优质课大赛获奖者、特级教师和其他一些教学特别受学生欢迎并且在教师评价中名列前茅的教师。这些教师一方面拥有丰富的教学经验,另一方面由于已经“功成名就”,因此很容易陷入职业倦怠。我们的实践表明,激发专家教师事业心的最佳方式是让他们有机会像真正的专家那样奉献自己的智慧。在奉献中,自我的价值才能充分展现出来;在奉献中,自我参与他人的充分交流,容易借助别人的经历反思自我的价值。
“青蓝工程”是很多学校为培养青年教师而采取的校本研修策略。宝坻一中在几年的实践中逐渐摸索出一些促进该工程有效性的管理措施。首先,我们在师徒协议中对每对结对师徒制定了明确的发展要求,使师徒们在日常实践中有“法”可依。所有师徒在为期一年的协议期满后都有严格的量化考核,考核的主要内容是“一项基本要求、常规教学活动的两项要求和三项成绩”。一项基本要求是热爱教育事业、热爱学生、团队合作意识强、积极参加学校组织的各项活动。两项要求之一是师徒要做到每周开展一次集体备课,导师审阅签字的徒弟教案每周不少于一个,徒弟在每一个教案的后面都要附上教学后记;师徒之间互相听课,导师每周至少听徒弟一节课,徒弟至少听师傅两节课。要求之二是师徒常规教学环节落实到位,学生评教成绩好。师徒教学考试成绩应达到组内教师得分平均值,期中、期末及时作试卷分析,及时上报成绩和质量分析表。每人每学年有一个研究专题,读一本好书,写一篇读后感。观察一个教育现象,每人每学期至少写一篇教育随笔或教学论文。“三项成绩”是指师徒在期中期末考试中成绩在同类班级的名次;师徒教师积极承担校级以上公开课情况;教师课题研究成果,在各类教学技能竞赛、教学论文评比中获奖或在正规刊物上发表文章情况。
与考核标准同时改进的还有奖励办法。学校最初采用定性评价的方法,奖励前十对师徒,没有具体的考核标准,只是在校领导会议上采用民主推荐、评议的办法决定。我们发现这种奖励办法存在很大弊端,不利于调动所有师徒的积极性。而且由于没有具体的质量标准,导致有些师徒关系若有若无。后来在调研的基础上,我们制定了前述考核标准。同时把奖励优秀改为奖励优秀与达标合格相结合的办法,量化考核后的前十对师徒为优秀师徒,学校颁发凯发k8游戏的荣誉证书;满60分的是合格师徒,师傅享受一定数量的课时补贴;不满60分的为不合格师徒,以后取消师傅资格。这种考核办法促进学校结对师徒的共同成长。专家教师要成为合格师傅必须对徒弟指导到位,必须随时向徒弟开放课堂,必须认真研究课题,撰写小论文或随笔。这些做法对于促使专家教师继续深入研究教学、不断提高教学质量、保持积极上进的人生态度十分有用。
总之,学校教师团队的合作机制建设有效地促进了搭班教师团队和备课组团队协作教育能力的发挥。团队中的合作与对话是新教师迅速成长、老教师继续追求卓越的动力源。
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